Délmagyarország, 1999. október (89. évfolyam, 229-253. szám)
1999-10-29 / 252. szám
12 CORA-MELLÉKLET Büfé, pékség, cukrászat Kell egy jó kis hely... Tudósítónktól Egy akkora áruházban, mint a szegedi Cora, könnyen el lehet fáradni vásárlás közben. Ilyenkor kapóra jön egy hely, ahová jó beülni egy italra, vagy néhány falatra. A szegedi áruház büféje a vásárlótéren kivül, az üzletsoron van, így akár vásárlás elótt, akár utána könnyedén útba ejthetá. A hideg és meleg szendvicsek, az óriáspalacsinták, a finom pékáruk, a tejes turmixok és a 14-féle fagyi között mindenki talál kedvére valót. A helyben sütött sós, édes sütemények és más finomságok mellé rostos és szénsavas üd(t<5k, kávé vagy csapolt sör fogyasztható. Aki kiadós étkezésre vágyik, érdemes a menük közül választania: a nyitási menü például az első tfz napban él. Jóllehet manapság nem példa nélküli, mégsem nevezhető mindennapinak, hogy egy nagyáruházban pizzasütő, pékség és cukrászda is helyet kap. A szegedi Corában ezek a részlegek ráadásul cseppet sem tekinthetők az áruház „mostohagyerekeinek", sem a választék, sem a forgalom, sem a személyzet szempontjából. A pékség hatvanféle termékével várhatóan a város legszélesebb választékát kínálja. A vevők az elejétől a végéig megfigyelhetik, hogyan készülnek az ínycsiklandó péksütemények. A munkafolyamat a tészta keverésétől a sütésig automatizált. A megszokott fehér kenyértől az egészségesebb rozs-, magos- vagy barna kenyérig huszonötféléből lehet válogatni. A péksütemények közül a hagyományos termékek mellett figyelmet érdemel a sajtos és a zöldséges párna, valamint a vincellérstangli. Mint minden élelmiszerosztályon, a higiénia itt is kiemelt jelentőségű. Ezért minden, még melegen a polcra kerülő termék be van csomagolva. A cukrászatban hét cukrász és cukrászinas készíti a 70-féle süteményt, ami szolid árakon kelleti magát az édesszájú fogyasztóknak. Hízásra hajlamosaknak jó hír: a cukrászda figyel arra, hogy termékei minél kalóriaszegényebbek legyenek. Azok is örülhetnek, akik nem kedvelik a szájukat összeragasztó, nagyon édes süteményeket, a szegedi Cora cukrászdájában ugyanis ebből lesz a kevesebb. Az édességtömegből említést érdemel még a helyszínen sütött fánk, amelyet itt töltenek meg vanília- vagy csokikrémmel, valamint a joghurttorta. Ez utóbbi jó példa a diétás desszertre. A legnagyobb sláger várhatóan a tiramisu- és a gyümölcsös-tejszínes túrótorta lesz, de természetesen a klasszikusok, mint a csoki-. dió- vagy dobostorta sem hiányozhatnak. Születésnapra, házasságkötésre, más jeles alkalomra (esetleg csak úgy) rendelést is felvesznek. K. I.-Sx. P. A Cora és a játékok Munkatársunktól A család kis kedvenceinek sokféle tápszerrel, bébiétellel és -itallal, ruhákkal és kiscipőkkel lehet kedveskedni. Természetesen bőséges a kínálat pelenkákból, babakozmetikumokból és az étkezéshez nélkülözhetetlen cumikból, előkékből. A Télapó közeledtével számtalan meglepetés várja az apróságokat a játékosztályon. A háromezer féle játék között a kisautók, babák, plüssállatkák és legók mellett kapható diavetítő, de bőséges a választék társasjátékból, ami az egész család számára kellemes időtöltést jelent. Karácsony közeledtével a kínálat további meglepetésekkel bővül. Ötvennégy helyen lehet fizetni „Önmöködö" pénztárak A Coránál a vevák felé tanúsított figyelem, udvarias bánásmód legalább annyira fontos, mint maga a pénztárosi munka. A pénztárosok pénztáros-hostessek, ami azt jelenti, hogy minden pénztáros részt vett hostess-képzésben is. Az alapos tréning során a pénztárrészleg minden munkatársa elsajátítja a hagyományos kereskedő-vásárló viszony alapvető szabályait. A pénztárrészleg a legnagyobb az áruházban: a 170 fős csapatban a pénztárosokon kívül lesznek mobiltelefonos görkorisok, akik szükség esetén gyorsan segítenek: például a kocsiba került, de mégsem óhajtott árukat visszaviszik, vagy a lemérik a zöldséget, ha valaki elfelejtette. A vevőszolgálat munkatársai ugyancsak pénztároshostessek. A pénztárosok munkáját hatékonyabbá teszi a rugalmas munkaszervezés, vagyis az, hogy a posztokat cserélik, például más pénztárhoz ülnek délután, mint délelőtt. Ez a rotációs rendszer csökkenti az egyhangúságot, így az itt dolgozók nem fáradnak el annyira. A szegedi Corában a gyors, gördülékeny kiszolgálást a technikai feltételek is biztosítják. Az áruházban 54 pénztár üzemel, ami elég ahhoz, hogy a legnagyobb csúcsforgalomban se kelljen hosszan várakozni. Ebből kettő gyors-, úgynevezett kosaras kassza, ahol azokat a vevőket szolgálják ki, akik nem több hétre vásárolnak, hanem csak egy vagy két napra. így a vásárolt áruk beleférnek egy kosárba - bevásárlókocsi val ugyanis ezekhez a pénztárakhoz nem lehet odaférni. A vonalkódos leolvasó berendezéssel ellátott pénztárgépekhálózatba vannak kötve. Egy esetleges rendszerhiba esetén azonban önállóan is képesek dolgozni. A rendszer jóvoltából gyorsan és pontosan követhető az áruházon belüli pénz- és árumozgás, a termékek beérkezésétől eladásuk pillanatáig. A program, amely ezt a feladatot végzi, kifejezetten a Cora áruházak számára készült. A szegedi Corában, a többi Corához hasonlóan, az összes fizetős bankkártyát elfogadják. A PIN-kódos rendszer garantálja, hogy a kártyát csak annak jogos tulajdonosa használhatja. A vállalkozók számára újdonság az országban egyedülálló áfa-kártya, amely megkönnyíti és felgyorsítja az áfás számlával kapcsolatos ügyintézést. A névre és/vagy címre szóló kártya kiváltásának feltétele az, hogy tulajdonosa rendelkezzen adószámmal. A kódos kártya a pénztárnál ugyanúgy lehúzható, mint egy árucikk, ezután a gép automatikusan kinyomtatja az áfás számlát. A vásárlók szolgálata Tudósítónktól A biztonság alapvető igény egy áruházban. Jogos elvárás, hogy hozzáértők gondoskodjanak az áruházi tulajdon, a személyes vagyontárgyak, a testi épség és az áruház rendjének védelméről. Ezért őrök állnak a parkolóban, az áruház belsejében pedig a legmodernebb kamerarendszer is segíti a biztonságiak munkáját. A hipermarket a tolvajlás kivédésére is felkészült. A pénztáraknál lévő áruvédelmi kapuk és az áruházi dolgozók is jelzik a lopásokat. Az elsősegélynyújtás, szükség esetén a mentők értesítése szintén a biztonsági szolgálathoz tartozik. A Corában dolgozó őrök feladata nem csak a rend fenntartása. Munkájuknak legalább olyan fontos része a vásárlók udvarias útbaigazítása. Jól ismerik az áruházat, így hasznos információkat tudnak adni. Szimpatikus, szolid külső megjelenésre törekednek, hogy senki ne féljen megszólítani őket. Probléma esetén a helyzet békés megoldása mellett vannak, segítenek a nézeteltérések tisztázásában. Ha elengedhetetlen, segítségül hívják a rendőrséget is. Akinek panasza van a munkájukra, jelezheti a biztonsági főnöknél, az ügyeletes főosztályvezetőnél vagy a vevőszolgálatnál. Ezeket ^az ügyeket minden esetben gondosan kivizsgálják. Az áruházat kitűnő tűzvédelmi rendszerrel szerelték fel. Az automatikus berendezések mellé speciális, az adott helyen található tűzveszélyes anyagoknak megfelelő oltókészülékeket helyeztek. A vészkijáratokon keresztül pedig az áruház bármely pontjáról pár perc alatt ki lehet jutni az épületből. Rakodás - áramú pontossággal. (Fotó: Nagy László) A Cora múszaki főosztályán belül van számítástechnikai, szórakoztatóelektronikai és háztartásigép-osztály. Valamennyi a legmodernebb technikát kínálja a vásárlóknak. A számítástechnikához elengedhetetlen a szakértelem. Ezen az osztályon ezért minden eladónak közép- vagy felsőfokú szakirányú végzettsége van: ismerik és képesek szakszerűen kezelni a forgalmazott árucikkeket. Az áruskála a legalapvetőbbektől a professzionális számítógépekig terjed. Internet - ajándékba A vásárlás megkönnyítésére tizenöt előre összeállított konfigurációt tartanak. Némelyikhez a beszállító cég jóvoltából Internet-előfizetés jár ajándékba, de az osztályon is lehet Internetkapcsolatra szerződést kötni. Egyedi igényeket is kielégítenek. A kívánt beszállítókkal pár napon belül bármilyen együttest összeálltttatnak. Helyben pedig négy számítógépen lehet ingyen szörfözni a világhálón, így akár a Cora internetes oldalait (www.cora.hu) is bárki böngészheti. Az osztályon számítógépes perifériákból a legnagyobb a kínálat, beleértve a CD-újrafrókat vagy az mp3lejátszókat is. Természetesen szoftverek is vannak, köztük magyar nyelvű cd-romok, felhasználói programok és sok játék. A játékkiegészítők: joystickek, kormányok, joypadok örömteli meglepetést szerezhetnek a fiatalabbaknak. A számítástechnika osztályhoz tartozik a butiksoron található Fotóshop is, ahol 40-féle fényképezőgépet, filmeket, és kiegészítőket, például állványokat, táskákat, objektíveket, vakukat kínálnak. A shopban minilabor is működik, ahol a filmeket egy órán belül előhívják. Plazmatévé, a meglepetés Az elektronika szórakoztató is lehet, elég, ha a televízióra gondolunk. A szegedi Coráról pedig könnyen eszünkbe juthat a tévé, mert az áruház egyedülálló televízió-választékkal várja a vásárlókat. A 14 centiméter képátmérőjű „zsebtévétől" a Számítástechnika és szórakoztatás A szoftverektől a porszívókig Mosó- és szárító-automaták katonás parádéja. (Fotó: Nagy László) Vajon melyik szól jobban? Kiderül a próba után. (Fotó: Nagy László) Csövek és csatlakozók Ezen az osztályon megtalálható minden, ami a konyhába vagy a fürdőszobába való és árammal működik, de négy termékcsoportból vasaló, porszívó, hűtőgép, mosógép - különösen széles a választék. A gépekhez szükséges kiegészítők teljes skáláját is meg lehet kapni: csöveket és csatlakozókat éppúgy, mint szűrőket, porzsákokat és más kellékeket. A nagy háztartási gépekre (például a mosó- és mosogatógépek, a hűtők és szárítógépek), valamint a beépíthető készülékekre (ilyenek a hűtők, sütők, főzőlapok vagy páraelszívók) egyedi megrendelést is felvesznek, ha a kívánt árucikkből nincs az áruházban. Vásárlás után pedig ingyen házhoz szállítják és be is üzemelik ezeket. A lámparészleg divatos és antik lámpatesteket, állóés asztali lámpákat, valamint csillárokat kínál széles választékban. 131 centiméteres projektorig itt minden megtalálható. A csúcstechnikát a plazmatévé képviseli, aminek képernyője szinte papírvékony és képe élesebb minden eddigi tévénél. A Cora vállalja, hogy az 51 centiméter képátmérőjűnél nagyobb televíziókat ötven kilométeres körzetben kívánságra ingyen házhoz szállítja. Természetesen a tévéken kívül lesz minden más is a műholdvevőtől a fülhallgatóig, az összes márkában. ami a szórakoztató elektronikában számít. Szegeden egyedülálló választékot kínálnak videókból, hifikből és dvd-lejátszókból. Az osztályvezetők azt ígérik, hogy az új termékek a városban itt jelennek meg a elsőként. i