Új Szó, 2012. december (65. évfolyam, 277-299. szám)
2012-12-19 / 292. szám, szerda
www.ujszo.com ÚJ SZÓ 2012. DECEMBER 19. Gazdaság és fogyasztók - hirdetés 5 Az Energetické centrum hónapokat késik a túlfizetések visszatérítésével Sokkoló áramszolgáltató Pozsony. Az Energetické centrum alternatív áram- és gázszolgáltató agresszív ügyféltoborzásának az ügyfelei isszák meg a levét. Mára a társaság is elismeri, hogy az ügyfélszám megugrására nem volt felkészülve, így azoknak az ügyfeleknek, akik a havi előlegeken a valós fogyasztásuknál többetfizettekbe, a felhalmozódott túlfizetést az energiaszolgáltató képtelen időben visszatéríteni. MOLNÁR IVÁN Az energiaszolgáltatóval kapcsolatos problémára egy szomo- tori olvasónk hívta fel a figyelmet. „Október 2-ánjártle afizeté- si határideje a 222,5 eurós túlfizetésemnek. Folyamatosan ígérgetik, hogy átutalják a pénzt, de semmi sem történik” - panaszkodik az olvasónk, aki ezzel a problémájával nincs egyedül. A társaság december elején 6,5 ezer olyan számlát regisztrált, amelyeken túlfizetés szerepelt, és amelyekvisszafizetésévelkéstek. Az Energetické centrum 2010-től van aktívan jelen a szlovák energiapiacon, ügyfele- ineka száma eléri a 130 ezret. Az ügyfélszám robbanásszerű növekedését mi sem bizonyítja Az ügyfelekért folyó harc vesztesei az ügyfelek (Képarchívum) jobban, mint hogy a lakossági áramszolgáltatás esetében idén nagyjából 51 ezer, a gázszolgáltatás esetében pedig 55 ezer új ügyfelet szereztek. „Társaságunk ügyfeleinek a számát rendkívül gyors ütemben növeltük, miközben az általunk kínált kedvező árak miatt hatalmasra duzzadt a túlfizetések összege. Az információs rendszerünk ezek feldolgozásával képtelen volt megbirkózni” - magyarázza a késést lapunknak Alica Uhlíŕová, az Energetické centrum szóvivője, aki az elkövetkező időszakra sem ígér gyors megoldást. „Új információs rendszert vezettünk be, a biztonság kedvéért azonban minden egyes számlát az alkalmazottaink is külön leellenőriznek. Az alkalmazottak számát ugyan növeltük, az egész folyamat azonban így is lelassult” - ismerte el Uhlíŕová. Szerinte jelenleg mintegy 2 ezerrel több túlfizetést képesek visszafizetni havonta a normál üzemmódhoz képest. A gyakorlatban ez azt jelenti, hogy havonta nagyjából 300 ezer eurót képesek visszautalni az ügyfeleknek. Lapunk arra is kíváncsi volt, mi történne abban az esetben, ha az Energetické centrum ügyfelei késnének annyit, vagyis akár három hónapot is az áramvagy gázdíj befizetésével, mint amennyit most a táraság késik a túlfizetések visszatérítésével. „Három hónapos késésnél normál esetben jogunkban áll lekapcsolni az ügyfelet az energiaszolgáltatásról. A jelenlegi helyzetre való tekintettel azonban novembertől egészen a jövő év februárjáig nem büntetjük és nem is kapcsoljuk le az ügyfeleket”- állítja Uhlíŕová. Jozef Holjenčík, az árszabályozási hivatal elnöke szerint az Energetické centrum ügyfeleitől több panasz is érkezett hozzájuk. A túlfizetés visszatérítésére jelenleg semmilyen törvényes határidő nincs, ezt minden társaság külön határozza meg az üzleti feltételeiben.' Januártól azonban életbe lép az árszabályozási törvény módosítása, ami Holjenčík szerint lehetővé teszi majd számukra, hogy egységes határidőket szabjanak. Kisebb a reálkereset 219 500 forint az átlagbér Budapest. Az év első 10 hónapjában Magyarországon a teljes munkaidőben alkalmazásban állók átlagos bruttó keresete 219 500 forint (ez 762 eurónak felel meg, miközben nálunk az országos átlagbér 784 euró) volt - közölte a Központi Statisztikai Hivatal. Októberben 6%-os volt az éves infláció, vagyis a reálkeresetek csaknem 4%-kal csökkentek. A vállalkozásoknál dolgozók átlagosan 229 800, a közszférában foglalkoztatottak 211 700 forintot kerestek. A közfoglalkoztatottak átlagkeresete 73 100 forint volt. A fizikai munkások átlagosan nettó 99 100, a szellemi foglalkozásúak 187 000 forintot vihettek haza. A legjobban fizető gazdasági ág továbbra is a pénzügyi, biztosítási tevékenység volt (454 400 forint), ezt az információ és kommunikáció (405 500 forint), valamint az energiaipar (villamosenergia-, gáz-, gőzellátás, légkondicionálás) követte (387 000 forint). A legkevesebbet a szálláshely-szolgáltatás, vendéglátás (138 900 forint), a humán-egészségügyi, szociális ellátás (150 500 forint), illetve a mezőgazdaság, erdőgazdálkodás, halászat (160 000 forint) ágakban dolgozók kerestek. Összesen 2 millió 674 ezer fő állt alkalmazásban, 18,8 ezer fővel kevesebb, mint egy évvel korábban. (MTI) GAZDASÁGI HÍRMORZSÁK Olcsóbban érkezik a gáz Moszkva. Az orosz Gazprom gázszolgáltató azzal számol, hogy jövőre 1000 köbméterenként a jelenlegi 400 dollárról 370 dollárra csökken az Európába exportált orosz gáz ára. A kivitel mennyisége ugyanakkor a vállalati forrás szerint el fogja érni a 152 milliárd köbmétert, míg az idén a lanyha kereslet miatt alig haladja meg a 140 milliárdot. A Gazprom Európa földgázszükségletének hozzávetőleg a negyedét elégíti ki. (MTI, TASR) Ronthatnak az SPP minősítésén Pozsony. A Szlovák Gázművek (SPP) körüli bizonytalanság a társaság hitelminősítésére is hatással lehet. A Moody’s hitelminősítő tegnap bejelentette, hogy a legnagyobb szlovákiai gáz- szolgáltató külföldi kézben lévő kisebbségi részvény- csomagjának az eladása és az ezzel kapcsolatos vállalati átszervezések - köztük az SPP leányvállalatának a tervezett államosítása - miatt a cég minősítésének a lesoro- lását fontolgatja. (SITA) AKTUÁLIS KÖZÉPÁRFOLYAMOK VALUTA ÁRFOLYAM VALUTA ÁRFOLYAM Angol font 0,8128 Lengyel zloty 4,0928 Cseh korona 25,200 Magyar forint 288,40 Horvát kuna 7,5380 Román lej 4,4700 Japán jen 110,53 Svájci frank 1,2080 Kanadai dollár 1,2972 USA-dollár 1,3178 VÉTEL - ELADÁS Bank dollár cseh korona forint VolksbankOTP Bank 1,37-1,27 26,17-24,28 298,98-277,37 Postabank 1,36-1,27 26,11-24,34Szí. Takarékpénztár 1,36-1,27 25,91-24,47 300,93-275,02 Tatra banka 1,36-1,28 25,98-24,47 299,08-276,36 Prima banka 1,38-1,25 26,48-23,96 301,55-272,83 Általános Hitelbank 1,35-1,27 25,99-24,48 302,39-276,48 Az első adat a valuta vételére, a második adat a valuta eladására vonatkozik. (Forrás: SITA) CITACKA KNIH NOOK SIMPLE TOUCH • 6" LCD Displej • rozlíšenie 600 x 800 • E-Ink Pearl technológia • nastaviteľná veľkosť textu a štýly písma • 16 - úrovní šedej • výdrž batérie až 2 mesiace • pamäť 2 GB rozšíriteľná cez MicroSD až do 32 GB • micro USB • otáčanie obrazovky • text čitateľný aj na priamom slnku • formáty: ePub, PDF, JPG, GIF, PNG, BMP PRÁČKA SIEMENS WM10E468ME • 7 kg • 1000ot/min. • LED displej • programy ECO perfect, Speed perfect- 15 min. program • ukazovateľ teploty, zostatkového času, počtu otáčok, priebehu programu * polovičné pranie • detská poistka • trieda odstredóvania C • rozmery: 84,8 x 60 x 59 cm C. ELEKTROSPOTREBIČE V NÍZKYCH CENÁCH Akciová ponuka platí od 19.12. do 24.12. 2012 alebo do vypredania zásob. Zákaznícka linka: 0850 444 002, info@okaysk.eu, www.okayelektro.sk KULMA PHILIPS HP4657 • teplota 175 °C • priemer 15 mm I STRIHAČ BRADY A FÚZOV I PHILIPS QT4019 • samoostriace čepele SteelWave • tvrdené oceľové čepele pre dlhú životnosť • hrebeňový nadstavec • 9 stupňov nastavenia dĺžky: 1*18 mm • veľký zastrihávač fúzov • napájanie: akumulátor/sief • prevádzka: 35 min. frieJaA KG N celú to#«“* SŤAHUJTE KNIHY CEZ VSTAVANÚ WIFI ŽIADNE OTRAVNE REKLAMY Chapter ^ K i* a truth universally acknowx OPERAČNÝ SYSTEM ANDROID good tortám, must bé m want of a wife. However Ústie known the feelings or views of such a man way be on hi* fir*« entering a neighbourhood, this truth I* so well fisad in the mind* of the surrounding families, that Lie is considered th* rightful ptoperry of tome erne or other of their daughter* “My dear Mr. funnel,' raid hi* lady to him one day, 'have you heard that Netíwröeíd Park is tet at lastr LCD TELEVIZOR PANASONIC TXL32C5E • DVB-T/C • MPEG2/4 • 1 x USB • 2 x HDMI • energetická trieda C PREHRÁVA VIDEO A HUDBU Z USB MP9120054
