Erzsébetváros, 2011 (20. évfolyam, 1-21. szám)
2011 / 1. szám
Hivatástudat és empátia TÖBB MINT HÚSZ ÉVE DOLGOZIK A KÖZIGAZGATÁSBAN, DE MOTIVÁLTSÁGA, TENNI AKARÁSA MIT SEM VÁLTOZOTT AZ ÉVTIZEDEK ALATT. AZ ÖTÖDIK ÉS A NYOLCADIK KERÜLET UTÁN GOTTHARD GÁBOR MOST AZ ERZSÉBETVÁROSIAK ÉRDEKEIT KÉPVISELI. E rzsébetváros új jegyzőjeként néhány hete állt munkába. Motiválta Önt vagy inkább megrémítette az a tény, hogy az elmúlt időszak eseményei miatt a hetedik kerületen a világ szemel Gotthard Gábor: Inkább motivált. Kíváncsi voltam arra, hogyan lehet rendet tenni ebben a megörökölt kaotikus helyzetben. Ez egy sokkal nagyobb és talán sokkal nemesebb feladat minden eddigi megbízatásomnál. ^Ázért vagyunk, hogy a kerületiek érezzék, ha hozzánk fordulnak, mi mindent megteszünk értük. 77 Ez az „örökség“ a feladatok számosságában is megmutatkozott.? G. G.: Alapvetően egy jegyzőnek több mint 3000 feladatköre, hatásköre van. így ha korábban nem történt volna semmi, amit most orvosolnunk kell, akkor is roskadozott volna az asztal az iratoktól, az aláírandóktól, és a naptár a tennivalóktól. Ráadásul most költségvetés-alkotási időszak van, ami további teendőket ad. De a legfontosabb célkitűzés most, hogy megváltoztassuk az eddig rendszert, éppen azért, hogy az elmúlt időszak eseménye semmilyen körülmények között ne ismétlődhessenek meg. Mindemellett pedig a lakosságot szolgáljuk, az ő ügyeiket intézzük. Ez a két fő feladatunk most, ezeken a területeken a működésen kell javítanunk, mert van mit csiszolnunk rajta. Nagyon őszinte szavak ezek. G. G.: Azt azért tudni kell, hogy a különböző büntető- eljárás alá vont vezetőknek a rendszerből való kivonása alapvetően hátráltatta a rendszert, hiszen éppen ezek az emberek hoztak fontos döntéseket, amiket nélkülük nem hoztak meg, így a hivatal némileg lebénult az elmúlt időszakban. Azért, hogy a mostani döntéshozók megfelelően és gyorsan jussanak az információhoz, át kell alakítanunk a hivatal szervezeti rendszerét is. Az eddigi szervezeti felépítésben egyetlen ügyről a polgármesternek vagy éppen az alpolgármesternek három irodavezetővel is egyeztetnie kellett. Ezeket a lassító tényezőket most feloldjuk azzal, hogy a döntési hatásköröket egyszerűsítjük. Milyen konkrét feladatokra készül a következő időszakban, amit már az erzsébetvárosiak is érzékelhetnek a közeljövőben? G. G.: A szakmai programom egyik részében az okmányirodái nyitvatartás megreformálását tűztem ki célul, és ezt a következő hónapban mindenképpen be is szeretném vezetni. Mindenki saját bőrén tapasztalhatta már, hogy hivatalos ügyeket csak munkaidőben tud intézni: ezért vagy szabadságot vett ki, vagy kért néhány órányi kilépőt a munkahelyén, amit nem mindig tolerálnak a munkáltatók. Mi szeretnénk megoldani ezt a sokakat érintő problémát, és a hét egyik napján este 8 óráig tartanánk nyitva. Természetesen ez nemcsak ötletszerű döntés: számolnunk kell azzal, hogy további munkaerőre lesz szükségünk, ami az önkormányzat számára további kiadásokat indukál. Multinacionális cégek ügyfélközpontúságához hasonló tervekről beszél. (i Portré
