Új Szó, 2005. szeptember (58. évfolyam, 203-226. szám)
2005-09-17 / 215. szám, szombat
ÚJ SZÓ 2005. SZEPTEMBER 17. Fókuszban: vásárlás a világhálón 3 Szlovákiában még sokan idegenkednek az olyan vásárlástól, ahol nem látják az eladót. Nos, mi megmutatjuk, általában így néz ki egy on-line bolt vevőszolgálata. (Képarchívum) Nem kevés időt és pénzt takaríthat meg, ha megtanulja a világhálón való vásárlás rejtélyeit. Egyszerű! Érdemes az interneten vásárolni Sokan csak nézelődnek, semmihez nem „nyúlnak” Milyen az on-line vásárló? Havonta akár több száz, sőt néha ezer koronát is megtakaríthat, ha a jövőben megtanul az interneten vásárolni, intézkedni, foglalni. így nemcsak pénzt, hanem időt is nyer. SZABÓ LÁSZLÓ Szlovákiában a lakosság csupán 5 százaléka próbálta ki az internetes vásárlást - derül ki egy felmérésből. Ez arra enged következtetni, hogy a lakosság nagy része még mindig tart az olyan vásárlástól, ahol nem látja az eladót, és készpénz sem cserél gazdát. Előny a klikkelőnél Több cég úgy próbálja meg rávenni a leendő ügyfeleket a vásárlásra, hogy óriási kedvezményt biztosít azoknak, akik. a neten veszik meg a terméket, esetleg foglalnak. Ez a tendencia leginkább a légitársaságokra vonatkozik - mi több, a fapadosok szinte csak az interneten keresztül értékesítik jegyeiket -, de a legtöbb szálloda is olcsóbban adja a szobákat, ha a vendég a világhálón keresztül foglalja le azt. Az elektronikai és egyéb cikkeket árusító üzletek is olcsóbban adják a termékeket, hiszen nem kell üzlethelyiségeket fenntartani, ami jelentősen növelheti a termék árát. Az egyik légi- társaságnál abban az esetben, ha interneten keresztül foglalja le valaki a jegyét, melyet az irodában vált ki, akkor ezt ingyenesen megteheti. Ha viszont az irodában vásárol, ugyanazért a jegyért 800 koronával többet fizet. Kényelmes és biztonságos Az internetes vásárláshoz nem kell más, mint egy működő internetkapcsolat és egy hitelkártya. így akár az sem elképzelhetetlen, hogy otthon, egy finom kávé mellett rendeli meg és fizeti ki a nyaralását, tervezi meg kirándulását, eseüeg vásárolja meg repülőjegyét. Az OK gomb megnyomását követően néhány másodperc, és a jegy, szoba, kirándulás máris az öné. Vannak olyan on line üzletek, amelyek csak a kártyás fizetést fogadják el, és vannak olyanok, amelyek hagyományos, postai úton intézik a fizetést is. Ez előbbinél nem árt odafigyelni! Csak akkor adja meg kártyája számát, ha meggyőződött arról, hogy az oldal biztonságos. Ha nem ismert cégről van szó, akkor nem ajánlott a bankkártyával való fizetés. Mielőtt beírja a számot, két dolgot figyeljen: a böngésző címsora nem http:// -rel kezdődik, hanem https:// -rel, és a bal alsó sarokban megjelenik egy kis lakat. Ha ezt látja, akkor nem kell tartania attól, hogy visszaélnek hitelkártyájával. A hazai piac Szeptemberben újabb akciókkal várja látogatóit az egyik legnagyobb hazai internetes áruház, a hej.sk. A portál virtuális polcain a következő kategóriájú termékek találhatók: fehéráru, audio- és videotechnika, digitális fényképezőgép, személyi számítógép, mobiltelefon, sportkellékek és kertészeti segédeszközök. Azok, akik most látogatnak el az oldalra, kipróbálhatják, hogyan zajlik az internetes vásárlás. Ehhez nem kell semmi mást tenni, mint ellátogatni az oldalra, és ott megadni egy postacímet, melyre az on-line bolt napokon belül ingyen egy egéralátétet küld. A Szlovákiában két éve működő on-line üzlet Csehországból indult, és a közeljövőben tovább terjeszkedik Magyarország és Ausztria felé. Szeptember 6-án nyitotta meg első szlovák internetes áruházát az Internet Mail. A cseh társaság várhatóan októberben a magyar piacon is megjelenik. Az Internet Mail Csehországban 18 on-line boltot üzemeltet. A társaság gyors növekedésre számít az idén várhatóan egy milliárd koronás szegmensben. Az első üzletben nagy fehérárut - mosógép, hűtőszekrény stb. - árusítanak majd, a későbbiekben pedig külön on-line boltokat nyitnak a video-, audio- és fotótermékek, illetve a számítógépek értékesítésére. A társaság gyors növekedésre számít, és céljuk rövid időn belül a piacvezető pozíció megszerzése - tette hozzá az Internet Mail Kft. ügyvezető igazgatója, Csukás László. FELDOLGOZÁS Vajon minden on-line shop látogatója vásárol is, vagy csak böngészik, aztán továbbáll? Amit Fisher, az IBM izraeli kutatója fogyasztói szokásokon alapuló előrejelző módszert dolgozott ki. Természetesen az internetes áruházakban járók közül sokan csak nézelődnek, érdeklődnek, semmihez nem „nyúlnak hozzá”, és vásárlás nélkül távoznak. Mások eljátszadoznak a gondolattal, virtuális kosarukat alaposan megpakolják, de ugyanazzal a lendülettel ott is hagyják, és tovatűnnek a cyber- térben. Van, aki hosszas dilemmát követően, közvetlenül fizetés előtt dönt úgy, hogy mégsem. Megint mások rendszeresen költik a pénzt on-line, és kellő ösztönzésre még többet vásárolnának. Fisher fejlett statisztikai elemzésen alapuló technológiája több ezer korábbi fogyasztó szokásait modellezve próbál bizonyos viselkedési mintákat teljesen új látogatókkal azonosítani. Az adatbányászatban, az operáció- és a mesterségesintelli- gencia-kutatásban használt algoritmusokhoz nyúlt, azokat számítógépes piackutató és más gazdasági eljárásokkal kombinálva igyekszik minél pontosabb és komplexebb előrejelzést adni hosszú távú vásárlói magatartásokról. De mi számít hosszú távnak? „Az Amazon.com típusú honlapoknak akár tíz év is lehet, míg más site-oknak talán csak egy” - véli a kutató. Fisher a fogyasztók - általában korábbi vételeikből kikalkulált - értékéből indult ki. A bevett eljárás szerint a jelennel záró számításokból következtetnek arra, hogy mi várható tőlük. Csakhogy túl egyszerű a recept, mert „a múlt alapján nem tudjuk feltételezni, mi történik a jövőben.” Módszerét egy népszerű izraeli on-line aukciós honlapon tesztelte. A honlap tulajdonosaival közösen határozta meg a releváns változókat: nemcsak az adásvételeket, hanem például az árajánlatokat, ráígéréseket is. Megállapította, hogy valamennyi változó a különböző viselkedések függvényében alakul: „meghatározott periódusban mennyi időt tölt el valaki egy honlapon, hányszor tesz árajánlatot, mennyit vesz, mennyit költ. Az összes megfigyelés a fogyasztó cselekedeteire vonatkozik, és nem arra, hogy nő vagy férfi, harmincnál fiatalabb, vagy több negyvenötnél.” Az anonimitást szigorúan betartva, a fogyasztók személyiségi jogain sem esett csorba. Egy éven keresztül tanulmányozták a honlapot, gyűjtötték az adatokat. Valamivel több mint hetvenezer vásárlást regisztráltak, körülbelül tizennyolcmillió dollár értékben. A tízezer látogatót az új technológia automatikusan tíz csoportra osztotta. Fisher matematikai módszerrel számolta ki, mi várható egy meghatározott csoportba tartozó fogyasztótól, illetve hogy a fogyasztó minden egyes cselekedete milyen anyagi vonzattal lesz a honlapra. Biztató eredmény született: majdnem tökéletesen prognosztizálta a legnépesebb és egyben legfontosabb csoport tagjainak jövőbeli viselkedését. Ám a módszer nemcsak rájuk, hanem a legjelentéktelenebbnek minősített fogyasztókra is alkalmazható. Például felbecsüli, mivel járhatnak a kedvükben, mire lennének valójában vevők, és így tovább, (ap) Írországban már bevezették az eldobható hitelkártyát Érdekes ödettel állt elő egy ír bank, amely úgy véli, hogy az eldobható, egyszer használatos hitelkártya megoldást jelenthetne az internetes vásárlásoknak jelenleg gátat szabó on-line csalások ellen. A módszer lényege, hogy a bankfiókokban a regisztrált ügyfelek 20 és 350 euró közötti összeget tartalmazó hitelkártyához juthatnának hozzá. Mindenki saját pénztárcájának és hitelképességeinek megfelelő összegű kártyát választhatna, amellyel aztán bárhol be lehetne vásárolni, ahol a hagyományos Visa-kártyákat is elfogadják. A hitelkártyák a fizetés után gyakorlatilag azonnal letiltódnak, és így egyszerűen ki lehet őket dobni a kukába. A rendszert az ír 3V Transactions Services fejlesztette ki, és a szigetországban már ebben a hónapban bevezetik. Az eldobható hitelkártyát másfél éven belül Nagy-Britanniában, Németországban, Franciaországban, Hollandiában, Belgiumban, Spanyolországban, Svédországban, Olaszországban, Görögországban, Romániában, Lengyelországban, Ausztriában és Csehországban is bevezetik, (sg) Nem feltétlenül kell cipekedni vásárlás közben (Képarchívum) VÁRHATÓ IDŐJÁRÁS: FELHŐS ÉG; NÉHOL ESŐ; 12-17 FOK A Nap kel 06.33-kor - nyugszik 18.59-kor A Hold kel 18.59-kor - nyugszik 05.15-kor A Duna vízállása - Pozsony: 325, apad; Medve: 240, apad; Komárom: 215, apad; Párkány: 145, változatlan. ELŐREJELZÉS 0RV0SMETE0R0L0GIA Az ország e- gész területén borús marad az ég, főként a keleti régióban számíthatunk esőre, záporra. A legmagasabb napi hőmérséklet 12-17 fok között váltakozik majd, az északnyugati régióban akár 10 fok alá is süllyedhet a hőmérő higanyszála. Megélénkül a szél, helyenként erősebb széllökések is előfordulhatnak. Az éjszaka folyamán a hőmérséklet 5-9 fok körül alakul, holnap némileg felszakadozik a felhőzet. Egy alacsony légnyomású front vonul át az ország területén, ami különösen kedvezőtlen hatást gyakorol a szervezetre. Mozgásszervi- valamint a szív- és érrendszeri problémák fellépésével számolhatunk, gyakrabban jelentkezik majd a fáradtság, levertség, depresszió. Kiújulhat a régebbi sérülések helyén jelentkező fájdalom. Megnő a sérülésveszély, érdemes fokozott figyelmet szentelni minden tevékenységünknek. TUNISZ 33—
