Új Dunántúli Napló, 2004. október (15. évfolyam, 269-298. szám)
2004-10-18 / 286. szám
4 DUNÁNTÚLI NAPLÓ - 2004. OKTÓBER 18.. HÉTFŐ BARANYAI TÜKÖR Nem Brüsszelben, itthon kell lobbizni Pécs Brüsszelben ez év áprilisától működik a Magyarországi Régiók Képviselete, amelynek vezetője, Braun Gyula első hazai munkalátogatását szombaton a Dél-dunántúli Regionális Fejlesztési Ügynökség pécsi irodájában tette. Mészáros B. E.- A hét magyar régiót képviseljük az uniós központban, feladatunk az, hogy ellássuk az itthoni irodákat információkkal, kapcsolatokat szerezzünk, forrásokat keressünk, képviseljük az érdeküket. Most az első hónapok tevékenységének tapasztalatait igyekszem átadni, a helyi igényeket összegyűjteni - tudtuk meg Braun Gyulától. Eddig elsősorban a felállást követő technikai kérdésekkel foglalkozott a szervezet, de az bebizonyosodott, hogy intézményi szinten nincs semmi szégyenkezni valónk. A képviselet vezetője kifejtette azt is, hogy az EU nagy önállóságot biztosít a régióknak. A saját programok kidolgozása most még csak ajánlott, de 2007-től kötelező lesz. Megszűnik a kerettámogatási program, és a brüsz- szeli irányelvekhez illeszkedő régiós stratégiák alapján osztják majd a pénzt. A szakember szerint a Dél- Dunántúlnak elsősorban az innovációra és a kutatásra kell nagyobb figyelmet fordítania a tudás alapú társadalom, a humán erőforrások fejlesztésére, a környezet- védelemre. 2007-től megjelenik a területi együttműködés elve, az uniós határokon belül még inkább arra ösztönzik majd a térségeket, hogy bontsák le a jelképes országhatárokat. Kiderült az is, lobbizni nem Brüsz- szelben, hanem itthon kell, az EU ugyanis nem szól bele, hogy az ország melyik területét milyen mértékben fejleszti. Kevesebb állástalan K. E. ____________________ Sz enflőrinc Váraüan, a megszokott szezonális hatásoktól eltérő kedvező munkaerő-piaci fordulat következett be szeptemberben Szenüőrinc kistérségében. A kevesebb friss állástalannak, illetve a növekvő számú elhelyezkedőnek, egyéb ellátásban részesülőnek köszönhetően az elmúlt hónapban a körzetben fél százalék- ponttal 14,6 százalékra csökkent a munkanélküliségi ráta. Call-center: nem foglalt, de nem is intézkednek Pécs A szolgáltatók elvileg a gyorsabb ügyintézés érdekében alakították ki a telefonhívások tömegének fogadására alkalmas automatizált call-centereiket, az ügyfelek azonban többnyire azt tapasztalják, hogy a vonalak gyakran foglaltak, vagy ha mégsem, akkor sem biztos, hogy problémájukat orvosolják. A cégek szerint viszont minden bejelentésnek célba kell érnie, ha a call-center munkatársa nem továbbítaná az üzeneteket, azonnal kirúgnák. Wald Kata______________________________ Há romszori bejelentés után sem vizsgálta meg az egyik pécsi utca közvilágításának hibáját az áramszolgáltató, a problémát a lapunkat is felkereső panaszos szerint csak azután orvosolták, miután a telefonos ügyfélszolgálatot megkerülve, egy vezető beosztású alkalmazottnak is jelezték a meghibásodást.- A bejelentett problémák a call-center munkatársaitól egy zárt informatikai rendszeren keresztül jutnak el a hibaelhárítókig, így elvileg kizárt, hogy egy-egy jelzést ne vennénk figyelembe - tudtuk meg Krommer Bélától, az E.ON Dél-Dunántúli Áramszolgáltató Rt. illetékesétől. A beszélgetéseket - mint ahogy erre a híváskor a gépi hang is figyelmeztet - minden esetben rögzítik, így bármikor ellenőrizhető, hogy a call-center munkatársa, aki vagy a cég alkalmazottja, de akár diákmunka-közvetítő cégtől bérelt dolgozó is lehet, megfelelően továbbította-e az üzenetet az illetékeseknek. Ha kiderül, hogy az illető nem végezte el a feladatát - amire eddig nemigen volt példa -, az azonnali elbocsátást von maga után. Krommer Béla kérdésünkre elmondta, a pécsi központba fut be a Dél-Dunántúlról érkező ösz- szes megkeresés, a délelőtti csúcsidőben 40-45- en ülnek a telefonok mellett. Az éjjel-nappal hívható ingyenes hibabejelentő, valamint a nappal Felhívom a szolgáltatót ööö A eset Beset Ha általános tájékoztatóra Ha egyedi probléma miatt telefonálok, vagy nyitva tartási időre vagyok kíváncsi, a menüpontok közül azt választom, a felsorolt menüpontból kiválasztom amely a telefonos ügyfélszolgálatost a megfelelőt és egy automatikusan kapcsolja, • elinduló gépi hang ad tájékoztatást A eset 4 ....... ‘ ► Beset Ah hoz az ügyfélszolgálatoshoz Ha az összes ügyintéző foglalt, hívásom a várakozási sorba kerül. ► B eset kapcsol a rendszer, aki a legrégebben fogadott hívást. A eset Leteszem a kagylót. A eset -4r 2-3 perc után egy gépi hang felajánlja a lehetőséget, hogy egy bizonyos gomb megnyomása után hagyhatok üzenetet A eset Addig marad hívásom a várakozási sorban, amíg a következő ügyintéző elérhetővé válik, az ez idő alatt hallható zene azt jelzi, hogy hívásom nem veszett el. B eset Az ügyintéző telveszi a telefont. Üzenetet hagyok, az ügyintéző, amint szabaddá válik, az általam megadott számon visszahív. hívható ügyfélszolgálati telefonszámon átlagosan napi két és fél ezer hívást fogadnak. Ugyanakkor a konkrét eset kapcsán hozzátette, a közvilágítással kapcsolatos problémák orvoslása az önkormányzatokkal kötött megállapodás szerint történik. így a kiemelt megvilágítási helyeken például a sürgős eseteket azonnal kijavítják, ha csak néhány lámpa égett ki egy utcában, ott három nap a határidő, míg egyetlen lámpa meghibásodása esetén két héten belül kell intézkedniük. Háttér, előzmények: www.dunantullnaplo.hu Tízéves lett a Kulturverein K. F. Boly A város magánszerveződésen alapuló, a helyi közéletben meghatározó szerepet betöltő kulturális szervezete Kulturális Egye- sület/Kulturverein Boly az idén tíz esztendős. Megalakulása óta rendszerint kivétel nélkül az egyesület indítja a helyhatósági választásokon induló jelölteket. A szervezet vezetői Schmidt Zoltán és Schnei- derné Földes Magdolna. Az alapítók célja, hogy felvállalják a helyi hagyományok ápolását, a Bolyban élő magyarság és német nemzetiség kultúrájának feltárását, lehetőségeikkel segítsék a külhoni kapcsolatok ápolását. Külön hangsúlyt fektetnek arra, hogy a térség legnagyobb idegen- forgalmi szerveződése, a Mohács-Bóly Térségi Fehérborút Egyesület tagjaival karöltve népszerűsítsék a vidék és a táj szépségeit, fejlesszék a turisztikai lehetőségeket. A tíz esztendő eredményeit számbevevő összejövetelükre október 23-án kerül sor az Erzsébet Vigadóban, ahol délután 5 órakor ünnepi megemlékezéssel veszi majd kezdetét az a nagyszabású kulturális rendezvény, amelyen minden bólyi kulturális csoport, színkör, vegyeskar, énekegyüttes és tánckar fellép. PECSVARADILEANYVASAR ELMOSTA AZ ESŐ a minden évben tömegeket vonzó menettáncot és a népi együttesek felvonulását szombaton, de a háromnapos rendezvény így is színes programot ígért az ide látogatóknak. Volt többek között népművészeti kirakodóvásár, bormustra. A rendezvénysorozat gálaműsorral zárult a művelődési központ színháztermében. fotú: löffler péter Késedelmek a hulladékfronton M. A. ____________________ Bar anya Mulasztásos törvény- sértést követtek el azok a települési önkormányzatok, amelyek nem készítették el időre hulladékgazdálkodási terveiket. A megyében 73 terv hiányzik, a határidő augusztus 3-a volt. Csak a már elkészített tervhez lehet utólagos pályázati támogatást kérni, így sok önkormányzat elesik ettől a forrástól. A regionális tanácshoz eddig 51 pályázat érkezett be, de sokat kell visszaküldeni hiánypótlásra. Még olyan jelentkező is akadt, aki éppen a kért támogatás összegét felejtette el megjelölni. Dr. Szvitacsné Marton Katalintól, a Dél-Dunántúli Környezetvédelmi Felügyelőség osztályvezetőjétől megtudtuk, a késést nem szankcionálják, de jelzik a Köz- igazgatási Hivatalnak. A megyében egyébként - szemben az országos 32 százalékkal - a települések 76 százaléka elkészítette a tervet A Környezetvédelmi Minisztérium szakembere szerint az év végére behozzák a lemaradást az önkormányzatok. Vida János, a Biokom üzemeltetési igazgatója szerint nincs ellentmondásban egymással az, hogy a megyében több regionális hulladékgazdálkodási program megvalósítása zajlik, és emellett mindenütt kötelező elkészíttetni a helyi hulladékgazdálkodási terveket is. A szakember szerint a mulasztásos törvénysértésnek nem lehet következménye a lakossági szemétszállítási díj megnövekedése. Nyerőszámok: 7,10, 53, 56,61 Nyeremények: Ötös nem volt Négyes 839398 Ft Hármas 11762 Ft Kettes 691 Ft Hatos lottó Nyerőszámok: 14, 21, 24, 25, 33,42 Pótszám: 18 Nyeremények: Hatos Öt + egyes Ötös Négyes Hármas nem volt 11 124 205 Ft 257 737 Ft 4 428 Ft 822 Ft Joker Nyerőszám: 993005 Nyeremény: 51 978 642 Ft BARANYÁBAN A-Z-IG taááeresitór tizenegy házban laknak német és holland állampolgárok a kilencvenöt személyt számláló településen. A betelepültek száma valószínűleg tovább növekszik, hiszen újabb telkeket jelölnek ki hamarosan, tudtuk meg Pásztó József polgármestertől. (bl) Ata NAGY ÉRDEKLŐDÉS mellett lezajlott falugyűlést és közmeghallgatást tartottak a baranyai kistelepülésen. Az elmúlt év fejleményeiről, a település szépüléséről és köztük a legutóbbi örvendetes múzeumavatóról esett szó, valamint bemutatták Kut- nyánszky Zsoltot, az új körjegyzőt, (a) Baranya influenzajárványt figyelő és megelőző szolgálat alakult számos más megyéhez hasonlóan Baranyában is. Közel öt tucat orvos csatlakozott a légúti betegségeket vizsgáló rendszerbe, feladataik közé tartozik, hogy hetenként mintát küldjenek az ÁNTSZ részére az influenzához hasonló tünetekre panaszkodó betegek torokleoltásából. (pz) Baranya ingyenes országos energia-tanácsadói hálózatot szervezett az Energia Klub. A program célja az emberek figyelmének felhívása a hatékony, költségtakarékos energiafelhasználásra. A hálózathoz csatlakozott a Pécsi Zöld Kör, ahol tájékoztatást adnak egyebek mellett a pályázati lehetőségekről, módszerekről, az új energiaforrásokról is. (aa) Bükkösei önálló helyiség biztosítása volt a feltétele annak, hogy az önkormányzat sikerrel pályázhasson a körzeti általános iskolában felszerelendő, internetes hozzáférést is biztosító számítógépes terem berendezéséért. A gépek, egyéb eszközök mintegy 1,7 millió forint értékben már megérkeztek, munkába is állították ezeket, a terem kialakítását a napokban befejezik, (aa) Egerág A TELEPÜLÉS önkormányzata a vállalkozói kedv erősítését tűzte ki célul. A faluban az elmúlt nyolc év alatt alig növekedett a működő vállalkozások száma, jelenleg mintegy hetvenet tartanak nyilván. A vállalkozói kör erősítésével cél a helyi foglalkoztatás gyarapítása is. (k) Harkány JELENTŐS könnyebbséget jelent a városi pincegazdáknak a hegyi út új szakaszának megépítése, amely által sokkal jobban közelíthetők meg a porták, (kj) Kozármisleny a 2004 athén olimpiai Ötpróba rendezvénysorozaton Baranya megyében a közép- és általános iskolák között az első helyezést a Kozármislenyi Általános Iskola szerezte meg. Az elnyert díj százezer forintos ajándékcsomag. Az eredmény elérésében kiemelkedő szerepet játszott Fejes Sándor tanár, aki kilencedik éve vesz részt a szervezésben, (csj Kővágótötlös ÉPÍTKEZÉSRE alkalmas telkeket alakítanak ki, az öt ingatlanra helyi fiatalok is pályáznak, tudtuk meg Lévai Sándor polgár- mestertől. A falu lélekszáma emelkedik. (bl) Nagytól A FALU SZÉPÍTÉSÉN folyamatosan dolgozik az önkormány zat A sík közterületek rendben tartásához kis traktort, valamint két bozótvágót is vásároltak a napokban, ezzel is segítve a munkát, (sp) Matty UTOLSÓ FÁZISÁHOZ érkezett a Siklós és Vidéke Horgász Egyesület kezelésében lévő tónál a halnevelde kiépítése, amelyre a társulatjelentős összeget fordított, (kj) Ófailí A KULTÚRHÁZ felújítása során október végére készül el a színpad, új járólapokra cserélik a régit, akadálymentesítik a bejáratot és megoldják a csapadékvíz elvezetését. Mindezt 5,2 millióból, a TEKI-pályázaton elnyert 4,3 millióval valósíthatja meg az önkormányzat. (szk) Orfíí IDŐSEK NAPJÁRA készülnek a népszerű üdülőhelyen, hiszen immáron hagyomány, hogy az önkormányzat vendégül látja a helybéli nagymamákat és nagypapákat, az ifjak pedig műsorral kedveskednek nekik. A csütörtök estére szóló meghívókat névre szólóan küldték el a település minden érintettjének, közel hatvan embernek, (a) Palkonya JELZŐLÁMPÁS forgalom- irányítás is érvényben van a Villányt és Újpetrét összekötő út falu melletti szakaszán. Szennyvízcsatornát építenek, harminc kilométeres sebességkorlátozást rendeltek el. (bl) Pécs ELSŐ ÍZBEN rendeznek a Bauhaus korszakot a megye különleges építészeti munkáin keresztül bemutató kiállítást Pécsett. A tárlat ma délután nyílik a Művészetek Háza tetőtéri Galériájában, ahol a mindössze harmincöt évet élt Visy Zoltán alkotásainak segítségével (ő tervezte többek között a vármegyei mentőállomást) ismerhetjük meg a korszakot, (c)