Új Szó, 2019. július (72. évfolyam, 151-176. szám)
2019-07-13 / 161. szám
Nem egyszerű kártérítést kapni a vasúttársaságtól Legfeljebb a menetjegy árának felét fizeti vissza a vasút kártérítésként RÖVIDEN Pusztító tűz a gutái parkettagyárban Gúta. Tűz ütött ki tegnap reggel öt órakor a helyi parkettagyárban. A szerencsétlenségben senki nem sérült meg. Nagy erőkkel vonultak a helyszínre a tűzoltók - hat fecskendővel és egy tucat emberrel - kezdték meg a tűz oltását. A helyszínen a gutái, a komáromi és a nagymegyeri tűzoltók munkáját az ógyallai, ekeli, nemesócsai önkéntes tűzoltók segítették. Michal Varga, az Országos Tűzoltó- és Mentőszolgálat (HaZZ) szóvivőjének tájékoztatása alapján a gyártócsarnok, a raktár és a három műhely égett porrá. „A tűz okait és körülményeit szakértők vizsgálják. Előzetes becslések szerint a kár meghaladhatja 200 ezer eurót’ zárta Varga. (kr.TASR) Új tetőt kap a somorjai óvoda Somoija. A napokban elkezdődött az Iskola utcai óvoda tetőszerkezetének teljes körű felújítása. A munkálatok költsége megközelítőleg 40 ezer euró. Az önkormányzat tájékoztatása szerint előbb eltávolítják a sérült tetőrészt, elvégzik a szükséges szerkezeti javításokat, majd felhelyezik az új szigetelőfóliát és az új tetőt. Az épület új csatornarendszert és villámhárítót is kap. A munkálatokat fokozatosan végzik el, a tető bontott részeit lefedve tartják, nehogy megázzon. Somoija a vakáció alatt más oktatási intézményét is korszerűsíti. (kr.TASR) Közel 3000 éves leletet találtak Udvamok. A vaskorból származik az a félkész kés és lándzsaszerű tárgy, melyet egy horgász talált. A Vág alacsony vízszintjének köszönhetően már második alkalommal találnak ilyen leletet a Galgóci járásban. Matús Sládok régész elmondta, hogy a horgász érdekes kőnek vélte a leletet. A megtaláló kíváncsiságból elvitte a galgóci Honismereti Múzeumba, ott derült ki, mit is talált valójában. A helyszínen több intézmény bevonásával vizsgálat indult. (kr, TASR) 4 |____________ BARTALOS ÉVA A Tornácon történt tehervonat-baleset és a cseklészi felsővezeték leszakadása miatt az utébbi napokban jelentős késések alakultak ki a Pozsony-Érsekújvár szakaszon. Az utasok kártárítást igényelhetnek a Szlovák Vasúttársaságtél (ZSSK), de nem mindenki jogosult a kifizetésre. POZSONY A társaság honlapján megtalálható tájékoztatás szerint már 5 perces késés miatt is élhetnek jogaikkal az utasok, valamint akkor is, ha a szerelvény nem éri el a célállomást, vagy el sem indul. Bizonyos esetekben a jegyár egy részét is visszakérhetik. A kártérítési igény alapja a fennakadást tanúsító dokumentum, amelyet a vonatban, vagy az állomások pénztárában kérhetnek ki az utasok. Ezután egy évük van a kártérítési igény benyújtására. Ha időjárási viszontagság, baleset, rendőrségi intézkedés, vagy a vészfék használata miatt késik a vonat, akkor nem jár kártérítés. 20 ezer euró kártérítés Tavaly összesen 544 364 vonatot indított a ZSSK, melyek közül 478 ezer ért időben célba. Éves szinten átlagosan 1,7 percet késtek a vonatok Szlovákiában. A késő szerelvényekre átlagban 16 percet vártak az utasok az állomásofi. Tomás Kovác, a társaság szóvivője közölte, hogy 3077 kártérítési igényt regisztráltak 2018-ban és közel 20 ezer eurót fizettek kárpótlásként az utasoknak. „Legtöbbször a nemzetközi vonatok késtek” - tette hozzá a szóvivő. Nem mindenkinek jár Legfeljebb a menetjegy árának felét kaphatják vissza a kártérítést igénylő utasok. Az, aki személyvonattal, vagy regionális expressz járattal, esetleg gyorsvonattal utazik, ne számítson kártérítésre. „A belföldi járatokon csak az IC-vonatok késéséért kárpótoljuk az utasokat” - nyilatkozta Tomás Kováé. Ha a késés eléri az egy órát, de nem haladja meg a kettőt, akkor a jegyár negyeRÉGIÓ dét, és egy euró értékű étkezési jegyet, két óránál nagyobb késésnél a menetjegy árának felét fizetik vissza az utasnak. Ilyenkor viszont már 2 eurós utalványt kap a károsult. Amikor a szerelvény késése miatt lemarad valaki a célállomásra vezető utolsó csatlakozásról, akkor a ZSSK 10 eurót adhat arra, hogy „A belföldi járatokon csak az IC-vonatok késéséért kárpótoljuk az utasokat." Tornáé Kováé, a ZSSK szóvivője célba érjen a szerencsétlenül járt utas, vagy 20 euró értékben megtérítik a szállás díját. „A kártérítés nem haladja meg a menetjegy teljes árát” - pontosított Kovác. Tehát ha valaki Pozsonyból Érsekújvárba menne IC-vonattal, amely legalább egy órát késik, akkor legfeljebb 1,45 euró kártérítést fizethetnek neki az 5,8 eurós menetjegyből. 4 euró alatt nem fizetnek A nemzetközi járatoknál az Európai Parlament és az Európai Tanács 2009-es rendelete szerint járnak el, amelyben meghatározták a vonattal utazók jogait. Késés esetén attól a társaságtól kérhet kártérítést az utas, amelyiknél jegyet váltott. Nemzetközi szinten is a belföldihez hasonló a kártérítés összege, valamint ugyanolyan értékű utalványokat kaphatnak, de 4 eurónál alacsonyabb visszatérítést nem fizetnek ki. Az utazási, illetve étkezési utalvány sem jár automatikusan. A szóvivő rámutatott, hogy ha a társaság jobb megoldást talál a helyzetre, akkor azt veszik figyelembe az utas egyéni •szempontjai helyett. Javítanák a rendszart Több utas arra panaszkodott, hogy kártérítés igénylésekor nem kap visszajelzést a társaságtól. A ZSSK nem is küld ilyen tájékoztatást, ha valakinek elfogadják az igénylését, akkor megkapja a kártérítést, ha nem fogadják el, akkor nem válaszolnak. Annak, aki nem jogosult a pénzbeli kártérítésre, írásban küldenek indoklást. „Folyamatban van egy új rendszer előkészítése, ahol majd tájékoztatjuk 2019. július 13.1 www.ujszo.com (A szerző felvétele) az ügyfeleket a panaszuk iktatásáról és intézéséről” - közölte a szóvivő. Az utas nem hall „Senkvicén járunk, azt sem tudom, miért erre jöttünk és mikor érünk be Pozsonyba” - írta kétségbeesetten egy utas csütörtök reggel, amikor Cseklészen leszakadt a felsővezeték. A vasúttársaság, ahogy korábban többször, úgy most sem tájékoztatta megfelelően az utasokat a balesetről. A beszámolók alapján a tomóci baleset után is hasonló helyzet állt elő. Az utasok az állomás pénztárában tudták meg, hogy miért késnek a vonatok. A ZSSK a szóvivő szerint a vonat hangszóróin keresztül tájékoztatta az utasokat a rendkívüli körülményről. „Meg kell jegyeznünk, hogy sok utas telefonál, vagy zenét hallgat útközben, ezért nem hallja meg a kísérőszemélyzet fontos tájékoztatását” -jegyezte meg a szóvivő. Kovác elismerte, hogy amikor még nem tudják, mekkora károkról van szó, más információt kaphatnak az utasok. A 18 188-as telefonszámon is kérhetnek tájékoztatást az utasok. Melléklet az Új Szóban! iaiíií • Auatkgészsé A tartalomból: Egy kis fantáziával mutatós fűszerkertet alakíthatunk ki A nyári veteményes ajándékai Még most is ültethetünk színes egynyári virágokat Egyre több gyümölcs érik Miről árulkodik gazdasági állataink viselkedése? juiius JLö-an keresse kedvenc napilapjával együtt az újságárusoknál!
