Új Szó, 2007. január (60. évfolyam, 1-25. szám)
2007-01-18 / 14. szám, csütörtök
6 Fókuszban: a gsm tíz éve ÚJ SZÓ 2007. JANUÁR 18. www.ujszo.com Az elmúlt tíz évben, de főként 1997-től óriási harc folyt az ügyfelekért, mely a mai napig tart Már tíz éve mobiltelefonálunk EUROtEL ZA fflDKU! 1997- a GSM hálózat indulása- roaming az első országokkal- a két szolgáltató beindította a CLIP és a CLIR szolgáltatást- az EuroTel elindította az sms- szolgáltatást 1998- a Globtel egykoronás akciója, Ercisson GA628-as telefont kínált egy koronáért, később hasonló akcióval mobilizált az EuroTel is- az EuroTel kínálatában megjelent ez első kártyás csomag, telefonnal, Dr. Mobil néven- a Globtel is elindította az sms szolgáltatást- megjelent az első kártyás csomag a Globtelnél Prima néven 1999- olcsóbb hívások külföldre a Globtel Gl-gyel- az EuroTel új vezérigazgatója Jozef Bárta- a Globtel vezérigazgatója Pavol Lančiarič- megjelentek az EuroTel Easy kártyák- az előfizetett perceket bármely hálózatba fel lehet használni- elindult a GSM1800- megjelent a 30 másodperces számlázás 2000- olcsóbb hívások külföldre az EuroTel Intercall 33-mal- mindkét szolgáltató első akciója a roaming szolgáltatásban- elindult a Mobil internet- a Globtel Prima kártyáin is másodperces számlázás- korlátlan hívások mindkét szolgáltatónál a karácsonyi ünnepek alatt 2001- bevezették a másodperc alapú számlázást- a kártyás ügyfelek is használhatják a telefonjukat roamingban- a kártyák egyenlegét bankjegy- kiadó automatán át is fel lehet tölteni- a Globtel egymilliomodik ügyfele 2002- az EuroTel elindította a gyorsabb adatátvitelt lehetővé tevő HSCSD technológiát- Orange lett a Globtelből- az EuroTel új vezérigazgatója Robert Chvátal- az EuroTel egymilliomodik ügyfele- másodperc alapú számlázás a külföldi hívások esetében is- az UTMS licensz kiadása- elindult a GPRS- az EuroTel hálózatából elküldték Szlovákia első mms üzenetét- az EuroTel elindította a mobüte- levíziót- az Orange elindította a hely- meghatározó szolgáltatást 2003- mms már külföldi hálózatokba is 2004- az EuroTel elindította az EDGE szolgáltatást- a Slovak Telecom az EuroTel tulajdonosa 2005- az Orange is elindította az EDGE szolgáltatást- az Orange konkurál a Slovak Telecommal- az EuroTel márkanevet a T-Mo- bile váltotta- az első videohívás- az első valódi széles sávú internet a T-Mobüe kínálatában (Flash-OFDM) 2006- elindult a 3G- elindult a számhordozhatóság- elindult a HSDPA-szolgáltatás- kihirdették a harmadik szolgáltató nevét: ez az 02 Valamennyiünk életét megváltoztatta a mobiltelefon. A kezdetekben - az akkor tégla nagyságú készülék- csak a gazdagok kiváltsága volt, ma már mindenki számára hozzáférhető. Szlovákiában 10 éve működik a GSM-hálózat. SZABÓ LÁSZLÓ A Globtel 1997. január 15-én, az EuroTel 1997. február 10-én indította be a GSM-hálózatát. Míg az előbbi mindent teljesen elölről kellett, hogy kezdjen, addig az EuroTel kihasználhatta, hogy 1991-től analóg mobühálózatot - NMT - működtetett. A két szolgáltató nagyon rövid idő, mindössze 18 hónap alatt teljes lefedettséget ért el az országban. A kezdetekben a mobiltelefon - azon túl, hogy nagyon nagy volt - csak beszélgetésre volt használható. Az egyetlen extra funkció akkor a hangposta volt. A később nagyon népszerű sms szolgáltatás csak ezt követően indult el, ráadásul, a kezdetekkor még nagyon drága volt. Csakúgy, ahogy szinte minden szolgáltatás. A hívások díja rendkívül magas volt, a konkurens hálózatba történő hívásért a szolgáltatók borsos árat számoltak fel. Az első nagy mérföldkő a hazai mobiltelefóniában a Globtel nevéhez kötődik, a narancssárga szolgáltató ekkor indította el az egykoronás akciót, mely a mai napig meghatározza az operátorok kínálatát. Ezzel az akcióval megteremtette a mai Orange piacvezető pozícióját, amit a mai napig tart, az EuroTel, később a T-Mobile sem tudott ezen változtatni. 1998-1999-ben indultak igazán be azok a szolgáltatások, amelyek a mai napig nagy népszerűségnek örvendenek. Ekkor jelent meg az első kártyás csomag, az addig perc alapú számlázást félperces (később másodperces) számlázás váltotta fel, már elérhető áron kínálták a szolgáltatók a külföldi hívásokat (Gl, Intercall 33), és a havi csomagokban előfizetett perceket már nemcsak a saját hálózatba, hanem a konkurens számok hívására is fel lehetett használni. A későbbi években egyre inkább az adatátvitel terén volt óriási a fejlődés. Napjainkban is a már kiforrott hang, roaming, sms, mms szolgáltatás mellett ez képezi a szolgáltatók kommunikációjának nagy részét (HSDPA, Rýchly internet). A kezdetekben ez a vicces sebességű WAP volt, majd megjelent a valamivel gyorsabb GPRS, majd ennek felturbózott változata, az EDGE. Legújabban pedig a 3G kap mind nagyobb teret és ennek a még gyorsabb változata, a HSDPA, valamint a T- Mobile kínálatában lévő Flash- OFDM hálózat. Az Orange életében 2002, míg a T-Mobile esetében 2005 volt a jelentős év, hiszen ekkor váltottak nevet, és csatlakoztak Európa vezető mobilszolgáltatóihoz. Az elmúlt 10 évben, de főként 1997-től óriási harc folyt az ügyfelekért, mely a mai napig tart. Egyre olcsóbbak a hanghívások, a szolgáltatók gyakran több ezer percet kínálnak teljesen ingyenesen - hálózaton belül. Egyelőre hangszolgáltatások terén jobban áll az Orange, csaknem félmillióval több ügyfele van, mint a konkurens T-Mobile-nak. Persze, az ügyfelek szempontjából a kétszolgáltatós piac nem ideális, hiszen sok esetben nincs igazi konkurenciaharc. Ezt támasztja alá, hogy a mai napig nagyon magas percdíjon tudnak telefonálni a konkurens hálózatba (akár 11,90 korona is lehet percenként), a külföldi mintákkal ellentétben csak ritkán kínálnak olyan tarifacsomagot, amelyben előfizetett sms-ek is vannak, és még műidig hosszú a hűségszerződés ideje. Az igazi ügyfélcsata azonban hamarosan elkezdődik, a jövő hónapban megjelenik ugyanis a piacon a spanyol Telefonica 02 márkanévvel, új feladat elé állítva a két jelenlegi szolgáltatót - meg kell tartania az ügyfeleket. Az új szolgáltató pedig még nehezebb feladat elé néz: egy csaknem 90 százalékos telítettséggel rendelkező országban kell a lehető legnagyobb szeletet kihasítani a már majdnem elosztott mobiltortából. 1997, 2002 és 2005 után az egyik legjelentősebb állomás a szlovákiai mobiltörténelemben 2007 februárja lesz. AZ ÜGYFÉLSZÁM ALAKULÁSA