MSZMP Budapesti Végrehajtó Bizottságának ülései (HU BFL - XXXV.1.a.4.) 1987
1987-10-28 768. öe. - 1987_VB 768/22
-46) A lakosság közérzetének alakulását meghatározó módon befolyásolja a közigazgatás színvonala. Fontos változtatási követelmény e téren a gyorsabb, kulturáltabb ügyintézés, a hatósági munka „szolgáltató" jellegének erősítése. A hatósági és ügyintézési munkában a gyors reagálókészség növelésével, az ügymenetek racionalizálásával, a párhuzamosságok, a bürokratikus elemek megszüntetésével, korszerű munkamódszerek bevezetésével, gyorsabb, humánusabb, problémamegoldó ügyintézői magatartást kell általánossá tenni. Fokozott gondot kell fordítani a közérdekű bejelentések, panaszok gyors, körültekintő megvizsgálására és a felvetett gondok nyílt, megnyugtató megoldására. Az ügyfélszolgálati irodák tevékenységének továbbfejlesztésével el kell érni az állampolgárok és az államigazgatási szervek eljárási terheinek csökkentését. 7) A stabilizáció és a kibontakozás társadalmi-gazdasági programjának megvalósítását szolgáló eszközrendszer kialakítása, a célok és azok elérését biztosítani hivatott konkrét tennivalók, valamint az ezeket megalapozó anyagi feltételek konzisztens, a szabályozó rendszer reformjával konform tervezése a tanácsi tervezési rendszer átfogó korszerűsítését is igényli. Az 1986-tól eredményesen funkcionáló új tanácsi szabályozási és tervezési rendszert a következő területeken kell továbbfejleszteni. — erősíteni kell a tervezés módszertanának összhangját az új tanácsi szabályozó rendszer legfontosabb elemeivel, az egységes pénzalap gazdálkodással, a normativitás fokozott érvényesítésével, a szakigazgatási szervi, kerületi tanácsi önállóság és felelősség növelésével, — el kell érni, hogy a tevezési és beszámoltatási rendszer jobban ösztönözze és segítse a racionális, ésszerűen takarékos gazdálkodást, teremtsen egyértelműbb érdekeltséget és felelősséget az adott ágazat, illetve intézmény lakossági ellátási feladatának végrehajtásában. Arra kell törekedni, hogy erősödjön a tervezés funkcionális orientációja, növekedjen a testületi döntések szerepe abban, hogy a működtetés és fejlesztés tervezése terén az ágazati szemléletet egyre inkább a komplex ellátási felfogás váltsa fel, — a kerületi tanácsokkal való együttműködésben az irányba kell továbbfejleszteni a tervezés módszerét, amely egyfelől nagyobb teret ad a kerületi gazdálkodási és döntési önállóság növelésének, másfelől hatékonyabb eszközökkel rendelkezik az összfővárosi ellátási premisszák, eszközfeltételek kerületi tervekben történő érvényesítésére, — a jövőben méginkább szükséges, hogy a lakossági infrastruktúra fejlesztésének és üzemeltetésének tervezése a tanácsi közüzemi és szolgáltató vállalatokkal összehangoltan történjen, egyben a legnagyobb feszültséget mutató lakossági ellátás javítására koncentráljuk a tanácsi vállalatok anyagi forrásait is, — a tervező munka eredményesebbé tétele érdekében a testületi és szakmai irányítás igényeit jobban kielégítő irányban kell továbbfejleszteni a tervezési és beszámolási információs rendszert, egyben indokolt vizsgálni egy korszerűbb szervezet kialakításának lehetőségét. ORSZÁGOS LEVÉLTÁR 22