Petőfi Népe, 2009. január (64. évfolyam, 1-26. szám)
2009-01-31 / 26. szám
Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal ■31., SZOMBAT. Gyors és hatékony segítséget kínálunk Az APEH életében az elmúlt esztendő a szervezeti stabilizálódás és a jövő felé fordulás éve volt. Letisztultak a 2007-ben végrehajtott regionális szervezeti átalakítás nyomán újraszervezett munkafolyamatok, befejeződött az illetékintegráció, ezzel megteremtődött a lehetősége annak, hogy a jelen feladatain túl jövőbeni céljainkra is koncentráljunk. Ennek eredményeként elkészítettük a 2008-2012. évekre szóló középtávú stratégiai tervünket, mely a „SZOLGÁLTATÓ ADÓHATÓSÁG” címet kapta. Tovább bővítettük elektronikus szolgáltatásaink körét, illetve új lógó és új színvilág bevezetésével külsőleg is megújultunk. 2008. decemberében útjára bocsátottuk középtávú stratégiai tervünket, amelyben megfogalmaztuk hivatalunk küldetését, jövőképét, illetve három fő cél köré csoportosítva meghatároztuk legfontosabb céljainkat. Középtávú stratégiai tervünk nem véletlenül kapta a „SZOLGÁLTATÓ ADÓHATÓSÁG” címet, hiszen abban mind az ügyfelek számára nyújtott szolgáltatásokra, mind az adóelkerüléssel szembeni gyors, szakszerű és hatékony hatósági fellépésre egyaránt hangsúlyt kívántunk helyezni.- Milyen változásokat hozott a szolgáltató tevékenységben az elmúlt év?- 2008-ban folytattuk - és bátran állíthatjuk - döntő áttörést értünk el elektronikus szolgáltatásaink bővítésében. Az év elejétől már az adóalanyok nyilvántartását érintő bejelentő és változás-bejelentő adatlapok, valamint az adó-, jövedelem- és illetékességigazolás iránti kérelmek is benyújthatók elektronikusan, az Ügyfélkapun keresztül. Az év folyamán tovább bővült a közérdekű információkat szolgáltató adatbázisaink köre, így lekérdezhetővé váltak a csoportos áfa-alanyiságot választó adózók, az áfa- és eva-alanynak nem minősülő, de adószámmal rendelkező jogi személyek és egyéb szervezetek, valamint a végrehajtás alatt álló adózók főbb adatai is. Honlapunkon új szolgáltatásként „Személyes adónaptár” összeállítását tettük lehetővé, amely az adózóknak a bevallási, adatszolgáltatási és befizetési kötelezettségeik határidőben történő teljesítéséhez nyújt segítséget, az elektronikus bevallást teljesítő adózók pedig lekérdezhetik saját törzsadataikat (név, cím, telephely stb.), szükség esetén lehetőségük van azok pontosítására. Továbbra is elérhetők honlapunkon keresztül a legfrissebb adózási információk, illetve lehetőség van írásos kérdésfeltevésre is. Mindezek könnyebb, hatékonyabb használata érdekében 2008. szeptember 1-től megújítottuk internetes honlapunkat, amelynek eredményeként a számtalan adózást segítő információ megjelenése rendszerezettebbé, könnyebben elérhetővé vált. Fejlesztéseink sikerességét mi sem bizonyítja jobban, mint hogy 2008. év során a hivatal honlapját egymillióval több alkalommal (összesen több mint 17 milliószor) keresték fel, mint az előző esztendőben, a honlapon elérhető programokból pedig közel 40 százalékkal több letöltés történt (összesen 27,7 millió). Folyamatosan, a növekvő igényekhez igazítva fejlesztjük Contact Centerünk működését. Az ügyfelek pontos és egységes tájékoztatásához telefonos ügyintézőink részére a második félévtől bevezettük az ún. „Tudásbázis” programot, melyet folyamatosan bővítünk. Az ügy- félfogadási körülmények javítása érdekében egységesítettük ügyfélszolgálataink nyitvatartási rendjét, központi ügyfél- szolgálatainkon pedig lehetővé tettük a bankkártyával történő fizetést.- Milyen változásokat hozott a hatósági tevékenységben az elmúlt év?- A tavalyi esztendő során a kormányzat további intézkedéDr. Szikora János elnök seket tett az adóelkerülő magatartások visszaszorítása érdekében. Ennek keretében számos új feladatot és jogszabályi felhatalmazást kapott hivatalunk. Tavaly óta jogszabály alapján preventív vizsgálatokat végezhetünk az újonnan, jogelőd nélkül alakult adózóknál, illetve szintén új feladatként jelentkezett több mint 115 ezer „potyautas” magánszemély egészségbiztosítási jogviszonyának tisztázása, melyet az egészségbiztosítási szervekkel együttműködve végzünk. A feketegazdaság kifehérítése érdekében tett számos intézkedés közül a már említetteken túlmenően ki kell emelni a korábban is végzett áfa, illetve vagyongyarapodási ellenőrzéseinket és néhány új típusú vizsgálatunkat. Ez utóbbiak közé tartoznak a jövedelem- (nyereség-) minimum alatt vallók ellenőrzései. Kiemelt figyelemmel vizsgáltuk az áfa fizetési kötelezettséget nem teljesítőket, az áfa bevallás benyújtását elmulasztókat és ezen adójuk minimalizálására törekvőket is. Ellenőrzéseink során továbbra is fokozottan alkalmaztuk az EU tagországok közötti információcsere lehetőségét, illetve 2008-ban intenzívebbé váltak az Európai Unió tagállamaival közösen végzett ellenőrzések. Összességében elmondhatjuk, hogy az elmúlt év különösen eredményesnek bizonyult, hiszen azon túl, hogy a korábbi éveknél nagyobb számú vizsgálat fejeződött be (az előző évinél 20 százalékkal több, összesen 280 ezer) a megállapított nettó adókülönbözet ösz- szege is lényegesen magasabb volt (december végén meghaladta a 468 milliárd forintot, ami 31 százalékkal több), mint 2007-ben. Az adótartozások behajtása során az előző évinél 13,5 százalékkal nagyobb összegű, ösz- szesen 295 milliárd forint kintlévőséget szedtünk be. Informatikai hátterünk lehetővé tette, hogy tömegszerűen alkalmazzunk ún. adminisztratív végrehajtási cselekményeket, melyek eredményeként a jövedelem letiltások száma és a jelzálog bejegyzések közel 2,3-szo- rosára, a nyilvántartásból történt gépjárműfoglalások kétszeresére, az ingatlan végrehajtások száma pedig másfélszeresére növekedett az előző évhez képest. Á teljes hátralékállomány összetételét, nagyságát kedvezőtlenül befolyásoló gazdasági folyamatok ellenére a működő adózók körébe tartozók hátralékainak növekedését sikerült megállítani, a nagyszámú behajtási intézkedés eredményeként pedig több kintlévőség folyt be. A tavalyi év során indított adó-, járulék- és illeték-végrehajtási eljárásaink száma megközelítette a 485 ezret, amely közel másfélszerese az előző évinek. Az elmúlt év adózás történeti szenzációja volt, hogy a világ adóhatóságai közül elsőként a magyar adóhivatal megteremtette az elektronikus árverés lehetőségét. Az internetes árverési felületet 2008. január 7-én indítottuk el, és év végére több mint háromezer volt a regisztrált ajánlattevők száma. A végrehajtás alá vont ingóságok (többségében járművek) elektronikus úton történő árveréseiből december végéig 939 fejeződött be, melyek becsértéke ösz- szesen több mint 933 millió forint volt. Az elektronikus licitálásra került vagyontárgyakhoz az árverési vevők átlagosan a becsült érték 73 százalékának megfizetésével jutottak hozzá, ami jóval magasabb, mint a hagyományos árveréseknél. (Folytatás a 4. oldalon)
