Új Szó, 2006. október (59. évfolyam, 227-251. szám)
2006-10-17 / 239. szám, kedd
6 Fókuszban: nők és a technika ÚJ SZÓ 2006. OKTÓBER 17. www.ujszo.com TIPPEK HÖLGYEKNEK Mitől női egy telefon? AJÁNLÓ A hölgyek jó kommunikációs képességgel rendelkeznek, vágyat éreznek arra, hogy állandóan csevegjenek A külcsín a fontos, nem a tartalom A nagy szolgáltatók pillanatnyilag megelégszenek a nagyrészt hangalapú szolgáltatásokkal, mert tudják, hogy ezzel is elegendő profitra tehetnek szert (Képarchívum) Milyen telefont vásároljon az a nő, aki trendi akar lenni? ♦ Tüdja az alapvető funkciókat. ♦ A tipikus női telefon fehér, aranyozott vagy rózsaszín. SZABÓ LÁSZLÓ Az összes mobilcég, valamint a technikai eszközök gyártói megpróbálják még inkább nőissé tenni az egyébként férfias berendezéseket. Az egyik legelterjedtebb megoldás a rózsaszín burkolat. Sok olyan már befutott telefon van, amelyből „pink edition” megoldással varázsolnak női telefont, de nemcsak a telefonok gyártói nyúlnak ehhez a megoldáshoz. Vannak rózsaszín laptopok, kifejezetten nőknek készült webca- merák, vagy fejhallgatók stb. A legnépszerűbb ilyen készülék a Motorola V3. Előtte sem volt teljesen népszerűtlen a nők körében, de a gyártó a biztonság kedvéért kiadta rózsaszínben is roppant nagysikerű készülékét. A kategó♦ Kicsi. ♦ Nőiesen hat a szétcsúsztatható készülék és a kagylótelefon. ♦ Divatos. ♦ Sokszor extrém kialakítású. ♦ Nem kell sok mindent tudnia. riát teremtő pengetelefon dögös külseje alatt nem túl nagy tudás rejtőzik. Sebaj, a V3-at köztudottan inkább a külseje miatt vásárolják, 176x220 pixel felbontású belső kijelzője szép képet ad, fémből készült háza és a lézerrel megmunkált billentyűzet napjainkban is sok embert megfog. Az LG csokitelefonból is van már női verzió, de a Nokia és a többi gyártó is több olyan készüléket fel tud mutatni, ami kifejezetten nőknek készült. A finn gyártó egy egész sorozatot készített a nőknek, igaz, divattelefonként árulja - ez a Lamour-kollekció. A Szlovákiában piacvezető HP is hasonlóan járt el, igaz, ők még rózsaszín laptopot nem dobtak a piacra, de vannak, kifejezetten női retikülbe csúsztatható modellek. A legtöbb hölgy ellenállhatatlan vágyat érez, hogy állandóan használja maroktelefonját Ezzel természetesen a szolgáltatók is tisztában vannak, ezért igyekeznek ezt a hatalmas ügyfélkört minél jobban kiszolgálni. Cikkünkben arra szeretnénk rávilágítani, hogy a mobilvilág külföldön miként igyekszik megnyerni magának a gyengébb nem képviselőit FELDOLGOZÁS Ha bárkit megkérdezünk arról, hogyan vélekedik a hölgyeknek szánt mobiltartalmakról, akkor vagy általános értelemben vett válaszokat kapunk, vagy sztereotípiák tömkelegé jut az emberek eszébe. Trendi csajok telefonja A női nem képviselői nagyon jó kommunikációs képességgel rendelkeznek, vagyis ellenállhatatlan vágyat éreznek az állandó beszélgetésre és üzenetküldésre. Ők tehát elsődleges célpontjai lehetnek azoknak a mobiltartalmaknak, melyek segítségével a cuki rózsaszín telefon (trendi csengőhangokkal vagy háttérképekkel) több lehet egy divatos kiegészítőnél; kifejezheti az egyéniségüket és felhívhatja rájuk a figyelmet. Ha azonban a könnyű használatról vagy az árról van szó, a helyzet korántsem egyértelmű, mivel hasonló akadályok hátráltatják a mobütartalmak széleskörű tévesztését, mint a kifejezetten női fogyasztóknak szánt szolgáltatások esetében. Szexis termékek A kanadai érdekeltségű crazy- fanbabe a 90 milliárd dolláros divat- és szépségiparból szeretne kihasítani egy darabot magának, hisz a cég Angliában immár negyedik éve kínál szexis, figyelemfelkeltő és egyedi termékeket fiatal lányok részére, miközben egyfajta életérzést is igyekszik közvetíteni Sarah Keefe marketing-kommunikációs szakértő szerint vannak még kiaknázatlan lehetőségek a nőknek szánt tartalmak piacán, ugyanakkor felhívja a figyelmet arra, hogy el kell vonatkoztatni a köztudatban élő sztereotípiáktól, mert nagyon sokféle nő létezik, mások a szokásaik és az igényeik. Trágár hangvételű csengőhangok A neves szakértő három példát hozott fel a Nyugat-Európában elérhető szolgáltatások közül. Az egyik ilyen Ann Summers kifejezetten nőknek szánt, meglehetősen trágár hangvételű csengőhangjai. Keefe elmondása szerint negatív példaként említhető a brit televíziók napi programkínálata is, ahol a háziasszonyokat arra buzdítják, hogy 50 pennyért töltsék le a műsorokban bemutatott ételek receptjeit, majd a szupermarketben a mobilt előkapva vásárolják meg a hozzávalókat. feléjük. A crazyfunbabe életstílus különleges háttérképekkel, csengőhangokkal, képernyővédőkkel és videóklippekkel ablakot nyit a világ felé a 18 és 24 év közötti fiatal lányok számára. Lorane Poersch, a crazyfanbabe vezérigazgatója úgy véli, a nők használják legtöbbet a mobiltelefonjukat: „A mobilszórakoztatás csakis a nőtársadalom integrálásával lehet teljes. Ha pusztán demográfiai adatokra támaszkodunk (vagyis hogy több nő van a világon, mint férfi), akkor könnyen beláthatjuk, hogy már csak emiatt is van létjogosultsága a női mobiltartalmaknak. Ez az életstílusról szól! Nézzünk szét a divatvilágban és a szépségiparban: a nők rengeteget költenek a külsejükre, mindig naprakészek, különlegesek és szépek szeretnének lenni, ezért olyan terméket vásárolnak, ami érdekes és értékes számukra. Vagyis a nők ki A Bangó alelnöke szintén rossz ötletnek tartja az ismert amerikai női magazinok mobilon elérhető oldalait, ahol divattippeket, szépségápolási tanácsokat, horoszkópot és minden olyan anyagot leközölnek, melyet a tipikus női magazinokban szokás. Lelki tanácsadás Alisdair Anderson, az Isomob mobilinternet-szolgáltató munkatársa elmondta, hogy cégük korábban komoly sikereket ért el a nyomtatott médiában, elsősorban a női magazinok piacán, ezért most a mobilpiacra szeretnének koncentrálni. A nők leginkább a prémium kategóriás szolgáltatásokat szeretik igénybe venni, mint amilyen a lelki tanácsadás és a szellemi vetélkedők. Viszont ehhez egy kicsit több affinitás szükséges, mintha egyszerűen feltárcsáznak valakit. A lényeg az, hogy miként lehet ösztönözni a hölgyeket a telefonra letölthető tartalmak és mobilszolgáltatások használatára. A siker egyik alapfeltétele, hogy vonzóvá és vannak éhezve a személyre szabott szolgáltatásokra.” A felfedezés élménye Poersch két kulcsfontosságú tényezőt említett, melyek segítségével a szolgáltatás sikeresen eljuttatható a női köztudatba. Az egyik, hogy fel kell hívni a célcsoport figyelmét a felfedezés élményére és az ezzel járó kihívásokra. „Nyüván- valóan létezik egy női felhasználói réteg, ami speciálisan a részükre optimalizált szolgáltatásokat keresi. Néhány szolgáltatóval jelenleg is szoros együttműködésben dolgozunk, hogy a hölgyek tisztában legyenek ezeknek a mobilos oldalaknak a létezésével.” A szakember szerint sarkalatos kérdés, hogy ezek a célirányos szolgáltatások naprakészek legyenek és olyan információkat sugározzanak, amelyek tényleg érdeklik a célközönséget. „Sikereinket nagyrészt annak könnyen elérhetővé kell tenni ezeket a szolgáltatásokat. Divattíppek, film- és könyvajánlók Az Isomob a már meglévő mobi- le4blokes férfimagazin mintájára (amely erotikus tartalmú szolgáltaköszönhetjük, hogy jól eltaláltuk, milyen mobüszolgáltatásokra lehet szüksége a női társadalomnak. Kiszolgáljuk a hölgyek igényeit és egyúttal speciálisan nekik szóló szolgáltatásokat nyújtunk - a két dolog nem ugyan az! ” A nyereményjátékok sikerei Az Isomob munkatársa is alátámasztja ezt az álláspontot, miszerint a jó témaválasztás és a könnyű használhatóság ösztönzi a nőket a szolgáltatások használatára. Jeremy Bygrave, a Mediaburst igazgatója szintén osztja a fenti álláspontot: „Ha jól belövöd a piacot, biztos a sikered!” A Mediaburst partneri viszonyban áll a Hachette Fillipachivel (a Sugar, az Elle, a Real Homes és a Red magazinok kiadója), szolgáltatásaik pedig nagyrészt nyereményjátékokból és „csa- jos témájú” anyagokból állnak, például szépségtippek, horoszkóp, szerelmi kártyavetés vagy lelki tanácsadás. „A nyereményjátékokkal érjük el a legnagyobb sikereket. Számunkra az jelenti a kihívást, hogy eljuttassuk a célcsoporthoz az információt és ezáltal minél több visszajelzést kapjunk. Egy belépő a londoni divathétre sokkal inkább vonzó lehet egy fiatal lány számára, mintha egy PlayStation lenne a nyereménye. A férfiak esetében a focieredmények közzététele biztos bevételnek tekinthető, de a nőknél eddig még nem sikerült találni hasonlóanjövedelmező témát.” Testre szabott tartalmak? A nagy szolgáltatók részéről még nincs meg a hajlandóság, hogy komolyabb figyelmet szenteljenek erre a szegmensre, és testre szabott tartalmakkal elégítsék ki a nők igényeit. Viszont azt is figyelembe kell venni, hogy országonként eltérőek lehetnek a szokások, a szociális demográfiai helyzet, amit a szolgáltatók nem igazán érdekli. Pillanatnyilag megelégszenek a nagyrészt hangalapú szolgáltatásokkal, mert tudják, hogy ezzel is elegendő profitra tehernek szert. Igyekeznek a piacokat bekebelezni, semhogy a különböző szegmenseket fedjék le extra szolgáltatásokkal, (mp, szí) tásokat, sportfogadást és játékokat kínál) elindította a mobile4girlz újságot, melynek fő profiljai: szépségtanácsadás, divattíppek, film- és könyvajánló, valamint hírességek képeiből álló paparazzi fotógaléria. Andersen szerint ezekért a szolgáltatásokért a nők tényleg hajlandóak többet fizetni, (mp, szí) Vannak kifejezetten női retikülbe csúsztatható laptopok (HP-felvétel) A nők leginkább olyan a prémium kategóriás szolgáltatásokat veszik igénybe, mint a lelki tanácsadás és a szellemi vetélkedő (HP-felvétel) Vannak nők, akik nem rajonganak a tipikusan csajos készülékekért (Képarchívum) A férfiak könnyebben elcsábulnak Az egyik általánosan elfogadott nézőpont szerint a férfiakat sokkal inkább érdeklik a mobiltelefonról elérhető szolgáltatások, mivel könnyebben átsiklanak a borsos tarifák felett, a technikai hozzáértésük az esetek döntő többségében sokkal jobb. Ráadásul könnyebben engednek a késztetésnek, hogy erotikus tartalmú anyagokat töltsenek le személyes használatra, majd villogjanak vele a barátaik előtt. Ezzel szemben a nők jobban odafigyelnek, mire költik a pénzüket. Nincs bennük akkora késztetés vagy türelem a komplex technikai dolgok iránt, de a cukormázas külsőn kívül tartalmas szolgáltatásokat várnak el. (szbl) Motorola V3: dögös külső, felületes tudás A hódító rózsaszín A brit televíziók arra buzdítják a háziasszonyokat, hogy 50 pennyért töltsék le a bemutatott ételek receptjeit Kiaknázatlan lehetőségek, elérhető szolgáltatások ÚJ SZÓ-ISMERTETÉS
