Új Szó, 2022. február (75. évfolyam, 25-48. szám)
2022-02-23 / 44. szám
www.ujszo.coml 2022. február 23. TUDOMÁNY ÉS TECHNIKA 113 Nem tetszik az áremelés? Távozhatnak, de... Ha a távozni kívánó ügyfél szeretné meghagyni a támogatott telefont, vagy egyéb eszközt (okosóra, tévékészülék, laptop stb.), akkor az nem lesz ingyenes - időarányosan ki kell fizetnie a támogatás mértékét (Shutterstock) SZABÓ LACI Árat emelnek a szlovákiai mobilszolgáltatók, a változással elégedetlen ügyfelek azonban büntetés nélkül távozhatnak, még akkor is, ha nem járt le a hűségszerződésük. Ám nem biztos, hogy megéri szolgáltatót cserélni, hiszen ezzel akár a telefonszámunknak is búcsút inthetünk. Mit tehetnek az elégedetlen ügyfelek? A napokban jelentették be a hazai mobilszolgáltatók, hogy márciustól változnak a felhasználási feltételek, pontosabban vagy az ár lesz magasabb, vagy pedig a meglévő tarifacsomag kondíciói lesznek kedvezőtlenebbek. Egy, az elsősorban a sokat külföldön sokat tartózkodók számára előnyös csomag meg is szűnik. A változások most két szolgáltatót érintenek, ez pedig az Orange és a Telekom, így megnéztük, milyen lehetőségei vannak az ügyfeleknek. Orange Az Orange március ötödikén vezeti be az új Safe tarifacsomagokat, amelyek számos új szolgáltatást is tartalmaznak - ám a havi díj 1-3 euróval többe fog kerülni. A számlázási időszak lejártával minden ügyfelet átváltanak az új csomagokra. Aki elégedetlen, annak most lehetősége van távozni a szolgáltatótól, még akkor is, ha élő hűségszerződés köti hozzá. Ez esetben az Orange a felmondás miatt nem érvényesíti a szerződésben foglalt büntetési összeget (kötbért), de... Ha így döntene, tudnia kell, hogy nemcsak a szerződése, hanem a telefonszáma is megszűnik, ez esetben azt nem viheti át egy másik szolgáltatóhoz. Ha mégis ezt szeretné, akkor ki kell fizetnie annak árát, ami megegyezik a szerződésben foglalt kötbérrel. Nem mindegy az sem, hogy vásárolt-e támogatott készüléket a hűség megkötésekor. Ha ugyanis szeretné meghagyni a telefont, vagy egyéb támogatott eszközt (okosóra, tévékészülék, laptop stb.), akkor az nem lesz ingyenes - időarányosan ki kell fizetnie a támogatás mértékét. Az Orange egy példávál is szolgált: az ügyfél 899 euró értékű berendezést vett át, és 300 euró támogatást kapott, havi 12,45 eurós törlesztéssel 24 hónapon keresztül. Ha az ügyfél úgy dönt, hogy 9 hónappal a kötelezettségvállalási időszak lejárta előtt eláll a szerződéstől, akkor az elálláskor 112,5 eurót kell fizetnie, plusz a 112,05 eurós ki nem fizetett részleteket. Ha pedig mégsem tartaná meg a készüléket, akkor azt az Orange visszavásárolja, ám a fenti példánál maradva az ügyfél csak 112,58 eurót kapna vissza a befizetett, lényegesen magasabb összegből. Telekom A Telekom ugyan nem emel árat, de kedvezőtlenebb feltételekkel kínálja a korlátlan internetezést biztosító tarifacsomagjait (a csomagokban egy meghatározott mennyiségű adatcsomag van, majd ennek felhasználása után a korlátlanság jegyében csökkentett sebességgel internetezhet), márciustól a fel nem használt adatkeretet már nem lehet átvinni a következő hónapba. Az uniós országokban pedig 40 százalékkal csökken a felár nélkül felhasználható adatkeret. További változás, hogy megszűnik az EU Nonstop csomag, ami elsősorban azoknak volt előnyös, akik sokat tartózkodtak ez EU országaiban, ezzel a kiegészítő csomaggal ugyanis korlátozás és felár nélkül lehetett használni a hazai csomagot az uniós országokban. Ha valaki elégedetlen a változásokkal, akkor a módosítások bejelentését követő 30 napon belül jelezheti a szolgáltatónak, hogy eláll a szerződéstől, ez esetben nem kell kifizetni a kötbért. A Telekom egyelőre nem jelezte, hogy a távozó ügyfelek számára megszünteti a telefonszámot, és hogy milyen feltételek mellett hagyhatja meg a készüléket az, aki inkább egy másik szolgáltatót választana. A közösségi médiás platformok a nyereségre figyelnek, nem az emberekre, ezért az algoritmusok veszélyes tartalmakról teszik függővé az embereket, valamint tévinformációkat terjesztenek (Shutterstock) Enyhítenék a közösségi média iránti függőséget Az USA tervezete részben az iparági szereplőktől várja a függőság csökkentását, együttműködés hiányában felelősségre vonnák őket. Amy Klobuchar és Cynthia Lummis amerikai szenátorok a napokban álltak elő egy olyan tervezettel, amely a közösségi médiával szembeni függőség enyhítését célozza, különös tekintettel a Facebookra, az Instagramra és a Twitterre. Frances Haugen, a Meta korábbi dolgozója tette fel az i-re a pontot, amikor szivárogtatásai és belsős adatai alapján körvonalazódott, milyen károsak a közösségi platformok a mentális egészségre, különös tekintettel a fiatalok esetében - ezenfelül a tévinformációk, álhírek, szélsőséges és erőszakos tartalmak terjedése is központi téma a világ országaiban. A mostani tervezet kapcsán egyébként több amerikai szervezet közös tanulmányt folytat majd arról, mit tehetne a Facebook és a többi cég, hogy orvosolja a közösségi médiával szembeni függőség gondjait. A kutatás alapján az FTC állít majd fel szabályokat, és felelősségre vonja a közösségi platformokat, ha nem működnek együtt. Klobuchar szenátor szerint a techcégek túl rég mondogatják, hogy majd ők mindent elintéznek, de mostanra nyilvánvaló, hogy a közösségi médiás platformok a nyereségre figyelnek, nem az emberekre, ezért az algoritmusok veszélyes tartalmakról teszik függővé az embereket, valamint tévinformációkat terjesztenek. Ezt gyakorlatilag törvényileg akadályoznák meg. (U Café) Akár már jövőre jöhet az egységes töltőcsatlakozó az EU-ba Abban bízik a jogalkotó, hogy még az idei óvben létrejöhet a konszenzus, illetve ez alapján a végleges törvény az Európai Unióban forgalomba hozott mobilkészülékek töltéséhez használatos eszközök új, szigorúbb előírásairól, egységesítéséről. Még idén létrejöhet az Európai Parlament és a Tanács közti konszenzus a nemzetközösség tagállamain belül forgalmazott mobilkészülékek paramétereit egységesítő jogszabályról, a jogalkotó pedig arra számít, hogy a Bizottság terveinél lényegesen hamarabb hatályba is léphet majd az új törvény, mely a legnagyobb hatással a teljesen egyedi töltőcsatlakozó-szabványt használó Apple-re lehet. Az egységes töltőcsatlakozó előírásával - elsősorban környezetvédelmi és fogyasztóvédelmi okokra hivatkozva - több mint egy évtizede próbálkozik az Európai Unió, tavaly ősszel azonban az Európai Bizottság végül letette az asztalra az ezzel kapcsolatos törvényjavaslatot. A tervek szerint az okostelefonok, a táblagépek, a fényképezőgépek, a fejhallgatók, a hordozható hangszórók, illetve kézi játékkonzolok is ugyanazt az USB-C (vagy Type-C) aljzatot alkalmaznák majd, miközben a (gyors)töltési mód is egyezne az USB Power Delivery (USB PD) szabvány alapján. A törvényjavaslatról egy, a Reutersnek nyilatkozó képviselő elmondása alapján a tervek szerint májusban szavazhat majd az illetékes parlamenti bizottság, ezt követően kezdődhet meg a tagállami konzultáció - mely a jelenlegi várakozások szerint reális eséllyel lezárulhat még az év vége előtt. Mindez azt jelenti, hogy a jogszabályt az év végén, jövő év elején elfogadhatják, ám ajogalkotó szeretné elérni, hogy az ne a ratifikálásától számított két éven belül, hanem annál jóval korábban, fél évvel később kötelező érvénnyel hatályba léphessen. A képviselők emellett azt is szeretnék elérni, ha a Bizottság 2025- re harmonizálná a piacon lévő vezeték nélküli töltési technológiákat is - mind a vezetékes, mind a vezeték nélküli töltési rendszerek egységesítése elsősorban az Apple számára jelenthet komoly érvágást, a cupertinói cég ugyanis teljesen egyedi töltőcsatlakozót (Lightning, melynek licenceléséből egyébként komoly bevétele származik a cégnek) és saját vezeték nélküli töltési rendszert (MagSafe) is használ. Nem véletlen, hogy az Apple korábban többször kifejtette már a törvényjavaslat kapcsán, hogy az egységes töltő bevezetése a cég szerint Az egységes töltőcsatlakozó előírásával - elsősorban környezetvédelmi és fogyasztóvédelmi okokra hivatkozva - több mint egy évtizede próbálkozik az Európai Unió (Shutterstock) hátráltatja az innovációt és éppen a törvény szellemével ellentétes hatást vált ki azzal, hogy az Apple-tulajoknál jelenleg lévő Lightning kábelekből középtávon elektronikai hulladékot keletkeztet. (hwsw.hu)
