Atomerőmű, 2017 (40. évfolyam, 1-12. szám)
2017-05-01 / 5. szám
KÖZÖSSÉG ÉS FELELŐSSÉG 13 CSR - Társadalmi felelősségvállalás A társadalmi felelősségvállalás vagy vállalati felelősségvállalás (angolul corporate social responsibility, röviden CSR) azt az elkötelezettséget jelenti, amelynek során a vállalat a közösség jólétének érdekében folytat önkéntesen, szabadon választott üzleti gyakorlatot, amit erőforrásaival is támogat. (Philip Kotier: A vállalatok társadalmi felelősségvállalása, 2005) a vállalati viselkedést, ami tekintettel volt a közösség érdekeire, értékeire. Ez a felelősségvállalás olyan területeket ölelt fel, amelyeket ma már - különösen Európában - evidenciának érzünk: a fogyasztóvédelem, a munkahelyi biztonság, a méltányos bérezés például, de ugyanekkor, ebből az indíttatásból merült fel a környezetvédelem fogalma is. Mielőtt azonban a nagyvállalatokat egységesen szentté avatta volna bárki, a kritikus szemek a problémákat is felfedezték. A nagyvállalatok vezetőivel szemben folyamatosan erősödött egy bizalmi válság, ami azt sugallta, hogy ezeket az intézkedéseket a nagyközönség nem tartja hitelesnek. Beláttak a függöny mögé: a vállalatok sokszor puszta marketingeszközzé silányították saját CSR- tevékenységüket, annak egyedüli célja az lett, hogy jótékonyságuk nyilvánosságot kapjon. A bizalmi válságra alighanem az Exxon-Valdez tankhajó balesete tette fel a koronát 1989-ben: minden idők egyik legnagyobb környezeti katasztrófája megmutatta, mennyire ártalmas az, ha a felelősségvállalás csupán egy külső tényező, nem pedig az ott dolgozók által átélt közös értékrend. Boldog kilencvenes évek: a környezettudatosság ébredése A kilencvenes években a fenntarthatóság és a környezetvédelem ügye utat tört a közbeszédben, a mindennapi életben. Ehhez szorosan kapcsolódva - és az előző évtizedből tanulva - az amerikai vállalatok szemléletet váltottak. Stratégiai elem lett a felelősségvállalás, már nem arra törekedtek, hogy mindenkinek segítsenek, hogy minden szembe jövő ügyet támogassanak, hanem magukból - az ott dolgozó emberekből, a saját tevékenységükből - indultak ki, és olyan ügyeket választottak, amelyekhez közük volt, amelyek a helyi közösségek, ügyfelek, alkalmazottak számára is fontosak voltak. Európában, Magyarországot is beleértve, ez az az évtized, amikor a társadalmi felelősségvállalás fogalma megjelenik. A háború után, pláne a szocializmusban a nagyvállalatok másként jöttek létre és másként működtek, mint a tengerentúlon - az a társadalmi nyomás, ami ott a cégeket terelgette, itt nem feszítette őket. A késlekedésért cserébe azonban az Európai Unió megspórolta a tanulóéveket. 1995-ben megszületett a CSR Europe nonprofit szervezet jogelődje, 1998-ban megalakult a CSR első európai online forrásközpontja, a Lisszaboni Stratégia pedig már határozottan felszólította a vállalatokat, hogy vállaljanak felelősséget a társadalmi kohézió és az esélyegyenlőség erősítése érdekében. Ezt követte az EU Zöld Könyve, majd 2007-ben az Európai Parlament állásfoglalása a CSR-ről, amely kimondta, hogy az állam feladata a vállalati felelősségvállalás segítése.