MSZMP Budapesti Végrehajtó Bizottságának ülései (HU BFL - XXXV.1.a.4.) 1978
1978-04-21 530. öe. - 1978_VB 530/77
n MSZMP BUDAPESTI BIZOTTSÁGA B/VB/lo Készült: 32 pld. 3! £ SZIGORÚAN BIZALMAS! Látta: . TÁJÉKOZTATÓ —yr a Budapesti Pártbizottsághoz érkezett - 1977 évi panaszok főbb tapasztalatairól Az Írásbeli panaszok megoszlása: 1976 1977 - titkárok 173 178 - PTO 2o 33 - PMO 29 13 - GPO 5 8 - PGO l - KAO lo 6 - Fegy.Csop. 2 3 - Panaszügyi Csop. 161 113 írásban érkezett összesen: 4ol 35^ A Panaszirodát szóbeli bejelentéssel felkereste: 291 315 Levélben és szóban összesen: 692 669 A panaszok többségének vizsgálatával a 15 társadalmi munkatársból álló panaszügyi csoport foglalkozott, számszerint *t69 ügy kivizsgálásával, melyből ki ügyet a titkárok adtak át. Előfordult, hogy a KB-tól kaptunk egy-egy bejelentést, melyeket megfelelő alapossággal vizsgáltunk meg. A panaszttevőket minden esetben meghallgattuk - szükség szerint több alkalommal is - irásos anyagaikat áttekintettük. A panasz tárgyát, tényét a bejelentés helyszinén is megvizsgáltuk és a panasz jogossága esetén a szükséges intézkedésre az illetékeseket felkértük. A bejelentőknek mintegy 2o százaléka tájékoztatásunk alapján a továbbiakban ügyében maga járt el. 4 +