Délmagyarország, 1968. június (58. évfolyam, 127-152. szám)

1968-06-02 / 128. szám

A vevő igaza A

vevőnek mindig igaza van — tartja a kereskedők régi mondása S bár sokszor gúnyos éllel ejtik ki, mostanában mintha kezdenék ismét komolyan venni ezt a bölcsességet summázó szentenciát Mintha valami változás következett volna be: alig akad kimondott szó, leírt betű, melynek ne lenne visszhangja, foganatja Nem is olyan régen még nyolcvanhat panaszos levelet megírhatott valaki, míg egyre választ kapott. De persze ez túlzás: eddig is megtalálhatta és meg is találta kiki igazát, ha kereste, csak talán valóban kissé nehezebben. A különböző panaszlott vállalatoknak nem volt annyira szívügyük és érdekük, hogy foglalkozzanak ügyfeleik apróbb-nagyobb gondjaival, bosszúságaival. Gyakran a felettes szervekhez vagy éppen az újsághoz kellett fordulni ahhoz, hogy megnyugtató intézkedés szülessen. Egyszerre kényesek lettünk a nevünkre! A szinte naponta jelentkező új márkanevek, az üzletek, vendéglők egymást licitáló reklámfogásai, a kedvezményes vásárlási ajánlatok mutatják, hogy nem egészen mindegy már, hogy a vásárló melyik vállalat melyik boltjában költi el a pénzét, találja meg azt az árut, amit éppen keres. Akit most ér netalán valahol sérelem, nyilvánvalóan könnyebben találhat orvoslást is. Egyfk olvasónk a dorozsmai fogyasztási szövetkezet üzletében akart a napokban petróleumot vásárolni. De nemcsak hogy azt nem kapott, még udvarias felvilágosító szót sem. Panaszlevelét szokás szerint elküldtük a szövetkezet központjába, kivizsgálásra. S íme a válasz: „A boltvezetővel elbeszélgettünk és a megfelelő eligazítást megadtuk a vásárlókkal való foglalkozásról... Szíves elnézését kérjük. Ha a jövőben panasza lesz, szeretnénk, ha a szövetkezet vezetőségét keresné fel elsősorban a panasz mielőbbi elintézése végett." Meglehetősen sűrűn Icapunk különböző észrevételeket tartalmazó leveleket a Csongrád megyei Vendéglátó Vállalat üzleteiről. Ez érthető is, hiszen az embereket a vendéglőkben hamarabb érheti sérelem: kényesek a gyomrukra, na meg az ital hatására rendszerint feszültebb is a hangulat, mint másutt. A vállalat igazgatójának reagálása azonban mindig példásan korrekt, tárgyilagos: pontosan kivizsgáltatja az ügyeket, sosem keres kibúvót a felelősség alól. Bizonyságul az ő legutóbbi válaszát is idézem: „Címzett panaszát megvizsgáltuk és megállapítottuk, hogy panasza jogos volt. A bejelentésben foglaltakat a kisvendéglő vezetője elismerte. Mulasztásáért fegyelmi felelősségre vonásban részesítettük. Az esetért szíves elnézést kérünk." Lám, a vevőnek igaza volt! S csaknem mindig igaza is van. Kivételek persze azért jócskán akadnak: vélt sérelmek vagy egész egyszerűen a kényelmesség is vezethet oktalan panaszra. A napokban például kénytelenek voltunk két panaszügyet is elintézetlenül hagyni. Az egyikben levélírónk egy érvényben levő és helyesen alkalmazott rendelet ellen ágált, igaztalanul. Válaszadás után irattárba került levele. A másik egyenesen a papírkosárba jutott? egy bolti számlát küldött valaki, s mellette néhány sor arról, hogy ellenőrizzük, nem csapták-e be? Mivel a sorok írója „elfelejtette" nevét áláírni, ntí számolni „felejtettünk" el. Sokkal célravezetőbb lett volna, ha ő maga ellenőrzi a számlát, még a tett színhelyén! A reklamálással járó „kellemetlenséget" kinek-kinek magának kell vállalnia: az első reagálás joga és kötelessége azé, akit a vélt vagy jogos sérelem ért A

z egyfk előbbi idézet („-.. szeretnénk, ha a szövetkezet vezetőségét keresné fel elsősorban a panasz mielőbbi elintézése végett.") még szolgál egy tanulsággal: a nevükre-cégükre kényes vállalatok ma már nem szerelik, ha nem közvetlenül hozzájuk fordulnak a panaszokkal. Nincs tehát feltétlenül szükség közvetítőre: a felettes szervre, az újságra vagy másra, „a vevőnek igaza van" ezek nélkül is. Két szempontból ls nagyon hasznos ez az új szemlélet: az szinte mellékes, hogy a sok más munkavad is alaposan megterhelt hatóságokat, központokat, tarsadahrri, állami vagy pártszerveket mentesíti az ilyen jellegű elfoglatságtól, ennél is sokkal fontosabb, hogy az ügyek gyorsabban és mindenki számára elfogadhatóbb eredménnyel zárulnak. S a „felsőbb" szerveknek valóban csupán akkor kell sorompóba lépniük, ha már csak egyedül az ő beavatkozásuk vihet dűlőre egy-egy megfeneklett ügyet. Ez az egyének és a társadalom számára is a legelőnyösebb megoldás. „ FEIffiR KATJffAN VILÁG PROLETÁRJÁT. EGYESÜLJETEK* A MAG Y A R SZOC! 1 A L 1 STA MUNKÁSI PÁRT LAPJA 58. évfolyam, 128. szám Ara: 1 forint Vasárnap, 1968. június 2. Baloldali megegyezés a választási küzdelemre Csökkent a sztrájk Franciaországban A Francia Kommunista ' Párt és a Demokrata Szocia- • lista Baloldali Szövetség a nemzetgyűlési választások június 23-án sorra kerülő első fordulójában külön jelölteket állít — így határoztak a párt és a baloldali szövetség képviselői szombaton délután megtartott találkozójukon. Ilymódon tehát az FKP-nak sikerült érvényesíteni álláspontját, vagyis a párt és a szövetség a választások első fordulóján külön jelölteket állít, a második fordulóban pedig a baloldali pártok az esélyesebb jelöltet támogatják közösen. Mitterrand, azt szorgalmazta, hogy már az első menetben közös jelölteket indítsanak. A szombati találkozóról lei adott közlemény bejelenti ezenkívül, hogy a februárban kidolgozott közös platformhoz kiegészítésképpen hamarosan dokumentumot hoznak nyilvánosságra a gazdasági és társadalmi problémákról. autógyárakban, továbbá a A helyzetet pontosan csak Csekély változásnak minő- Berliet tehergépkocsi gyár- a jövő héten lehet majd sitette De Gaulle tábornok ban. A légi közlekedésnél és megítélni, mivel a pünkösdi az új Pompidou-kormány a nagy áruházakban a pén- ünnepek mindenképpen hászombaton délelőtt tartott teken holtpontra jutott és romnapos első ülésén a francia kor- megszakadt tárgyalások jelentenek, mény átalakítását, amelynek szombaton délután folyta- A cgt közleményt adott során kilenc új miniszter tódtak. A francia hajótulaj- ki, amely rámutat, hogy lékerült a kormányba, tizen- donosok szövetségének elnö- nyeges haladás történt a ketten tárcát változtattak és ke kifejezte reményét, hogy munkáltatókkal folytatott a miniszterelnökkel együtt ebben a szektoriban is hama- országos tárgyalásokon, kimindössze nyolcan ónzték rosan megegyezes születik, véve egyes iparágakat. A meg korábbi megbízatásukat. A Peugeot autógyár igazga- CFDT szakszervezeti közÉrtékelését az elnök azzal tósága közölte, hogy a gyár t sz)erve2eteit a indokolta, hogy „csak a párizsi es ket másik üzeme- ^ . ., . személyek változtak, a kor- nek dolgozói kedden vissza- tárgyalasok folytatasára hívtérnek a gépekhez. Telefoto — MTI Külföldi Képszolgálat Erős francia katonai erőket irányítottak Párizs körzetébe. A képen: A francia fegyveres erők 2. számú harckocsizó egysége áthalad a Párizs mellett fekvő Nogent\ Sur-Seine-n Womssrompávita az ENSZ-ben A tizennyolchatalmi bizottság társelnökei az ENSZközgyűlés 1. számú bizottságában beterjesztették az atomsorompó-szerződés módosított és kiegészítő tervezetét Ezután a bizottság folytatta a kérdés megvitatását. Kuznyecov, a Szovjetunió külügyminiszterének első helyettese és Goldberg, az Egyesült Államok képviselője hangoztatta, hogy ebben a dokumentumban helyet kapott sok, a vita során elhangzott észrevétel. Befejeződlek a jugoszlávromán tárgyalások mány természete nem". Egyelőre változatlan erővel tart a francia dolgozók sztrájkmozgalma. A munka felvételéről aránylag csekély számban érkeztek jelentések, •bár a tárgyalások egyre több szektorban megindultak és helyenként eredményre is vezettek. Megállapodás született az elektromos és gázművek, legújabban pedig a párizsi közlekedési vállalat, a Metró és a busz dolgozóit képviselő szakszervezetekkel. Mindkét helyen azonban még maguknak a dolgozóknak is jóvá kell hagyniok gyűléseiken a megállapodást. Megindultak a tárgyalások a Renault, valamint a Citroen ja fel. Brioni szigetén szombat délelőtt véget ért a jugomiunkaszünetet szláv—román tárgyalások be' fejező szakasza. Tito és Ceausescu a hét elején Belgrádban elsősorban nemzetközi problémákkal foglalkoztak, a brioni megbeszélések előterében a két ország, valamint a JKSZ és az RKP közötti kétoldalú kapcsolatok kérdései álltak. A román párt- és állami küldöttség szombaton délután visszatért Bukarestbe. DÉLTŐL ÉSZAKIG Épül a rókus—móravárosi gyűjtőcsatorna Felfrissült a határ Jól jöttek a záporok, de kevés még a csapadék Sohasem kellett volna any- milliméternyi csapadék hul- répa barkó ellen is idejében nyira a májusi eső, mint lott ezekben a napokban. A védekeztek'. ezen a tavaszon. Hiszen csa- borsóra, a kalászosokra, a Az öntözőberendezések padékhiánnyal kezdtük az répára nagyon jól jött Bor- nyúitott műszakban s ahol esztendőt és az elmúlt hónap sóból 500 hold termésén, ha lbt-^ oHóHik rá kettős ,+a.sB,»js« A a íeneioseg auoaiK ra, Kenős, Szeged csatornahálózatának gyűjtő csatorna építése. El- buhin sugárút nagy része 60—80 évvel ez- sóként a Vám tér és a Tol- csatornájának előtt épült, az akkori köve- buhin sugárút közötti szakatelményeknek megfelelően, szon készül el a Kelet-ma- sugárúton, holott ezeken a Ezek a csatornák ma már el- gyarországi Vízügyi Építő helyeken a végleges bekütéavultságuk mellett méreteik Vállalattal kötött szerződés sekre lett volna lehetőség, ha miatt sem felelnek meg. Köz- szerint 1969. július 15-ig. időben kész a főgyűjtő. A kében nagyarányú építkezés Második ütem a nyugati sőbbi várható következmékezdődött a városban, s nem ipar körzet szennyvízlevezető nyek még aggasztóbbak: a csak lakások százai, hanem rendszerének megépítése, ezt főgyűjtőcsatorna ütemterv nagy ipartelepek is létesül- a Csongrád megyei Építő- szerinti megépítésének függtek. A változott körülmények ipari Vállalat készíti, s az vénye a következő ötéves egyre inkább sürgetik egy új, idén befejezi. A harmadik terv idejére elhatározott nyuütem terve szerint a főgyűjtő gati és északi városrész nagy csatornának még ebben az tönkrement pótlására, mind pedig a Kossuth Lajos szabású lakásépítkezése. A ötéves tervben, "tehát 1970- rókus—móravárosi főgyűjtőcsatornától függ Móraváros és Rókus ma már a közegészéjjel-nappali műszakban való is szűkölködött ebben. A kicsit is, de segített. A kalegutóbbi négy esztendőben pásokra szintén jót tett, nem "zemritetése nagyon kifize32 i966^^^- k've, elEVel- * rov^ i' * tődik. Hiszen nemcsak a mindig tobb eso hullott a dánként tobb mázsás ter- kertészeti termékek, hanem szegedi tájra, mint az el- meseredmenyben, javulóban növények is meghálálmult 31 nap alatt. Négy ev- mutatkozik ez majd meg. az öntözővizet. vei ezelőtt 56,3 rrullimeter, Az aszalyos esztendő na1965-ben 84,7, 1966-ban 34,1, gyobb feladatokat ró mind a A szegedi járás közös gaztavaly pedig 53.5 milliméter növényápolási, vegyszerezési daságaiban, termelőszövetcsapadékot mértek. Most pe- munkákra, mind pedig a kezeti csoportjaiban mintegy dig összesen 35 millimétert, különböző kártevők elleni 3 ezer holdon díszlik majd a Ez nagyon kevés. A legutób- védekezésre. A közös gazda- fűszerpaprika, ságban naponta 140—150 szö- palántázás. a meglevőket is egybe kapcsoló csatornarendszer létrehozását. Jelenleg egységesített rend- ben el kellene készülni a szerű — tehát szennyvíz és Tolbuhin sugárúttól a rókusi csapadékvíz elvezetésére egy- temetőig. Végül a befejező ségügyre ártalmas nyíltszelaránt szolgáló — öt főgyúj- szakasz munkáira a negyedik vényú csatornáinak megszüncsatornája van Szeged- ötéves tervben kerül sor. Ez tetése, és az eredeti koncepa Nagykörúton belüli, a csatorna az északi város- ció szerinti, meglevő belső csatornahálózat tehermentesítése. A város jelenlegi csatornagondjai és a városfejlesztési tő nek: azzal párhuzamos, a Bel- rész és Tarjántelep szennyvivárost átszelő, a rókusi temp- zének elvezetésére fog szollomnál kezdődő felsővárosi, gálni. az alsóvárosi és a Torontál térnél a Tiszába torkolló újszegedi. A hét évvel ezelőtti döntés szerint az építendő nagy tisztító telepen át GyálarétA tavaly nyár elején elkezdett munkálatok azonban tervek megvalósítása egyaránt a főgyűjtőcsatorna építésének meggyorsítását igénylik. A tanács végrehajtó bizottsága ennek megnagyon lassan haladnak. A Vám tértől még csak mostanában jutnak el a Gólya utcáig a 2,5—2,8 méter átménel kell valamennyi szenny- röjű csövekkél. A kivitelező felelően hozott határozatot vizet a Tiszaba eresztem. A Kelet-magyarországi Víz- május elején a kivitelezővel, Y^to íen 1os?.ton\uvet ügyi Építő Vállalat eddig illetve főhatóságával, az OrT y több mint 10 millió forint ér- szagos Vízügyi Hivatallal vaszennyyizet a csapadékvíztől ték- munkával maradt el. ló tárgyalásokra. A tárgyaláMunkaerő- és anyaghiányra sok folyamatban vannak, s Még s az utóbbi a már elkészült nyílt árkon át jut a Holttart a | Tiszába A leendő osztómű \^Óbai\ »» bi futózáporok igaz hogy Igaz, tegnapig , tehát a kiinduló állomása a felüdítették a határt, sokat vetkezeti gazda talál fogla- mintegy 2100—2200 holdon | rókus—móravárosi főgyűjtő m+SZZJ - -ré.-A-, 1 „ T-Oilrtóllr ol r> nalántál/nt c hói I raglnrno ór+tócAnoL- C „oalr """ epilCSl Uieilliervei használtak a növényeknek, latosságot a növényápolás- rakták el a palántákat, s hét mind a kalászosoknak, mind ban. De jól halad a palántá- végére befejeződik ez a a kapásoknak, de még min- zás és a borsó betakarítása munka. Az eső jól jött. a dig kevés az eső. Szegény is. A hatalmas kukoricaterü- korábban kirakott palánták május ez csapadékban. let nagyobb részén vegyszer- megerősödését, fejlődését seA szegedi Felszabadulás rel irtják a gyomot. A ku- gítette. Tsz területén mintegy 9—10 koricabarkó, a levéltetű és a L. I. csatorna építésének. S csak ha ez a „főütőér" elkészül, a szegediek érdekében akkor lesznek eredményesek, ha a rókus—móravárosi főgyűjtő csatorna építését az Orszá„ . , gos Vízügyi Hivatal, fontosÉnnek viszont máris ko- „ágának megfelelően, kiemelt állapítható, hogy jelenlegi kapacitásával képtelen tara funkcióját illetően lesz a moly következményei lapasz- munkának minősíti illetve . _, . „., talhatók. A Szegedi Víz- és biztoskja a szükséges építőA Mélyépítési Tervező Val- Csatornamű Vallalat kenyte- kapacitást a munkálatokhoz, lalat által keszitett tervek len provizórikus megoldásoszerint négy ütemű a fő- kat alkalmazni mind a Tol- Kondoros! János