Új Szó, 2013. október (66. évfolyam, 228-254. szám)
2013-10-31 / 254. szám, csütörtök
UTAZÁS 2013. október 31., csütörtök 6. évfolyam, 44. szám UTAZÁSI HÍREK Rossz kontinensen landolt a brit nő Egy brit nőnek csak a karibi reptéren sikerült megállapítania, hogy nem Spanyolországban van - számolt be róla a Telegraph. Lamenda Kingdon csupán nyugodt kikapcsolódásra, városnézésre készült a spanyol Granada városába, ám egy elütési hiba miatt repülőjegye a karibi térség egyik trópusi szigetére, Grena- dára szólt. Kingdom nem nyugtalanította, hogy útja során átszeli az óceánt, sőt a landolást követően is szentül hitte, hogy Spanyolországban van. A valóságra végül a reptér egyik bárjában- mellette ücsörgő utastársa hívta fel a nő figyelmét. „Egy ebéd és egy pohár ital után szóba elegyedtem a mellettem ülő nővel, elmeséltem mennyire várom, hogy láthassam az Alhambrát. Erre ő azt válaszolta: az bizony nehézkes lesz” - nyilatkozott Kingdon, aki ezt követően azonnal reklamált ajegye miatt. A panaszt elfogadva a nőt szállító Avios légitársaság egy első osztályra szóló ajándék jeggyel és pezsgővel igyekezett kompenzálni, ám Kingdon az opcionális St. Lucia-i átszállásnál eredeti úti célja helyett inkább a hazautat választotta. „Nem hibáztatok senkit, hiszen valószínűleg csak félreértettek a vonal másik végén” - mondta londoni hazatérésekor a brit nő. Granada városa helyett a karibi térség egyik trópusi szigetére, Grenadára repült a brit nő (Képarchívum) Visszatér a Vueling Budapestre Ismét közlekednek majd a Vueling spanyol légitársaság gépei Barcelona és Budapest között jövő nyáron. A Vueling heti három járattal tér vissza 2014-ben a magyar piacra. A spanyol légitársaság 180 személyes Airbus A320 típusú repülőgépei szerdán, pénteken és szombaton érkeznek majd a katalán fővárosból. A társaság egyelőre a júniustól szeptemberig tartó nyári szezon idejére jelentette be a járat üzemelését, ezt azonban várhatóan meghosszabbítják, ha a járat sikeres lesz. A Vueling gépei 2011-ben közlekedteklegutóbb Budapestre. Újra repül az Air France Budapestről Átéli menetrendben az Air France ismét indít járatot Budapestről Európa legnagyobb repülőterére, a párizsi Charles de Gaulle légikikötőbe a reggeli órákban. A felújított párizsi Charles de Gaulle légikikötőbe az új menetrend szerint Budapestről járatok indulnak reggel 6:50-kor, 10:10-kor és 15:50-kor, Párizsból Budapestre pedig 7:15-kor, 12:45-kor és 20:20-kor. Míg a kora reggeli és délelőtti órákban utazókat egy 131 férőhelyes A318-as repülőgép szállítja, addig azok, akik a kényelmes délutáni indulást választják, a nagyobb kapacitású, 200 férőhelyes A321 -es típusú géppel utazhatnak. Lufthansa: lefoglalhatják az ülést November 26-tól a Lufthansa utasai már a foglaláskor lefoglalhatják a kívánt ülést a turistaosztályon a németországi és európai járatokon. A turistaosztályon belül a közepes árfekvésű (mid-price) és a rugalmas (flexible) foglalási kategóriákban ingyenes lesz az előzetes ülésfoglalás. Azok az utasok, akik a legalacsonyabb árat kínáló foglalási kategóriákat veszik igénybe, november végétől tíz euróért foglalhatnak maguknak ülést. Korábban ezekben a kategóriákban nem lehetett ülést foglalni. Ha egy utas nem foglal előre ülést, továbbra is ingyen választhat magának helyet bejelentkezéskor, a gép indulása előtti 23 órában, (to, o) Velencében meghatároznának egy maximális napi turistaszámot, és belépőjegyet vezetnének be Megfékeznék a turistaáradatot A turisták számának korlátozását fontolgatják az olaszországi Velencében. Évente 25 millió vendég érkezik a városba, ami naponta akár százezer, a farsang idején pedig akár 130 ezer látogatót is jelent. MT1-HÍR „Kordában kell tartanunk a turisták számát. Ez azonban nem alapulhat társadalmi diszkrimináción. Mindenkinek megvan a joga ahhoz, hogy anyagi helyzetétől függetlenül a városunkba látogasson. Velencét viszont mégis meg kell védeni valahogy” - mondta Paolo Costa, Velence volt polgármestere, aki most a kikötőért felelős hatóság elnöke. Az ötletnek pártolói és ellenzői is akadnak. A vitát az robbantotta ki, hogy a World Monument Found nevű szervezet Velencét is felvette a világszintű érdeklődésre számot tartó, veszélyeztetett történelmi és régészeti helyszínek hatvanöt helyszínét tartalmazó listájára. Costa szerint meg kell határozni a maximális napi turistaszámot és belépőjegyes rendszert kell bevezetni. Iskolai csoportoknak és az alacsony jövedelműeknek kedvezményeket biztosítanának. „A technológia ma már lehetővé teszi a turisták áramlásának szabályozását” - mondta Costa a La Repubblica című római napilapnak. Tiltakozik a „numerus clausus” ellen Giorgio Orsoni, Velence polgármestere, aki szerint ez a megoldás a probléma kezelésének antidemokratikus módja lenne. „Ha belépőjegyeket adnánk ki, azzal elismernénk, hogy Velence vidámparkká vált. Pedig ez egy ma is élő város” - fogalmazott Orsoni. December 1-től az ír fapados utasai felvihetnek egy második, kisebb csomagot is a fedélzetre Meghallotta az utasok panaszait a Ryanair? ÖSSZEFOGLALÓ November elsejétől számos utasbarát lépést vezet be a Ryanair: olcsóbb lesz például a repülőtéri csomagfeladás és a beszállókártya nyomtatása is. A számos kritika után az ír fapados a következő szolgáltatásokat vezeti be az utasok elégedettségének növelésére 2014 március végéig: A Recaptcha biztonsági betűolvasó eltávolítása a Ryan- air.com oldalról az egyéni foglalások esetén. 1. November 1-jétől azoknak, akik közvetlenül a Ryanair.com oldalon foglalnak jegyet (nem utazási irodával vagy online ol- dal-összehasonlítókkal), további 24 óra türelmi idő áll rendelkezésükre, hogy kijavítsák a foglaláskor vétett kisebb hibákat (helyesírás, név, útvonal). 2. November í-jétől úgynevezett csendes járatokat üzemeltet a légitársaság, a reggel 8 előtti, illetve este 9 utáni járatokon. Ezeken a járatokon csak a szükséges biztonsági tájékoztató lesz hallható. A világítás is le lesz oltva ezeken a járatokon, az álmosabb utasokörömére. 3. December 1-jétől az utasok felvihetnek egy második, kisebb csomagot a fedélzetre (kis női táska vagy kis méretű reptéri Duty Free zacskó), melynek mérete nem nagyobb, mint35x20x 20 cm, és melybe belefér egy üveg bor vagy hasonló méretű tárgy. 4. December 1-jétől a beszállókártya reptéren történő nyomtatása 70 euró helyett csak 15 euróba kerül majd azoknak, akiknél az on-line utasfelvétel már megtörtént. Azon utasok, akik nem csekkoltak be on-line, továbbra is 70 euróért tehetik eztmegareptéren. 5. Január 5-től a repülőtéri csomagfeladás díja 60 euró helyett 30 euró lesz a pultnál, a beszállókapunál pedig 60 euró helyett 50 euró, hasonlóan, mintáz Easyjetlégitársaságnál. A Ryanair vezérigazgatója, Michael O'Leary így kommentálta az utasbarát lépések bevezetését: „Nagy várakozással nézünk ezen nagyléptékű változtatások elé. Mivel a tervünk az elkövetkező öt évre az éves utaslétszám növelése 80 millióról 110 millióra, figyelmesen meghallgatjuk vevőinket, és válaszolunk nekik. Alacsony árak és pontos érkezések továbbra is utasaink elvárásai a Ryanair járatain, ráadásul a könnyebb weboldal-elérhető- ség, 24 órás türelmi idő, második kisebb csomag, csökkentett reptéri díjak és csendes járatok szolgálják majd utasaink kényelmét.” A Ryanair ügyfélszolgálati vezetője, Caroline Green hozzátette: .Amennyiben vevőink további észrevételeit, javaslatait meg szeretnék velünk osztani, ezt a ryanair.com „Teli MÓL” ügyfélszolgálati szolgáltatással tehetikmeg.”(o) A számos kritika után az ír fapados több utasbarát szolgáltatást vezet bejáratain (Képarchívum) A polgármester szerint ha belépőjegyeket adnának ki, azzal elismernék, hogy Velence vidámparkká vált. Pedig Velence egy mais élő város. (Képarchívum)
