Békés Megyei Hírlap, 2006. január (61. évfolyam, 1-26. szám)
2006-01-23 / 19. szám
8 2006. JANUÁR 23., HÉTFŐ GAZDASÁGI TÜKÖR Braunmüller Lajos Reszkessetek, fogyasztósértők! feketelista A cégek tisztességtelen magatartásért szégyenkezhetnek Utazási irodák, biztosítók, építőipari vállalkozások is felkerülhetnek a fogyasztóvédők feketelistájára. Jobban oda kellene figyelni, hogyan kezelik a vásárlók jótállással kapcsolatos panaszait. Gyakran panaszkodnak a fogyasztók, mert nem tudják a jótállást érvényesíteni feltehetően utazási irodák, biztosítók, valamint építőipari vállalkozások köréből kerülnek majd ki a feketelista szereplői. Számos probléma van a garanciális cipőkkel kapcsolatban, amelyek sokszor idő előtt tönkremennek. Gyakori eset, hogy jótállással kapcsolatos panaszok esetén az üzlet nem a jogszabályi előírások szerint kezeli a garancia érvényesítését. A fogyasztóvédelmi törvény hiába írja elő azt, hogy kifogás esetén minden esetben jegyzőkönyvet kell felvenni. A leggyakoribb jogsértés, hogy az üzletben félrevezetik a fogyasztót, nem rögzítik írásban a reklamációját. AZ ÉPÍTŐIPARBAN a nyílászárók szakszerűtlen beépítésévet kapcsolatban van a legtöbb gond. Biztosítótársaságokkal szemben sokszor ismétlődő panasz, hogy befektetési jellegű életbiztosításaikhoz magas hozamot ígérnek, ám az ügyfél nyereségéta kezelési' költség és egyéb díjak elviszik. az UTAZÁSI IRODA* sem ritkán részesei a fogyasztóvédelmi eljárásoknak. A prospektusukban meghirdetett szállodai színvonal gyakran köszönő viszonyban sincs azokkal a körülményekkel, amelyeket az utas vakációja első napján megdöbbenve tapasztal. Számos probléma merül fel a garanciális cipőkkel kapcsolatban. Ilyenkor könnyen előfordulhat, hogy a vásárló inkább a cipésznél köt ki. Február elsejétől lesz nyilvános a fogyasztókkal szemben tisztességtelen magatartást tanúsító cégek listája a Fogyasztó- védelmi Egyesületek Országos Szövetségének honlapján (www.feosz.hu). Már 1999-től lehetőség van arra, hogy a bíróságok helyett alternatív vitarendező fórumhoz forduljanak az elégedetlen fogyasztók. Az ilyen békéltető testületek 90 napon belül határozatot hoznak. Ha a vállalkozás és a panaszos megegyezik, akkor a testület dönté- J se kötelező érvényű, a cég úgy- § nevezett alávetéses nyilatkozatot ír alá, vagyis vállalja, hogy magára nézve kötelezőnek fogadja el a határozatot. A két fél által kötött egyezséget szinte minden esetben betartják a vállalkozások. Ha valamelyikük mégis kibújna ez alól, akkor felkerülne a feketelistára. Ugyanez a sorsuk azoknak, akik a békéltető testületek ajánlásait nem tartják be. Az a gyakoribb eset ugyanis, hogy nem sikerül írásban megegyeznie a panaszosnak és a cégnek. Ilyen esetekben pedig a békéltető testületek csak ajánlást fogalmazhatnak meg, amelynek betartása nem kötelező - mondta el lapunknak Szép Gábor, a FEOSZ szóvivője. Az esetek 50 százalékában nem is tartják be, ráadásul vannak olyan vállalkozások, amelyek lassan már „visszatérő vendégnek” számítanak a békéltető testületek tárgyalásain. Ha a panaszos ügyfél írásban jelzi a békéltető testületnek, hogy a cég nem tartja be az ajánlást, a fogyasztóvédelmi törvény lehetőséget biztosít arra, hogy a fogyasztó nevének elhallgatása mellett nyilvánosságra hozzák a vállalkozás nevét. Nem kell tehát az ügyfélnek attól tartania, hogy nyilvános összeütközésbe kerül egy céggel. Ha pedig a kereskedő, szolgáltató tisztességtelen magatartása a fogyasztók széles rétegét érinti, akkor ezt az információt nyilvánosságra kell hozni - hangsúlyozta Szép Gábor. Az iparkamarának, illetve a területileg illetékes fogyasztóvédelmi szervezetnek mérlegelési joga van annak eldöntésében, hogy mi érinti a vásárlók széles rétegét. Mindenesetre egy országos üzletlánccal vagy nagy területen szolgáltatást nyújtó (például áram- vagy távközlési szolgáltató) cégekkel kapcsolatos ügyek mindenképpen ebbe a körbe a tartoznak. Az újabb1 fékételístával kapcsolatban az adatvédelmi biztosnak niricsének kifogásai. Péterfalvi Attila lapunk érdeklődésére hangsúlyozta, hogy fogyasztóvédelmi ügyekben általában támogatja a nyilvánosság bevonását. Úgy véli, a lista készítésével nem sértik meg a békéltető testületek a cégadatokhoz kapcsolódó jogokat. Zlatar György CIPŐKÉSZÍTŐ MESTER: „VALÓBAN elárasztották Magyarországot a rossz minőségű, gyatra cipők. Ezek elsősorban kínaiak, de Nyugat-Európából is szép számmal érkezik bóvli. Régebben azt szoktam mondani, hogy az emberek divatcipőket vesznek: amíg tart a divathullám, talán addig kitart a lábbeli. Ma már inkább szezonális cipőkről beszélhetünk, hiszen jó, ha egy-egy tér-- mék egy szezont kibír. Ráadásul az üzletekben gyakran félrevezetik a vásárlót, akik aztán nekem hozzák a cipőt, hogy javítsam meg, mert a boltban nem foglalkoztak vele. ” Az egekbe szökik idén a benzin ára? ESTRE FOKOZÓDNAK a problémák a világ olajpiacain, így könnyen elképzelhető, hogy 2006-ban az egekbe szökik a benzin ára. Egyes szakértők szerint a nyersolaj értéke elérheti a hordónkénti 100 dolláros szintet. Ez 50 százalékos emelkedést jelentene a jelenlegi szinthez képest. Drágábban adták a szeszt a vendéglátásban EST ÉV ALATT 75 milliárd forintnyi égetett szeszes italt értékesítettek a hazai vendéglátóhelyek - derül ki az ACNielsen piackutató vállalat vizsgálatából. Eszerint a mennyiség 5, a bevétel 10 százalékkal haladta meg 2004 decembere és 2005 novembere között az egy évvel korábbi szintet. Hivatalosan is megvan Sugár András utóda AT-MOBILE Magyarország Rt. igazgatósága Winkler Jánost (52), a korábbi vezérigazgató-helyettest nevezte ki 2006. január 20-i hatály- lyal a piacvezető mobilszolgáltató vezérigazgatójává. Pályázatot írtak ki a dolgozó nők segítésére rugalmasabb munkaszervezést és családbarát munkahelyek kialakítását elősegítő pályázatot hirdetett a munkaügyi minisztérium. Azon a kedvezőtlen helyzeten szeretnének segíteni, hogy az EU-ban a nők egy- harmadát foglalkoztatják részmunkaidőben, nálunk ez az arány 5-6 százalék. A hírsáv a pannon gsm TÁMOGATÁSÁVAL KÉSZÜLT Várják a korisokat tavaink Tíznél több város nyit pályát A Balatonon és a Velencei-tavon az idei szezonban várhatóan 13 helyen működtetnek korcsolyapályát a Magyar Turizmus Rt. összeállítása szerint. Ezek a városok a következők: Alsóörs, Badacsonytomaj, Balatonföldvár, Balatonfüred, Balatongyörök, Balatonlelle, Fonyód, Révfülöp, Siófok, Tihany, Vonyarcvashegy, Velence, Agárd. A legtöbb helyen találhatnak a látogatók korcsolyaszer: vizt, kevesebb városban van étel-ital- árusítás. Fakutyabérlést Balatonfüreden és Velencén lehet igénybe venni. Vonyarcvashegyen csak a rendezvények idejére jelölnek ki pályát, ezek pontos idejét még nem tudják. Siófokon a Sió-csatorna nyitása miatt hosszabb távú működésre nem lehet számítani. , Balatonlellén csak február elejére tervezik a nyitást. Már működik kijelölt pálya Balatonföld- váron, a szabad strand területén, továbbá Agárdon és Velencén is, ahol a déli kanyarban jelöltek ki korcsolyázásra alkalmas területet. A tó többi részén a jég eltérő vastagsága miatt nem javasolják a sportolást. A szakemberek tanácsát komolyan kell venni, hiszen már idén is volt áldozata a jégnek, amely egy család alatt szakadt be, s az apukát nem tudták megmenteni. Akik jobban bíznak a műjégpályában, azok sokkal több hely közül választhatnak, igaz, ezek többe is kerülnek. A megyeszékhelyek közül a Nyugat-DU- nántúlon Győrben és Zalaegerszegen • 600 forintos, Szombathelyen 500 forintos belépőt kell vásárolniuk a korcsolyázni vágyóknak. A Dél- Dunántúlon Pécsett és Kaposváron található jégpálya, Észak- Magyarországon az idei szezonban egyedül a salgótarjáni jégpálya működik 400, illetve 600 forintos belépővel. Az Észak- Alföldön Debrecenben és Nyíregyházán lehet korcsolyázni, a Dél-Alfóldön Békéscsabán, Kecskeméten és Szegeden. A Közép- Dunántúlon Székesfehérváron 550 forintért vehető igénybe a pálya, Tatabányán szintén 500 forintért. ■ Füsi P. ■ A műjégpályák idén 500-600 forintos belépővel vehetők igénybe. ötvenezer ágyat kínálnak a faluba tartó turistáknak Ez év elejétől a vidéki városok falusias részein is igénybe vehető a falusi vendéglátókat megillető adókedvezmény - mondta tájékoztatóján Csáky Csaba, a Magyar Falusi-tanyai Gazdavendégfogadók, Vendégek Országos Érdekképviselet Szövetségének elnöke. Az adókedvezmény jelenlegi mértéke bruttó 800 ezer forint árbevételig vagy 10 vendégágyig érvényes. Nem vehető igénybe az engedmény a megyeszékhelyeken, az üdülő- központokban és a fővárosban. Jelenleg Magyarországon 7500 család foglalkozik falusi vendéglátással. A falusi vendéglátók országosan mintegy 50 ezer vendégággyal rendelkeznek jelenleg. A múlt évben' a falusi gazdáknál eltöltött vendégéjszakák száma 500 ezer körül mozgott. ■ P. F. Zuhan a digitális fényképezőgépek ára Tavaly több mint 270 ezer digitális fényképezőgépet adtak el Magyarországon, ez közel 35 százalékos bővülés 2004-hez képest. A készülékek ára folyamatosan csökken, 2004-ben az átlagár 330 dollár volt (68 640 forint), tavaly az első három negyedévben pedig már csak 263 dollár, azaz 54704 forint. A Financial Times összeállításából kiderül: idén várhatóan csak 7 százalékkal nagyobb értékben adnak el digitális gépeket Észak- Amerikában, míg korábban tíz százalék feletti volt a növekedés. Nyugat-Európában jövőre várható a bővülés megtorpanása. Számos kisebb előállító megszűnt, a nagyobbak közül pedig többen (Sony, Olympus) termelés- csökkentésre kényszerültek. Hazánkban még évről évre dinamikusan nő a forgalom. ■ F. A. HIRDETÉS legyek megvásárolhatók: Z1KKURAT Színpadi Ügynökség, 1137 Budapest, Szent István krt. 2., IV/23. Tel./fax: 329-3011 • zikkurat@chello.hu • www.zikkurat.hu TICKET EXPRESS, 1061 Budapest, Andrássy út 18. ■ Tel.: 06 30 3030999 info@tex.hu • www.tex.hu BUDAPEST SPORTARÉNA, 1143 Budapest, Stefánia út 2. Tel: 422 26 82, 422 26 00 ■ info@budapestarena.hu CONCERT & MEDIA JEGYIRODA, 1091. Budapest, Üllői út 11-13. Tel.: 455-9000 • info@jegyelado.hu cy ___ *P"Com-*» t.CÍ3i. mm (ag> y^L; |3 áÜSÍA híríH ItaflrVBN aT-Com bemutatja SZÖRÉNYI LEVENTE BUDAPEST SPORTARÉNA 200 márciu > } > A
