Új Szó, 2007. június (60. évfolyam, 125-150. szám)
2007-06-27 / 147. szám, szerda
KARRIER 2007. június 27., szerda 3. évfolyam, 26. szám A jó csapatmunka ismérve a tolerancia, a megértés és az együttműködés Rémálom a tárgyaláson Üzletfele egyik kollégáján ékelődik? Hangos szóváltásra kerül sor a mindent eldöntő megbeszélésen, amelyet hónapokig készített elő? A lidércnyomás leküzdhető, kellő lélekjelenléttel és toleranciával kifoghatja a szelet akadékoskodó, arrogáns partnere vitorlájából. Legyen ön a torreádor, vörös kendő nélkül! TANÁCS Amikor egy üzleti tárgyalásra, megbeszélésre készül a csapat, ahol az alkupozíció a kollégák fellépésen múlik, nagy felelősség nehezedik a főnök vállára, illetve a kollektíva vezetőjére, aki összehangolja a csapatmunkát. Egy csoporton belül mindig adódhatnak véleménykülönbségek ahogy a dolgozók vérmérséklete sem azonos -, személyes konfliktusok, illetve egyes kollégák között állandó rivalizálás folyhat. A jó vezető törekszik arra, hogy a csapaton belüli ellentétek élesben - amikor a vállalat jövője a tét - háttérbe szoruljanak, és a kollégák kizárólag a közösen kitűzött célra koncentráljanak. Érdemes közösen kidolgozni egy válság-stratégiát, hogyan viselkedjen a csoport, amikor minden törekvés ellenére két kolléga a nyűt színen harcol a maga igazáért - mindezt pedig egy üzleti tárgyaláson. A legjobb, ha ilyenkor senki nem foglal állást egyik fél mellett sem, a tárgyalás vezetője pedig magára vállalva a békebíró szerepét, egy frappáns megjegyzéssel kizökkenti a vitatkozó feleket, hogy azok felismeijék, az egyet nem értés gyengíti a kollektívát. Adódhatnak olyan helyzetek, amikor a bírálat - a másik fél igazának megkérdőjelezése - elengedhetetlen. Ilyenkor az építőjellegű kritikát érdemes egyetlen mondatba sűríteni, ezt pedig két ártalmatlan állítás közé ékelni. Például: „Ez az öüet további lehetőségeket sejtet. Ha a gazdasági szempontokat vesszük figyelembe, akadnak gyenge pontjai. Ezeket azonban - közösen - ki lehet küszöbölni, így mindannyian meggyőződhetünk róla, hogy az elgondolás működőképes.” Az egyetértés hiánya nem jelenti azt, hogy a találkozó szükségszerűen kudarcba fullad. A felek közötti információcsere, érvelés és ellenérvek felsorakoztatása elősegíti, hogy két fél között előnyös megállapodás szülessen. A hangsúly az érvelés minőségén és a felek viselkedésén van: az intelligens, baráti hangnemben folytatott vita építő jellegű lehet mindkét fél számára, míg az öncélú okoskodás, szándékos kötekedés, és erőfitogtatás alááshatja a partnerek közötti harmonikus kapcsolatot. Éppen ezért a kritika mentes legyen a személyeskedéstől és az érzelmektől, minden esetben csak a tárgyaláson elhangzottakra vonatkozzon - a tartalomra - és ne konkrét személyre. Előfordulhat, hogy egy-egy vita során kiéleződnek az ellentétek a felek között, és az üzleti tárgyaláson az érzelmek bizony háttérbe szorítják a józan észt. Ilyenkor a főnök - vagy a tárgyalást vezető fél - feladata, hogy lecsillapítsa a vitatkozókat, és a tárgyalás menetét újra a normális mederbe terelje. Ha a szép szó nem elég, érdemes drasztikusabb eszközökhöz folyamodni, például felszólítani a kakaskodó felet/feleket, hogy hagyják el a tárgyalás helyszínét, vagy fogják vissza magukat. A felelősségteljes, határozott fellépésű vezető számára nem jelenthet gondot, ha irányító szerepet kell betöltenie, miközben arra is ügyelnie kell, hogy a cég presztízse megmaradjon, és a kollégák közötti nézeteltérés ne befolyásolja az üzletkötés sikerét. A kínos helyzetek elkerülhetők, ha tárgyalás előtt a vezető felkészíti kollégáit, hogyan viselkedjenek, ha úgy érzik, nekik van igazuk, és meg kell cáfolniuk, amit partnerük, üzletfelük mond. A szituációs gyakorlatok, négy- szemközti beszélgetések erre kiválóan alkalmasak, mert ezek segítségével a kollégák lemérhetik, hogyan reagálnának hasonló helyzetben. Még azokon az üzleti tárgyalásokon, megbeszéléseken is előfordulhat, hogy valaki elsüt egy szexista poént, vagy megereszt egy kétértelmű célzást, ahol a felek magas rangú tisztviselők, vállalatvezetők. Ha valaki egy üzleti megbeszélésen sem tudja megfékezni vaskos humorral megáldott természetét, legjobb, ha a résztvevők eleresztik fülük mellett az elhangzottakat, és nem szállnak be a ,;poéngyártásba”. Hogyha az egyik kolléga rovására szórakozik az illető, a célszemélynek nem kell szó nélkül hagynia azt, udvariasan felszólíthatja a viccelődőt, hogy ne rajta köszörülje a nyelvét. A tárgyalás vezetője ilyenkor finoman jelezheti, hogy a poénkodó eltér a megbeszélés tárgyától. Nem mindennapos eset, de előfordulhat, hogy egyik munkatársa, aki éjszakába nyúlóan dolgozott a legújabb projekt sikerén, a mindent eldöntő tárgyaláson elalszik, vagy elkalandozik a figyelme. Ilyenkor elég, ha finoman - de nem látványosan - megböki, hogy magához térjen. Kerülje a feltűnést, ne kérje tőle számon fennhangon, hogy miért pilledt el. Igyekezzen minél egyszerűbben és gyorsabban megoldani a helyzetet! Ha úgy látja, munkatársa bármelyik pillanatban - két mondat között - elalhat, kínálja meg egy pohár vízzel, vagy kérdezze meg tőle, jól érzi-e magát. A legfontosabb, hogy észhez térítse anélkül, hogy megalázná. A jó csapatmunka ismérve a tolerancia, a megértés és az együttműködés; ezek nélkül nem ütőképes a munkahelyi kollektíva, (h) SOLUTION LEGYÉL TE IS CSAPATTAG! Magyarország egyik vezető ügyféltámogatással foglalkozó vállalkozása várja jelentkezésed! Amit elvárunk: ■ a szlovák vagy cseh nyelv magas szintű ismerete ■ az MS Office programcsomag, Internet biztos ismerete * jó kommunikációs készség ■ jó problémafelismerő és -megoldó képesség ■ ügyfélorientált szemlélet Amit kínálunk: ■ fiatal, dinamikus csapat ■ multinacionális háttér ■ modern, barátságos munkakörnyezet ■ folyamatos fejlődési lehetőség Önéletrajzod szlovák/cseh és magyar vagy angol a cv@kmcs.hu e-mail címre várjuk! ♦ Sofőrt alkalmazok nemzetközi fuvarozásra furgonnal. 0905/707 710. BR-7-13253 Homlokzati állványzatok szerelésére állványszerelőket alkalmazok azonnali belépéssel, gyakorlat szükséges! 0905/257 334. BR-7-13269 Osztrák család nem dohányzó, 50-60 év körüli házaspárt keres háztartásbeli munkára. Sürgős! Érdeklődni naponta: 19-től 21 óráig. Tel.: 00421/475 692 716. BR-7-13289 ♦ Párkányi reklámcég munkatársakat keres. 0915 560 189. BR-7-13261 Munkát kínálunk: sofőrt LLAZ szerelvényre, UNC 53-as gépész, kőműves, építésvezető, segédmunkás. 0905/486 577. BR-7-13024 ♦ Befutott asztalos cég Nagyme- gyeren asztalosokat, frissen végzetteket is, vesz fel a termelésbe. Tájékoztatás: 031/555 16 80, 0907/132 532, 0905/307434. BR-7-13161 Szülők és gyerekek figyelmébe! A nyári szabadidőben lehetőséget kínálok az angol nyelv tökéletesítésére individuálisan Dunaszerdahelyen. Várom jelentkezését kezdőknek, haladóknak egyaránt. További információk: 0907/071 579. BR-7-13257 ♦ Felveszek hegesztőket (vállalkozói engedéllyel is) és segédmunkásokat azonnali belépéssel! 0903/322 866, DS. BR-7-13130 ♦ Munkalehetőség 25-30 év körülieknek Dunaszerdahelyről azonnali belépéssel! 0905/890 028. BR-7-13288 ♦ TRIANGEL üzletkötőket keresünk. Részletvásárlás, jelzáloghitelek, gyorskölcsönök, hitelkártyák. Tel.: 0905/274 348. BR-7-12752 Ajtók és ajtófélfák gyártásával foglalkozó cég somorjai üzemébe keres: raktárosokat (két műszakra), sofőrt (B, C, E típusú vezetői igazolvány), titkárnőt (angol vagy német nyelv középfokú, a magyar és a szlovák nyelv tökéletes ismerete szóban és írásban, Word, Excel, Internet, Outlook programok ismerete), üzletkötőüzletvezetőt a somorjai üzletre (B típusú vezetői igazolvány, prax előnyben). Életrajzokat a sekretariat@ben.sk címre várunk, vagy érdeklődni a 0915/495 777-es tel számon lehet. Mgr. Valéria Veszp- rémiová. BR-7-13239 Vyrobca interiérovych dverí a zárubní híadá ludí na pracov- né pozície: zmenovy majster, zasklievac a obsluha CNC stro- ja. Tel. 0915/495 750. BR-7-13237 ♦ Sofőröket keresünk nemzetközi fuvarozásra. Minimum fél éves gyakorlat szükséges. Tel.: 0903/670 185. BR-7-13214 ♦ HORVÁTH TRANS nemzetközi fuvarozási vállalat kamionsofőröket keres nemzetközi fuvarozásra. Tel.: 031/552 9301. BR-7-13235 ♦ HOTRUCK s. r. o. autószerelőt, autó-villanyszerelőt, raktárost és szervizfőnököt keres. Tel.: 031/552 9302. BR-7-13234 ♦ Felveszünk eladót állandó munkaviszonyba gyorséttermünkbe Nagymegyeren. 0908/749 959. BR-7-13233 Magyar cég áruértékesítésre Rozsnyó, Rimaszombat, Léva és Nyitra környékéről önálló dolgozót keres (árut, reklámanyagot, kis teherautót adunk). Szükséges: magyar nyelvtudás, személygépkocsi és vállálkozói engedély. Fizetés: 30 000 Sk. Tel.: 0036/70/592 1122 vagy küldjön SMS-t és visszahívom. BR-7-13228 Ruházati szakmában jártas munkaerőt keresünk boltlátogatói munkakörbe egész Szlovákia területére. Fényképes önéletrajzot az alábbi címre kérjük: Gála Kereskedelmi Zrt., H-3526 Miskolc, Szentpéteri kapu 80, Hungary. BR-7-13136 „Made by Bosch”-« a három szó világszínvonalú minőséget jelent Jelentős nemzetközi háttérrel rendelkező vállalat nyújt karrierlehetőséget hogy széleskörű tapasztalatokat nyerjen. Miskolci 2 gyárunkba - ahol kéziszerszámok és autóelektromossági alkatrészek gyártásával foglalkozunk - munkatársakat keresünk az itt felsorolt munkakörökbe. Fejlesztőmérnök (jóiig«: 2007Jejl) A leendő munkatárs feladatai: ► Részletes és komplett konstrukciók készítése a fejlesztési osztályon ► Szoros együttműködés a beszerzési és gyártási osztállyal ► Együttműködés a fejlesztések kidolgozásában ► Külföldi munkavégzés betanulás céljából A jelölttel szembeni elvárások: ► Gépészmérnöki végzettség ► Kommunikációs szintű német és/vagy angol nyelvtudás előny ► CAD-ban szerzett számítógépes tervezői tapasztalat ► Váralja a több hónapos külföldi betanulást ► Hasonló területen szerzett tapasztalat előny Gyártástámogató mérnök (jelige: 2007_gyartam) A leendő munkatárs feladatai: ► Forgómotorgyártás támogatása ► Gyártás tervezése és szervezése ► Gyártás dokumentációjának elkészítése ► A gyártási folyamat optimalizálása a Bosch Termelési Rendszer (BPS)-en keresztül ► Műszaki és gyártási problémák kiküszöbölése ► Új eszközök tervezése, új berendezések bevezetése ► Külföldi betanulás A jelölttel szembeni elvárások: ► Műszaki, mérnöki végzettség ► Legalább 2 év hasonló területen szerzett tapasztalat ► FMEA ismeret ► Kommunikációs szintű német és/vagy angol nyelvtudás ► Felhasználói színtű számítógépes ismeret (Ms-Offtce) ► Rugalmasság, csapatmunkára való képesség ► SAP Ismeret előny Beszerző (jelige: 2007_besz) A munkavállaló feladatai: ► Az új termékek bevezetésére vonatkozó projektfeladatok koordinálása ► Műszaki alkatrészbeszerzések tárgyalásainak lefolytatása ► Beszállítói kör kiépítésében való részvétel A jelölttel szembeni elvárások: ► Mérnöki vagy mérnök-közgazdász végzettség ►Műanyag-ipari tapasztalat, főleg höre lágyuló fröccsöntési technológia és fröccsöntő szerszám ► Műanyag granulátum-gyártási és -feldolgozási Ismeretek ül. tapasztalat ► Kereskedelmi Ismeretek Hl. tapasztalat ► Felhasználói szintű számítástechnikai ismeret (Word. Excel) ► Tárgyalóképes angol nyelvtudás ► Terhelhetőség Az ön sikertörténet« hol kezdődik? Jelentkezzen most! Lehetőleg magyar és német vagy angol nyelven megírt fényképes pályázat az alábbi címre küldje: Robert Bosch Power Tool Kft. 3546 Miskolc, Pf. 655 e-rtiaH: maziaJBMt@f)uJttsch,CQrn BP-7-12831 www.bosch.hu/jobs BP-7-12788