1966. július 6. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
72
Engedjék meg, hogy még egy gondolatot felvessek, amelyet az anyag nem tartalmaz ugyan, de amely véleményünk szerint az eljárási torvény alkalmazása szempontjából fontos: ez pedig az ügyfelek megfelelő felvilágosítása. Tapasztalatunk szerint ma már nem az ügyek elintézésében vannak hibák, hanem az ügyfelek nem kellő felvilágosításában. Az ügyfél megjelenik a kerületi tanácsoknál, ott azonban nem kap felvilágosítást arról, hogy ügyében kihez forduljon, milyen adatokkal, milyen okiratokat, bizonyító eszközöket vigyen magával. Ebből keletkeznek azok az ügyfélkálváriák, amelyekről az Esti Hírlapban fővárosi Viszonylatban is elég sokat lehet olvasni. Javasolom ezért olyan határozat meghozatalát, amely utasítaná az igazgatási osztályt és a szakig. szerveket, a kerületieket is, hogy az eddiginél sokkal nagyobb gondot fordítsanak az ügyfelek felvilágosítására. Erre egyébként minden mód megvan, elsősorban tehát hozzáállás kérdése • Végül engedjék meg, hogy Sós elvtárssal vitatkozzam az adatkiegészitésekkel kapcsolatban. Nekünk olyan tapasztalataink vannak, hogy az ügyfelek igyekeznek mindent az apparátusra hárítani, azután az apparátus ellen fellépni, mondván, hogy nem tudja elintézni az ügyeket ennyi, meg ennyi időn belül. Ez kettŐ3 kérdés, mert ha az apparátus olyan ügyet kap, amely felszerelt, azt pillanatok alatt el tudja intézni, de ha neki kell utána járogatni, az nagyon sok nehézségbe ütközik. Ezért próbálunk mi változtatni a mostani helyzeten és segiteni egy kicsit az apparátust atban, hogy ha megvan pl. egy adőfőkönyvi bejegyzés, abból meg tudja állapítani a vagyoni állapotot, akkor tehát miért kell az ügyféllel bevitetni a vagyoni bizonyítványt?! Mert azt is az adófőkönyv alapján állítják ki neki. Szeretnénk ezért, hogy amit az apparátus meg tud állapítani hivatalon belül, azt szerezze meg» nem értve ez alatt természetesen azokat az ügyeket, amelyekben az ügyfél maga teszi bonyolulttá saját dolgát. Elnök : Lengyel elvtárs válaszol a hozzászólásokra. I _________________________________________ i I a I- 21 -