Észak-Magyarország, 1975. február (31. évfolyam, 27-50. szám)
1975-02-14 / 38. szám
1975. február 14., péntek ÉSZAK-MAGYARORSZAG 9 t.í K ülönösen igaz ez a közmondás a helyt tanácsoknál, ahol az ügyintézők a legközvetlenebb kapcsolatban állnak a lakossággal. A bölcsőtől a koporsóig — ahogy mondani szokták, sőt, ha arra gondolunk, hogy a gyermekét váró anya egészségügyi és szociális hivatalos tennivalóival is a tanácsot keresi tel, nyilvánvaló, hogy már a születést megelőző időszakban kialakul a leendő állampolgár kapcsolata a tana-csal. Lehetetlen lenne felsorolni mindazt, ami a tanácsok „hatáskörébe” tartozik. Hozzávetőleg mintegy húszezer jogszabály létezik, s ezenkívül még rengeteg kiegészítő, módosító rendelkezés, úgynevezett belső utasítás van érvényben. Mindezekkel szabályozzák, intézik az állampolgárok ügyeit, kérelmeit. Bőven jut tehát a jogszabályokból, rendelkezésekből mindenkinek. Egy-két példa csupán az érdekesség kedvéért: Egy új lakóépület „használatba vételéhez” mintegy 70 féle eljárást kell elvégezni, ennyiszer aktákat, határozatokat, engedélyeket kiadni. Egy bolt nyitva tartási idejének megállapításához több mint 40 különböző engedély, jóváhagyás szükséges. Mindez persze nem megy egyik óráról a másikra, de a minél jobb ügyintézés egyik alapkövetelménye mégis a gyorsaság, hiszen hangulatunkat, közérzetünket jelentősen befolyásolja, hogy mennyi idő alatt és hogyan intézik ügyeinket. A gyorsaság, szolgálatkészség, udvariasság tehát alapvető követelmény. Ha viszont ez így igaz, miért nem lehet intézményesen gyorsabbá tenni az ügyintézést? Akadálya ennek a már említett rengeteg előírás is, de nem kevésbé közrejátszik a tanácsok megnövekedett önállósága és hatásköre. Az eddigieknél jóval több ügyben kell dönteniük, viszont az ügyintézők száma maradt a régi. A nagyobb önállóság természetesen nagyobb körültekintést, gondosságot is kíván, s ez nem gyorsítja az akták útját. A tények önmagukért beszélnek — de valamit mégiscsak kell tenni, És lehet is. A legfontosabb a munka- módszerek megváltoztatása. Az „átfutási idő" feltétlenül rövidíthető. És ebben a munkában egyaránt figyelembe kell venni a felsőbb intézkedéseket, javaslatokat és a helyi lehetőségeket. Mert az is nyilvánvaló, hogy az ügyintézés gyorsítása a legfelsőbb szinten is érdek. A Tanácsigazgatási Szervezési Intézet munkatársai • például hosszú idő óta tanulmányozzák a helyi államigazgatási szervek munkáját, összegyűjtik a legjobb tapasztalatokat, s azokat analizálják, vizsgálják, hogyan alkalmazható más területen. Ma már természetes, hogy a községi, kerületi, városi tanácsok ismerik legjobban a helyi igényeket. S ok helyen már megfelelő, az eljárásokat gyorsító módszereket dől-; goztak ki, egyszerűsítették az ügymenetet. Nos, a jól példák terjesztése, egy-egy gyor- i sító intézkedés elterjedése . sok tízezer óra megtakarítást jelenthet országszerte. A tanácsi dolgozókat segíti ez a tudományos intézet segédletekkel, iratmintákkal. Ezek ügytípusok szerint tartalmazzák, hogyan kell jegyzői, öny- vet készíteni, min' nyújt eligazítást arra, miként lehet adatokat beszerezni, korrekt határozatokat fogalmazni. A tízezernyi éldányban szétküldött minták néhány hónap alatt észrevehetően rövidítették az „átfutási ’időt". Ez a segítség persze csak akkor hoz hasznot is, ha megfelelően és következetesen alkalmazzák. Éppen ezért a tanácsok egyik legfontosabb belső feladata a határidők ellenőrzése, betartása. Helyes az a módszer is, amikor még a határidő kitűzése, az ügyirat útjára indulása előtt tisztázzák, hogy mennyi időt tartanak szükségesnek a munka elvégzésére. Ez nemcsak az ügyfélben növeli a biztonság- érzetet, de nyomon követhető, hogy hol, melybe osztályon, szakigazgatási szervnél fekszik a szükségesnél tovább egy-egy akta. Ezzel nem csu-' pán a felelősségre vonás le- > hetősége bővül, hanem a tanács illetékesei még idejében figyelmeztethetik az érdekelteket a határidő lejártának közeledtére, sőt még idejében segítséget is adhatnak ahhoz, hogy a határidő megtartását veszélyeztető akadályt elhárítsák. A központi intézkedések mellett természetesen szükség van a tanácsi dolgozók megváltozó szemléletére. Több emberség, szocialista magatartás — ezek azok a jellemvonások, amelyek segíthetnek ennek megoldásában. Egyetlen példa: négy-öt igazolópapír beszerzése az ügyféltől néha hetekkel-hónapokkal lassíthatja az ügy menetét. A késedelem okát vizsgálva kiderül, hogy e papírok helyett elég lett volna a személyi igazolvány bemutatása. Vagy miért kell hosszú időt eltölteni egy-egy születési anyakönyvi kivonat másolatának megszerzésével, amikor az igazán nem nagy ügy elintézéséhez a személyi igazolványban levő bejegyzések is elfogadhatók? Azt az alapelvet kell mindenképpen meghonosítani, hogy minden esetben az ügyes-bajos dolgában segítséget váró emberre kell a figyelmet koncentrálni, s ebből a szemszögből vizsgálni az előírásokat. Sajnos, ma ez még sok' helyen nem így van, az előírások a fontosabbak, az „ügyfél” másodrendű. z MSZMP X. kongresz- szusa fontos feladatul szabta az államigazgatási munka javítását, a lakosság ügyeinek jobb intézését. A jobb ügyintézés egyszersmind gyorsabb, emberségesebb munkát is jelent. Jó eredménnyel zárta az elmúlt esztendőt a Felsőzsol- ca és Vidéke Takarékszövetkezel. Tizennyolc településen fejti ki tevékenységét ez a „falusi bank”. A taglétszám az elmúlt évben (>57-Lel növekedett s már megközelíti a hatezret. A betétállomány növekedése a tervezett 2,(i millió forinttal szemben több mint 3,2 millió forint volt. Az összesen 16,3 millió forintos betétállománnyal rendelkező tagságnak több mint hatmillió forint összegű, különböző kölcsönöket folyósítottak. A takarékszövetkezet évi nyeresége az előző évi 193 ezer forintról 318 ezer forintra növekedett. Az idei célkitűzés: megközelíteni vagy elérni a 20 milliós betétállományt. Sikeres r (Tudósítónktól) Együttműködési szerződésük egyévi tapasztalatairól tanácskozott, Debrecenben a Lenin Kohászati Művek Ady Endre és a Magyar Gördülőcsapágy Müvek Május 1. szocialista brigádja. A debreceni gyár világhírű termékeihez a diósgyőri húzó-hőkezelő gyáregységből szállítják az alapanyagot. Így érthető, ha a két meós kollektíva a minőségi követelmények és a határidők pontos betartására szocialista szerződést kötött. Az elmúlt esztendőben a diósgyőriek és a debreceniek maradéktalanul teljesítették vállalt kötelezettségeiket. Mindössze három esetben kifogásolták az LKM termékét, de az is jóval alatta van a megengedett szintnek. Az együttműködést elősegítette az a tapasztalatcsere-látogatás is, amelyen az alföldi város szocialista brigádjának tagjai megismerkedtek i az LKM húzó-hőkezelő üzemének munkájával. A jelentős népgazdasági hasznot hozo szocialista szerződést 1976. december 31-ig hosszabbították meg. Ebben a terminusban az LKM Ady Endre szocialista brigádja tovább akarja javítani az alapanyag minőségét. Az MSZMP XI. kongresszusa és hazánk felszabadulásának tiszteletére hárompontos pótfelajánlással is kiegészült a szerződés. Ez elsősorban speciális műszaki feladatokat ró a diósgyőri kohászokra A kapcsolat ápolására az idén Debrecenben szerveznek brigádtalálkozót. Mindez elősegíti a miskolci és a debreceni meós kollektíva közötti együttműködés hatékonyságát és szocialista jellegét. Szemes István Len in városi házak Fotó: Lacző József Munkáslevelek az irányelvek megvalósításáról A JAVÍTÓMUNKA megjavításáról Kollektívánk, a sárospataki Kossuth Termelőszövetkezet gépjavító műhelyének erő- gépcsoportja nagy figyelemmel olvasta a Központi Bizottság kongresszusi irányelveit és ezt követően a közelmúltban az Eszak-Magyaror- szág cikksorozatát, amelyben szocialista brigádok véleményét tolmácsolta egy-egy munkásember. Közismert, hogy a mezőgazdaság hazánkban az egyik legnagyobb üzemsüiy ag-fogyasztó. A mi termelőszövetkezetünkben is több mint hetven erőgép, kombájn, illetve gépkocsi üzemel. Csal: helyeselni tudjuk a Pártnak a takarékossággal, ezen belül pedig az üzemanyag-takarékossággal kapcsolatos célkitűzéseit, annál is inkább, mert a világban energiaválság van. Mi, az erőgépjavító csoportban nyolcán dolgozunk, valamennyien több szakmával rendelkezünk, tehát tulajdonképpen univerzális szakemberek vagyunk a me- zőgazdzsáei gépszerelés területén. Tudjuk, hogy a mi mur t iáktól, konkrétan attól, hogy miképpen javítunk meg egy gépet, igen sok függ az üzemanyag eal való helyes gazdálkodás szempontjából. A. közös gazdaságnak 48 erőgépe van, ezeket kel! nekünk megfelelő módón rendben tartani. Arra az egyszerű megállapításra jutottunk, hogy meg kell javítanunk a tényleges javítómunkát, a javító tevékenység minősegét. Ehhez azonban meg kell teremteni az Elengedhetetlen feltételeket §s. Itt. elsősorban a megfelelő műszerezettségre gondolunk, hiszen a gépek, gépjárművek megbontás, szét- S 26-065 nélküli ' 'Í2£ í73l3.t-3 m3, már nem divaf. * hanem e-lsó- rendű fontosságú tényező. Sajnos, műszerezettség szem. pontjából mi még nem állunk valami túl jól. Van már ugyan egy füstölésmerő, egy kompresszió végnyomásmérő műszerünk, de emellett — éppen az üzem- és kenőanyaggal való helyes gazdálkodás érdekében — szükség lenne olyan szervizműhelyre, ahol a Ctnítk ódlanotsi. IC r*“ nőnként felülvizsgállak. S-® van arról hogy még 3.2 Idán kapunk egy olaiminőség-vizs- gáíó berendezést, amellyé pontosan me^ lehet allanits- ni az olajcsere szükséges időpontját, valamint egy üzenz- anya g-íogyasztásmérő műszert a túlfogyasztások meg- szüntetése érdekében. ezeket a berendezéseket meg" kapjuk és üzembe állíthat; juk, aJ: :kor nagy mértékű üzem any-3 r-_ kenőanyso megtska vit 30- f íöro rí £ alhatun^ a közös gazdaságnak . Nagyon nehezíti munkánkat a gyakori és sokszor hosszan tartó alkatrészhiányjel en!eg is hat hónapja 2I- kihasznalatlanul ezv nzzr- koló-rakodó gépünk csupán e*— í os’ as kerékcár hián'3 miatt.. Ilyenkor szinte faj ember szíve, hiszen igen nagy szükség lenne a gép munkájára. Az alkatrészhiány azonban nemcsak a tervszerű karbantartást, javítómunkát akadályozza. hanem olyan értelemben is gondot okoz. hogy sokszor az alkatrészek pótlasát is házilag kell megoldani arm munkaerőt és eszközt von el más fontos feladatok megvalósításától. Az erőgép-javítócsoport 2 nehézségek ellenére is arra törekszik, hogy lelkiismeretes munkával végezze a íelada- fát. Az természetes, hogy télen a nagyjavítások időszakában a minőségre fordítunk figyelmet, a munkák dandárjában, tehát tavaszto! őszig, a gyors hibaelhárítást tekintjük a legfontosabb feladatunknak Ennek megfelelően osztjuk el csoporton belül a munkát, vasyis úgy. hogy mindenki lehetőleg azt csinálja, amihez a legjobban ért, amiben a legtöbb tapasztalata van. Mi tudjuk, hogy a gépek, gépjárművek iaví- fása, kar ban tartass u»a.^%ron fontos feladat a munka es ugyanakkor az üzemanvas;zal es a kenőanyaggal való takarékoskodás területén is. Eíró knc? mezőgazdasági gépszerelő. a sárospataki Kossuth Termelőszövetkezet erőgépjavító csoportjának vezetője Ismeretes, hogy az elmúlt év közepén a rendelkezések értelmében a kereskedelemben is bevezették a csökkentett, 44 órás munkahetet. Eleinte akadtak, akik nem fogadták szívesen a rendelkezést, mivel a lakosság ellátását „féltették”. Az is köztudott, hogy a. kereskedelem egyes ágazataiban évek óta létszámhiány mutatkozik. Hogyan sikerült az átállás, hogyan oldották meg a rövidített munkahét bevezetésével járó gondokat? Erre kerestünk választ, amikor négy vállalat hét üzletének vezetőit kérdeztük meg Miskolcon. Centrum Aruház. A megye legnagyobb áruháza: — Háromszáz dolgozónkat érintette a 44 órás munkahét bevezetése — mondotta Grun- dik Gyula igazgató. — Elsőként azt vettük figyelembe, hogy naponta mikor jelentkezik a legnagyobb forgalom. Felméréseink szerint a vásárlók 70 százaléka a délutáni órákban keresi fel áruházunkat. Tehát ennek megfelelően, lépcsőzetes munkakezdést alakítottunk ki, s a dolgozók munkarendjét úgy állítottuk össze, hogy a heti 44 órát ne haladja meg. A szabadnapok felváltva hol szombatra, hol pedig hétfőre esnek. A vásárlók kiszolgálásában így semmi fennakadás nincs, dolgozóink örömmel fogadták az új munkaidő-beosztást. Miskolci Élelmiszer Kiskereskedelmi Vállalat, 211. számú üzlete, a népszerű Weidlich; ahol a vasárnap délelőtti nyitva tartás ellenére zökkenőmentesen megoldották a rövidített munkahét bevezetését. A 35 tagú kollektíva közösen megbeszélte; kinek mikor jó a heti pihenőnap. Hétfőtől péntekig valaki mindig szabadnapos, de általában minden harmadik héten a pihenőnapját valamelyik dolgozó szombaton veheti ki. Ezzel a beosztással a kollektíva elégedett, különösen a családos anyáknak jelent nagy segítséget. Az Ady Endre utcai 2X2. számú élelmiszerüzlet a város nagyforgalmú boltjai közé tartozik. Az elmúlt hónapok egyértelműen bizonyították: a rövidített munkaidővel, a létszám emelése nélkül is biztosítani lehet a lakosság zavartalan ellátását. A bolt S8 tagú kollektívájának többsége nő. Minden második héten szabadnapot kapnak. Mint mondották: megkönnyíti munkájukat a FÜSTÉRT es a nagykereskedelem is, ugyanis a beérkező áruk: nagy részét konténerekben kapják. A korábbi öt-hat1 ember helyett ma már elég egy, vagy kettő az átvételhez, raktározáshoz. S lévén nőkről szó, a korszerű, konténeres csomagolás igen 6ok fizikai munka alól tehermentesíti a dolgozókat. A Borsodi Ruházati Kiskereskedelmi Vallalat 77. számú Gólya Áruházában naponta 10 óra a munkaidő, szombaton pedig hat. Naponta 100—150 ezer forint a forgalmuk, s bizony erősen érződik a létszámhiány. Ugyanis a 23 dolgozóból három-négy általában hiányzik. Valamennyi osztályon megoldották a helyettesítése- ket, a „hosszú” nyitva tartásnak megfelelően módosították a munkaidő-beosztásokat, ezzel megoldották, hogy a bolt dolgozói a hét valamelyik napján kivehessek az őket megillető szabadnapot. A Tulipán Divatházban a vezető kivételével nők dolgoznak. A 38 asszony és lány örömmel fogadta a 44 órás munkahét bevezetését. Közösen megbeszélték, hogy a hét melyik napján ki kapja meg a pihenőnapot. Az eddigi gyakorlat szerint altalaban — mintegy S9 százalék — hétfőn veheti igénybe a kedvezményt. Vannak ugyan gondjaik, hiszen jelenleg is betegség és szülés miatt nyolcán hiányoznak, de a belső szervezéssel megoldották, hogy a vásárlók ellátásában ne legyen fennakadás. A Borsodi Iparcikk Kiskereskedelmi Vállalat TV-sza- loniában nyolcán dolgoznak. Megbeszélték, kinek s hogyan jobb a heti pihenőnap igénybevétele. így elérték, hogy a dolgozok közül valaki vagy szombaton, vagy pedig hétfőn veheti igénybe a szabadnapjai. A B1K 62. számú illatszerboltja (Széchényi utca 34.) a város „közepén” található, e meglehe- tősen naiv 3 forgalma íc Reggel nyolc oráto! este hét óráig tart nvitvs. két mű- szakban dolgoznak. „Jó kollektíva mindent megold” _ m ondotta az üzlet vezetője. Kevesen vannak, de megoldották a munkahét rövidítését. Egy-egy dolgozó hétfőnként szabadnapot kap. S addig...? A többiek úgy dolgoznak, hogy a vásárlói: ige- nyelt kielésríthesfék Négy vallalat, hét üzlete- nek dolgozoí mondták el a véleményüket, tapasztalataikat. Ha nem is könnyen, de a belső átszervezésekkel, a lehetőségek kihasználásával megoldották a 44 órás munkahét zavartalan bevezetését Felföldi György
