Új Szó, 2004. november (57. évfolyam, 253-276. szám)
2004-11-09 / 259. szám, kedd
28 PÉNZVILÁG ÚJ SZÓ 2004. NOVEMBER 9. A választás megkönnyítése érdekében mind a tíz bank képviselőjének feltettük ugyanazt a kérdést: Mivel győzné meg az ügyfelet? A bankárok szerint a jó döntés körültekintést kíván Széles hitelválaszték, kedvező kamatok, alacsony illetékek, gyors adminisztráció. Minden bizonnyal nyomós okok, hogy a jel- záloghitel felvétele esetén a megfelelő bankot válasz- sza magának. A valóban megfelelőt kiválasztani úgy, hogy a döntést ne bánjuk meg, nem könnyű feladat. Az otthonteremtésre kölcsönt biztosító tíz hitelintézet a jelzáloghitelek széles választékát nyújtja, a választás ezért végképp nem egyszerű. A választás megkönnyítése érdekében mind a tíz bank képviselőjének feltettük ugyanazt a kérdést: Mivel győzné meg az ügyfelet, hogy az ön bankját válassza, mi az az előny amit ajánlani tud a konkurencia legyőzése érdekében? Az alábbiakban olvashatják válaszaikat. Meggyőzőek? Marta Krejcárová, ČSOB A ČSOB ma a legkedvezőbb jelzálogkölcsönt biztosítja Szlovákiában, az ügyfél állami kamattámogatás leszámítása után mindössze 4,6 százalékos kamatot fizet. Az ügyfél a bank 77 fiókirodájában kaphat tanácsadást. Pontos tájékoztatást adunk arról, hogy milyen ügyintézésre készüljenek fel az állami és önkormányzati hivatalokban, milyen illetékeket kel fizetniük a szükséges iratok elintézésével kapcsolatban. A ČSOB otthonteremtésre nyújtott hitelei lehetővé teszik az állami támogatás teljes kihasználását. A jelzáloghitei és a lakástakarékosság kombinációjával az ügyfél megkapja a teljes állami jutalmat, az illetékekre keresztkedvezményeket biztosítunk és egyben kedvezményesen biztosíthatják az ingatlant és a háztartást is. Ezen felül az egyik legelőnyösebb amerikai jelzáloghiteit is bizmítunk fel illetéket a kölcsön kezeléséért, melyet pedig a legtöbb bank havonta felszámít ügyfeleinek a kölcsön törlesztésének egész ideje alatt. Az ügyfelek ezt gyakran nem tudatosítják, mivel az egyszeri, rövid távú előnyre figyelnek. Szlovákiában az első bank vagyunk, mely nem követeli meg, hogy közjegyzői okiratban biztosítsa a végrehajtást, amiből nyilvánvaló, hogy fontosnak tartjuk ügyfeleink kiadásainak csökkentését. Ugyancsak elsőként kezdtük meg Szlovákiában a HVB Free jel- záloghitel folyósítását, mely különböző célra használható a piac által kínált legelőnyösebb kamatok mellett. Folyamatosan ellenőrizzük az ügyféltől kért iratok beszerzésének adminisztratív nehézségeit és szükségességüket. Elena Penzes-Strobl, Istrobanka Az ügyfélszolgálat egészen a szerződés aláírásáig ingyenes, ugyancsak ingyenes az állami támogatás adminisztrációja. Életbiztosítással vagy hosszú távú betéttel, melyek a kölcsön kiegészítő biztosítására szolgálnak, az ügyfél javíthatja megítélését és ezzel alacsonyabb kamathoz juthat. Az életbiztosítás megkötése azonban nem feltétele a kölcsönnek. Ez év októberétől csökkentettük a jelzálogkölcsönökre kivetett alapkamatot, ezzel az Istrobanka a legalacsonyabb kamatot biztosító bankok egyike. Ügyfeleink a Maxihypo nevű termékünkkel megoldhatják beruházásuknak akár 100 százalékos finanszírozását. Jana Lukáčová, Volksbank Előnyünk a termékek széles választéka és az alkalmazkodóképességünk. A jelzáloghiteit pontosan ügyfelünk igénye és lehetőségei szerint alakítjuk, természetesen a törvénnyel összhangban. Biztosítjuk a színvonalas tanácsadást is. A törlesztés szempontjából egységes, 5,5 százalékos kamatot vezettünk be minden pótköltség nélkül (mozgó, kötött 5 illetve 10 évre), beszámítva az állami kamattámogatást. Minden bizonnyal előny az alacsony illeték, a hitelkérvény ingyenes átvétele, az, hogy a kölcsön összege elérheti az ingatlan teljes értékét, de az is, hogy a hitel merítését teljes mértékben az ügyfél kívánságainak megfelelően alakítjuk. tosítani tudjuk, melynek kamata 5,75 százaléknál kezdődik és a kölcsön felső határa 5 millió korona. Ez az ügyfél számára olyan lehetőség, mellyel biztosíthatja a pénzügyi fedezetet nagyobb befektetéseihez. Róbert Trubač, Dexia Bank A bankunk jelenleg alacsony kamatozású jelzálogkölcsönt biztosít ügyfeleinknek. A kölcsönt illetékmentesen biztosítjuk, jólképzett szakembereink ingyenes a tanácsadás nyújtanak valamennyi kirendeltségünkben. Azért is megéri a Dexia Bankot választani, mivel hosszú távon további kapcsolódó kedvezményeket szerezhetnek. Andrea Kolárová, HVB Bank Bankunk a jelzálogpiac egyik legalacsonyabb kamatát és ugyancsak az egyik legalacsonyabb illetékért biztosítja ügyfeleinek a jelzáloghitel megítélését, folyósítását és az állami kamattámogatás feldolgozását. Nem szászú merítési időszak (akár 18 hónap) és valóban alacsony kamatozás, mely akár 4,8 százalékos éves kamat is lehet az állami kamattámogatás beszámítása után. Emellett akár a beruházás teljes összegét finanszírozni tudjuk, így nem kell saját erővel rendelkezni vagy más kölcsönt szerezni. Ha az ügyfél a családi ház vagy a lakás építésének kezdetekor nem tud elégséges biztosítékot nyújtani, lehetőség nyílik a fokozatos finanszírozásra, amely esetén a pénzeszközök merítését az építkezés előrehaladásától tesz- szük függővé. Roman Začka, Tatra Banka A Tatra banka lehetőséget biztosít olyan jelzáloghiteire, melynek értéke meghaladja az ingatlan értékének 70 százalékát. Bizonyos feltételek teljesítése esetén a hitel akár az ingatlan értékének 100 százalékát is kiteheti. A Tatra banka által nyújtott jelzálogkölcsön egyéb feltételei is nagyon kedvezőek: teljesen ingyenes tanácsadás, a kamatok az állami támogatás beszámítása után 5,9 százalékosak, nincs szükség közjegyzői okiratra, ami szintén néhány ezer koronás megtakarítást jelent az ügyfél számára. Bankunk lehetőséget ad félig kész ingatlanok elzálogosítására is, melyekre kényelmesen, a bankfiókban köthetnek biztosítást. Abban az esetben, ha ingatlan- vásárlás vagy felújítás finanszírozására az ügyfelek igénybe veszik a Lakásközpont szolgáltatásait Pozsony központjában és ingatlant a TatraReality közvetítésével választanak, akkor egy fillért sem fizetnek a szükséges iratok elintézéséért. Az ügyfél ennek köszönhetően amellett, hogy akár az ingatlan teljes árát biztosíthatja egy kölcsönből, átlagosan 15-20 ezer koronát is megtakarít azzal, hogy nem kell fizetnie az egyes hivatalokban, a jegyzőnek, ügyvédnek, hivatalos értékbecslőnek stb. Katarína Ševčíková, UniBanka A bank portfoliójában szerepel néhány különleges jelzáloghitel, ilyen például az előre nem meghatározott ingatlan vásárlására felvehető hitel. Az ügyfélnek jóvá hagyjuk a kölcsönt úgy is, hogy még nem döntötte el, mit is akar pontosan venni. A megfelelő lakást vagy családi házat a kölcsön jóváhagyásától számított hat hónapon belül kell kiválasztania, eközben már biztos lehet abban, hogy megvan a vásárláshoz szükséges pénze. Másik különleges termékünk a Jelzáloghitel fiataloknak, melyet 36 évnél fiatalabbak vehetnek igénybe. Ezzel azoknak a fiataloknak szeretnénk segíteni, akik a lakáshelyzetüket szeretnék megoldani, de nincs rendszeres jövedelmük, vagy az nem elég a kölcsön részleteinek törlesztésére. A kölcsönt a szüleikkel együtt kérvényezhetik, a szülők vállalhatják a kölcsön törlesztését. Az ingatlan tervezett felújítására szolgáló hitelt azoknak ajánljuk, akik rövid időn belül szeretnék átalakítani, modernizálni a már kész épületet, vagy nagyobb mértékű karbantartást terveznek, de a kölcsön kérvé- nyezésének időpontjában még nincs a kezükben valamennyi, a beruházás megvalósításához szükséges engedély, irat. Az ügyfélnek elég a hitel jóváhagyása után megállapodni a beszállítókkal, kivitelezőkkel, és rögtön nekifoghat a célja megvalósításához. Az UniBanka másik speciális szolgáltatása az úgynevezett kamatplafon. Az ügyfél ennek megvásárlásával biztosíthatja, hogy az általa felvett kölcsön kamata nem lépi túl ezt az értéket. A kamat csak a „plafonig” emelkedhet, vagy csökkenhet a többi kölcsön kamatához hasonlóan. Silvia Nosálová, VÚB Bank Minden pillanatban más jelenthet előnyt a konkurencia ajánlatával szemben. Egyszer lehet maga a termék, például a Flexihypotéka minden előnyével együtt, máskor a gyors ügyintézés, vagy a színvonalas ügyfél- szolgálat jelenthet előnyt. Mi komplex módon értékeljük az jelzáloghitel folyósítását, az ügyfeleknek mindig valami többet szeretnénk nyújtani. Norbert Lazar, OTP Banka Az érdeklődőket négy alapvető szempont alapján próbáljuk meggyőzni: az ár és kamatpolitikával, a minőségi, változatos és széles termékválasztékkal, a gyorsasággal és a tapasztalatainkkal. Az ár a legalacsonyabbak egyike a szlovák hitelpiacon. A kínálatunk valóban széles,Snegtalálják belőle a megfelelőt azok, akik a költségek 100 százalékát ilyen módon szeretnék biztosítani, azok is, akik fokozatosan akarják meríteni a hitelt és még sok más feltételnek eleget tudunk tenni. A jelzálogkölcsönt a szükséges iratok benyújtását követő 48 órán belül folyósítani tudjuk. Az OTP Bank szakembergárdájának gazdag tapasztalata van a jelzáloghitelek folyósításával. Sokan közülük részt vettek módszertan finomításában, kidolgozásában, és ott voltak a jelzálogpiac kialakulásánál. Éva Güttlerová, Szlovák Takarékpénztár Bankunk 1999-től folyósít jel- záloghiteleket, a szlovák jelzálog- piac egyik vezető pozicióoját foglaljuk el. Az egyik vitathatatlan előnyünk a hosszú futamidő (akár 30 év), a kötött vagy mozgó kamatozás választhatósága, hosz-
