Új Szó, 2021. július (74. évfolyam, 150-175. szám)
2021-07-01 / 150. szám
2021. július 1., csütörtök ködik, jelenleg a KIA és a Mazda márkákat találják meg itt a vásárlók a tágas, könnyen megközelíthető, kényelmes szalonjukban, amely mellett rögtön ott a márkaszerviz is. A márkaszerviznél az átadás előtt felkészítik, kicsinosítják a kocsit, de a hétköznapi javítások mellett arra is ügyelnek, hogy a nagyobb utak előtt alaposan átnézzék a kocsit, minden rendben van-e. Ez egy filléres történet, amely azonban életet menthet, vagy minimum sok boszszúságtól mentesíthet a hosszabb utakon. „Szervizünk nagyon jól felszerelt, alkatrészellátásunk korszerű. Cserekocsit is tudunk adni, és ha megválásra szeretné valaki a gépkocsit, a mellettünk lévő étteremben kényelmesen és kellemesen eltöltheti az időt. A klienst szükség esetén elektromos autókkal hozzuk-visszük, hogy minél kisebb legyen a cég ökológiai lábnyoma” - tette hozzá végezetül Lengyel Jarmila. (czm) Miért a KIA? Nem lehet azt mondani, hogy a KIA-nál a márkanév nem vonzó, ezeknél a kocsiknál mégis inkább a praktikum, az ár és nem utolsó sorban a szavatossági idő a vonzó. „A KIA-nál nagyon vonzó tud lenni még az is, hogy míg más márkáknál extra felszereltségként kérhetők az egyes kiegészítők, a KIA azt alapfelszerelésben kínálja. A 7 éves jótállásnak köszönhetően pedig, ha mondjuk 4 év múltán a tulajdonosa úgy dönt, lecseréli a gépkocsit, az új tulajdonos még mindig garanciális időn belül vásárolja meg azt, így „felértékelődik” a gépkocsi ára a használt autókereskedelemben is. A márkán belül egyébként nálunk a legkelendőbb típusok a Rio, Ceed és a Sportágé” - vázolta Fekete Gergely, a komáromi REAL - K eladója. HOGY AZ AUTÓVÁSÁRLÁS igazi élmény legyen! Az autóválasztás több mint vásárlás, akár életre szóló kapcsolat is lehet, vagy elkötelezettség egy-egy márka mellett. És közben nemcsak a márka vagy az adott gépkocsi a fontos, hanem a márkakereskedés, a jó szerviz is. Valaki számára a gépkocsi olyan, mint egy családtag, szeretgeti, ápolja, csinosítja, és talán csak a hétvégén viszi el egy kicsit „megsétáltatni”. Másoknak viszont mindennapi munkaeszköz. Valaki csak városban használja, mások hosszú utakat tesznek meg vele, és többet töltenek kocsijukban, mint odahaza. A lényeg mindig ugyanaz: valamiféle bensőséges, sajátos viszony alakul ki a gépkocsi és gazdája közt. És kialakul egyfajta kapcsolat a márkakereskedés és a szerviz, valamint a gépkocsitulajdonos közt is, ami fontos szempont lehet a következő vásárlásnál. Készséges személyzet A REAL - K szerviz és márkakereskedés olyan vállalkozás, ahová a kliensek szívesen visszajárnak, mert a személyzet készségesen válaszol a kérdésekre, ráadásul minden adminisztratív ügyet elintéznek. „Minden terhet igyekszünk levenni a vásárló válláról, hogy amikor kigördül a gépkocsival a szalonból, csak az új kocsi felhőtlen örömére és a vezetés élményére kelljen koncentrálnia. Mi a kisebb dílerek közé tartozunk, ezért minden vásárló számít. Nagy büszkeségünk, hogy nemrég egy olyan elismerésben részesülhettünk, amelyet rendszerint inkább csak a nagyobb kereskedések kapnak meg, és a vásárlóhoz való viszonyt is méltatja” - mondja a REAL - K szalon vezetője, Lengyel Jarmila. Az, hogy a vásárlók visszatérő partA hosszabb távon közlekedőknek a tempómat, a klíma, a sávelhagyást megakadályozó rendszer, a kényelmes ülés, amely jól tartja a derekat és a lábat, bizony nagyon fontos kiegészítő” - sorolja Fekete Gergely, akin egyébként messziről látszik, hogy nemcsak munkaköri kötelessége beszélni a gépkocsikról és azok felszereltségéről, hanem igazi szenvedélye a témakör. Fontos a jó szerviz \ REAL - K-nak sokéves tapasztalata van az autókereskedés területén, családi vállalkozásként műnerek, annak is köszönhető, hogy a raktáron többféle modell is megtalálható, tehát nincs hosszú várakozási idő, ha az ügyfélnek nincsenek speciális igényei. „Igyekszünk a piaci trendekhez igazodni, illetve ahhoz, hogy várhatóan milyen gépkocsik iránt lesz nagyobb a kereslet, a raktárkészletünket is ez alapján töltjük fel, így gyakorlatilag a kipróbált kocsit azonnal haza is viheti a vásárló” - teszi hozzá Fekete Gergely, a szalon egyik értékesítője. Hosszú távra vagy a városba? A siker másik titka, hogy a mindig felkészült szakemberek jó tanácsot tudnak adni az autóvásárlásban kevésbé jártas ügyfeleknek is. „Az első kérdésünk az, milyen árkategóriában keresgél a kliens, és milyen célra szeremé a gépkocsit használni. Ahhoz, hogy egy gépkocsival hosszú távon elégedett legyen a gazdája, más szempontokat kell figyelembe venni akkor, ha valaki a járművet csak a városban használja, vagy hosszabb távokat tesz meg, esedeg külföldre is gyakran jár. A városban nagy előnye van az automata sebváltónak vagy például a tolatókamerának.
