Petőfi Népe, 1986. május (41. évfolyam, 102-127. szám)
1986-05-06 / 105. szám
QQzdQ/QQpolitikQ *munko y teljc/ítmcnijtk J TANULJUNK EGYMÁSTÓL 1H KÉT HÉT ELŐNY A HALASI FELÜLJÁRÓ ÉPÍTÉSÉNÉL 1 Hogyan lehetne jobban?* I. „Nem élünk olyan szépen, mint amilyen jól” — olvastam nemrégen egyik folyóiratunkban. Én ezzel egyetértek, akkor is, ha tudom, hogy sokan igen nehezen élnek. Mégis, úgy gondolom, kevesen vagyunk, akik belenyugodtak abba, hogy egyre kevésbé hasonlítunk a lehetőségeinkre. Pedig ránk — joggal — annyit adnak, amennyit mi magunkra adunk. Ahol a cég szemetes, piszkos, ahol a határ útjai ápolatlanok, ahol az istállók ragyavertek, ahol a műhelyekben fel lehet bukni a szétdobált alkatrészekben és anyagokban, ahol a gépkocsik ütött-kopott, rozsdás ruhában járnak, ahol a traktorokat csak a téli nagyjavítás előtt fürösztik meg — ott a munka sem mehet jól, a termelés nem lehet szervezett, a vezetésben nincs meg a rend igénye, illetve ez az igényszint szánalmasan alacsony. A rendről Persze a rend ott kezdődik, hogy a kéziből kiadott tennék olyan, amilyenért megfizettek, olyan, és akkor van kész. amilyet és amikorra a szerződés kikötött. Gyanítom, hogy a notórius késve szállítók, a gyakorta hibásam teljesítők azért nem találkoznak elég határozott reagálással, mert sokan a kéz kezet “mos prefeudá- lis elvei szerint járnak él. (Itt most a hiánygazdaságnak a gazdasági feltételeket puhító hatásáról nem is szólok.) A lassan létfeltétellé váló munkakultúra gyarapításához is a renden át vezet az egyetlen út. Nem drillről vám szó, de arról igenis, hogy a rendet szándékosan megbontók- kal szemben, erélyesebben kell fellépni. És mert munkatársaink túlnyomó többsége számára a rend éppúgy természetes állapot, mimt a munka, ezért nyugodt lelkiismerettel lehetünk az eddigieknél határozottabbak a ren- detlenkedők nevelésében. Helytelennek tartom azt a szemléletet, hogy mindent megold az, ha sok dolgot intézményesítünk. Mi nem a gondnokot tesszük felelőssé azért, mert az egyik áiga- zat vécéje nincsen rendiben, hanem az illető ágazat vezetőjét, vagy annak főnökét, a főágarat- vezetőt. Mert azt tartjuk, hogy a gondnok törődjön csak a központtal, az a főágazat- vagy ágazatvezető pedig, aki nem képes rendet tenni, és azt megtartani a saját portáján, az nem alkalmas arra sem, , hogy a rábízott közösséget vezesse. És ezt nem elképzelésként említem meg, ha- > Mafuoduk a pillérek a vágányok között. A töltésbe 38 ezer köbméter földet építenek be. Feszes ütemet diktálnak a KÉV dolgozói A Kecskeméti Közúti Építő Vállalat — a kiskun- halasi felüljáró építésének generálkivitelezője — nagyon feszes ütemtervet készített, amelyben pontosan meghatározták az egyes építési szakaszok megkezdésének, befejezésének időpontját, s ezeket betartják, s betartatják. A munkálatokról Szabó Józsefet, a KÉV központi főépítés-vezetőjét kérdeztük. — Dolgozóink erőfeszítéseinek, túlórázásainak eredményeképpen, amelyet a vasúti közlekedés zavartalansága, biztonsága érdekében kellett elrendelni, sikerült két hét előnyre szert tennünk. Alvállalkozóink közül a posta 450 ezer forintos költséggel már befejezte a kábelek áthelyezését. A Démász szakemberei a 20 kilovoltos transzformátor üzembe helyezésén, a MÁV dolgozói pedig a Barne- váli iparvágány átépítésén, a biztosítóberendezések áthelyezésén munkálkodnak. A Dél-Bács-Kis- kun megyei Vízmű Vállalat víznyomócsövek áthelyezésén fáradozik. Nagyon jó volt hallani a főépítés-vezetőtől a következő szavakat márcsak azért is, mert egyelőre — sajnos — egyetlen építőipari szervezetre sem jellemző. — Az alvállalkozók olyan kiválóan dolgoznak, amilyenre — pedig nem ma kezdtem a szakmát — nem volt példa. Nemcsak a munkájukkal vagyok rendkívül elégedett, de segítőkészségük, áldozatvállalásuk is dicséretes. A Kecskeméti Közúti Építő Vállalat brigádja már elkészítette a felüljáró pillértartó alaptestjeit, sőt a hat pillér áll is a vágányok között. Teherbírásuk több száz tonna. Az alaptestekbe 250 köbméter betont dolgoztak be, főként éjszaka és munkaszüneti napokon. Április 28-án kezdtek hozzá a Batthyány utca felőli hidfő kivitelezéséhez. Ezt a helyszínen betonozzák, ezért először természetesen a zsaluzást végzik el, majd május végétől a zsaluk közé 145 köbméter betont töltenek. Ugyanezen az oldalon a támfal építése is megkezdődött. — A felüljáró másik, papírgyári oldalán készül a töltés, s építik az útalapot. Dolgozóink már ennek betonozását végzik. Ha képesek leszünk tartani az ütemet (Miért is ne! A szerk.) az év első felében a töltésen is elkészül a pályatest. A KÉV és az alvállalkozók brigádjai — mint ezt a felügyeleti hatóság is megállapította — valóban elismerésre méltó munkát végeztek. Ennek azért is. örülünk, mert ha ezt a lendületet tartani tudják, talán előre hozható a felüljáró 1987-es átadásának határideje. G. G. KEVÉS A KÖZÉRDEKŰ JA VASLA T Ai üzletekből és vendéglátóhelyekről néhány évvel ezelőtt ..eltűntek" t panaszkönyvek. De természetesen nem azért. mintha immár nem lenne szükség rájuk, hanem mert bevezették helyettük a vásárlók könyvét. A változás egyik fő célja az volt: a korábban egyértelműen negatív bejegyzésekre csábító lapokra ezután pozitív észrevételeket. dicséreteket és javaslatokat Is írjunk. Megvalósult-e ez a cél. s egyáltalán, mennyire élünk a formai változás adta lehetőséggel? A kérdésekre a választ Kecskeméten kerestük, néhány kereskedelmi egységben, majd a fogyasztók városi tanácsánál. Ha elfogy a türelem... A Centrum Áruház délelőtti nyitására sokan várnak, köztük az izsáki Dömök László és felesége. akik eléggé régen szeretnének Videoton márkájú fekete-fehér tévét vásárolni, de eddig mindhiába. — 8 ha most sem kapnak, tesznek-e bejegyzést a vásárlók könyvébe? — Nem — válaszolja Dömökné. — Magam is a kereskedelemben dolgozom, és tudom, hogy egyes árucikkek hiányáért nem az üz- . letek vezetői* dolgozói okolhatók. Nyitás után nagy a forgalom a cipőosztályon, ahol az előírásnak megfelelően jóli látható helyen függesztették ki a vásárlók könyvét. Ennek ellenére az idén eddirí csupán egyetlen észrevételt jegyeztek be. — A koráhbi években is kevesen fejtették ki írásiban a véleményüket munkánkról és a kíná- iartról, s ebből talán arra is lehet következtetni, hogy jórészt elégedettek vevőink — vélekedik a cipő osztály vezetője Kozma Sán- dorné. — Persze, akadnak, akik nem italálnak maguknak megfelelő méretű, fazonú, színű lábbelit, vagy más kifogásuk van, de ők is csak akkor kérik a könyvet, ha korábban már más üzletekben is hiába jártak, s éppen iitt fogyott el a türelmük. Visszalapozva a könyvben, tavalyi dátummal is csak két észrevételre bukkantunk. Panaszok és elismerések a vásárlók könyvében nem többszörösen átélt tapasztalatként. A másik eredményes módszer — tapasztalatunk szerint —, az emberek becsvágyának felkeltésével, vagyis a versenyeztetéssel függ össze. Már évek óta meghirdetjük a tiszta, rendes ágazat és a tiszta, rendes főágazat címért folyó versenyt, úgy. hogy azt a vállalkozási szerződés részévé tesszük. Semminek sem volt még eddig olyan hatása, mint ennek. Amit adddg sokan a vezetés allűrjének (tartottak, az most kezdett ,.belső erővé” átlényegülni. A stratégiát tegyük közüggyé Minden jó döntés a jövőre is vonatkozik. A stratégiai döntések pedig a vállalat, a közösség jő. vőjét alapvetően befolyásolj ák. A döntési alternatívák feltárása nélkül szűk térre korlátozódik az eredményes megvalósítás esélye. Ma az a jellemző, hogy formalizált szervezetekben történik a stratégia kidolgozása, ám a vállalati irányítás most rajló demokratizálása, és a stratégiai döntések kockázatának törvény• Megjelent a Gazdálkodás c. folyóirat 1986. évi 1. számában, szerű növekedése arra ösztönzi a vállalati vezetőket, hogy új utakat keressenek. Az egyik ilyen lehetőség a stratégiai döntések teamekben történő előkészítése. Szövetkezetünknél ebben a módszerben többéves gyakorlatot szereztünk. A teamek állandó tagija a tér. vezőiroda vezetője, a közgazda- sági elnökhelyettes, az üzemgazdasági osztályvezető, a párttitkár és a személyzeti vezető. A teamek többi tagja azok közül kerül ki, akik a tárgyalt témának szakértői — jöhetnek házon belülről, vagy más vállalattól, esetleg egyetemről, kutatóintézettől Is —, valamint a termelőszövetkezeti vezetőség 1—2 tagja, de fontos, hogy a fejlesztés leendő gazdája is részt vegyen benne. (Ha az illető még nem dolgozik a szövetkezetünkben, akkor csak döntés után. vehet részt a teamben.) A stratégiai teamek vezetője a szövetkezet elnöke. Jelenleg tizenhárom team működik. Számuk változó,, de állandóan 10 felett van. Az érzékeltetés kedvéért felsorolom itt a működő teamek témáit: folyékony műtrágyázás; gyüimölcsvertiikum; növénytermelés; nyúl vertikum; calcium gazdasági társaság; faapríték; faibrikett; elektronizálás, elektromos vagy elektronikus üzem; szaibadalomhasznosltás; palóc- falu; a KÉR (Karancsi Érdekeltségi Rendszer) fejlesztése; az Acacia-integráciÖ. Nem minden team fejezi be úgy a munkáját, hogy megvalósításra ajánlja azt, amin dolgozott. Van tehát olyan elképzelés is, amely a termelőszövetkezet választott vezetősége elé sem kerül. Amit a team megvalósítani javasol, azt a vezetőség elé terjeszti. A vezetőség vagy elfogadja változatlan formában — ez a legritkábban fordul élő —, vagy választ az alternatívák közül’, vagy visszaadja továbbmunká- lásra. vagv úgy dönt, hogy nem valósítja meg a team által tett javaslatot. Hogy a tudathasadás és a mundérvédelem veszélyét elkerüljük, sohasem a termelőszövetkezeti elnök — aki egyúttal a a teamek vezetője is — terjeszti elő a stratégiai elképzelést, hanem az a szakember, aki a legtöbbet tudja a témáról. Gyakran felmerül az az álprobléma, hogy vajon hogyan dönthet a vezetőség (vagy más testület) olyan ügyekben, amihez nem rendelkezik a szükséges szakképzettséggel? így csak azok teszik fel a kérdést, akik még nem dolgoztak ilyen közegben, vagy azok, akik a felelősséget nem a közösség szolgálatának, hanem az afeletti rendelkezés eszközének tekintik. A legjobb befektetés Emberi, természeti, közgazdasági, műszaki, biológiai adottságaink tartósaikban befolyásolják stratégiánkat, mint az éppen aktuális szabályozás. Fontos a vertikum kiépítésére való törekvés, függetlenül attól, hogy alap- vagy társtevékenység- ről van-e szó. Szerényebb, de biztosabb (és főleg tartósain biztosabb) nyereség várható így, mivel nem kell1 osztozni azon. Az anyag- és energiatakarékos technológiák meghonosítása minden területen fontos, hiszen a határköltségek. -féken tartása az egyik Legfontosabb teendőnk. Ágazataink olyan mértékben piacérzékenyek, hogy esetleges visszafejlesztésükre nem szükséges külön stratégiát kidolgozni. Az ágazatszanálásokat és a fejlesztési teamek munkáját a vezetőség összehangolja, így közöttük az „átjárás” biztosított. Sok területen alkalmazzuk a munka közbeni 'ki- és átképzés módszerét a profilváltás, a szerkezet- módosítás járható útjaként. Ez több belső feladatot jelent, de több eredményt is hoz A jövőben is a legjobb befektetésnek a szellemi beruházást tartjuk. Viszonylag erős szellemi potenciálunkat megtartani és fejleszteni kelL Dolgozóink, vezetőink motiváltságát, a demokratikus vezetés és légkör, a döntésekben és a fejlesztésekben való részvétel, valamint a Karancsi Érdekeltségi Rendszer fejlesztésére alapozott partnerség növelheti. A vezetői lépcsőket nem kívánjuk gyarapítani, mert az csökkentené a termelőszövetkezethez tartozás tudatát, és úgy növelné az irányítás költségeit, hogy közben rontaná annak hatásfokát is. Állandó készenlétben Nyilvánvaló, hogy a stratégia demokratikus módon való kialakítása időigényesebb, mint a más módszerek szerinti. Am aiz előkészítésben felhasznált időtöbblet bőségesen megtérül a megvalósítás során, hiszen a résztvevők már egyben ismerői is az ügynek. Tudják, hogy mit, azt is, hogy miért, s ez alapot ad a hogyan gyorsabb megválaszolására. Van még egy nyereség: minél többen gondolkodnak a vállalat jövőjének alakításán, annál többen tesznek is majd azért a jövőért, ez pedig megnöveli az esélyeket. Azt is hangsúlyozni kell, hogy hogy a legjobban, szervezett és legdemokratikusabban lefolytatott stratégiai döntés-előkészítés és döntés sem ment fel bennünket az állandó készenlét, a folyamatos alkalmazkodás és ha kell, a gyors és szervezett választás követelménye alól. Mert ha elképzelésünk, netán döntésünk — mégha azt a kollektív bölcsesség szentesítette is — a közben megváltozott valósággal feloldhatatlan konfliktusba kerül, akkor nem tehetjük meg. hogy a (tényeket figyelmen kívül hagyjuk. Bármilyen kellemetlen is ilyenkor tegnapi önmagunkat felülbírálni, mégis meg kell tennünk azt. Itt is igaz, hogy a halogatott döntés több bajt hozhat ránk, mint a gyors válasz. Stratégiánk alakításában tehát a gördülő tervezés lehet az a módszer, amely a kívánatos pozícióhoz közelebb viheti a vállalati közösségek jövőbeli sorsát. A stratégia megvalósítását pedig csak az átfogó és nyereségorientáltan működő érdekeltségi rendszer segítheti igazán hatékonyan. (Folytatjuk) Dr. Gergely Sándor, a Narancs Termelőszövetkezet elnöke (Karancslapujtő) 4 — Nem szívesen választják a vevők ezt a szóbeli elintézésnél hivatalosabb formát — mondja Kozma Sándorné. — Sokan közvetlenebb . formában elmondják nekünk esetleges kifogásukat, vagy dicséretüket, s a panaszok esetében igyekszünk azonnal megszüntetni azok okait. Beszélgetés közben „Önömmel vesszük tudomásul, hogy a keresett hiánycikkeket itt megtaláltuk. Köszönjük az udvarias kiszolgálást” — olvasható a Rákóczi úti háztartási bolt vásárlódnak könyvében. — Évente kót-három, esetleg négy vevő kéri a könyvet — tájékoztat Káldi József boltvezető. — Általában inkább beszélgetés közben kerülnek szóba kifogások vagy javaslatok. A leírt és az elhangzó vélemények együtt adnak tükörképet boltunk áruellátásáról és a kiszolgálásról. Az üzlet egyébként tavaly A vállalat kiváló boltja lett, s az itt dolgozó Kun 'Béla szocialista brigád pedig arany fokozatot ért el. Helyben és azonnal A Kanzum széchenyivárosi ABC-j ében sokak szerint családias a légkör, holott a nagy alap- területű boltban naponta rengetegen fordulnak meg. Ezt jelzi a márciusi 8 millió 100 ezer forintos forgalom is. A vásárlók könyvébe 11 bejegyzés került az elmúlt évben. Dicséret és bírálat egyaránt megtalálható ezek között. Egy szülő például megköszönte, hogy visszakapta kisgyereke ottfelejtett kesztyűjét és sapkáját, s bírálat az, hogy a péksüteményekhez olykor nincs papírzacskó. — Természetesen a bejegyzett tényéknél összehasonlíthatatlanul többször akadnak gondok, problémák boltunkban — mondja Fehér Ferencné boltvezető-helyettes. — Hiszen a sok bevásárlókocsin kívüli 120 kosár is kevésnek bizonyul a csúcsforgalmi időszakokban. Jó, hogy létezik a vásárlók könyve, de vevőink észrevételeinek, igényeinek zömét helyben és azonnal igyekszünk kielégíteni. * * * A fogyasztók kecskeméti városi tanácsának elnökétől. Bordós Lajostól megtudjuk: tanácsuk a Fogyasztók Kiváló Boltja címek odaítélésekor a vásárlók könyvébe beartákat is figyelembe vette, s a széchenyivárosi ABC is elnyerte a megtisztelő címet. Reprezentatív felmérést végeztünk a vásárlók könyveinek használatáról a város bel- és külterületein egyaránt — mondja Bordós Lajos. — Megállapítottuk többek között azt, hogv általában jól láthatóan, hozzáférhető helyen vannak kifüggesztve, s a nagyobb egységekben, forgalmasabb helyeken többen veszik igénybe őket. Ez érthető is, hiszen a kis boltok- ■ ban jobban ismeri egymást a vevő és az eladó, személyes kontaktus van közöttük, s ugyanakkor ha például késik a kenyér vagy a tej. a vásárlók tudják: mások a hibásak ebben, nem a bolt dolgozói. — A felmérés összesítése szerint mire vonatkoznak a bejegyzések? — Panaszok és reklamációk, dicséretek és elismerések egyaránt akadnak, de sajnos nagyon ritka a közérdekű javaslat. Találtunk olyan' észrevételt, hogy folyik a tejeszacskó, téves volt a számolás, s — ritkán — nem udvarias a kiszogláló. Máshol éppen az ud- * variasságot és a készséges tájékoztatásit köszönték meg. Felkerestünk vendéglátóhelyeket is, s az italboltokban szinte csató ittas emberek írják a könyvet, a legtöbbször olvashatatlanul... Az éttermekben viszont a dicséretek dominálnak, összességében elmondható. hogy kevés a bejegyzés, ami az iparcikküzletekre is vonatkozik. — Mi a véleménye a vásárlók könyvének létéről, szükségességéről, hasznosságáról? — A kérdésben benne van a válasz: szükségesek, hasznosak, mert egyfajta demokratikus formái a vásárlók és a kereskedelem kapcsolatának. Kihasználtságuk azonban lehetne jobb is. Igen fontos tény, hogy a szóban nem orvosolható, kifogások esetében mindig írásos választ kell adniuk a (boltok, üzletek központjainak, a bejegyzésre vonatkozóan. Vitaszek Zoltán A BALATONFÜREDI HAJÓGYÁRBAN • 16 tonnás szekciós úszódaruk elemeit állítják össze a Sólya téren. Az idén 10 db készül szovjet megrendelésre. A Ganz Danubius Balatonfüredi Hajógyárában mintegy 600 millió fbrint értékű termék gyártását tervezik. Ebből 520 millióra már megkötött szerző, désiilk van. Svéd megrendelőire 700 tonnás úszókikötőt, Csehszlovákia részére uszályt, Szovjetuniónak úszód arat, a BKV meg! rendelésére személyszállító hajóit, NSZK megrendelésre pedig föld munkagépek marko- lókanalait gyártják.
