Déli Hírlap, 1981. március (13. évfolyam, 50-75. szám)
1981-03-05 / 53. szám
a miskolciaké a szó ■■■■■WBWfWamW.II<IWill^ll|L..WJiJil'.... «F* I lit II J) ■WnglllJBWWWIWW^WKWWWBWMP» ll|>lIII*.... . Rovatvezető: Radványi Éva — Postacím: Déli Hírlap. Miskolc 3501. Pl.: 39. — Telefon: 18-221 Ha az ügyfél túl ,,kukacos” Van. aki első mérgében, vélt, vagy jogos igazának tudatában azonnal tollat ragad: ír a felettes szervnek, pártvezetésnek újságnak, lehet az bármilyen pitiáner ügy. Szerencsére ilyenekből kevés akad. Jóval többen vannak, akik hosszas gyötrődés után. verejtékezve, százszor is meggondolva fordulnak ügyökkel máshoz, indulnak panaszra az ügyben érdekelt hatóságokon, hivatalokon túlra is. Legeslegvégső esetben ide, az újsághoz: ha már minden reménytelennek látszik. Nem szívesen teszik: jobb, ha csendben elintéződik valami. A kellemetlenség, a keserű rész pedig jön, amikor a másutt Reklamáló visszatér a reklamált céghez újra. Szemlátomást utálják ott: hiszen gondot okozott, rossz fényt vetett a cégre. Valóságos bűntudatot érez ilyenkor a panaszkodó. Finoman megmagyarázzák neki, hogy nem kellett volna igy kibabrálni velük, s — elfelejtvén az előzményeket — közlik, hogy ők is elintézték volna... Csak a kedves ügyfél nem járt el megfelelően. Tájékozatlanságát elárulva az ügyviteli és jogi kérdésekben, saját járatlansága miatt nem találta meg az ilyenkor követendő helyes utat. S különben is, ír tért kellett egy ilyen kis ügy miatt — nekik az! az ügyfélnek nem! — botrányt csapni, rossz hírét költeni az intézménynek, hivatalnak? A kérdéses ügy, akta persze a reklamációt követően előbb- utobb elintéződik. Miért is ne, hiszen alig akad köztünk olvan, aki egy nyilvánvalóan és teljesen igaztalan ügy lobogóját cipelné házról házra, fáradhatatlanul. A görbe nézés, a bepanaszolt hivatal ellenszenve ettől függetlenül, többnyire marad. Pedig a „kukacos” ügyfél csak a jogaival, törvény adta lehetőségeivel élt. Talán még drukkolunk is neki sokan, hiszen gondoljunk csak bele: puszta kényelmességből sokszor inkább veszni hagyjuk az ügyet: esetleg anélkül, hogy tennénk valamit, eleve reménytelennek ítéljük az egészet. Irigyeljük a szívósságát, s örülünk, hogy nem ránk néznek csúnyán. Esetleg hozzátesszük azt is: meg kellett volna pró- ba>nia inkább ismeretség, kapcsolat útján, valahogy kiskapun átbújva elintézni az egészet. Ügy egyszerűbb... A „kukacos” ügyfél másféle optikával néz. Ö épp' ezt az mat látja bonyolultnak, idegennek, ellenszenvesnek. Lehet, hogy az ó szemüvege a jobbik? • —s —1 Hiába kértük, nem szallhattunk fel Brigádunk — a Borsodi Szénbányák Vállalat kazincbarcikai osztályozóián dolgozó Lomonoszov brigád — kirándulást szervezett Nagyváradra február 21-én. Hazafelé tartva, a > miskolci távolsági autóbuszmegállóból kilencen utaztunk volna tovább Kazincbarcikára. Ki- rándulóduszunk vezetője — O áh József — jelesre vizskötelességtudatát is. Mert végül is, míg hely van a buszban, addig fel kell vennie az utasokat. Makkay Istvánná brigádvezető, s a Lomonoszov brigád lobbi lemaradt tagja így kerülnénk közelebb egymáshoz A történet mindennapon. Mérgelődünk, bosszankodunk egy-egy eladó modortalanságán, kioktató viselkedésén szóvá tesszük olykor nyilvánosad is, azután minden megy tovább, napirendre térünk fölötte, folytatása nemigen van, netán ritkán figyelünk oda ... Egyi lyen történetről szóló levelem a közelmúltban ezen a helyen így kezdődött: megakadt torkomon a szó... Most — rendhagyón — ismét így kezdhetném az eset folytatását, hozzáfűzve egy köszö- nömöt is. A köszönet annak az eladónak szól, akit magatartása miatt eíözö levelemben elmarasztaltam. A hang kemény volt akkor — mindkettőnk részéről —. de a pontot most az eladónó tette a mondat végére, s ennek örömére fogtam ismét tollat, hogy leírjam: Asszonyom! ön megszólított az üzletben, váratlanul — kedvesen. Elnézést keit korábbi magatartásáért s elmondta: ingerült. fáradt volt aznap. Amire legkivált felfigyeltem, az a mondata így hangzott: . Kér&ns, ne kerülje el üzletünket. járjon ide vásárolni továbbra is.” Az őszintc szó. az emberi hang nyomán valami olyasmit éreztem: lám, így kerüt- nénk közelebb egymáshoz — hibáinkkal együtt — mi, emberek. És ezt köszönöm meg utólag is Asszonyom! — rav — gúzott emberségből, amikor úgy igyekezett, hogy elérhessük. a 22 órakor induló kazincbarcikai járatot. Ezért 21 óra 58 perckor közvetlenül a barcikai busz indulási oldalával szemben állt meg, hogy minél közelebb legyünk a jáiáthoz. Nem rajta múlott, hogy nem sikerült hazajutnunk azzal a busszal, noha lett volna időnk az átszállásra is. De ... (Kilencünk közül' két brigádtársunkat vette fel az FG 89-38 rendszámú autóbusz vezetője. Aztán bezárta az ajtót, s hiába kértünk, könyörögtünk neki', otthagyott bennünket, többieket. Annyit vetett oda: a Szentpéteri kapui kórháznál várakozó utasokat is fel kell vennie. Nem értettük és nem értjük ma sem ezt az eljárást, hiszen hadiunkkal ez menet- rendszerű gyorsjárat a két város között, és nem műszakos busz. A műszakos jarat 22 óra 30 perckor indul. Ráadásul a járat nem volt zsúfolt, tehát mi is elfértünk volna rajta. Arról nem beszélve, hogy végül is mi is dolgozók vagyunk, noha ez alkalommal kirándulásról Csúnya és veszélyes jöttünk haza. A tízórás hosz- szú és fárasztó utazás után az a félóra bizony sokat jelentett volna számunkra. Ügy véljük, nemcsak az emberségét kérdőjelezte meg az említett gépkocsivezető, de a rfc A Búza téri aluljáróban kaptam lencsevégre ezt az enyhén szólva hiányos fénycsőarmatúrát. Látványa nem éppen esztétikai élmény, s még ez a kisebbik hibája. Mert ez a funkcióját vesztett világítótest eletveszélyessé válhat, hiszen a lépcsőkről könnyen elérhető. A szabadon maradt vezetékrendszej esetleg meggondolatlan tettre sarkallhat valakit. Jobb megelőzni a bajt a soron kívüli intézkedéssel, amit a javítása igényel. (Fojlán László felvétele) Mikor bontják le a palánkot? Jó látni, mily hamar tető alá került az AFIT XVI. sz. Autójavító Vállalat szociális létesítménye — nyugodt szívvel nevezhetnénk szociális céntrumwk is. Végül is 750 vállalati dolgozó számára biztosít korszerű fürdőt, öltözőt, orvosi rendelőt, no meg üzemi éttermet s melegítőkonyhát. Szemlátomást közeledik ennek a létesítménynek a befejezési határideje. A kívülről szemlelödőnek úgy tűnik, hogy ma már csak a belső építészeti feladatok vannak hátra. Vajon szükség van még az építkezés területét kerítő palánkra? — kérdezte L. József miskolci olvasónk. Jakó József, a vállalat főmérnöke örömmel adott tájékoztatást arról, hogy a szociális központ átadási határideje június 30-a — az ÉÁÉV-vel kötött szerződésünk szerint — s a palánkot nyilván hamarabb lebontják az építők, hiszen a külső munkák közül már csak -a gáz- és vízvezeték-csatlakozások s a mérőaknák megépítése van hátra. Az építők úgy számolják, hogy előreláthatóan két hónap múlva eltüntethetik ezt a „spanyolfalat”, visszaadva a járdát a gyalogosoknak. Szenet vettem, követ kaptam... Február elején rendeltem a Tüzépnél 40 mázsa lyukói szenet. Pár nap múlva — szinte hihetetlen! — meghozta egy Volán-tehergepkocsi. Nagy munkában voltam, riem örültem a vártnál korábbi szállításnak. Ám a gép- . kocsi vezető megjegyezte; pár napja már nála van a kiutalás, de mert nagyon poros volt a szén, nem aaarta nekem hozni. (Nem is ismer engem!) Ez viszont jó, darabos. Hát ha már ilyen kivételes valaki vagyok — gondoltam —, illik tisztes borravalót adni. Adtam, megköszönte és már ment is. Jobban megnéztem a. szenet, s bizony sok követ, palát láttam benne. Reméltem, hogy csak a tetején van. De bizony lejjebb még több volt. A 40 mázsából már a behor- dásnái 200—300 kg-ot félredobtunk. Most rakom a kazánba. És ismét ki kell dobnom az 5— 8 széhporos követ, amit a be- horddskor nem láttunk meg, nem válogattunk ki. Amikor a kazánt reggelenként kihamuzom, ismét sok kő kerül a lapátra, amit a tűzrakáskor szénnek néztem ... Gondolkozom, s bosszankodom. Először is: vásároltam a lyukói szén között — a szénnel azonos áron — kb. BOG —800 kilogramm követ. i Másodszor: hazahozták1 a Volán tehergépkocsijával, 100 kilogrammonként 10,60 •forintért. Harmadszor: lehordtám a pincébe és a fáskamrába, ami ugyan pénzbe nem, de annál több fáradságomba került. Negyedszer: kazánba rakom, majd reggel kiszedem belőle, s kiszállítom a kukához. Ötödször: naponta borravalót vagyok kénytelen adni a kukásoknak, különben nem hajlandók a súlyos edényt a kocsi ürítöszerkezetére felemelni, s itt marad a szemét ... Kérdezem: kinek jó ez? Ha a bányában kellően osztályoznák a szenet, s kiválogatnák a követ és a palát, ezzel nyilván csökkenne a széntermelés mennyisége, s kevesebb lenne az árbevétel is, tehát a bányának ez nem volna előnyös, sőt hátrányos, mert a válogatás még külön Nem szállítana viszont a Volán a bányától a lakossághoz olyan hasznavehetetlen anyagot, amit a 'köztisztasági vállalatnak majd ismét ki kell szállítania a szeméttelepre, külön fuvardíj, felszámítása nélkül. Végül én (vagyis a lakosság!) nem vásárolnék a pénzemért követ, nem fuvaroztatnám a bányától a lakásomra, nem dolgoznék vele hiába, s nem kellene naponta borravalót adnom, hogy szabadítsanak meg tőle a „kukások”. Nem jól van ez így! Petercsák Pál Miskolc Nagyváthy J. u. 17. sz. bérköltséggel is járna. Arra járva megláthatná... Séta a városban. Levegőt szívni, mozogni, beszélgetni. És nézelődni is persze. Kritizálni, dicsérni; a gazda szemével mustrálni az utcákat, házakat, tereket. Az SZMT színházterme előtt (féloldalt) öreg fa áll, körbekerítve burkolattal. Valamilyen csoda folytán megmenekült a kivágástól. De a járda mellette beszakadt, a szegély összevissza billent, tört a fa töve körül. Legalább évtizede áll így...! * Húsz lépéssel odébb, a vizet merítő fiúk szobra mellett — pajzán miskolci viccek kedvencei — elhanyagolt, sárba torkolló burkolat*szeméttel dúsítva. Am ha átmegyünk a másik oldalra — a könyvtár felőli- re —, ott is van mibe lépni. A járda — ami a sportosainál: előtti buszmegállótól vezet — pár méteres sáros dagonyával toldva éri el a zebrát. Ha valaki elindul rajta, a busztól idáig érve nincs más választása: átlábalni. Ez se tegnap óta van így ...! A sportcsarnok előtt, a burkolat buszmegálló felőli szegélyénél kukák sorakoznak. Mellettük a burkolat széle letört, meztelen alapját mutogatja az arra járóknak. Megjegyzem: a méteres szintkülönbség eltüntetése már a csarnok környékének rendezésekor is meghaladta a kivitelezők képességeit. Azóta pedig — úgy maradt... ! Apró, jelentéktelen dolgok, ugye? De a sétálónak szemet szúrnak, bosszantják, a várost pedig ápolatlannak mutatják. Hogy pontosan kinek, milyen szervnek a lelkiismeretére terhelhető egy kifordult szegélykő, nehéz kikutatni. Bajnak, kárnak nincs gazdája _— szoktuk mondani ilyenkor. De ha mégis lenne, aki úgy érzi. rá tartozik, üzenem neki: sétáljon néha. nézelődjön gyalog. Sok érdekeset láthat. Higgyen a költőnek: „...fentröl (értsd esetünkben: az íróasztal mögül) e kő sem látható ...” —k —6