Békés Megyei Hírlap, 1992. november (47. évfolyam, 258-282. szám)
1992-11-16 / 270. szám
KERESKEDELEM 1992. november 16., hétfő Otven főnyeremény az Elektroházban gazdára vár Szerényen végigvezet a birodalmán. Büszke is lehetne rá, de nem az a fajta. Pedig a megye legelegánsabb, legfel- szereltebb áruháza az övé, s ezek után természetes, hogy profiljában a legnagyobb kínálatot nyújtja messze a vidéken. Kalauzom Zsibrita Pál, a birodalma pedig a békéscsabai Elektroház. —- Ugye emlékszik első találkozásunkra? Az volt Önhöz az első kérdésem: igaz-e, hogy csődbe mentek? Az Elektroház vezetője bölcsen mosolyog. — Hogyne emlékeznék, hiszen nem sok idő telt el még azóta sem, hogy megnyitottuk az áru házat. —Hány éve is? — Másfél. — ...és csődbe se mentek. — Olyannyira nem, hogy öt esztendőt adtunk magunknak, amely idő után visszafizetjük az adósságainkat, de a mostani kalkulációink szerint talán rövidebb idő alatt sikerül a felvett kölcsönt rendeznünk. — Ezt kevés vállalkozó mondhatja el... — Kemény munkánk fekszik ebben az eredményben. Most már kezd összeállni a csapat is. — Apropó csapat. Azt mondják Önnél sűrűn látni új arcokat. Ki nincs kivel megelégedve? — Számomra nincs fontosabb, minthogy a vevő elégedett legyen. S ezért mindent megteszek. Ebből adódóan, ha valaki nem úgy végzi a munkáját, hogy az a vásárlónak a legjobb legyen, el kell búcsúznom tőle. Ugye tudja, hogy tőlünk sokkal többet várnak el, mint egy állami üzlettől? Minden héten van egy szakmai továbbkézés, ahol az új árut ismertetjük meg az eladókkal, és persze kiértékeljük egymás munkáját. —Ez okosan hangzik. Nemcsak a főnök értékel, hanem egymást kritizálják... — Ez a kritika persze nemcsak negatív, hanem építő jellegű is. Természetesen elvárom az eladóimtól, hogy ráhangolódjanak a vevőre. Erezzék meg, mi az, amit a vásárló szeretne! Elvárom, hogy ne csak egy árut kínáljanak, hiszen nem egyfajta mosógép. hűtő és porszívó kapható. Elmondom nem egyszer, hogy velem akár haragba is lehet az eladó, de ha azt látom: szeretik a vevők, mert ügyes, talpraesett, akkor azt én becsülni fogom benne. — Szokott dicsérni? Nagyon ritkán. De annak akkor súlya van, amögött komoly munka áll, s azt már lehet dicsérni. —Szeretném ha megmutatná a legdrágább árut, amit az üzletében kapni tehet... — íme a televízió 319 ezerért! Itt pedig egy amerikai hűtőgép 225 ezerért. — Őszintén. Van keletjük? — A napokban kaptam egy telefont az egyik városunkból. Kérdezi egy úr, megvan-e még az az amerikai hűtőgép? Mondtam, meg. Át tudnám szállíttatni? Természetesen házhoz küldöm. Amikor letették a lakásán a hűtőgépet, azt kérdezte az eladótól, hogy van-e valamilyen szuper mosógépünk? Az eladó ajánlott egy nagyon jót... — ...Siemens? — Honnan tudja? —Mert tanúja voltam, amikor az Ön felesége nagyon szimpatikusán, kulturáltan ajánlotta a vevőnek ezt a bizonyost. Bevallom, engem is megfűzött volna, ha lenne rá 92 ezerforintom. — Igaz, hogy a gép nem olcsó. De nem attól jó egy mosógép, hogy szuper mosóport teszünk bele, hanem attól, amit ez a Siemens tud. Ha egyetlen inget tesznek bele, akkor automatikusan méri annak súlyát, s ennek megfelelően akár három liter vízzel mossa patyolat tisztára. Zuhanyt kap a ruha alul-felül, nem kell előmosás, mert olyan tökéletesen távolítja el az erősen szennyezett fehérneműből, zokniból, munkaruhából a piszkot. Tized annyi mosóport használ és fele annyi vizet, mint a többi, olcsóbb mosógép. — Hát ez az, amit más boltból hiányolok. Az ilyen meggyőző áruismertetőt. Biztos tapasztalta, bemegyek egy üzletbe, mutatnak legfeljebb egyet a választékból, veszem nem veszem, ez van. Sokszor szégyellem, hogy vásárolni akarok, úgy viselkednek velem. Nem érdekem, hogy dicsérjem az Ön áruházát, de hát mégis örömmel teszem; mert ha semmit nem akarok venni, akkor is jó ide benézni, mert a választékuk fantasztikus... — Jól esik hallani. Igyekszünk különböző akciókkal is kedveskedni. Karácsony előtt például egy olyan kedvezménnyel szeretnénk előállni, amire Magyarországon még nem volt példa. —Kíváncsivá tesz. — Minden árura vonatkozik majd ez az akció, amit az Elektroházban kapni lehet, de ami többet jelent az eddigieknél. Most még csak ennyit árulhatok el. — Van olyan lehetőség is, ha Önöknél vásárol valaki részletre, hogy kikerülheti az OTP-t? — Legalább négyszáz vásárlónkkal van ilyen szerződésünk, hogy bizonyos árukat viszonylag rövid időre kamatmentesen vásárolhat. Sókkal több akciónk van, mint ami az újságokban megjelenik, ezért is érdemes többször benézni hozzánk. — Megmondaná, hogy hányféle áru található Önöknél? — Legalább kétezer. —Ehhez nagyon jó kapcsolatokat kellett kialakítania, hiszen a legmárkásabb gépeket kínálják... — Hat nyugati céggel állunk kapcsolatban. Siemenséknek például mi vagyunk a márkaképviselete, a De ’Longhi cégnek pedig a legnagyobb Magyarországi partnere. — Sikeresnek mondható a nyereményakciójuk is... Amit mára már megdupláztunk, Minden héten kisorsolunk egy színes televíziót, de ezzel a sorsjegy nem zárta ki magát a további akcióból, ismét kihúzható lesz, mert a szelvény visszakerül a többi "közé. így aztán év végén megnyerheti az ötven főnyeremény valamelyikét. — Ön nem az az ember, aki megelégszik ennyivel. — így igaz. Van egy komoly beruházást igénylő elképzelésünk. De erről most még csak ennyit mondhatok. Ha publikus lesz, természetesen állok rendelkezésükre. —Sok sikert hozzá. Béla Vali Készséges eladó, s a vásárló a bőség zavarával küzd Ilyen lett azt Elektroház kívülről A szuper Siemens mosógépen egy De'Longhi fritőz a legújab bak közül. Van itt beépített mosogató, szuper villanytűzhely, no és egy tűzpiros álomautó, amit év végén sorsolnak ki Sehol ennyi olajradiátor, hűtőgép... FOTÓ: FAZEKAS FERENC