Észak-Magyarország, 2002. július (58. évfolyam, 151-177. szám)
2002-07-02 / 152. szám
2002. július 2., kedd GAZDASÁG / 7 KAMARAI HÍREK Elnökségi ülés A Borsod-Abaúj-Zemplén Megyei Kereskedelmi és Iparkamara (BÖKIK) július elsejei ülésén több fontos, a helyi gazdasági életet és a kamara tevékenységét érintő kérdésről tárgyaltak. Szó esett többek között a kamarai lobbi tevékenység tartalmi elemeinek meghatározásáról, különös tekintettel a kereskedelmi és iparkamarák közjogi feladatainak erősítésére. Bihall Tamás, a BÖKIK elnöke a Magyar Kereskedelmi és Iparkamara és a szakmai szövetségek kapcsolatrendszerének, együttműködésének intézményesítéséről tartott előadást, s az elnökségi ülésen meghirdették a regionális minőségi díjat, aminek részleteit dr. Szilágyiné Baán Anna titkár ismertette. Régiónk fejlesztése megoldásra vár Miskolc (ÉM) - Míg hazánk nyugati térségében érezhető a gazdasági fejlődés, addig régiónk kistérségeinek fele stagnáló vagy elmaradott terület. A kialakult helyzet Észak-Magyaror- szágot a regionális fejlesztési politika legfontosabb területévé teszi. Az ismert probléma megoldására a Nemzeti Fejlesztési Tervbe illeszkedő regionális stratégia készült, mely szerint elsődleges feladat a régió versenyképességének javítása. Kiemelten fontos a vállalkozások és a technológiai újítást támogató létesítmények és szolgáltatásaik fejlesztése, valamint az újszerű termékek, az előállítási-, működtetési- és értékesítési eljárások terjedésének ösztönzése. Megfogalmazódott az is, hogy a mezőgazdaságban növelni kell a termékek feldolgozási szintjét, pótolni kell a hiányzó tároló- és feldolgozó kapacitásokat, és javítani kell a termelők közötti együttműködést. Idegenforgalmi szempontból fontos a régió képének javítása, a turizmus fejlesztése és a szolgáltatások korszerűsítése. Az oktatás feltételeinek javítása, a képzések- és a munkahelyteremtő vállalkozások támogatása a magas munkanélküliséget csökkentené. Az esélyegyenlőség megteremtése érdekében fontos stratégiai cél a roma kisebbség felzárkóztatása képzési, szakképzési lehetőségek biztosításával. Területfejlesztés szempontjából pedig nem hanyagolható el a szomszédos országokkal való kapcsolat erősítése, illetve az információs és kommunikációs infrastruktúra fejlesztése. Az életminőség javulását segítenék elő a fejlett egészségügyi- és szociális intézményrendszerek és a környezetvédelem. EGYÜNK SOK VITAMINT! Zöldség- és gyümölcsárak a miskolci piacon (A feltüntetett árak a középértéket Jelentik Ft-ban) Alma (kg) 180 Banán (kg) 210 Citrom (kg) 350 Cseresznye (kg) 270 Főldieper (kg) 170 Görögdinnye (kg) 200 Meggy (kg) 120 Narancs (kg) 178 Őszibarack (kg) 950 Sárgadinnye (kg) 300 Szőlő (kg) 850 Méz (kg) 700 Dióbél (kg) 600 Mák (kg) 400 Brokkoli (kg) 100 Burgonya 6 (kg) 80 Burgonya új (kg) 60 Cukkini (kg) 60 Fejes káposzta (kg) 70 Fokhagyma (kg) 400 Karalábé (db) 30 Karfiol (kg) 70 Kelkáposzta (kg) 70 Lilahagyma (kg) 150 Paprika tv (kg) 180 Paprika tv (db) 40 Paradicsom (kg) 248 Petrezselyem (kg) 600 Petrezselyem (csomag) 70 Retek hónapos (csomag) 60 Retek (kg) 220 Sárgarépa (kg) 170 Sárgarépa (csomag) 40 Tojás (db) 17 Uborka (kg) 70 Vegyes zöldség (kg) 120 Vöröshagyma (kg) 160 Zeller (kg) 60 Zöldbab (kg) 200 Zöldborsó (kg) 250 Forrás: Miskolc Megyei Jogú Város Önkormányzat Közterület-felügyelete Hol folyik el a pénz a kezünk közül? Kis boltokban átlagosan két-három naponta, hipermarketekben kéthetente vásárolunk Alkalmanként átlagosan 1100 forintot hagyunk a boltokban Fotó: archív Miskolc (ÉM) - Napi fogyasztási cikkekre tavaly 1670 milliárdot költöttünk, 16 százalékkal többet, mint 2000-ben. Ez azonban kevésbé a vásárolt mennyiség növekedésének, mint inkább a fogyasztói áremelkedésnek köszönhető. A GfK Piackutató Intézet tanulmányából kiderül, hogy a fejlődés valamennyi bolttípus forgalmát pozitívan érintette, s a kedvező trend az év eleji adatok szerint idén is folytatódik. Az egy vásárlásra jutó átlagos költés egyébként 1100 forintot ért el, míg egy évvel korábban országosan az átlagos kosárérték 1060 forintot tett ki. Átalakuló kereskedelem A hazai kereskedelem átalakulásának egyik érdekessége, hogy a napi fogyasztási cikkekből a háztartások beszerzéseiben a modern csatornatípusok együttes részesedése alig változott, azaz a hipermarketre, szupermarketre, diszkontra és a háztartások vásárlásaiból a Cash and Carry-re együttesen 51 és 52 százalék jutott az elmúlt két évben. Ezek közül azonban csak a hipermarketek tudták növelni részesedésüket, illetve a többi bolttípus közül a láncba szerveződő kisebb boltok javítottak a pozíciójukon. Drogériákban ritkán... Az egyes bolttípusok piaci hatóköre közül legnagyobb az önálló kisboltoké, ilyenekben a hazai háztartások 97 százaléka vásárolt legalább egyszer. Ugyanez a mutató a szupermarketeknél 88, a diszkontoknál 80, a hipermarketeknél és a lánchoz tartozó kis boltoknál 72, a drogériákban pedig 52 százalék. A kis boltok vásárlói a tavalyi év folyamán átlagosan 149- szer vettek valamit, azaz a háztartások zöme 2-3 naponként felkeresi rendszerint lakó- vagy munkahelyéhez közeli kis üzletet. A szupermarketekben a vásárlási gyakoriság 65, ami heti egynél sűrűbb átlagos vásárlást jelent. A lánchoz tartozó kis bolBolttípusok Hipermarket a GfK meghatározása szerint az a 2500 négyzetméternél nagyobb alapterületű üzlet, amely több tízezer cikkelemet kínál és annak legalább 30 százaléka nem napi fogyasztási cikk, a pénztárak száma pedig meghaladja a tízet. Szupermarket az a 400-2000 négyzetméteres eladótérrel rendelkező bolt, amelynek élelmiszer, háztartási vegyiáru- és kozmetikumválasztékát néhány ezer cikkelem alkotja, a pénztárak száma 3-10 között mozog. Az önálló kisboltok eladótere 400 négyzetméter alatti. A lánchoz tartozó kis boltok közé a GfK piackutatói csak az országos hálózattal rendelkező CBA, Coop és Reál üzleteit sorolják. tok és diszkontok mutatója 49, illetve 48, vagyis vevőik jobbára hetenként keresik fel. Ezzel szemben a hipermarketek vevőinél a 29-es átlag a kéthetinél valamivel gyakoribb, a drogériák 10-es mutatója pedig havi egynél ritkább vásárlásról tanúskodik. Jó pap is holtig tanul, de hogyan?! A felnőttképzésnél építeni kell a tanulók korábbi gyakorlatára és tapasztalatára is Miskolc (ÉM) - Egész életünkben tanulunk - hangzott el az Észak-magyarországi Regionális Munkaerő-fejlesztési és Átképző Központ (ÉRÁK) napokban tartott konferenciáján. Nyitóbeszédében Soós Roland, az ÉRÁK igazgatója elmondta, a konferencia megrendezésével az volt az elsődleges céljuk, hogy szélesebb körben megismertessék a szervezet tevékenységét. Az ÉRÁK immár tíz éve dolgozik azon, hogy régiónk munkaerő-piaci helyzete javuljon, az itt élő munkanélküliek és munkaviszonyban állók helyzete a képzések, átképzések révén jobb legyen. Új követelmények- Az egész élet tanulás, hiszen a követelmények az évek előrehaladtával egyre nőnek. A pedagógusoknak ehhez szakmailag, módszertanilag is alkalmazkodniuk kell, a tanulóknak pedig meg kell ismerkedniük az új tanulási formákkal és lehetőségekkel - adott hangot véleményének az igazgató. Hogy melyek ezek, arról Zarka Dénes, a Műegyetemi Távoktatási Központ nyitott képzési szakértője tartott előadást. A központ 1998-ban alakult, tevékenységi körébe elsősorban a nyitott képzések (távoktatás) átalakítása, fejlesztése, tervezése (partnerek részére) tartozik, illetve nyitott képzési tanácsadás, tutor-képzés és tananyagfejlesztő képzés.- A felnőttképzésnél szem előtt kell tartani, hogy érett személyiséggel van dolgunk, ily módon nem nevelhetjük, legfeljebb áttételesen. Ugyanakkor építeni kell a tanulók korábbi gyakorlatára, tapasztalatára, így könnyebben befogadják a tananyagot. Figyelnünk kell igényeikre, s arra, hogy mik a motivációk (talán a munkanélküliségtől fél vagy magasabbra akar lépni a ranglétrán) - fejtette ki Zarka Dénes. Távtanulás és társai A szakértő értelmezte a nyitott képzést, az e-tanulást és a megvalósítás modelljeit. A nyitott képzés egyfajta felnőttképzés, amely épít az önálló tanulásra, rugalmas a helyszín, időpont, ütemezés és értékelés tekintetében. Jelentős szerepe van azonban a tanulócsomagnak és a tutori közreműködésnek. Nem tévesztendő össze azonban a szabadidős tanulással, mert annál nem beszélhetünk sem formális tanulásról, sem jogviszonyról. A távtanulási rendszerben a szolgáltató és a tanuló nem találkoznak, így a megbeszélés sem lehetséges. Az ilyen csomagokat éppen ezért nehéz megtervezni. A távolsági tanulás rendszerében a tantermeket műholddal kötik össze, videokonferenciák keretében tanulnak. Ezt a módszert elsősorban Amerikában használják. A tananyag nyomtatott formában, multimédiásán (CD-n) és e-tanulás keretén belül is megjelenhet. Az e-tanulás (e-learning) számítógépes hálózaton elérhető, egységes keretrendszerű, nyitott képzési kurzus. Az ehhez szükséges oktatószoftver építhet technológiai képzésre, ekkor a tanár irányít, vagy integrált tananyagra, ahol éppen ellenkezőleg, a tanuló irányít. Tartalmazhat tanulási útmutatót és teszteket. További Információk az ÉRÁK-ról, Isillyliil képzéseikről a ivww.mR.fn; Internetes honlapon Fodrász a pácban, avagy Gedeon bácsi bakija Ha elégedetlenek vagyunk a szolgáltatással, jelezzük, s próbáljunk kompromisszumra jutni Többnyire elégedettek vagyunk a fodrászunkkal A fotó illusztráció Miskolc (ÉM) - Képzeljük el, este bálra vagyunk hivatalosak. Az ünnepi frizurát azonban még el kell készíteni, s ezt inkább szakemberre bízzuk, hiszen ő ért hozzá. Készen van. A tükörbe nézünk, ám valami nem stimmel. Nem azt kaptuk, amit vártunk. Most mi legyen? Abszurdnak hangzik, de volt már rá példa, hogy egy elégedetlen vendég nem hagyta ezt annyiban. Egy hongkongi asszony például beperelte a fodrászát, mert az Júlia Roberts-frizura helyett „Osama bin Ladenre” nyírta őt. Kártérítési igényét azonban elutasították, mert nem tudott a bíróságnak bizonyítékkal szolgálni. Mindez nálunk is megtörténhet, éppen ezért a megyei fogyasztóvédelmi felügyelőségnél próbáltunk tudakozódni afelől, hogy egy ilyen baki mivel járhat. Illetékes szakemberrel sajnos napokon keresztül nem sikerült szót váltanunk, nem hivatalosan azonban annyit megtudtunk - ez egyébként majdhogynem nyilvánvaló -, hogy a fogyasztóvédők csupán a minőségi kifogásokkal foglalkoznak, a kártérítéses követeléseket illetően a bíróság az illetékes. Ugyancsak nem hivatalos információ, hogy ilyen panaszra nálunk még nem volt példa. A másik oldal Egy fodrász hogyan kerülheti el az ilyen esetet, illetve ha mégis megtörtént, hogyan oldhatja meg a helyzetet? Erről kérdeztük a B.-A.-Z. Megyei Kereskedelmi és Iparkamara kézműipari tagozatának elnökét, Lapis Imre aranydiplomás mesterfodrászt.- Mint mindent, ezt is meg lehet oldani, s nem hiszem, hogy pereskedni kellene. Bárki kerülhet üyen helyzetbe, még a szakma istenével is megeshet, hogy hibázik. Ilyen esetben célszerű felajánlani a vendégnek, hogy újra elkészítjük a frizurát. Általában akár Jó szakmai felkészültséggel megelőzhető az iyen kínos helyzet. Lapis Imre Mesterfodrász .................................................» azonnal is lehet korrigálni (például festésnél), ha azonban dauert vagy szőkítést ront el a fodrász és a vendég haja megsínyli, ez már nagyobb hiba és nehezebb is orvosolni. Szerintem ha a vendég elégedetlen, mondja meg és ne úgy oldja meg a helyzetet, hogy másik fodrászt keres. Ha hangot ad elégedetlenségének, azzal a szakembernek is segít. Úgy gondolom, jó szakmai felkészültséggel megelőzhető az üyen kínos helyzet. A fodrász tisztelje a vendéget, de tudja kivágni és megvédeni magát. Velem még nem fordult elő üyen, legfeljebb néha egy-egy vendég megjegyezte, hogy máskor többet vágjak a hajából, vagy hagyjam hosszabbra.
