1960. október 5. - Budapest Főváros Tanácsa Végrehajtó Bizottsága üléseinek jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.102.a.1)
13
[ I I 4 I- 4 által behozott agyagok megfelelő, szakszerű.tárolására. Ezért a behozott anyagokban károsodás következik be, A felvevőhelyek befogadóképességének hiánya miatt további átvételt a lakosságtól gyakran vissza kell utasítani. Egyes szolgáltatási ágakban.felvételi szüneteket rendelnek el. így a Patyolat Vállalat^1959. évben a mosási felvételt összesei! 26 napon át szüneteltette, A fiókhálózat kulturáltsága, rendezettsége és tisztasága 1958. év- hen viszonyítva általában fejlődött. Előfordul/azonban, hogy a kirakatok piszkosak /Ruhanemüjavitó Vállalat/, a kirakatokat magánkisiparosoknak bérbeadják /Mértékutáni Szabóság, Petőfi Sándor u. 12./. Míg egyes szakmákban /Patyolat, fotó, fodrászat/ megfelelően megoldották a fióküzletek és felvevőhelyek nyitvatartási idejét, addig a oipő, textil, szerelő iparban a jelenlegi nyitvatartási idő nem felel meg.a közönség igényeinek, ugyanis már 17, illetve 18.. órakor zárnak. Ez a körülmény is hozzájárul ahhoz, hogy a lakosság részben a magánkisipart veszi igénybe. A lakosság szempontjából hasonlóan bosszantó körülmény a szocialista szektor igénybevételénél az is, hogy a szolgáltató iparban dolgozók szakmai felkészültsége - bár javult, mégis gyakoriak a kiszolgálók szakmai hozzáértésével, helytelen magatartásával szembeni kifogások, melyek legtöbb esetben jogosak. | A lakosság részéről történt reklamációkat a vállalatok ós szövetkezetek rendszeresen kivizsgálják, a szükséges intézkedéseket általában megteszik. Az elintézés gyakran hosszadalmas és sok utánjárást igényel, különösen a javításra, tisztításra átadott tárgyak elvesztek, vagy megrongálódtak. t A Patyolat Vállalat 1959. évben 111,ooo.- Ft kártérítést fizetett ügyfeleinek. Ez az összeg azonban nem fejezi ki a vállalat áltr.l ténylegesen okozott kárt, mert a károsultak egy része az előbb említett okok miatt nem lép fel igénnyel. A reklamációk gyors elintézésének az is akadálya többek között a Fővárosi Fotó Vállalatnál és a Szabók Minőségi Szövetkezeténél, hogy a panaszkönyveket eldugják. Ennek a reklamációk elkerülésére I vonatkozóan kitűzött prémium feladat az oka. I 1 , 3222 I » . „** -3>
