Folia Historica 34. (Budapest, 2019)
III. MŰHELY - Berényi Marianna: Participáció: vízió vagy lehetőség? A Magyar Nemzeti Múzeum és a részvételi gyakorlat
mokkái is készült a múzeum: számos szubjektív tárlatvezetés, kifejezetten a kiállításhoz kidolgozott Re-Formációk című élő interpretációs program, Luther Márton életéből készült zenés színdarab, a kiállításban helyet kapó torvaji orgonát megszólaltató koncert, valamint négy részes, a gasztronómia és a teológia összefonódását bemutató, sör- és borkóstolóval egybekötött GasztroTeológia előadássorozat, a Jaffa Kiadóval közösen megvalósított centenáriumi Szabó Magda-est várta a látogatókat. Önkéntes és befogadó projektek a Nemzeti Múzeumban Az együttműködés másik, hosszabb távú formája a Magyar Nemzeti Múzeumban ugyanakkor nem közösségekhez, hanem egyénekhez, azaz az intézmény önkéntes programjához kapcsolódik. 2017 folyamán összesen 86 önkéntes támogatta szaktudásával, szabadidejének feláldozásával a múzeumot. Ebből 56 fő már korábban is a múzeum önkéntes közösségének részese volt, 30-an pedig az említett évben álltak be. A múzeumban dolgozó önkéntesek elsősorban a Kommunikációs és Stratégiai Főosztály munkájában vettek részt, de többen a Történeti Tár, a Központi Könyvtár, a Restaurátor Főosztály, a Történeti Fényképtár, az Éremtár, valamint a Központi Adattár és Digitális Képarchívum munkatársainak munkáját is segítették. Ők főleg gyűjtemény-feldolgozási, adatbeviteli- és digitalizációs, valamint kiállítás-előkészítési segéd-feladatokban vállaltak feladatot az adott gyűjteményi szakmunkatárs instrukciói alapján. A Kommunikációs és Stratégiai Főosztályon segítő önkéntesek az információs szolgálat ellátása mellett folyamatosan aktív segítséget nyújtottak a különböző kis- és nagyrendezvények lebonyolításában és előkészítésében, tárlatvezetések és élő interpretációs programok megtartásában, adminisztrációs, adat- rögzítési és adatbázis-építési feladatokban, valamint különböző fordítási feladatokban. Kiemelten sokat segítettek az olyan nagyrendezvények és kitelepülések előkészítésében és lebonyolításában, mint a Múzeumok Majálisa, a Múzeumok Éjszakája, emellett az Életre kelt avarok című kiállításhoz kapcsolódó nagy nemzetközi, valamint a mindennapi látogatói vélemények felmérésben, a Múzeumok Őszi Fesztiváljában, az OMMIK Múzeum@Digit című konferenciáján. A 2017. évtől kezdve a múzeum lehetőséget biztosít a különböző projekt alapú munkavégzésre is, amely során többen végeztek animátori munkát, részt vettek kisebb csoportban a múzeum Instagram oldalának működtetésében is. Ahogyan látható, a Nemzeti Múzeum önkéntesei többrétű feladatkört látnak el, amely egyedülálló bizalmat feltételez az intézmény részéről. Hogy mindkét fél elégedett legyen, és sikeresnek érezze az együttműködést, stratégiai kérdés az önkéntesek képzése, lojalitásuk, intézményi identitásuk erősítése. Ennek érdekében az önkéntes csoporttal foglalkozó közösségi koordinátor-andragógus interjún választja ki őket, felkészítő tréningeket tart. Az újak beilleszkedését mentorrendszer segíti, amikor is tapasztalt önkéntes kollégákat kér meg az intézmény arra, hogy az új csatlakozók munkáját, betanulását, információ- szerzését segítsék, nyomonkövessék. Az önkéntes koordinátor legnehezebb feladata, hogy monitorozza és irányítsa az önkéntes csoporton belül működő folyamatokat. Ennek érdekében napi kapcsolatot ápol velük, önkéntes-találkozókat, programokat szervez számukra. A Magyar Nemzeti Múzeum főállású koordinátora az önkéntesek csapatának ösz- szekovácsolása érdekében önkéntes-találkozókat is szervez, ahol közösen megvitatják a rendszer működését, lehetőséget adnak az újabb visszacsatolásokra. Emellett fórum 237
