Osvai László: Orvosportrék Esztergomból 2.
Előszó
fajta „ellenfélként" kezeli. Te gyakorló on'os is vagy, hogyan látod ezt a kérdést? - A folyamatokat mindkét fél más-más szemszögből látja, láthatja. Számomra előnyt jelent, hogy gyakorló orvos is vagyok, jobban rálátok más szempontok szerint is a kórházi folyamatokra. Nem gondolom, hogy ellenfélnek nézi a gyakorló orvos a minőségbiztosítást. El kellene érnünk, hogy a dolgozók saját munkakörülményeik racionalizálásával, javításával többet foglalkozzanak. Ne várják ezt csak a közép vagy felsővezetőktől. Mindenki a maga helyén tegyen hozzá ahhoz, hogy jobb hangulatban, jobb munkakörülmények között dolgozzon. Lehet, hogv még ma is sokan gondolják, hogy a minőségügyet azért találták ki, hogy kritizáljon, de nem erről van szó, hiszen az orvosi hatékonyság és betegelégedettség biztosítása mellett cél a dolgozói elégedettség is. Téged, a gyakorló orvost, mi vitt a minó'ségbiztosítás felé? Nem elégített ki a belgyógyászat? - A kényszer vitt rá. Annak idején, amikor a minőségbiztosítási rendszert igyekeztünk kialakítani, én a kórház higiénés állapotáért voltam felelős. Az infekciókontroll alappillére a minőségbiztosításnak. A higiénén keresztül kerültem be abba a csoportba, akik elkezdték a Vaszarv Kolos Kórházban a minőségbiztosítással való foglalkozást. A szervezési feladatok, a dolgok rendszerezése, rendbe foglalásának igénve mindig is közel állt hozzám. A szakmai munkám mindig kielégített, de sokszor éreztem, hogy valami mással, ami az orvosláshoz köthető, szívesen foglalkoznék, ezért is szereztem másoddiplomát az egészségügyi menedzser szakon. A becsvágy is él benned, hiszen az igazgatói állásra is pályáztál. - Úgy gondoltam, hog)' valakinek az itt dolgozó orvosok közül valamilyen módon részt kell venni a vezetésben, az orvosi kart képviselni kell. Véleményem szerint egyfajta szemléletváltoztatás szükséges kórházunkban. Az eddigitől eltérő, másfajta szervezeti kultúra. Kétségtelen előnyt jelenthet egy kívülről jött vezető. Olyan dolgokra is ráláthat, amit az ott élők nem vehettek észre, de egyetértek veled, kellenek ehhez belső segítők is. Te mióta dolgozol a Vaszaiy Kolos Kórházban? - 20 éve dolgozom a kórházban. Eredetileg a Fertőző Osztályon kezdtem. A higiénés szolgálat vezetőjeként mindig volt elég jó rálátásom a kórház életére. Az I. Belgyógyászat főon'osaként dolgozol, mégsem vagy az osztály profiljának megfelelően kardiológus? 173