Békés Megyei Hírlap, 2006. december (61. évfolyam, 281-304. szám)
2006-12-28 / 302. szám
FOTÓ: KISS ZOLTÁN 20 06. DECEMBER 28., CSÜTÖRTÖK - BÉKÉS MEGYEI HÍRLAP ORVOSTUDOMÁNY mm. A szakrendelésekre beutaló szükséges, néhány kivételtől eltekintve Nehéz idők az év kórházában egészségügy Megszorítások mellett csak minőségi munka a cél Minőségirányítás: folyamatosan javítani az ellátás színvonalát Január 1-jétől megváltozik a járóbeteg-szakellátásban jelenleg érvényben lévő beutalási rendet meghatározó jogszabályi háttér, s ez természetesen a Réthy Pál Kórház-Rendelőintézet tevékenységét is meghatározza. A módosítás értelmében január 1-jétől orvosi beutaló nélkül csak a bőrgyógyászati, nő- gyógyászati, urológiai szakrendelőben, a pszichiátriai szakrendelésen és gondozóban és az addiktológiai gondozóban nyújtott szakellátások vehetők igénybe. Minden más járóbeteg-szakellátáshoz szükséges a háziorvosi vagy a szakorvosi beutaló. Nem érinti a változás az azonnali, sürgős szakellátást igénybe vevőket, valamint az adott szakellátás orvosának visszarendelésére érkező betegeket. Ezen esetekben továbbra is orvosi beutalás igazolása nélkül látják el a pácienseket. Uj helyen a főporta A kórházon belüli átalakítások miatt október elsejétől új helyre költözött a főporta is. Az eddig a belgyógyászati tömb földszintjén működő 24 órás portaügyelet október 1- jétől a Dobozi út felőli bejáratnál található. Értelemszerűen a buszmegállótól a főbejárat is az új helyre került át. Itt, a sürgősségi osztály közelében állandó portaszolgálat működik a nap 24 órájában. Az oldal a Békéscsabai Réthy Pál Kórház-Rendelőintézet támogatásával készült. Internet: www.rethy.hu E-mail: titkar@korhaz.rethy.hu Mint közismert, a békéscsabai Réthy Pál kórház — politikusok és civilek próbálkozásai ellenére — nem súlyponti, hanem területi státust kapott, ám ez nem veszélyezteti az intézmény létét — mondta el dr. Szabó Terézia főigazgató a vele készült évértékelő interjúban. — A kórházvezetés elsődleges feladata ebben a helyzetben, hogy az egészségügyi reform lépéseit valósítsa meg a betegek érdekeinek megsértése nélkül - kezdte a főigazgató asszony. — Az elmúlt évek csapatépítő munkájának köszönhetően a vezetésben kialakult a képesség az ilyen nehéz helyzetek megoldására is. Hiszek abban, hogy átvészeljük az előttünk álló időszakot, fenntartjuk tevékenységünk színvonalát. A megszorítások persze minket sem kerülnek el, ahogyan mindenhol az országban, úgy nálunk is lesz ágyszámcsökkenés, emiatt a létszám is csökkeni fog. — A Réthy Pál kórház két egymást követő évben nyerte el Az év kórháza kitüntető díjat, ami megkérdőjelezhetetlenné teszi a színvonalas munkát. Ön mire a legbüszkébb 2006-ban? — Jó évet zár a békéscsabai Réthy Pál kórház, ugyanakkor a jövőről még keveset tudunk, sok a nyitott kérdés az egészségügy reformjával kapcsolatosan. Reményeink szerint azért az idei év egyik legjelentősebb beruházása, a sürgősségi osztály „túléli” a megszorításokat. Ez a terület államilag is az egészségügy prioritásai közé tartozik. Az oszA sürgősségi osztály létének szükségessége bebizonyosodott, a betegeken azonnal tudnak segíteni. tály szükségességét az eddigi betegforgalmi adatok támasztják alá, hiszen rendkívüli kihasználtságról beszélhetünk.- Mely fejlesztéseket emelhetjük ki a sorból? — A sürgősségi osztállyal egyidejűleg számos új szakrendelő nyílt 2006-ban intézményünkben, a meglévők pedig, az átalakításoknak köszönhetően, méltóbb körülmények közé kerültek. Új gyermekgyógyászati, belgyógyászati, ideg- gyógyászati, baleseti szakrendelők fogadják a betegeket, kibővítettük a rendelési időket.- A reform kapcsán minden téren megszorítások várhatók, ám Békéscsabán nagyszabású, címzett állami támogatással megvalósuló rekonstrukciót terveztek 2007-re.- A jövő év legnagyobb beruházása a belgyógyászati épülettömb teljes rekonstrukciója lesz. Ennek kapcsán már elkezdődött a közbeszerzési eljárás, s a közel egymilliárd forintos fejlesztés várhatóan 2007 májusában megkezdődhet. Nem ilyen látványos, ám ugyancsak nagyon jelentős az a 150 millió forintos műszerfejlesztés, melynek köszönhetően digitális képarchiváló rendszer segíti majd a röntgendiagnosztikát. Nemzetközi programok részese a kórház hibafeltárás A betegbiztonság növelése a cél, adatgyűjtés a működésről A békéscsabai kórház az utóbbi időben - a minőségfejlesztés jegyében - két nemzetközi program részese lett. Az egyik, a WHO által kidolgozott jelentési rendszer, mely a betegbiztonság növelését célozza. Várható hozadéka, hogy megismerjék a magyar kórházakban előforduló leggyakoribb hibákat, rendszer- hibákat. Ennek alapján ajánlásokat dolgoznak ki valamennyi tagkórház számára, melynek segítségével az említett hibák csökkenthetők. A másik nemzetközi programon belül a WHO indikátorok képzését célozza. Ezen belül több európai és tengerentúli ország kórházai különböző területekre, így szakmai munkára, pénzügyi és humánerőforrás-területre, valamint betegelégedettségre vonatkozó adatokat gyűjtenek. A közreműködő kórházak cserében visszajelzést, kapnak helyzetükről, összehasonlítva a többi adatszolgáltató intézménynyel. Ennek alapján jól elhelyezhetik magukat a tevékenységek szerint, s dönthetnek további minőségfejlesztési irányaikról. A békéscsabai Réthy Pál kórház az ISO minőségbiztosítási rendszer kiépítését 1999-ben kezdte meg, 2000-ben pedig megkapta első tanúsítványát. A szabványnak megfelelő működést az évente lezajlott felügyeleti vizsgálatok igazolták. 2003-at követően ez évben újabb sikeres tanúsításon esett át az intézmény.- Mit jelent az ISO-rendszer, miért fontos és jó egy ilyen szabvány szerint dolgozni a kórháznak? - Ezekre a kérdésekre vártunk választ Pikóné Olej Mária egészségügyi minőségmenedzsertől.- A minőségirányítás elsődleges és legfontosabb célja az ellátás minőségének, színvonalának folyamatos javítása. Egyik módja, hogy a menedzsment, a szervezet működésének támogatására, minőségirányítási szabványt vezet be. A vezetés elkötelezett a páciens központú gondolkodásra - mondta el Pikóné Olej Mária. - Fontos a szakmai követelmények teljesü■ A rendszer legnagyobb erénye, hogy rendezett viszonyokat teremt. lése és az adminisztratív igények megfelelő egyensúlyi állapota. Elsődleges az ügyfél, a páciens, akinek az érdekei, szükségletei, elvárásai határozzák meg a munkánkat az adott jogszabályi keretek között.- Meghatározzuk az elérni kívánt célokat, a feladatokat, azok határidejét, felelőseit, az erőforrásokat. Nagyon fontos az intézményen belüli kommunikáció, ezen belül is a betegelégedettség folyamatos mérése, értékelése, a visszacsatolások. Előtérbe kerül a minőség iránti elkötelezettség, a betegközpontúság, a folyamatok eredményességének mérése. Ugyancsak fontos, hogy az egységes szabályelveknek köszönhetően a tevékenységek összemérhetők, s könnyebb megtalálni a fejlődés irányát. A rendszer második szintjén a szakmai minőségellenőrzés, egyfajta külső kontroll áll, melyet esetünkben a szakfelügyeleti szerv, az ÁNTSZ lát el — tette hozzá a kórházi minőségmenedzser. GySrtnskOSZfclIy. A kis betegek nem szívesen karácsonyoznak kórházban, de az orvosok és nővérkék igyekeztek mindent megtenni, hogy jó kedvük legyen karácsonykor is, amennyire ez betegen lehetséges. Orvoscsereprogram Mikkelivel tapasztalatszerzők Szakmai és jóbaráti kapcsolatok A Réthy Pál kórház nemzetközi kapcsolatai között külön említést érdemel a finnországi Mikkeli kórházával való együttműködés. Mikkeli Békéscsaba testvérvárosa, így természetes volt az ötlet, hogy a két intézmény szorosabbra fűzze a kapcsolatát. Az együttműködés 1989-ben kezdődött, amikor is az akkori főigazgató, dr. Juhász László orvoscsere- programról állapodott meg finn kollégájával — tudtuk meg dr. Borbola György főorvostól, aki a kezdetektől részt vett a szervezésben. A program keretében a finn, illetve magyar szakorvosok évente néhány hetes, vagy egy hónapos szakmai utakon vehetnek részt, amelynek lehetőségét pályázat útján nyerhe■ A program keretében a finn, illetve magyar szakorvosok évente néhány hetes, vagy egy hónapos szakmai utakon vehetnek részt, amelynek lehetőségét pályázat útján nyerhetik el. tik el. A fogadó intézmény biztosítja az ott-tartózkodás feltételeit, betekintést nyújt a tanulmányozandó szakterületbe, s természetesen szabadidős programokat is szervez a vendégeknek. Mint azt dr. Borbola György elmondta, Mikkeli kórháza kicsit kisebb, mint a békéscsabai (ellátási körzete 120 ezer embert érint), ám technikai felszereltsége magas szintű, s a finn egészségügyi rendszer sajátosságai is érdekesek lehetnek a magyar orvosok számára. A többéves együttműködésnek köszönhetően - a szakmai tapasztalatcsere mellett - mostanra jó pár személyes kapcsolat is kialakult a két város orvosai között.