1972. július 5. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)

84

f ,~r. ____

l írói 'ff % ^ . íyátélii^íaít © ra-ffsiati^LiJfe *

I- 20 A Főigazgatóság munkaszervezése és munkamódszerei

A Főigazgatóság működésével elősegiti a törvényesség betartását,

*

a Tanács és a Végrehajtó Bizottság határozatainak végrehajtását, az állampolgárok jogainak érvényesülését és kötelezettségeik teljesítését, a céltudatos és folyamatosan alkalmazott jogi felvilágosítással segiti a lakosság körében a jogszabályok betartását; a Tanács tömegkapcsolatainak kiszélesítését.

A Főigazgatóságnak az ügyintézés során törekedni kell:

az anyagi és eljárási jogszabályok maradéktalan érvényrejuttatására;

a hatékony, gyors ügyintézésre, az ügyintézési határidők betartására, az ügyintézés színvonalának emelésére;

társadalmi és egyéni érdekek összehangolására;

az ügyfélfogadással is elősegiteni a tanácsok és a lakosság közötti kapcsolatok fejlődését, a főigazgató és helyettesei kötelesek meghatározott napon ügyfélfogadást tartani;

a Végrehajtó Bizottság által megállapított ügyfélfogadási Időben biztosítani,

i •’ | -■ ró’róff.- *• 91 HH

hogy az érdemi ügyintézők az ügyfelek részére a szükséges felvilágositást megadják, biztositant a félfogadási időn belül az ügyfelek személyes meghallgatását, szükség esetén kérelmükre jegyzőkönyv felvételét, az iratokba való betekintést;

biztosítani, hogy az ügyintézők a hozzájuk forduló ügyfelekkel segítőkészek, t előzékenyek legyenek, s velük türelemmel foglalkozzanak;

az ügyfelek Jobb tájékoztatása érdekében a gyakrabban előforduló államigazgatási vagy államigazgatási jellegű ügyekben megfelelő Írásbeli tájékoztatók

álljanak az ügyfelek rendelkezésére;

• +

♦ «*o ft t. Jftp

I 7 •