1972. augusztus 30. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
336
nstfa/fas tó í ^ _ Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottságának 1 ~ Szervezési Főosztálya I 'Toj* UvUtc jtüUt* Tárgy íjkA tanácsi információs irodák I i működésének tapasztalatai.'-o' Tisztelt Végrehajtó Bizottság ! I A Fővárosi Tanács Végrehajtó Bizottsága az elmúlt években több izben foglalkozott az ügyfélfogadás rendszerének továbbfejlesztési lehetőségeivel. Legutóbb 1971* szeptember 15.-én tárgyalta az ügyfél-fogadás és tájékoztatási rendszer továbbifejlesztési lehetőségeit. Határozata alapján prí&í/ a Fővárosi Tanács V.B. épületében 1972. február 29 óta működik Tájékoztató Iroda,s a kerületek többsége is ez év folyamán létesített ügyfélszolgálati,információs, illetve tájékoztató csoportot, irodát. Ezen kivül mind a fővárosi,mind a kerületi sz kigazgatási szervek tájékoztató nyomtatványokat készítettek a legfontosabb ügytípusokról. A. megalakulás óta eltelt időszak tapasztalatai az alábbiakban foglalhatók össze: I. A Fővárosi T=nács V.B. Tájékoztató Iroda működése, tevékenységi köre A Tájékoztató Iroda tevékenységét 1972. február 29.-én kezdte meg 3 fős létszámmal, ügyintézői korábban a Szervezési Főosztály Hatóság-Felügyeleti osztályán dolgoztak. / 2 jogász,1 előadó / A megalakulás óta eltelt rövid időszak messzemenő következtetések levonására még nem nyújt lehetőséget* i-n nnnnbon mrg állapítható,hogy #z elmúlt 5 hónap alatt megjelent mintegy 7.200 ügyfél / 1972.junius 3o-ig 6.375 fő / ,9o %-a jogi tafa 1 I :
