Petőfi Népe, 2009. június (64. évfolyam, 127-151. szám)
2009-06-20 / 143. szám
2009. JÚNIUS 20., SZOMBAT 7 KÖZÉLET&GAZDASÁG Elveszett levelek a postán kártérítés Majdnem hárommillió levelet kezelnek nap mint nap A posta arra vállal garanciát, hogy a feladást követő harmadik napra a közönséges levelek 85 százalékát kézbesítik a címzettnek JÓ TANÁCS Üdülési jogot vettünk, de eltűnt a cég pórul jártak Olvasónknak az üdülési jogáért tíz évig nem kellett fenntartási díjat fizetnie. Öt év óta viszont kell, azzal, hogy eddig nem fizetett. A cég ráadásul felszívódott. az ügylet már ott gyanús, hogy azzal az indokkal fizettetnek a hölggyel öt éve évi -54 000 forintot, hogy eddig nem fizetett. Kérdés, mi áll az eredeti szerződésben. Ha ebben nem szerepel olyan kitétel, hogy egy bizonyos idő után fizetni kell, akkor ezt a szerződést egyoldalúan módosították, az ügyfeleket ezzel megkárosítva. Feltéve persze, ha a hölgy nem írt alá egy másik szerződést, amelyben elfogadja az új fizetési feltételeket. A szerződést, szerződéseket érdemes volna jogász- szál megvizsgáltatni. A másik baj, hogy a cég felszívódott, illetve nem veszik fel a telefont. A hölgy a postástól tudta meg, hogy a vállalkozás ellen felszámolás van. Az első lépés ebben a helyzetben mindenképpen az, hogy ennek hivatalosan is nézzenek utána - tanácsolta Magdus Ágnes, a Nemzeti Fogyasztóvédelmi Hatóság Középmagyarországi Regionális Felügyelőségének osztály- vezetője. A Cégbíróságon, de az interneten is ez egyaránt lehetséges. Amennyiben a felszámolás még zajlik, az adatok mellett ott kell lennie a felszámolóbiztos nevének. Hozzá lehet ugyanis fordulni az esetleges követeléssel, amelyet ő hozzászámít a cég felé jelzett többi követeléshez. amennyiben a cég már megszűnt, és van jogutódja, akkor őket lehet megkeresni, mert a régi ügyfelek automatikusan vele kerültek jogviszonyba. Ha a vállalkozás megszűnt, akkor nincs mit tenni. ■ Rados Virág kérjük, írja meg fogyasztó- védelmi panaszait! jotanacs@axelspringer. hu Az Európai Unió szabályozása szerint a közönséges postai küldemények esetében nem érvényesíthető kárigény. A Magyar Posta szóvivője leszögezte: a tévirányított küldemények aránya ezrelékekben mérhető, holott a címnyomozó részlegnek mindig rengeteg a munkája. VG-online A Magyar Posta mintegy 3 millió levelet kezel naponta. Feladunk egy levelet (akár elsőbbséggel), és a levél napok múlva sem érkezik meg a címzetthez - mit tehet a fogyasztó egy üyen kellemetlen helyzetben? Mivel a közönséges (nem könyvelt) küldeményeket a postai kezelés során nem regisztrálják, a feladó nem érdeklődhet a küldemény sorsáról (az úgynevezett Tudakozvány segítségével), ráadásul ilyen esetben kártérítésre sem számíthat. A posta arra vállal garanciát, hogy a feladást követő harmadik napra a közönséges levelek 85 százalékát, az ötödik napon pedig 97 százalékát kézbesíti. Az elsőbbségi levél esetében a feladást követő első munkanapon kerül a címzettekhez a levelek 85 százaléka, a harmadik munkanapon pedig a levelek 97 százaléka. Ennek betartását független szervezet ellenőrzi, és - mint arról a Magyar Posta szóvivője tájékoztatta lapunkat - a cég túl is teljesíti a limitet. Hogy mi történik a statisztikában szereplő 3 százalékkal, amely esetleg a későbbi időpontig sem kerül a címzettekhez? Tomecskó Tamás felhívta a figyelmet arra, hogy különbséget kell tenni a közönséges és az időgarantált küldemények között. A posta csak az utóbbiak esetében vállal garanciát az adott levél kézbesítési idejére. A szóvivő szerint ez a tömegközlekedéshez hasonlítható, ahol a vállalat szintén nem garantálja, hogy az utas időben a célállomásra érjen, hiába vásárolta meg a bérletet. A kézbesítésre vonatkozó szabályokat a postáról szóló 2003. évi CL törvény határozza meg. Ez kimondja, hogy „az egyetemes postai szolgáltatás keretében felvett nem könyvelt postai küldemény ipegsemmisülése, teljes vagy részleges elveszése vagy megsérülése esetén a postai szolgáltatót - kivéve, ha a kárt szándékosan vagy súlyos gondatlansággal okozta - kártérítési kötelezettség nem terheli.” A könyvelt küldemény „felvételét a postai szolgáltató írásban elismeri és kézbesítését a címzett, illetve az egyéb jogosult átvevő aláírásával vagy más módon okirattal kimutatja”. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy a levelek közül csak a tértivevényes ajánlott tekinthető könyveknek. Ha könyvelt küldemény vész el vagy sérül meg, a posta kártérítést fizet. Megsemmisülés vagy teljes elvesztés esetén ez az összeg a szolgáltatásért ' fizetett díj tizenötszöröse. Részleges elveszés vagy megsérülés esetén ebből az összegből számítják ki a kártérítés összegét. A kórházak bevétele idén 15 milliárddal nőtt „az idei esztendő első félévében a kórházak összes bevétele 15,1 milliárd forinttal volt több, mint az elmúlt év azonos időszakában” - közölte az Egészség- ügyi Minisztérium pénteken Mikola István állításaira reagálva. A fideszes politikus szerint a jelenlegi teljesítményeket figyelembe véve a kórházak 2009-ben tíz százalékkal - 35-40 milliárddal - kevesebb pénzt fognak kapni, mint tavaly. Hazajuthatnak az 5 Kontinens ügyfelei biztosított a hazautazása a csütörtökön törölt 5 Kontinens Utazási Iroda Kft. mind a kétszáz külföldön tartózkodó utasának - jelentette be az utazási irodát biztosító QBE Atlasz Biztosító Zrt. 1800-1900 fő fizethetett előleget, azt még nem határozták meg, ennek mekkora hányadát tudják fedezni számukra az utazási iroda 40 milliós kauciójából. Kondorosi Ferenc a PSZÁF élén június 1-JE óta Kondorosi Ferenc tölti be a Pénzügyi Szervezetek Állami Felügyeletének (PSZÁF) jogi ügyvezető igazgatói posztját. Az előző jogi igazgató, Süli Nikoletta április elején távozott. Kondorosi 2007 szeptembere óta az Új rend és szabadság program kormánybiztosa volt a Gyur- csány-kormányban. Á PSZÁF éléről Farkas István elnök is távozik július 1-től. Kondorosi a PSZÁF-hoz került Címeket nyomoznak tomecskó tamás elmondta: a posta naponta mintegy 3 millió küldeményt dolgoz fel, a hibák aránya ezrelékekben mérhető, annak ellenére, hogy - főleg karácsony táján - az ügyfelek gyakran nem jól címezik meg a leveleket. Ebben az esetben a címnyomozó részlegpróbálja a meglévő adatokból felderíteni a küldemény útját. MIVEL a FELADÓK sokszor éppen a feladó mezőt hagyják üresen, a rosszul címzett levelek nem juthatnak vissza hozzájuk. Ezeket hat hónapig megőrzik a posta raktárában. Egyhangú támogatás Barrosónak eu-csúcs Az íreket biztosítékkal vennék rá az alapszerződés elfogadására A többség elégedett az EP-választás eredményével Egyhangú támogatásukról biztosították az uniós országok vezetői Jósé Manuel Barrosót, az Európai Bizottság eddigi elnökét, hogy újabb öt évig ő irányíthassa az EU legfőbb végrehajtó testületét. A portugál konzervatív politikusnak a tagországok támogatásán túl az Európai Parlamentben (EP) is többséget kell kapnia a tisztség elnyeréséhez. Áz EP-ben azonban a Barrosót szorgalmazó jobbközép európai néppárti képviselőknek - bár ők adják a legnépesebb frakciót - nincs abszolút többségük, és szocialista, zöld, illetve liberális képviselők megpróbálják megakadályozni a bizottsági elnök mandátumának a második ciklusra történő kiterjesztését. A brüssszeli EU-csúcson megállapodtak arról is, Írországot jegyzőkönyvben biztosítják arról, hogy az uniós reformok nem érintik katonai semlegességét, családpolitikáját és adórendszerét, és megmarad EU-biztosi posztja is. Erre azért van szükség, mert az írek már egyszer népszavazáson utasították el a reformokat csokorba gyűjtő lisszaboni szerződést. Beleegyezésük nélkül azonban nem léphet hatályba a dokumentum, ez pedig az EU működő- képességét akadályozza. ■ ■ Nem garantált az EP támogatása Barrosónak. Jósé Manuel Barroso nemrég jelentette be, hogy folytatná a bizottság élén A magyar társadalom többsége elégedett a június 7-i európai parlamenti (EP) választás eredményével, a Jobbik szereplésének megítélése azonban erősen megosztja a megkérdezetteket a Forsense és a Századvég közös kutatásának pénteken nyilvánosságra hozott eredménye szerint. A gyorsjelentést június 9-e és 18-a között, ezer véletlenszerűen kiválasztott felnőtt megkérdezése alapján állították össze. A válaszadók 11 százaléka nyilatkozott úgy, hogy csak a választás előtt néhány nappal, vagy aznap döntötte el, melyik pártra adja voksát. A Fidesz és az MSZP támogatóinak többsége azonban már egy éve eldöntötte, kire fog szavazni, míg a Jobbik szavazóinak nagy része az elmúlt hetekben döntött a párt mellett. Az LMP szimpatizánsai gyakran csak a választás napján döntöttek. A kutatás gyorsjelentése szerint a Jobbik szereplésének megítélése erősen megosztja a társadalmat. A megkérdezettek 46 százaléka szerint inkább jó Magyarország számára, hogy három Jobbik-képviselő is lesz az Európai Parlamentben, ezzel szemben 38 százalékuk úgy gondolja, ez inkább rossz az ország számára. ■ ■ A Jobbik erősen megosztja a társadalmat.
