Kotz Eszter: Az esztergomi városi könyvtár szolgáltatásainak elemzése
Tartalom - 3. Elemzések
3. 3. A Könyvtárhasználati Szabályzat Körvonalazza a kérdöívelemzés várható végeredményét, azáltal, hogy meghatározza a könyvtár valóságos és potenciális olvasótáborának körét és az igénybe vehető szolgáltatásokat. Csakúgy, mint más könyvtárakban, az esztergomiban is beiratkozás nélkül lehet napilapot, hetilapot, folyóiratot olvasni valamint a készpénzzel működő fénymásoló gépet használni. A további állományanyag helyben használatához beiratkozás, vagy 100 Ft-ért kapható napijegy igénylése szükséges. Az erre kijelölt állományrész kölcsönzése csak könyvtári tagoknak lehetséges. Vannak térítéses szolgáltatások, mint például a fénymásolás, a videó, - és Cd kölcsönzés, és egyes esetekben a könyvtárközi kölcsönzés. Ezek díjait a „Mellékletekében szemléltetem. Július, augusztus hónapokban a könyvtár szombatonként zárva van. Beiratkozási díjat nem kell fizetniük 16 éven aluliaknak; 70 éven felülieknek; 67%-os vagy annál nagyobb mértékű látás, - hallás, - mozgássérülteknek; könyvtári dolgozóknak; egyéb közgyűjtemények, közművelődési intézmények dolgozóinak; pedagógus igazolvánnyal rendelkező pedagógusoknak; nyugdíjas pedagógusoknak; magyar igazolvánnyal rendelkező külföldieknek. 50%-os kedvezmény illeti meg a felsőoktatás hallgatóit; a nyugdíjasokat; a regisztrált munkanélkülieket és a GYES-en lévőket. A Könyvtárhasználati Szabályzat a könyvtár szolgáltatásainak szabályzata. Eszerint a szolgáltatás három részterületét foglalja magába: 1. kapcsolatteremtés a felhasználóval 2. tájékoztatás 3. dokumentumszolgáltatás. A részterületek amióta könyvtár létezik, megvoltak, de tartalmában, könyvtár-technológiai módszereiben a társadalom és a technika fejlődésével összhangban változtak. Jóváhagyása a fenntartó kötelezettsége. Tartalmát tekintve összhangban kell lennie az alapító okiratban megfogalmazott célkitűzéssel, valamint a küldetésnyilatkozatban deklarált (megállapított) alapfunkciókkal. Meghatározza a 1) használók körét; a használat módját (kölcsönzés, prézens használat, könyvtárközi dokumentum-ellátás); 2) az ezeken belül alkalmazható kivételeket (mely gyűjteményrészeket nem lehet 20
