Új Szó, 2002. március (55. évfolyam, 51-75. szám)
2002-03-13 / 61. szám, szerda
ÚJ SZÓ 2002. MÁRCIUS 13. FÓKUSZBAN: HIPERMARKETEK ÉS VÁSÁRLÓK 3 A hipermarketek árversenye csak akkor válik az előnyünkre, ha ügyesen élünk a lehetőségek adta előnyökkel Naponta kísértésbe vitt vásárlók A sikeres bevásárlás néha fájó végeredménye a fizetés (Illusztrációs felvétel) A BEVÁSÁRLÓK STRATÉGIÁJA ♦ Soha ne menjünk éhesen bevásárolni. ♦ Előzetesen készítsünk egy listát arról, mit akarunk venni. Ami a listán nem szerepel, azt ne vegyük meg. ♦ Az akciós áruként feltüntetett és általunk megvásárolt termékek árát jegyezzük fel és a pénztárnál ellenőrizzük, valóban a feltüntetettnek megfelelően számláztak-e. ♦ Az akciós árú termékek közvetlen közelében többnyire vonzó, ám korántsem fontos cikkeket helyeznek el, ezek megvételétől óvakodjunk. ♦ Mellőzzük az ételkóstoló kampányokat, mivel többnyire ezek a termékek megvételével végződnek. ♦ A vásárláskor ne vigyük magunkkal (kiskorú) gyermekeinket, mivel olyan dolgok megvételéért könyörögnek, amelyeket a reklámokban láttak, ám a legkevésbé sem fontosak. AZ ÜZLETEK STRATÉGIÁJA ♦ Az alapvető élelmiszereket (tej, kenyér) az üzlethelyiség hátsó részébe helyezik, így a vásárló számos polc, kirakott termék előtt halad el. ♦ A polcok között viszonylag szűk utat képeznek, hogy a vevő lassabban haladjon, és tovább nézelődhessen. ♦ A hatalmas bevásárlókosarak azt a képzetet keltik, hogy alig vettünk valamit. ♦ A termékek elhelyezése a következő stratégiát tükrözi: a drágább vagy kevésbé ismert árukat szemmagasságba teszik, hogy hamarább észrevegyük, míg az olcsó, ismert termék az alsó polcokon foglal helyet. ♦ A boltokban többnyire zene szól, ez nyugtatólag hat a vásárlókra és kellemes közérzetet biztosít, ennek köszönhetően esetleg tovább tartózkodnak a helyiségben. ♦ A pénztárgépek előtt még számos apróság, többnyire gyerekeknek szánt édesség található, ez gyakorlatilag csapda a családostul bevásárlók számára. Parlamenti képviselők az új törvénytervezetről Hazai cikkek előnyben? ANKÉT A nagy üzletláncok, elsősorban a szupermarketek és a hipermarketek számos kedvezményes akcióval bombázzák a potenciális vásárlókat. Az év eleji kiárusítások után február derekán a Tesco ismét lépett és 1000 termék árát érezhetően csökkentette. ÚJ SZÓ-ÖSSZEFOGLALÓ *> A Tesco február 15-én Csehországban és Szlovákiában 1000, általa fontosnak nevezett termék esetében vitte látványosan lejjebb az árakat. Megfigyelők szerint ez a nagy üzletházak között újabb árversenyt gerjeszt, bár a kiskereskedelmi piac fontosabb résztvevői ezt határozottan cáfolják. Olga Hrnciarová, a brit üzletlánc szlovákiai menedzsere szerint a kedvezményes árú termékeket hoszszas piackutatás után választották ki, szerintük ezek a legkeresettebbek közé tartoznak. Az egyik hazai lap próbavásárlást végzett az árleszállítás előtt és után. Az eredmény: február elején a Tescóban vett termékcsoA vevők csalogatásának legbiztosabb eszközei a kedvezményes akciók. port összesített ára 854,80 korona volt, az akciót követően pedig már csak 746,20 korona. Azonban nem árt tudatosítani: a Tesco közel 60 ezer terméket forgalmaz, vagyis a kedvezmények a cikkek a kínálat alig másfél százalékát érintik. A teljességhez az is hozzátartozik, hogy a Tesco árszínvonala eleve a magasabbak közé tartozik, a francia Carrefour még a leszállításokat követően is határozottan versenyképes marad. A nyugati üzletláncokkal a hazaiak közül csak a Jednota fogyasztási szövetkezet versenghet, különösen a Terno elnevezésű hipermarketjeivel. A cég az agresszív kampányokat mellőzve inkább a saját termékei forgalmazására helyezi a hangsúlyt. A Jednota címkéjű ásványvíz, rizs, mosópor és még folytathatnánk a sort, egyértelműen alacsonyabb árfekvésű, mint a hasonló célt szolgáló, ám elegán- sabban csomagolt és jóval drágább termékek. A fogyasztási szövetkezet így két legyet üt egy csapásra: tartós árkedvezménnyel csábítja vevőit, ráadásul hazai árut forgalmaz. A Carrefour egyelőre nem lépett, viszont ez a francia üzletlánc gyakorlatilag havonta rukkol elő újdonságok, leszállítások széles sorával, így nem valószínű, hogy a Tesco hatására gyökeresen változtatna a stratégiáján. A vevők csalogatásának legbiztosabb eszközei az akciók, a kedvezményes kiárusítások, az árleszállítások, ezért az egyes üzletek folyamatosan bombáznak ezzel a módszerrel. Azonban bármennyire is lefaragják az árakat, az üzletláncok arra gondosan ügyelnek, hogy a nyereségük megmaradjon. A kampányok költségeit sokszor a gyártókra hárítják át, nem egyszer megfizettetik a cégekkel, hogy termékeik megfelelő polcokra kerüljenek, a bolti eladók fizetése a hétvégi nyitva tartások ellenére is meglehetősen alacsony, végezetül gyakori eset, hogy a bevásárlókat csapdába csalják. A csapda lényege: nagy reklám- kampánnyal árleszállítást hirdetnek meg, azonban ezzel párhuzaAz üzletláncok arra ügyelnek, hogy a nyereségük megmaradjon. mosan bizonyos termékek esetében csendben felfelé kerekítik az árakat. Az akciós termékek közvetlen közelében sokszor drágább cikkeket helyeznek el, így megesik, hogy az elővigyázatlan vásárló, aki csak valamilyen akciós termék miatt tért be valamelyik szupermarketbe, végül a kelleténél jóval többet vesz, ráadásul nem is a legkedvezőbb áron. Az ország egyre több városában működő szuper- és hipermarketek fokozatosan átalakítják hétköznapjainkat, vásárlási szokásainkat. Nem egyszer a hétvége csúcspontjának számít a család közös „shoppingolása”, azaz egy kiadós körút a környék nagyáruházában, hipermarketjében. Ezek az óriási üzletek természetesen előnyt is jelentenek, hiszen mindent egy helyen, esetenként alacsonyabb áron vehetünk meg. Azonban egyben csapdát is jelenthetnek, melynek eredményeként üres pénztárcával és táskánkban sok fölösleges holmival térünk haza. Rajtunk áll, vajon az ügyes üzletpolitika, a profi vevőcsalogatás áldozataivá válunk, vagy a kísértésnek ellenállva csak a számunkra valóban fontos, lehetőleg leszállított árú termékeket vesszük meg. (shz) Vladimír Faic, a Demokratikus Baloldal Pártjának parlamenti képviselője előrúkkolt egy olyan törvény- tervezettel, amely a kereskedelmi üzletláncoknak, elsősorban a szuper- és a hipermarketeknek megszabná: a kínálatuk legalább 70%-a legyen hazai eredetű. Vajon mit szólnak ehhez a politikusok? Hóka László (MKP): Nem éppen szerencsés gondolat, hogy a törvény erejével befolyásoljuk a termékskálát. Természetesen a hazai árucikkeknek nagyobb teret kellene szánni a szuper- és hipermarketekben. Talán egy értelmes kompromisszum keresése volna a legjobb. Milan Cagala (HZDS): Meggyőződésem, hogy a hazai gyártókat védeni kell, ám a feltételeket nem lehet diktálni. Ferdinand Petrák (SOP): Ezt nem lehet erőnek erejével megszabni, szerintem a parlament nem fogadja el a javaslatot. Ján Rusnák (SDKÚ): Nem titkolom azt a nézetemet, hogy a piac korlátozása és a feltételek megszabása szerintem a konkurencia felszámolásával jár. (NO) Mikor tanulunk meg végre valóban ésszerűen, csak a saját szükségleteinknek megfelelően vásárolni? Rövidesen minden nagyobb városban megnyitja kapuját Hengerel a hipermarket Egyelőre a reklámok hatása alatt vagyunk ÚJ SZÓ-FELDOLGOZÁS Csupán néhány éve ismerjük otthon is a szupermarketek és a hipermarketek világát, így egyelőre nem dolgoztunk ki megfelelő védekezési stratégiát a nagyobb üzletek trükkös fogásai ellen. Vajon milyenek a fogyasztási szokásaink és mikor tanulunk meg racionálisan vásárolni? Lubomír Drahovsky, a kereskedelempolitika szakértője válaszol. Mikorra várható, hogy vásárlási szokásaink terén az ötletszerű megoldások helyét a józan mérlegelés váltsa fel? Ehhez szükséges a viselkedéskultúra színvonalának emelése és az életszínvonal javulása. Ha ez bekövetkezik, akkor hazánkfia nem veszegyszerre 3-4 pár cipőt, hanem inkább befizet egy nyelvtanfolyamra vagy értékpapírokba fekteti pénzét. Meg kell változtatni értékrendünket, fogyasztási szokásainkat. Ez azonban hosszabb időt vesz igénybe, akár egy generáción át tarthat a változás. Egyébként a fogyasztási szokások terén érzékelhető torzulás valamennyi volt szocialista országra jellemző. Csehországgal egybevetve nálunk müyen viselkedés számít jellemzőnek? A csehek higgadtabban vásárolnak, mi inkább ösztönösen. Szlovákia polgárai sokkal inkább vevők a reklámokra, a különböző akciókra. Ez különösen érvényes a részletfizetéssel egybekötött vásárlásra, amikor is nem tudatosítjuk, hogy a törlesztés és a kamatok alaposan megemelik a végösszeget. Fogyasztási szokásaink terén kik állnak hozzánk a legközelebb? A franciák és természetesen a magyarok. Ahogy a csehek mentalitását befolyásolták a németek, úgy a szlovákokét a magyarok és talán részben a lengyelek. Szerintem ha lassan is, de az itteni mentalitás fokozatosan közeledik a nyugat-európai szinthez. (P) ÚJ SZÓ-HÍR Szlovákiában 1999-ben adták át az első két hipermarketet. Ezután viharos fejlődés köszöntött be: 2001 végéig tizenegy állt (Tesco, Carrefour, Metro, Interfruct, Jednota-Temo) a vásárlók rendelkezésére. Az idén a Kaufland és a Billa 7 hipermarket átadását tervezi. A szupermarket nettó eladóterülete 400 és 2500 négyzetméter közötti, a hipermarket eladóterülete pedig 2500 négyzetméter felett kezdődik. Ami pedig a szupermarketeket illeti, ezekből Szlovákiában már több mint 200 működik. Egyelőre még nem beszélhetünk a piac telítettségéről, hiszen a kétszer nagyobb Csehországban a hipermarketek száma már megközelíti a százat. Ebből következik, hogy nálunk a piac mintegy 45-50, ilyen méretű üzletet tudna eltartani. Napjainkban egyelőre a kerületi székhelyeken, azon belül is elsősorban Pozsonyban és Kassán összpontosulnak az óriási bevásárlóközpontok és a hipermarketek, ám rövidesen a kisebb városokban is felbukkannak, (shz) VÁRHATÓ IDŐJÁRÁS: TÖBBNYIRE NAPSÜTÉS, 12-16 FOK ELŐREJELZÉS A Nap kel 06.11-kor - nyugszik 17.52-kor. A Hold kel 06.26-kor - nyugszik 17.11-kor. A Duna vízállása - Pozsony: 330, változatlan; Medve: 190, apad; Komárom: 280, apad; Párkány: 210, apad. ORVOSMETEOROLOGIA Túlnyomórészt napos lesz az ég, csupán keleten lehet számítani felhőátvonulásra. Ma délután 12-16 fokig emelkedik a hőmérő higanyszála. Kissé megélénkül a déli szél. Az éjszaka folyamán hidegfront érkezik a térségbe, nyomában nagy mennyiségű hideg levegő áramlik, 0-4 fok valószínű. Holnap napközben általában felhős lesz az ég, futó zápor, zivatar szinte az egész országban előfordulhat. A hőmérséklet csúcsértéke 6-11 fok körül alakul. Pénteken is folytatódik a borongós, szeles időjárás. A mai időjárás jobbára kedvező hatással lehet szervezetünkre. Enyhe ingerlő hatása fokozza a szellemi és fizikai teherbírásunkat, összpontosító-készségünket. A hosszú és mély alvás kiváltképp pihentetőleg hathat ránk. Az alacson yvérnyomásúaknál gyakrabban fordulhat elő migrénes fejfájás és ezt kísérő szédülés. A zsív- és érrendszeri megbetegdésben szenvedőknél nem árt a nagyobb óvatosság és ajánlott az orvosi előírások megtartása. Holnap felerősödhetnek az időjárás kedvezőtlenebb hatásai. Holnap ACjRÁilKOlAKÍÍP uuinflwmnn ♦ Javuló eredmények ♦ Intenzív repcetermesztés ♦ A burgonya termesztése