Észak-Magyarország, 2006. március (62. évfolyam, 51-76. szám)

2006-03-16 / 63. szám

2006. március 16., csütörtök UTÁNAJÁRTUNK / SZÚLÁSTÉR /HIRDETÉS /8 IE6YZET írásos emlékek Kiss József jozsef.kiss@eszak.boon.hu Levelezési rovatunk sok évtized múl­va biztosan jó forrás lesz a korunkat ku­tató szakembereknek: a levelek többet elmondnak arról, hogyan éltünk így az ezredforduló táján, mint bármilyen más, amúgy pontos és hiteles adathalmaz. Le­het mondani persze, hogy elsősorban azok írnak nekünk, akiknek gondjuk, ba­juk van: ez alighanem így természetes. Közvélemény-kutatásnak is beillik postaládánk: noha nem válogatunk a levelek között, azok legtöbbike sokakat érintő gondokról szól. Mi igyekszünk segíteni, ha lehet. Ez sokszor sikerül, néha nem. Olvasóinkkal együtt abban reménykedünk, hogy egyre több lesz a „Lenke néni-féle" levelekből... BÉRLETPÉNZTÁRAK Tiszai pu. _____________________________________________________ Tiszai pu. Munkanapok: 5.10-19.40, Munkaszüneti napon: 5.40-19.10 Avas városközpont__________________________________________ Avas városközpont Munkanapok: 5.40-18.30, Munkaszüneti napon: 8.30-15.40 Búza tér______________________________________________________ Búza tér Munkanapok: 5.20-19.30, Munkaszüneti napon: 5.50-19.00 Repülőtér_____________________________________________________ Repülőtér 1-6. között Munkanapok: 8.20-16.00 Repülőtér 7-től Munkanapok: 8.20-15.00 Uitz B. u. (közületi)__________________________________________ Uitz B. u. Munkanapok: 5.30-19.20, Munkaszüneti napon: 8.20-15.30 Uitz B. u. közületi Munkanapok: 8.00-15.00, Munkaszüneti napon: ­Újqyőri főtér__________________________________________________ Munkanapok: 5.50-19.00, Munkaszüneti napon: 8.40- 16.00 Ha nem annyi, rögtön jelezzük A pénz kölcsönös figyelmet kíván (képünk illusztráció) ■ Legutóbb közöltük ol­vasónk bérletvásárlással kapcsolatos panaszát: most válasz is van. Miskolc (ÉM) Olvasónk ír­ja: „A buszpénztárban vettem 2 buszbérletet - egy nyugdí­jast és egy diákot. Rendkívül sokan voltak mögöttem, fá­radt is voltam. Kezemben a pénzzel és a bérletekkel az új­ságosbódénál kezdtem el gon­dolkozni, hogy ez kevesebb 1.000 Ft-tal. Azonnal vissza­mentem reklamálni. Visszament, beírt A hátam mögött állók közül két hölgy is reklamált. A pénztáros lezárta a kasszát, és természetesen nem találta meg a többletet. Én ugyan még reménykedtem, és a két hölgy is. Én aznap visszamen­tem és beírtam a panasz­könyvbe, amit nagyon nehe­zen adtak ide. Bejegyzésem az utolsó volt, betelt a panasz­könyv. Azt hiszem, hogy ez az ott dolgozók munkáját minő­síti.” A zárlati eltérés A levél megjelenését kö­vetően az MVK ZRt. kérte szerkesztőségünket, adjuk meg panaszosunk címét, ne­vét, hogy kivizsgálhassák az esetet. Ez nekünk nem áll mó­dunkban, így általánosságban kértünk választ, olvasónkat pedig kérjük, hogy keresse meg személyesen az MVK ZRt. közönségszolgálatát, hogy ügye rendeződjék. Az alábbi választ kaptuk: „Részvénytársaságunk jegy- és bérletpénztáraiban történő vásárláskor, ha az utas azt észleli, hogy a pénztáros nem azt az összeget adja át részé­re, mely valóban visszajárna, azt azonnal jelezze. Amennyi­ben az utas a pénztártól való távozás után győződik meg arról, hogy a pénztárostól át­vett összeg kevesebb vagy esetleg több, azt lehetőleg a legrövidebb időn belül mun­katársunknak jelezze, aki a w........................................................... A pénztári reklamáció kivizsgálásához pontos adatok szükségesek. MVK ZRT. .............................................. ...........W panaszkönyv átadásával lehe­tőséget biztosít észrevételének bejegyzésére. Annak megálla­pítására, hogy az adott pénz­tárosnak volt-e többlete, - minden pénztáros köteles zár­lati eltérését írásban jelezni a jegy-és bérletpénztári csoport felé - és az a többlet összefüg­gésben van-e az utas által jel­zett eltéréssel, csak másnap, illetve az észrevétel napját követő első munkanapon van Jehetőség megvizsgálni. En­nek eredményéről a jegy- és bérletpénztári csoportvezető tud tájékoztatást nyújtani az 514-923 telefonszámon ügyfél­forgalmi időben, hétfőtől- csütörtökig 8.00-14.00 óra, pénteki napon 8.00-12.00 óra között. Amennyiben az utas által jelzett észrevétel jogos, azaz a pénztáros többletet jel­zett, úgy azt az összeget az utas részére természetesen visszafizetjük, melynek ügy­intézése az MVK ZRt. köz-, pontjában történik. (Miskolc, Szondi Gy. u. 1. sz. I. em. 107- es szoba). Időpont, hely, összeg Ismételten szeretnénk hang­súlyozni, hogy egy-egy konk­rét esetet érdemben akkor áll módunkban kivizsgálni, ha az utas közli az eset körülménye­it (a pénztár megnevezését, az eset pontos időpontját, az el­térés összegét. A megjelent cikk erre vo­natkozóan nem tartalmazott konkrétumot, ennek hiányá­ban érdemi választ nem áll módunkban adni. Az MVK ZRT, 2006-os viteldfjai (PDF 20 kB) Az ügyfélszolgálat segített volna A 2006. március 9-én „Fa­gyasztó” címmel megjelent panaszra reflektált az Inde- sit Company Magyarország Kft.: „A cikkből tisztán kide­rül, hogy a panaszos nem az ügyfélszolgálatunk telefon­számát hívta - ami egyéb­ként minden garancia-levé­len fel van tüntetve ha­nem egy szerviz szolgáltató partnerünket, amiért mi sajnos nem tudunk fele­lősséget vállalni. Mindazo­náltal nagyon sajnáljuk a történteket és természete­sen, ha a szerelő nevét ren­delkezésünkre bocsátják, ga­rantálni tudjuk, hogy a jövőben nem vesszük igény­be szolgáltatásait. Fontos, hogy ha a fo­gyasztó a gépeknél bármi­lyen problémát észlel, hív­ja ügyfélszolgálatunkat a 06- 40-98-99-00 zöldszámon és a telefonhívástól számított 24 órán belül szervízhálóza­tunk valamely tagja felveszi vele a kapcsolatot és kész­séggel áll rendelkezésére. Az Indesit Company Ma­gyarország Kft. egyébként az egész országra kiterjedő szerviz partner hálózattal rendelkezik, ezzel is a vá­sárlók érdekeit szolgálva.” SZÓLÁSTÉR OLVASÓINK LEVELEIBŐL ...........................................................V- _______________ ___________________ú - w _ - w J- „ - w w w w ww w w - ú - w W WW - Ws, J W - V Lenke nénitől Szeretnék köszönetét mondani Kondó község önkormányzatának, képviselőinek, Major Fe­renc vállalkozónak, és embereinek, valamint mindenkinek, aki segí­tett abban, hogy újra ki- gyúljon a fény a laká­somban, újra legyen vil­lanyom. Pár hónappal ezelőtt megkerestem az alpolgármester urat az­zal a kéréssel, hogy 2 éve nincs villanyom, de hátralékom sincs. Ez jó példa Nem sok idő múlva már mentem a papíro­kat aláírni, jöttek a szerelők átvezetékelni a lakást. Emberségből ötösre vizsgáztak, és ezért még egyszer sze­retnék köszönetét mon­dani az alpolgármester úrnak, és mindenkinek, aki nemcsak az alkoho­listákon, hanem az iga­zán rászorultakon is se­gít. Feltételezem, hogy ez jó példa sok ember számára. Az összeget én természetesen aprán­ként visszafizetem az Önkormányzat pénz­tárába. Lenke néni Kondóról Jólét, vagy... Gyerek, vagy jólét: a kérdés nagyon is meg­alapozott. Sajnos olyan világot élünk, hogy az embernek választani kell: gyermeke lesz vagy jólétben fog élni. Sajnos ott tartunk, hogy az em­ber szíve szerint vállal­na több gyermeket is, de nem engedheti meg magának, luxus lett a gyermekvállalás. Luxus lenne? Olyan luxus, amit egyre kevesebb ember engedhet meg magának. Milyen dolog az, hogy ha az ember elmegy a munkahelyéről a gyer­mek megszületésekor, akkor a jövedelmének csak bizonyos százalé­kát kapja vissza GYED formájában. Miért, a gyermekkel foglalkozás, a felnövekvő nemzedék nevelése nem ér fel az­zal a munkával amit ed­dig végeztem? Na és a GYES? Milyen alapon nem kapjuk meg eddigi jöve­delmünket? Miért van az, hogy a GYED össze­ge nem változik a 2 év alatt,' amíg jár? Na és a GYES?! Nem véletlenül lett kitalálva, hogy az anya 3 éves koráig ma­radjon gyermekével, hi­szen ez a legmegfelelőbb a gyermek számára. Kí­vánom, hogy aki ezt meghatározta, éljen belőle egy hónapig. Név és cIm a szerkesztőségben Miért élnek? Mire képes az ember, ha átvágják, egy kis porszemnek tartják, ki­használják? Miért él az ember? Nézzük meg a munkanélkülieket. Tu­lajdonképpen ők miért élnek? Azért, hogy min­den nap felkeljenek, el­végezzék az otthoni munkát, majd menjenek nap mint nap munkát keresni, utána térjenek haza azzal a jelszóval: a munkahely betelt. Most mondja meg valaki: ak­kor minek keljünk fel minden nap, miért te­gyük mindig ugyanazt, hisz úgy sem érünk el vele semmit. És az ivás... Miért kezdenek az emberek inni? Úgy gon­dolják, hogy talán jobb lesz, esetleg azt, hogy úgysem bírom sokáig, legalább ez segít. Az a baj, hogy a mai világ­ban az embereket nem tekintik embereknek. Gondolkodni kell! Csak az a baj, hogy nem min­denki gondolatát kama­toztatják. A munkanél­küli is tud gondolkodni, csak ő kamatoztatni nem tudja. Most mondja meg nekem valaki, mi­ért él az ember? Gimná­zium után, ha van pén­zed - mert legtöbb mun­kahely nem támogat -, végezd el az egyetemet. Ha nincs pénzed - sem­mi baj -, majd a Diákhi­telből kitelik. Nem baj, majd egyszer lesz jobb is! De mikor? Igen ám, de amíg iskolába jársz, miből élj meg? Együnk zsíros kenyeret hagymá­val - ez az egész-séges étrend? De lehet, hogy a századik zsíros kenyér után már megunja az ember, és ha ránéz, ak­kor az utálat kapja el. Név és cIm a szerkesztőségben A Magyar Posta logisztikai-üzletága forradalmasította |a csomagküldést: • Garancia két munkanapon belüli kézbesítésre • Választható esti kézbesítést . • SMS értesítés a kéZbesítésiíSI e Csomagfelvétej az ön otthonában­Ráadásul szolgáltatásainkat négy új, választható csomagban kínáljuk Önnek: • Prémium csomag Ha minél több szolgáltatást sze­retne csomagjának. > • Kényelem csomag Ha szombati, vagy esti kéz­besítést szeretne. • Egyedileg kezelt csomag Ha a küldemény különleges, vagy pótolhatatlan. • Üzletícsomag Kis- és középvállalkozások szá­mára.. Mi tehát nemcsak kézbesítjük, hanem jól is bánunk vele. Részletek a postákon! •Jelenleg Bt ország 65 településén HIRDETÉS

Next

/
  • Elrendezés
  • Igazítás
  • Forgatás
Oldalképek
Tartalom