ARHIVSKI VJESNIK 48. (ZAGREB, 2005)
Strana - 253
dnja, 8. osoblje, 9. projekti. Drugi dio izvješća sadržava popis literature o sustavu organizacije arhiva Ruske Federacije, povijesti arhivistike, vrjednovanju, preuzimanju, čuvanju i zaštiti arhivskoga gradiva te o međunarodnoj suradnji i izdavačkoj djelatnosti (časopis »Russika«). Manfred von Boetticher (Organisation der Benutzung und Neugestaltung des Benutzersaals im Niedersächischen Hauptstaatsarchiv Hannover, 3/2004) opisuje Glavni državni arhiv Niedersachsena u Hannonoveru kao uslužnu službu koja svoju djelatnost obavlja u skladu s interesima pokrajinske uprave Niedersachsena kao stvaratelja arhivskoga gradiva te građana kao njegova korisnika. Rad arhiva sastoji se u upoznavanju potencijalnih korisnika sa sadržajem i strukturom gradiva te radom u arhivu (uporaba obavijesnih pomagala). Cilj je arhivske službe osigurati jamstvo brze i optimalne usluge, koja bi korisnicima pružila brzu informaciju, a arhiviste oslobodila rutinskih zahtjeva kako bi se mogli usredotočiti na vrjednovanje, preuzimanje i obradu arhivskoga gradiva. Posebno je poglavlje posvećeno preuređenju čitaonice radi poboljšanja radnih uvjeta korisnika. Izmjene su provedene u dogovoru s Pokrajinskim uredom za izgradnju u Hannoveru i Uredom za zaštitu spomenika (osvjetljenje, novi radni stolovi, stolice, stolne svjetiljke, protupožarna zaštita i videonadzor). Radovi su trajali od siječnja do ožujka 2003. Troškovi preuređenja iznosili su 157 000 eura. Michael Klein u prilogu o korisničkoj službi Zemaljskoga arhiva u Berlinu (3/2004) navodi da je uporaba arhivskoga gradiva sa stajališta korisnika jednostavna: cijeli se postupak odvija u skladu s njihovim očekivanjima i zahtjevima. Primjećuje se da su za arhive korisnikove želje sve mjerodavnije. Umjesto pitanja što određeni arhiv nudi, postavlja se pitanje što korisnik traži. Promjena perspektiva prisiljava arhive na preispitivanje postojeće radne organizacije i širenje ponude usluga, pri čemu se korisnička služba otkriva kao mnogostrani proces, u djelokrug kojega ulazi organizacija središnje korisničke službe, izrada pravilnika o radu Čitaonice, organizacija postupka naručivanja i dopreme gradiva, radno vrijeme čitaonice, mogućnost samostalne uporabe obavijesnih pomagala, online služba (sistemski administratori, Website arhiva), osiguranje prostora čitaonice, garderobe, izložbenoga prostora, predavaonice, kinodvorane, tehničke opreme, briga o vanjskim činiteljima (mogućnost dolaska javnim prijevozom, blizina ugostiteljskih objekata). Posljednji veći prilog u br. 3/2004 donosi prikaz zaštitnih mjera u radu s biološki kontaminiranim gradivom (Tehnička pravila za biološke radne materijale (TRBA 240)). Pravila su izrađena za potrebe arhivskih ustanova, a stupila su na snagu u ožujku 2003. Ona odražavaju sigurnosno-tehniČke, radno-medicinske, higijenske i znanstvene standarde mjera zaštite u radu s biološkim materijalom. Izradio ih je Odbor za biološki radni materijal pri njemačkom Saveznom ministarstvu za gospodarstvo i rad. Danijela Marjanić 253
