1979. március 27. - Budapest Főváros Tanácsa tanácsülési jegyzőkönyvei (HU BFL XXIII.101.a.1)

191

Ion nyilt meg. E beruházások elősegítik a lakosság kulturáltabb, gyorsabb kiszolgálását.

Kedves Elvtársaki A város fejlesztésének, lakosságunk ellátásának mindennapos gondjai, feladatai mellett, nem tekinthetjük mellékesnek az állampolgárok ügyeinek törvényes, gyors, kulturált intézését. A fővárosi és a kerületi tanácsok magas ügyiratforgalma, amely 1978-ban a lakcímbejelentések nélkül is meghaladta a 2 és fél milliót, mindennapos helytállást követelt.

A tapasztalatok értékelése azt mutatja, hogy az ügyintézés színvonala folyamatosan történik, törvényessége megfelelő. Az esetleges törvénysértésekben anyagi gaigaxaháiyx^x jogszabálysértés ritkán fordul elő, a hiányosságok még mindig a tényállás kellő felderítésének elmulasztásából, a bizonyítási eljárás fogyatékosságaiból adódnak. Ennek oka a még mindig meglévő fluktuáción túl az ügyintézői gyakorlatlanság, egyes esetekben az aránytalan munkaterhelés, és a még előforduló hanyagság is. Egyes szakig, szervek irányitó tevékenysége sem éri el a kellő hatásfokot.

A munkánkban még kétségtelenül meglévő hiányosságok, bürokratikus vonások minél hamarabb való felszámolása érdekében kerül sor az államigazgatási munka folyamatos korszerűsítésére. Ebben kiemelt hangsúlyt kaptak azok a törekvések, amelyek az állampolgárokkal való kapcsolatunkban jelentenek előrelépést. Ma már minden kerültben működnek az ügyfélszolgálati irodák, ahol a tájékoztatáson túl az egyszerűbb állam- igazgatási ügyeket la azonnal elintézik. A különböző ügyek

} - 24 494 |