A Fővárosi Szabó Ervin Könyvtár évkönyve 1972-1973

Vándor Katalin: Az olvasók lemorzsolódásának okai a 9. sz. kerületi könyvtárban

A könyvtár nyitvatartási idejével kapcsolatos kifogások, javaslatok:

— korai az este 7 órai zárás 10

— szombat délután is legyünk nyitva 4

— mindennap azonos időben nyissunk, zárjunk 3

— kevés a kölcsönzési idő 3

— vasárnap délután legyen klubnap 1

Összesen: 21

A könyvtár szabályaival kapcsolatos kifogások:

— kevés a 3 hetes határidő a könyvek elolvasásához 11

— kevés a 3 szépirodalmi könyv, melyet egy alkalommal kölcsönözni

lehet 2

— a diákoknak nehéz jótállót keresni 1

— zavarja a csend, és hogy nem lehet dohányozni (a folyóiratolvasóban

lehet) 1

Összesen: 15

A három hetes kölcsönzési határidőt nem találom kevésnek. Minden olvasó tisztában van saját, várható elfoglaltságával, illetve szabadidejével, s ennek megfelelően kölcsönözhet magának könyvet. Ha gyorsan elolvassa — jöhet korábban cserélni, de ha valami nem várt elfoglaltság jön közbe, vagy pl. a családból más is el akarja olvasni a könyveket — úgy — azokat meg lehet hosszabbítani, telefonon is. (Ezzel a lehetőséggel egyre több olvasónk él)

Az utolsó kérdéscsoport szinte kizárólag csak tájékoztató jellegű. Eredetileg olyan olvasóknak is akartunk kérdőíveket küldeni, akik nem kölcsönöztek, csak az olvasótermet látogatták. Ezek száma azonban még a húszat sem érte el, így ennek külön vizsgálata nem volt elvégezhető. A kérdéseket azért hagytuk mégis a kérdőívekben, mert a vizsgált időszak alatt bővítették az új olvasótermet, illetve elkészült az új folyóiratolvasó, és kiváncsiak voltunk a látogatottságra, illetve az olvasók véleményére.

— használta-e a könyvtár olvasótermét ? — igen 31

— csak az olvasóterem szolgáltatásait vette igénybe 5

— az olvasóteremből csak a folyóiratolvasót vette igénybe 11

Összesen: 47

— amennyiben csak az olvasótermet vette igénybe, mi volt

az oka elmaradásának: jelenleg máshol olvas 1

— talál-e valamilyen hiányosságot az olvasóteremben,

— igen — 2

Összesen: 3

Az utóbbi válasz kifogásai, hogy az olvasóteremben nincs óra, valamint, hogy kevés a sportkönyv és sport újság. Órát be fogunk szerezni, az olvasótermi sport anyagot viszont elegendőnek tartjuk.

IY. A kérdőíven szereplő lemorzsolódási okok összegezése

Egyetlen olvasó esetében beszélhetünk arról, hogy kizárólag a könyvtár hibájából történt a lemorzsolódás.

564 olvasó jelölt meg könyvtáron kívüli okot elmaradása magyarázataként. (— A — kérdéscsoport.) 182 ovasó hivatkozott pluszként olyan okokra, melyek a könyvtár szubjektív, vagy objektív hibáival kapcsolatban vannak. (— В — kérdéscsoport.)

— összes válasz: 740.

189