Új Szó, 2016. április (69. évfolyam, 75-100. szám)
2016-04-14 / 86. szám, csütörtök
12 UTAZAS ■ 2016. ÁPRILIS 14. www.ujszo.com A last minuté lesz a főszereplő idén nyáron Idén egyértelműen a last minuté utazásoké lesz a főszerep, derült ki az utazási irodák körében végzett kis körképünkből. Az utasok szempontjából azonban rossz hír, hogy az eddiginél sokkal kedvezőbb árakra nem számíthatunk. Az utóbbi időben több rendkívüli esemény történt az olyan népszerű nyaralóhelyeken, mint Tunézia, Egyiptom, vagy Törökország. Üresek maradnak a szlovákiai és magyar- országi utasok körében is kedvelt tengerpartok az idei szezonban, vagy a sehol máshol nem található adottságok, valamint a kedvezmények visszacsábítják az utasokat? Mely országok lehetnek a nyertesei a bizonytalanságnak? Kivárnak az utasok Az általunk megkérdezett irodák egybehangzó véleménye szerint az előfoglalási adatokból az olvasható ki, hogy az utasok kivárnak, vagy egy másik, európai célállomás mellett döntenek. Hogy a kivárás azt jelenti, hogy nagyon olcsó last minuté akcióra számítanak, vagy inkább máshol nyaralnak, egyelőre nem lehet megmondani - mondta lapunknak Hajducsi Tamás, a magyarországi Kartago Tours marketingvezetője. „Az előfoglalások alapján az autós utak esetében Horvátország lehet a nyerő, míg a repülős nyaralásoknál az olaszországi tengerpartok, köztük Szardínia, a görög nyaralóhelyek, Mallorca, Andalúzia és Ciprus lehet a helyzet nyertese” - nyilatkozta az Új Szónak Jana Zedníková, a Satur utazási iroda szóvivője. Hasonló célállomásokat emelt ki a szlovákiai Kartago utazási iroda is, Rastislav Bajaník marketingvezető azonban a fenti listát Bulgáriával egészítette ki. Az egyiptomi utazásokra specializálódott ÉTI utazási iroda képviselője, Jozef Petrikovič úgy látja, hogy bár egyelőre kevesebb az egyiptomi, törökországi, tunéziai előfoglalás, ám az utasok végül visszatérnek ezekbe az országokba, mivel a többi célállomáson nem kapják meg azt, amit a felsorolt tengerpartok nyújtani tudnak. Ha pedig meg is kapják, akkor azt lényegesen drágábban. A pótolhatatlan hármas „Mindhárom országnak megvannak a sajátosságai, ami a természeti adottságokat vagy a szolgáltatásokat jelenti. Tunézia a gyönyörű tengerpartjáról illetve a mindenki által elérhető sivatagokról szól, Egyiptom a történelmi helyekkel, a jó szolgáltatásokkal, és Vörös-tenger lenyűgöző állatvilággal csábítja a nyaralókat, Törökország pedig a szolgáltatásban, illetve a szobák és szállodák minőségében viszi a pálmát” - monda Sulyok Tamás, a magyarországi Sun&Fun utazási iroda marketingvezetője. Abban minden megszólított iroda egyetért, hogy a most felkapott országok nem tudják kielégíteni a hatalmas érdeklődést, ami azt jelenti, hogy hamar betelnek a szabad helyek, és nyáron ezekre a helyekre szinte leheteden lesz last minuté akciót foglalni, ha mégis, azt lényegesen drágábban, mint ahogy azt eddig megszoktuk. „Az eddigi trendek alapján Tunéziában némileg csökkentek az árak, Törökország egyelőre kivár, nem tapasztalható jelentős árcsökkenés, Egyiptom is egyelőre kivár - tájékoztatott Hajducsi Tamás. „Csak a törökországi utazásoknál tapasztaltunk némi visszaesést, Tunéziában az előző évekhez hasonló számú foglalást regisztráltunk, míg Egyiptomba emelkedett a foglalások száma” - mondta Zedníková. A Satur képviselője elmondta azt is, hogy egyre népszerűbbek lettek az egzotikus és a városnéző programok (Dubaj, Kuba, Thaiföld), de a magyarországi és a szlovákiai belföldi utazások iránt is mind nagyobb az érdeklődés. A szlovákiai Kartago is hasonló folyamatokról számolt be, azzal a különbséggel, hogy míg Törökországba csökkent a kereslet, az egyiptomi utazásoknál nem tapasztaltak változást, Tunézia iránt pedig nőtt az érdeklődés. Last minuté szezon Azzal az utazási irodák szakértői is egyetértenek, hogy rendkívül szokadan lesz az idény, mivel sokan az utolsó hetekre, napokra hagyják a döntést, abban bízva, hogy még nagyobb kedvezményt kapnak. Ám fontos tudni, hogy a last minuté utazásoknál már csak a fennmaradt helyek közül választhatunk, kisebb a kínálat, esetenként kompromisszumokat kell kötni. Pedig ahogy az utóbbi évek trendjei mutatják, az utasok mind jobban szeretik a minőséget, a négy- és ötcsillagos hoteleket, all inclusive szolgáltatással. És éppen ez az, ami Egyiptomba, Tunéziába és Törökországba csábíthatja az utasokat, hiszen itt kapja az utas a legjobb szolgáltatásokat a legkedvezőbb áron. Szabó Laci Elhalászná az utazási irodák ügyfeleit a Ryanair T öbb ügyfelet szeretne elcsalogatni az utazási irodáktól a kedvezményekkel és az utazási élmény javításával. A Ryanair júliustól bevezeti a Leisure Plus díjcsomagot, amellyel a tehetős nyaralókat igyekszik megcélozni. Az utas 43,99 euróért 20 kilogrammos csomagot adhat fel, ülőhelyet foglalhat magának, elsőbbségi beszállást kap, és automatikus becsekkolást. Utóbbi azt jelenti, hogy a My Ryanair-tagok elmenthetik az útlevelük adatait, automatikusan becsekkolnak, és e-mailen megkapják a beszállókártyájukat - írja az ír Independent. A Ryanair ezenfelül több más dolgot is bevezet a már három éve tartó „Mindig jobbak leszünk” programja keretében. Az ír fapados légitársaság mobilapplikáeiójában például megjelenik a One-flick (Egy cset- tintés) elnevezésű fizetési rendszer, amellyel a vásárló azonnal fizethet a foglalt helyért, a gyors biztonsági „Ha tudtam volna, hogy az ügyfelekkel szépen viselkedni ilyen kifizetődő, már évekkel ezelőtt megtettem volna" - mondta önironikusan a korábban botrányairól elhíresült üzletember (Képarchívum) ellenőrzésért, az elsőbbségi beszállásért, a parkolásén, a transzferekért, és feljavíthatja jegyét Leisure Plus vagy Business Plus osztályba. Májustól arra is lehetőségük lesz az utasoknak, hogy azonnal értékeljék a kapott szolgáltatást. A mobilapplikációban megjelenő opcióval elküldhetik véleményüket a beszállásról, a repülésről és a fedélzeti kiszolgálásról. A már jelenleg is meglévő Business Plus díjcsomag feljavított változatában a gyorsított biztonsági ellenőrzés már több repülőtéren is elérhetővé válik. Júliustól pedig sokkal rugalmasabban lehet majd járatot módosítani ebben a díjosztályban: az utazók két nappal az utazás előtt és után is megtehetik ezt - írja a Travel Mole. A My Ryanair-klubtagok előnyt élveznek majd az akciókban, és ha egy évben 12 járatra foglalnak helyet, akkor kapnak egy oda-vissza repülést ingyen. Ez a lehetőség 2016 októberétől él majd. A légitársaság azokat is szeremé megnyerni, akik nagyobb társasággal utaznak. Egy külön weboldalt hoz létre a csoportos utazóknak, és a cég története során először kedvezményt ad nekik, hogy elszip- kázza őket az utazási irodáktól. A cég külön utazási irodát hoz létre az osztálykirándulások szervezésére. Egyszerűsítik a csomagopciókat, az eddig 108 helyett csak hat díj lesz, és ugyanazokat a díjakat alkalmazzák majd online, mint a repülőtéren - írja az Independent. Átalakul a belső dizájn, egy hüvelykkel nagyobb lesz a lábtér, a fej felett is több tér lesz, és az ablakok is nagyobbak lesznek - ígéri a társaság. „Ez nem egy PR-fogás” - mondta Michael O’Leary, a Ryanair vezérigazgatója a „Mindig jobbak leszünk” programról, hanem egy „fundamentális változás” az üzletmenetben. „Ha tudtam volna, hogy az ügyfelekkel szépen viselkedni ilyen kifizetődő, már évekkel ezelőtt megtettem volna” - mondta önironikusan a korábban botrányairól elhíresült üzletember, akinek cége tavaly több mint 100 millió utast szállított, (origo) A mellékletet szerkeszti: Szabó Laci, Laci.Szabo@ujszo.com. Levélcím: Új Szó - Utazás, Lazaretská 12, 814 64 Bratislava 1.
