Az Eszterházy Károly Tanárképző Főiskola Tudományos Közleményei. 2002. Sectio Scientarium Economicarum et Socialium. (Acta Academiae Agriensis : Nova series)

Buda Béla: Percepció, empátia, tervezés a kommunikációban

- az összetett modellek implikatív természete - pl. folyamatmodellek (szabályozási modellek), „többcsatornás" modellek (nemverbális csatornák), többszintű modellek (Bateson, Schulz von Thun stb.)

9 - a kommunikációelméletek sajátos „antropológiája" - Gadamer nyomán, a nemverbális „összekapcsoltság" sajátos paradoxona és etológiai értelmezése - jelentésgenezis - deixis, metafora, szimbólum - kognitív kategóriák (beszéd), a kulturális szignálok és a szituációk „feltalálása"

1

0 - a kontextualitás az emberi kommunikációban, a szabályok és jelentések vonatkoztatása (érvényesítése - pl. átmeneti rítusokban, szerepfelvételben, ill. kikapcsolódás kommunikatív erőterekből)

1

1 - a megkettőzött világ - természeti és társas valóság, ill. ennek reprezentációja és ezen belül az én, mint „ágens" élménye

1

2 - az érzelmi reakciók szintjei - öntudatlan „appraisal" és vegetatív reakció szintjétől a finom szignálfunkciókig, ill. az érzelmek belső „jelentésének" kereséséig

1

3 - jelek és jelentések „készenléti rendszerei" és aktiválásuk A táblázatban a mátrix kifejezés arra vonatkozik, hogy az említett megközelítésmódok, elemzési síkok mindegyike nagyon sok koncepciót, előfeltevést, eszmetörténeti hátteret, módszertani (vagy ismeretelméleti) tényezősort rejt magában, tehát mintegy mátrixszerüen értelmezhető az elméletalkotásban. Mindezeknek részletes kifejtésére nincs mód, viszont ezeken alapulnak a percepciót, empátiát és tervezést, mint az alkalmazás, fejlesztés (esetleg oktatás, képzés) elméleti alapsíkját taglaló gondolataink. A mátrix fontos része az, amit a szociálpszichológia ún. interpretatív paradigmája fejez ki, amely szerint a társadalmi interakciók alapja a társas szituációk jelentésének „beállítása", kommunikatív kialakítása, és általában a kommunikáció és a viselkedés kontextusainak felhasználása. Az emberben a személyiség kognitív rendszere és a társas tér kontextualizáltsága a világ sajátos megkettőzöttségét" teszi lehetővé, és a jelentések síkján, a szociális reprezentációkban zajlik a cselekvés vezérlése. Erről az érzelmi reakciókkal, 9 A modellek kitűnő felhasználása, explikálása: F. Schulz von Thun: Miteinander Reden. Störungen un Klärungen. Allgemeine Psychologie der Kommunikation. 2001 (34. Auflage). Rowohlt, Reinbek bei Hamburg. 1

0 Itt Lakoff és Johnson elméleteire, ill. a 7. és 8. lábjegyzetben említettekre utalunk. 1

1 Pl. Raboul, Moeschler: op.cit. ill. a 6. lábjegyzetben említettek. 1

2 A kognitív lélektan ismeretei vonatkoznak ide. 1

3 Pl. W. Ickes (ed.): Empathic Accuracy. 1997. The Guilford Press, New York, London. 12