Kotz Eszter: Az esztergomi városi könyvtár szolgáltatásainak elemzése
Tartalom - Felhasznált irodalom
3. Kovács Katalin: Nem hagyományos dokumentumok kölcsönzési tapasztalatai a FSZEK XX/l-es könyvtárában. In: Könyvtári levelező/lap, 1997. 5. sz. 6-9. p. 4. Gyüszi László: MKE XXIII. Vándorgyűlés Esztergom. In: Könyvtári Levelező/lap, 2000, 9. sz.10-16. p. 5. Az MKE XXIII: Vándorgyűlése. In: Könyv, Könyvtár, Könyvtáros, 2000. 9. sz. 3-35. p. 6. Arató Antal: A helybenhasznált dokumentumok mennyisége. In: Könyv, Könyvtár, Könyvtáros, 2001. 11. sz. 27-28. p. 7. Kürti Lászlóné: Könyvtárközi kölcsönzés - elektronikus dokumentumküldés. In: Könyv, Könyvtár, Könyvtáros, 2000. 11. sz. 47-52. p. 8. Bényei Miklós: Közkönyvtárak az idő sodrásában. In: Könyv, Könyvtár, Könyvtáros 1999. 1. sz. 21-26. p. 9. Katsányi Sándor: Referensz kérdések és az olvasói igények változásai. In: Könyv, Könyvtár, Könyvtáros, 1995. 4. sz. 26-29. p. 10.Berke Barnabásné: Az elektronikus dokumentumok és könyvtári használatuk. In: Könyvtári Figyelő, 2001. 2. sz. 275-297. p. 11.Gellér Ferencné: Hagyományos eszközök és új lehetőségek a közművelődési könyvtárak tájékoztatásában. In: Könyvtári Figyelő, 1999. 3. sz. 541-545. p. 12.Kövendi Dénes: Fenntartás, alapszolgáltatás és térítéses szolgáltatás a közművelődési könyvtárakban. Szakirodalmi szemle. In: Könyvtári Figyelő, 1999. 2. sz. 305-325. p. Internetes honlapok: 1. www.bibl.u-szeged.hu/mke-eksz/portal 2. www.mek.iif.hu/portal/virtual/magyar/opac.htm 3. www.bibl.u-szeged.hu/~drotos/informatikai-iegyzetek/ 4. www.mek.iif.hu/porta/szint/tarsad/konyvtar/vezetes/swot/swot.htm 58