Új Szó, 2018. november (71. évfolyam, 251-274. szám)
2018-11-29 / 273. szám
(Fotók: a szerzó felvitelei, hotel weboldaia) ^ ' ■ UTA2AS@UJS20.COM A foglalás előtt nagyon vonzó képeket láttunk a hotelről, a szobák is szépek voltak, az ár is megfelelt (naponta 33 euró volt, reggelivel, személyenként), az elhelyezkedés is tetszett (közel a magasvasút, így bárhova könnyen eljuthatunk), sőt, az interneten található értékelések is meggyőzők voltak. Kell ennél több? Igen, megnyomni a foglalás gombot, és várni az utazást. BEJELENTKEZÉS A bejelentkezés rugalmas volt, a magasabb státuszú törzsvendégkártya láttán azonnal elvezettek bennünket egy másik check-in pulthoz (amely a kiemelt vendégeknek járó helyiségben volt), itt a papírmunka intézése idejére megkínáltak bennünket egy üdvözlőitallal, valamint fogyaszthattunk az ott feltálalt ételekből, nassolnivalókból, italokból - természetesen kávé és üdítő is járt. A lányok hamar végeztek a munkával, és már meg is kaptuk a szobákhoz tartozó kártyákat. SZOBA ÉS FÜRDŐSZOBA Belépve a szobába nem volt kérdés, hogy nagyon jó választás volt ez a hotel. Hatalmas szoba, nagyon szép berendezés, óriási, kényelmes ágy, hófehér ágynemű, kanapé, két tévé, íróasztal és A BANGKOKI Mercure Hotelben jártunk Thaiföld fővárosában nagyon sok jó minőségű szálloda van, és az is vonzóvá teszi ezt a várost, hogy Bangkokban olcsón foglalhatunk négy- és ötcsillagos hoteleket. Már napi 30-40 euróért megszállhatunk egy nagyon jó minőségű szállodában. Persze, ha nem vagyunk elég alaposak, melléfoghatunk. A négycsillagos Mercure Bangkok Sukhumvit 11 hotelben jártunk. nagyon modern fürdőszoba fogadott. Sőt, a minibárban található italok ingyenesen fogyaszthatók (ez gyakorlatilag ingyen vizet, üdítőket jelent), és naponta töltik. A szobához kávégép is tartozik, naponta új kapszulákat hoznak. Ahogy a szoba, úgy a fürdőszoba is nagyon szép, modern és nem utolsósorban hatalmas. A törölközők szintén újak, puhák, hófehérek - mint egy ötcsillagos szállodában. A bekészített tusoló-sampon kombinációval már nem lehet elégedett a vendég, a 30 ml-es kiszerelés kevés, így jeleztük a személyzetnek, töltse fel. Tapasztalataink szerint ilyenkor több darabot is hoznak, de itt ért az első meglepetés: egy-egy darabot hoztak csak - igaz, azt gyorsan. REGGELI, ÉTKEZÉS Másnap a reggeli némi csalódást okozott: a kínálat nagyon átlagos volt, a gyümölcsök közül az ananász szinte ehetetlen - nagyon erjedt - volt, a feltálalt ételek inkább egy átlagos, háromcsillagos hotel reggelijére hasonlítottak. A személyzetnek a kávégéppel is meggyűlt a baja, valamiért gondot okozott a „kávét tejjel" kérés, igaz, kis ügyködés, várakozás után meghozták ezt is. Bár az egész nap működő étterem (ahol felszolgálták a reggelit) értékelése nagyon jó volt, mi mégsem vacsoráztunk itt, így nem tudjuk, vacsoránál is olyan szerencsétlen-e a személyzet, mint a reggelinél. Másnap mát* az executive lounge-ban reggeliztünk - de ott sem volt sokkal jobb a helyzet. Hiába kértük chilivel, sajttal és rizses körettel a tojást, a feltálalt rántottéban volt gomba, sonka, hagyma, 6 Utazás EXTRA 2018.NOVEMBER csak chili és sajt nem - igaz, a rizst eltalálták... SZOLGÁLTATÁSOK A szállodában természetesen van edzőterem (viszonylag jól felszerelt), nagyon szép medence, bárral, így itt lehet kicsit relaxálni. A szobához hasonlóan ezzel sem volt semmi gond, nagyon szép és hangulatos része volt ez a szállodának. ÖSSZEGZÉS Mikor jó egy szálloda? Ha az ott-tartózkodás után azt mondja a vendég, hogy ha legközelebb a városban jár, akkor ugyanott szeretne megszállni, hiszen elégedett volt, nem akar újabb szállodával kísérletezni. A Mercure Bangkok Sukhumvit 11 hotellel kapcsolatban ez nem mondható el, az érzések ugyanis nagyon vegyesek, hiába fantasztikus a szoba, jó az elhelyezkedés, ha a reggeli - finoman szólva is - csak átlagos, a személyzet pedig nem képes felnőni a feladathoz. Igaz, mivel még nagyon új a hotel, ez lehet kezdeti hiányosság, amelyet hamarosan javítanak. Talán egyszer újra visszatérünk, addig azonban inkább egy másik hotelben széliünk meg - ahol nemcsak a szoba minősége, hanem a reggeli és személyzet is igazolja: egy felsőkategóriás, nagyon jó minőségű szállodában vagyunk. Szabó Laci
