Petőfi Népe, 2009. november (64. évfolyam, 256-280. szám)
2009-11-02 / 256. szám
2 PETŐFI NÉPE - 2009. NOVEMBER 2., HÉTFŐ MEGYEI KÖRKÉP Kevés a pénz, így az állam nem tudja betartani a megállapodást Egyebek mellett a felsőoktatási törvény rövidesen a Parlament elé kerülő módosítását is véleményezték a Magyar Rektori Konferencia Főtitkári Kollégiumának tagjai kétnapos bajai tanácskozásukon. A hétvégén véget érő rendezvényen csaknem valamennyi felsőoktatási intézmény igazgatási feladatokkal foglalkozó vezető szakembere megjelent. A 69 felsőoktatási intézmény közül csupán néhányról nem utaztak Bajára. ■ A jogalkotás gyakran nem tudja követni a felsőoktatás igényeit.- Ilyenkor sok olyan észrevétellel szembesülünk, amelyekre napi munkánk során az eltérő profilok miatt nem is gondolunk- mondta el Gáti József, a kollégium elnöke. - A Budapesti Műszaki Főiskola kancellárja kiemelte: kritizálták, hogy a jogalkotás nem tudja követni az igényeket. Széles körű egyeztetés híján a módosítások nem segítik az intézmények működését. Jelenleg is sok nyitott kérdés van a felsőoktatásban. Ezek jelentős része anyagi ügyeket érint. Miközben az intézmények és az állam közti hároméves megállapodás finanszírozási oldalát a kormány költségvetési okok miatt nem fogja betartani, a kirótt kötelességeken nem könnyűének- említett egy napi problémát a szervezet vezetője. Vuityné dr. Pálity Ibolya, a vendéglátó Eötvös József Főiskola főtitkára szerint a tapasztalat- csere segítheti az intézmények működését. A szabályozás folyamatos változása kapcsán pedig kijelentette: az esetek többségében a bürokrácia növekedéséhez vezetnek. ■ Kubatovics Tamás PILLANATFELVÉTEL A BA0N.hu olvasóitól Ön szerint elég gyorsan zárulnak-e le a bírósági perek? Kérdeznének az előfizetők kábeltévé Sok a panasz a szolgáltatásokra, nehezen jön a válasz Nem mindig zavartalan az adás, és bosszantó, ha nem tud reklamálni az ügyfél ILLUSZTRÁCIÓ ► Folytatás az 1. oldalról- Mostanra azonban elfogyott a türelmünk, főleg, hogy az ügyfélszolgálatot sem érjük el már két napja. Az pedig tarthatatlan, hogy az e-mailjeinket csak hosz- szú perces várakozás után tudjuk nézni,.netezni meg már képtelenség otthon. Előfordul, hogy 5-10 percig sem töltődik be egy- egy oldal - foglalja össze a tapasztaltakat Milán. A petőfivárosiaknak szerdán estefelé volt gondjuk: sem az internet, sem a kábeltévé szolgáltatás nem működött, legalább két órán át.- Én is és a szomszédaim is többször próbáltuk hívni a FiberNet-ügyfélszolgálatot, de egyikünknek sem sikerült „élő” ügyfélszolgálatos hanggal beszélni - mondja Károly. - Az automata telefonközpont hangját és utasításait meg már annyira eluntam, hogy végül letettem a telefonálásról. Inkább csak vártam a jószerencsét - számol bel a Tavaszmező utcában lakó FiberNet- előfizető. Olvasóink kérdéseivel és észrevételeivel megkerestük a szolgáltatót, és megkérdeztük: mi lehet az oka, hogy nehézkes és döcögős a kommunikáció az előfizetők és a Fibernet-ügyfélszolgá- lat között?- A Petőfivárosban nem volt a teljes városrészt érintő'szolgáltatás-kiesés, erre utaló bejelentés nem is érkezett hozzánk, az esetleges egyedi kieséseket pedig - az előfizetői bejelentések alapján - minden esetben kivizsgáljuk és orvosoljuk - mondta el lapunknak Bujáki Ildikó, a FiberNet Zrt. kommunikációs menedzsere. - Elmondhatom, hogy fejlesztéseinknek köszönhetően megfelelő kapacitás áll a rendelkezésünkre. Internet szolgáltatásunkat is folyamatosan fejlesztjük, így például mostanra a FiberNet kínálatában szereplő legnépszerűbb internet csomag sebessége az előző évi sebesség hatszorosa. A kapacitásbővítések pont azt szolgálják, hogy mindig biztosítani tudjuk előfizetőinknek a megfelelő sebességeket. Természetesen telefonos ügyfélszolgálatunkat is folyamatosan fejlesztjük - úgy a Call Centerünk kapacitását, mint a műszaki hátteret - ezzel biztosítva a megfelelő minőségű ügyfélkiszolgálást, a rövidebb várakozási időt. De előfordulnak olyan rendkívüli események és helyzetek, hogy egy-egy időszakban nagyobb a telefonos ügyfél- szolgálat leterheltsége. Call Centerünk egyébként ügyfeleink számára országos ügyfélkiszolgálást biztosít - mondta el a kommunikációs menedzser. A fejlesztések tehát folyamatosak, az előfizetők pedig remélhetik: az ügyfélszolgálat is egyre gyorsabban reagál majd a bejelentésekre. így nem járnak majd úgy, miként egyik olvasónk, aki e-mailben írta meg szerkesztőségünknek történetét: olvasónk idén márciustól mintegy hat hónapon át telefonált, levelezett, ■ Az ügyfélszolgálatot is csak nehezen érik el a panaszosok. *. GVORSSZAVAZAS ■ Ön elégedett a tévés szolgáltatójával? Szavazzon honlapunkon _ / ma 16 óráig: BA0N.hu A szavazás eredményét a keddi* i e i számunkban közöljük. faxolt és e-mailezett a FiberNet- nek (majd később már a Fogyasztóvédelemhez és a Nemzeti Hírközlési Hatósághoz fordult), sőt demonstrációval is fenyegetett - mire a kábelszolgáltató elismerte: valóban az ő hibájukból következett be ügyfelük lakásában a szolgáltatáskimaradás.- Én most végül jól jöttem ki a dologból, hiszen többhavi előfizetési díjamat jóváírták a számlámon, de ennek meg is volt az ára: több mint hat hónapig keményen és rendületlenül harcoltam az igazamért. Eredmény pedig csak akkor lett, amikor már a felügyeleti szervektől kértem segítséget - foglalja össze ügye tanulságait a kecskeméü férfi. ■ Magyarvári Annamária wmmm A magyarság halott-tisztelete TISZAKÉCSKE A magyarság múltjáról, jelenéről és jövőjéről szóló előadássorozat keretén belül, Molnár V. József néplélek-rajzkutató tart előadást ma (hétfő) este hat órai kezdettel, A magyarság halott-tisztelete címmel a városi könyvtárban. (Sz. T.) Felszentelik a falu papjának síremlékét harkakötöny Muszély Viktor néhai harkakötönyi katolikus pap síremlékét ma délután 2 órakor szentelik fel a faluszéli temetőben. A szertartást dr. Finta József, kiskunhalasi plébános végzi. (I. N.) Középpontban az ételallergia BAJA A Kanga Klub összejövetelét ma délelőtt 10 órától tartják a Petőfi-szigeti Szabadidő Házban. Minden kismamát és apróságot várnak a szervezők. A téma az ételallergia lesz. Az anyukák a liszt- és tejérzékenységről oszthatják meg egymással tapasztalataikat. Amíg az anyukák beszélgetnek, az apróságoknak készségfejlesztő játszóházat tartanak. (R. R.) Közös gondolkodásra várják a vállalkozókat KISKUNMAJSA Vállalkozói fórumot tartanak holnap 17 órától a helyi művelődési központban. Az iparosoknak Terbe Zoltán polgár- mester számol be a város fejlesztési terveiről és a tervezett energetikai programról. Előadás hangzik el arról is, hogy a soproni kék frank mintájára miként lehetne bevezetni helyi fizető- eszközt. (I. N.) Megemlékezés a nemzeti gyásznapon baja Az 1956-os forradalom hősei tiszteletére gyásznapi megemlékezést szervez a város szerdán, 16 órától a Déri-kertben. Műsort adnak a Jelky ÁMK tanulói. (G. Zs.) További hírek a BA0N.hu hírportálon Szigetelés, mely túléli Önt thermosilit Az öko-technológia sok előnyt rejt magában Alternatív megoldás született a szigetelésre, a hagyományos po- lisztirol mellett megjelent a Thermosilit hőszigetelés, mely egy újonnan kifejlesztett hőszigetelő anyag, határtalan élettartalommal. Hőszigetelő tulajdonsága 2-3-szor jobb a hagyományos hőszigetelő anyagokénál. Alacsony tömegének köszönhetően vastag rétegben, akár 20 centiméteres vastagságban is felvihető, így teljes mértékben helyettesítheti az utólagos po- lisztirol vagy kőzetgyapot hőszigetelést. Előnye még, hogy hőhídmentes és folyékony állaMost érkezett el az idő a hőkame- rázásra is, melyet rövid határidővel vállalnak. pótban kerül a falfelületre, így az utólagos munkáknál könnyedén felvihető a verébdeszkák alá is, és alkalmas belső szigetelésre is. A ház falának egészséges lélegzést biztosít. Mivel lúgos tartalmú, megakadályozza a savas hatású penész-, salét- romos- és vizesedés problémát. Nagy előnye még, hogy tűzálló, így sok panelház szigetelésére szintén kiválóan alkalmas. Ajánlott új építésű és már meglévő házakhoz, a szigetelést és a kétcentis vakolást egyben megoldja, majd következhet a színezés. Ára pedig szinte megegyezik a hagyományos szigetelés költségeivel. Magyarországon is elérhető már a Thermosilit, a forgalmazását a kecskeméti Thermodoki kezdte meg kizárólagosan. Az öko-technológiájának köszönhetően európai uniós támogatás is igényelhető rá, és alkalmazható a műemlékvédelem alatt álló épületekhez is. Bővebb információ kérhető az e hétvégén megrendezett Belső- építészeti kiállításon Kecskeméten, az Erdei Ferenc művelődési központban, a Thermodoki standján. ▲ www.thermodoki.hu Tel: 20/324-65-03 A reformáció emléknapja Ökumenikus istentisztelet keretében ünnepelték meg a bajai protestáns hívek a reformáció emléknapját szombaton. Az alkalomnak ezúttal az evangélikus templom adott otthont. Az istentisztelet után felszentelték a széles körű összefogással, részben a hívek áldozatkészségével megépített új evangélikus gyülekezeti termet és parókiát, majd szeretetvendégség következett. A bal oldalon Nepp Éva, a bajai gyülekezet lelkésze.
