Új Szó, 2006. január (59. évfolyam, 1-25. szám)
2006-01-18 / 14. szám, szerda
10 Vásárodon velünk - nyugdíjpénztárak gazdasági mutatói ÚJ SZÓ 2006. JANUÁR 18. www. LEVELBONTAS Kifinomult vevőkárosítás V. M., Komárom: Köszönet, hogy rendszeresen megjelenő rovatukban öntudatos vásárlóvá nevelnek bennünket. Sajnos, figyelmeztetéseik ellenére, még nem látjuk át a kereskedelmi áruházak praktikáit, és hagyjuk magukat becsapni, átverni. Az áruházláncok nemcsak romlott húst kínálnak nekünk - vannak olyan boltok, marketek, amelyek trükkösebb, kifinomultabb módszerrel károsítják a kedves vásárlót. Városunkban az egyik áruház azt hirdeti magáról, hogy „garantáltan a legolcsóbb”, naponta ezer árut árkedvezménnyel kínál. A kihagyhatatlan akcióknak csak egy szépséghibája van: az alacsonyabb árat rendszerint elfelejtik betáplálni pénztárgépeikbe, magasabb árat fizettetve így a vásárlóval, aki rendszerint csak otthon veszi észre, hogy meglopták. Rendszerint kevesen veszik a fáradságot, hogy ismét autóbuszra üljenek vagy kocsiba vágják magukat és reklamáljanak. De az is megtörtént már velem, hogy a pénztárnál észrevettem a különbözetet. Reklamáltam, a válasz az volt, hogy az alacsonyabb ár csak másnaptól érvényes. Tiszta haszon az áruháznak! Merthogy a nem kis árkülönbséget az említett áruházban nem fizetik vissza a vevőnek. Mit tehet ilyen helyzetben a vevő? Vásárlók könyve már nincs, az illetékes boltvezető pedig kinevetett, amikor azt mondtam, hogy élni akarok az áruház által unos-untalan hirdetett lehetőséggel, hogy „írják meg véleményüket, észrevételüket, mert csak együtt lehetünk még jobbak”. Kérem, írják meg az illetékes fogyasztóvédelmi hatáság elérhetőségét. Tisztelt Olvasó! A fogyasztóvédelmi szakhatóság elérhetősége a Nyitrai kerületben a következő: Inšpektorát SOI pre Nitriansky kraj, PO BOX 49A, Staničná 9, 949 01 Nitra 1. Telefonszáma: 037/7720-001, faxszáma: 037/7720-024; e- mail címe: nr@soi.sk . Ugyanakkor a fogyasztóvédelmi felügyelőség pozsonyi központjában is indítványozható ellenőrzés. A központ elérhetősége: Ústredný inšpektorát Slovenskej obchodnej inšpekcie, PO BOX 29, Prievozská 32; 827 99 Bratislava 27. A levélre írják rá: Odbor ochrany spotrebiteľa. A szakosztály telefonszáma a következő: 02/58272- 217, 58272-225, e-mail: roza- lia.aranyossyova@soi.sk . Eseti tájékoztatást nyújtanak továbbá a fogyasztóvédelmi felügyelőség kommunikációs szakosztályán is a következő telefonon: 02/58272-262 vagy 58272-264. Elektronikus leveleiket a következő címre küldjék: ui@soi.sk (g) Az emberek többsége nem tud ellenállni a csábító reklámoknak, a kihagyhatatlan akciós kínálatoknak Mire figyeljünk vásárláskor? A karácsonyi ünnepek után sem esett vissza számottevően a lakosság vásárlási kedve (Illusztrációs felvétel) Az áruházláncok kimutatásai szerint a karácsonyi ünnepek után sem esett vissza számottevően a lakosság vásárlási kedve. Annak ellenére van ez így, hogy a tavalyihoz hasonló mértékű, botrányos árleszállítások az idén elmaradtak. ÖSSZEFOGLALÓ A nagyobb üzletláncok marketingszakemberek hadát foglalkoztatják azzal a nem titkolt szándékkal, hogy elemezzék a fogyasztók szokásait. Céljuk annak elérése, hogy a vevő minden évszakban, tehát a legnagyobb bevásárlási hullám után is bemenjen a boltban és vásároljon, költse a pénzét, hitelkeretét. A vevőcsalogató reklámok készítői kiválóan végzik munkájukat, hiszen az emberek többsége nem tud ellenállni a csábító reklámoknak, a kihagyhatatlan akciós kínálatoknak, és akkor is vásárolnak, amikor azt egyáltalán nem tervezte. Mivel most is sokkal több dolgot vásárolunk, több vitánk, problémánk támadhat a kereskedőkkel. Ezek elkerülése érdekében:- gondosan vizsgáljuk meg a megvenni kívánt terméket,- olvassuk el a termékre vonatkozó címkéket, ha valamilyen jelzést nem értünk, kérdezzük meg,- ragaszkodjunk a közérthető használati-kezelési útmutatóhoz. Őrizzük meg a bizonylatot (blokkot vagy számlát, nyugtát) és a jótállási jegyet, mivel csak ezek birtokában érvényesíthetjük jogainkat. Győződjünk meg róla, hogy a bizonylaton szerepelnek-e az értékesítő adatai (neve, címe, adószáma), a feltüntetett vételár azonos-e a fizetettel, illetve szerepel-e rajta a kiállítás dátuma. A minőségi kifogások intézéséért a forgalmazó a felelős. Bármi probléma adódik tehát, abba az üzletbe kell visszamennünk, ahol a terméket vásároltuk, esetleg a bolttal szerződésben lévő szak- szerviszektől kérhetünk segítséget, javítást vagy cserét. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó elsősorban kijavítást (ebben az esetben közvetlenül a javítószolgálathoz is lehet fordulni) vagy kicserélést kérhet. Ha egyik sem lehetséges, akkor a vásárló kérhet árleszállítást vagy a teljes vételár visszafizetését. Reklamáció esetén ragaszkodjunk hozzá, hogy vegyenek fel jegyzőkönyvet, amelyben szerepelnie kell a nevünknek, címünknek, hogy mikor és mennyiért vásároltuk a kifogásolt terméket, mit kifogásolunk, mikor jelentettük be a hibát, milyen módon fogják azt orvosolni. Már nálunk is sokan vásárolnak interneten keresztül vagy csomagküldő szolgálattól, katalógusból. Jó, ha tudjuk, hogy - az áru átvételétől, szolgáltatások esetében pedig a szerződés megkötésétől - számított nyolc munkanapon belül indokolás nélkül elállhatunk a szerződéstől. A pénzt vissza kell adni a fogyasztónak, a fogyasztónak kell viszont fizetni az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatos költségeket, (g, fvf) A Junkers német társaság rejtett hiba miatt ingyenes alkatrészcserét rendelt el a Cerastar-5 és a Ceramini-5 típusú kisteljesítményű gázmelegítőinél (Illusztrációs felvétel) Életveszélyessé válhatnak egyes fali gázkazánok ÚJ SZÓ-INFORMÁCIÓ Pozsony. A német BBT Termo- technik GmbH alkatrészcserét hajt végre a Junkers Cerastar-5 és a Ceramini-5 típusú, korábban legyártott és értékesített fali kazánokon, miután kiderült: ezek akár életveszélyesek is lehetnek. A cég szlovákiai forgalmazója a napokban tájékoztatta a fogyasztóvédelmi felügyelőséget (SOI) arról, hogy a legújabb tudományos vizsgálatok fényt derítettek a két sorozat rejtett hibájára. Pontosabban arra, hogy a gázvezeték és az égő illesztésénél az 1997 és 2005 között használt réz-foszfor alapú cinezőanyag reakcióba lép a gázban lévő kénszármazékokkal. Ennek következtében az illesztésen idővel (általában 5-6 éves használat után) hajszálrepedések keletkeznek. A rejtett hiba miatt a gázkazán akár he is lobbanhat - áll a közleményben. A hibás sorozat gyártója ezért elrendelte a veszélyes alkatrész ingyenes cseréjét. Az érintett fogyasztók ezért a lehető legrövidebb időn belül levélben vagy telefonon vegyék fel a kapcsolatot a gyártó szlovákiai forgalmazójával, ahol megbeszélhetik az alkatrészcsere módját és idejét. A cég elérhetősége a következő: Robert Bosch, s.r.o., Dr. V Clementisa 10, 826 47 Bratislava 29. Tel.: 02/48-703-200, e-mail: junkers.slovakia@sk.bosch.com A hibás kazánsorozat Kazántípus megjelölés katalógusszám Szlovákiában eladott db Cerastar ZSR 24-5 AE 7 712 231 837 256 Cerastar ZWR 24-5 KE 7 713 230 841 13 Cerastar ZWR 24-5 AE 7 713 231 822 13 Ceramini ZSR 5/11-5 KE 7 712 030 859 22 Cerastar ZSR 18-5 AE 7 712 131 877 38 Cerastar ZWR 24-5 AE 7 713 231 807 17 Ceramini ZSR 7/11-5 AE 7 712 034 869 51 Cerastar ZSR 24-5 KE 7 712 230 870 56 Cerastar ZWR 24-5 KE 7 713 230 862 8 Cerastar ZSR 24-5 AE 7 712 231 861 . 113 Cerastar ZSR 24-5 KE 7 712 230 860 382 A MAG AN NYUG DÍJ PÉNZTÁRAK GAZDASÁGI MUTATÓI Magánnyugdíjpénztár A hozamráta aktuális értéke Konzervatív alap A nettó vagyon A kezelési költség* A hozamráta aktuális értéke Kiegyensúlyozott alap A nettó vagyon A kezelési költség* A hozamráta aktuális értéke Progresszív alap A nettó vagyon A kezelési költség* AEGON Magánnyugdíjpénztár 1,0320 Sk 21 681 207,06 Sk 0,00% 1,0420 Sk 118 145 018,71 Sk 0,00% 1,0407 Sk 260676573,91 Sk 0,00% Allianz - Szlovák Magánnyugdíjpénztár 1,0305 Sk 142 629 945,98 Sk 0,07% 1,0351 Sk 804 189 365,66 Sk 0,07% 1,0388 Sk 1 542 441 712,33 Sk 0,07% ČS0B Magánnyugdíjpénztár 1,0242 Sk 18 866 936,13 Sk 0,00% 1,0399 Sk 171 621 801,24 Sk 0,07% 1,0404 Sk 360 307 258,78 Sk 0,07% Első Magánnyugdíjpénztár 1,0308 Sk 8 600 818,73 Sk 0,08% 1,0334 Sk 109 030 909,10 Sk 0,08% 1,0332 Sk 274 908 039,72 Sk 0,08% ING Magánnyugdíjpénztár** 1,0297 Sk 39 011 495,79 Sk 0,08% 1,0310 Sk 342 272 013,93 Sk 0,08% 1,0336 Sk 771 990 519,33 Sk 0,08% VÚB Generali Magánnyugdíjpénztár 1,0284 Sk 87 735313,71 Sk 0,08% 1,0348 Sk 608 283 566,93 Sk 0,08% 1,0375 Sk 904 485 373,97 Sk 0,08% Winterthur Magánnyugdíjpénztár*** 1,0300 Sk 98 277 207,62 Sk 0,08% 1,0335 Sk 765 324 836,84 Sk 0,08% 1,0374 Sk 1 938 906 339,12 Sk 0,08% * az alap nettó havi vagyonából számítva, ** a Sympatia-Pohoda Magémnyugdíjpénztárat felvásárolta az ING Magánnyugdíjpénztár *** a Credit Suisse Life & Pensions Magánnyugdíjpénztár neve januártól Winterthur Magánnyugdíjpénztár forrás: A Nyugdíjpénztárak Szövetsége - 2006. január 13-i adatok A hozamráta aktuális értéke: Ez az adat az alap menedzsmentjének munkáját értékeli. Az alap létrehozásakor a hozamráta értéke 1,0000 volt, a táblázatnak ebben az oszlopában lévő szám azt mutatja, hogyan változott időközben ennek a mutatónak az értéke márciustól, vagyis mikortól az első összegeket átutalta a Szociális Biztosító a nyugdíjalapnak. Ha ez a szám nőtt, vagyis nagyobb, mint egy - például 1,0239 -, ez azt jelenti, hogy az alap a rendelkezésére álló idő alatt a pénzeszközöket kamatoztatta, vagyis minden befizetett korona időközben már 1,0032 koronát ér. Ha a hozamráta egy alá csökken, akkor a befizetett összeg vesztett nominális értékéből. A nyugdíjalap vagyonának nettó értéke: Azt mutatja, hogy mekkora vagyont kezel a nyugdíjalap. Minél nagyobb az összeg, az alap annál nagyobb vagyont fektethet be, ami növelheti a hozamot. Ma még a nyugdíjalapok nettó vagyona a legnagyobb pénztárakban már több százmillió, a kisebbekben néhány tízmillió korona, de a folyamat előrehaladtával az alapok több milliárd korona vagyont kezelnek majd.