Új Szó, 1971. május (24. évfolyam, 102-127. szám)
1971-05-12 / 111. szám, szerda
r Az elmúilt héten közöltük az SZSZK Kereskedelmi Minisztériumának és a Szlovák Fogyasztási Szövetkezetek Szövetségének igazgatósága által kidolgozott tematikus feladatokat. A négy feladat a kereskedelem legégetőbb problémáinak megoldására irányítja mind a vásárlóközönség, mind a kereskedelmi dolgozók és a kereskedelemért felelős vezetők figyelmét. Megkérdeztük František Mráz mérnököt, a Szlovák Fogyasztási Szövetkezetek Szövetségének alelnökét és Miloš Bartoš mérnököt, az SZSZK Belkereskedelmi Minisztériumának dolgozóját, mi nyújtott alapot a tematikus feladatok kidolgozásához és mit várnak ettől az akciótól? Mráz mérnök: A „Szóljon hozzá" akció első kérdésére érkezett válaszok, valamint a saját tapasztalataink alapján megállapítottuk, hogy mi okoz problémát a kereskedelem és a fogyasztók kapcsolatában. Éppen ezért szeretnénk bevonni a vásárlókat és a kereskedelmi dolgozókat is olyan problémák megoldásába, melyeket a legjobban ismernek falujukban, városukban. Természetesen olyan tematikus feladatokat készítettünk, melyek megvalósítása nem igényel nagyobb beruházást^ A Belkereskedelmi Minisztérium és a fogyasztási szövetkezetek vezetősége közö sen dolgozta ki a tematikus feladatokat. Ez azt jelenti, hogy hasonló problémákkal kUzdenek? Mráz mérnök: Valóban szinte azonos gondokkal küzdünk. Mi elsősorban üzlethálózatunkat szeretnénk bővíteni. Az ilyen jellegű akciók során, mint a „Szóljon hozzá", sok ötlet, okos javaslat kerül felszínre. Beruházási, keretünk megszabott, de ha a lakosság segít bizonyára sok olyan épületet sikerül megszereznünk, melyeket kevés befektetéssel üzemképessé tehetünk. .Az állami és a szövetkezeti kereskedelem egyaránt szeretné megkönnyíteni a vásárlóközönség munkáját, ezért elsősorban a nagy üzemekben szeretnénk meghonosítani a „táskarendszert", az üzemek térítésnélküli bevásárló szolgálatát. Értesüléseink szerint Szlovákiában már huszonöt üzemben végeznek térítésnélküli bevásárlást a dolgozók részére. A tematikus feladatok ezt a kérdést is felölelik. Mit várnak e feladat kiírásától? Hartoš mérnök: Kevés tapasztalattal rendelkezünk e téren. Elenyészőn kevés az olyan üzem, amelyben a térítésnélküli bevásárló szolgálatot már bevezették, de ez is csupán néhány élelmiszerfajtára korlátozódik. Hogy mit várunk a tematikus feladatoktól? Szeretnénk, ha megszólalnának azon üzemek dolgozói, melyekben már végeznek térítésnélküli bevásárlást, — de természetesen szívesen fogadjuk más üzemek dolgozóinak javaslatát is, — ha elmondják, milyen árura vonatkozzék a bevásárló szolgálat. Szeretnénk tudni, hogy csupán alapélelmiszereket, vagy csomagolt árut óhajtanak, esetleg a kimért áru, például hús, hentesáru stb. iránt is érdeklődnek-e. Esetleg óhajtanák-e, hogy mosószereket is bevásároljon ez a szolgálat. Mindezt tudnunk kell, mert a kereskedelemnek fel kell készülnie az igények kielégítésére. A konkrét tapasztalatokból sarjadó javaslatokat bizonyára lehet majd általánosítani. Azt is tudni szeretnénk, miként képzelik el: közvetlenül az üzemben legyen-e üzlet, vagy közel az üzemhez. És miként képzelik el a megrendelt áru leszállítását. Ogy számítanak-e, hogy a bevásárló szolgálat csupán az első műszakban dolgozók megrendeléseit fogadja el, vagy mindkét műszakban dolgozók részére elvégzi a bevásárlást? A kereskedelemnek e téren is ismernie kell az igényeket, a várható forgalmat, mert neki ls teljesíteni kell fe adatait, méghozzá a rentabilitás elvének figyelembe vételével Az elmondottak is érzékeltetik, van bőven megoldásra váró probléma. A negyedik tematikus feladat, a kereskedelmi dolgozók munkakörülményeinek javítását is felöleli. A kereskedelem belső gondjait nem látja a fogyasztó, márpedig ezek megoldása egyik előfeltétele az eladó és a vásárló közötti jó viszony kialakításának. Mráz mérnök: Évek óta húzódó, ma is megoldatlan probléma az áru csomagolása. Az üzletekben főként nők dolgoznak, s az áru nagy részét nehéz csomagokban kapjuk. Elsősorban a termelőüzemeknek kellene elgondolkozniuk azon, miként lehetne kevesebb mennyiséget csomagolni. Kis jóakarattal ez a kérdés is megoldható. A nehéz csomagok emelge tése a nőknek nagy megterhelést jelent. Inkább felemelnek tíz kis csomagot, mint ugyanezt a mennyiséget két nagy csomagban. A másik probléma közvetlenül a szövetkezeti kereskedelmet érinti. Boltjaink elsősorban a falvakban vannak. Az üzletek nagy részét magánkereskedőktől vettük át az államosításkor, s döntő többségük jóformán semmiféle raktárral nem rendelkezett. Nekünk korszerűsítenünk kellett ezt az elavult üzlethálózatot. E téren valóban sokat tettünk, de még éppen elég a megoldásra váró problémánk. A második tematikus feladat a fogyasztók védelmének elmélyítése. S e kérdés kapcsán szólni kellene az érem mindkét oldaláról . . . Bartoš mérnök: Ez igaz. A második és a negyedik tematikus feladat valóban kettős célt szolgál, azt, hogy a fogyasztói és az elárusító egyaránt elégedett legyen. Éppen ezért szeretnénk hallani a vásárlóközönség, valamint az állami és a szövetkezeti kereskedelemben dolgozók véleményét e kérdésről. Nem is olyan egyszerű üzletben dolgozni. A kiskereskedelmi forgalom nő, de az üzletek száma lassan növekszik, és sok üzletben azért nem lehet gyarapítani az alkalmazottak számát, mert nincsen hely számukra a pult mögött, olyan kicsi az üzlet. Tudjuk, a vásárló jogosan elvárja, hogy gyorsan, kultúráltan és becsületesen kiszolgálják. Igen gyakran nagy az üzletekben a tolongás, így a vísárló nem kapja meg gyorsan a kért árut, — pedig ez nem is az elárusító hibája — bosszankodik, és kezdetét veszi a szóváltás. Ezek a viták a vásárló és az elárusító között függetlenül attól, hogy jogosak vagy jogtalanok, hatnak az üzlet légkörére, feszültséget teremtenek, ideges lesz a vásárló, és az elárusító egyaránt. Éppen ezért szeretnénk hallani mind a vásárlók, mind az elárusítók véleményét: miként lehetne megjavítani az emberek közötti kapcsolatot? Persze reálisan kell felmérni a lehetőségeinket. Szeretnénk valóban kulturált vásárlást biztosítani és kielégíteni a fogyasztók igényeit. A tematikus feladatokkal kapcsolatos javaslataikat június 15-ig küldjék be szerkesztőségünkbe. Az értékelő bizottság feladatonként a legjobb három választ 15110, 1000, illetve 500 koronával jutalmazza. A fogyasztók érdekében Napról-napra meggyőződhetünk a párt- és állami szerveknek a piaci egyensúly helyreállítására irányuló igyekezetéről. Minden kétséget kizáróan sikeresen folyik a hazai piac konszolidációja, noha az eredmények még mindig nem teljesen kielégítők. A nemrégiben még hiánycikként nyilvántartott áruk egy része, pl. melegítők vagy lámpaelemek máikaphatók, de pl. a gyermekruhákból a választék korántsem kielégítő. Ezért a többi fogyatékosságot jogosan bírálja a lakosság. Viszont azt is el kell ismernünk, hogy a kereskedelem nem tétlenkedik. A megvalósított — és tegyük mindjárt hozzá — bevált intézkedéseket újabbak követik, mert a piaci helyzet további javulása közérdek. Éppen elég panaszra ad okot a hibás áru is, melynek reklamálása a fogyasztóknak sok kellemetlenséget okoz az elárusítók kényelemszeretete és nem mindig becsületes magatartása miatt. Gyakran ugyanis előbbre helyezik a szállítóvállalatok, illetve a saját érdekeiket a fogyasztók érdekeinél. De ugyanakkor nagy hiba a fogyasztók tájékozatlansága is. A kiskereskedelmi árak deformálásának maradványait sem sikerült még mindenütt kiküszöbölni. Szakemberek szerint ennek az oka a bizonyos közszükségleti cikkek iránt mutatkozó túlzott kereslet, részben pedig a termelés és a kereskedelem felületes ellenőrzése. Minthogy a fogyasztók védelme elsődleges követelmény, a kereskedelmi felügyelet dolgozói már a múlt évben fokozottabb tevékenységet fejtettek ki, különösen a különböző minőségi osztályokba sorolható vagy a súlyra árusított cikkek ellenőrzésében, (pl. hús, gyümölcs, zöldség, a vendéglátói iparban: italok, ételek, tüzelőanyag stb.) És mondanunk sem kell, hogy nem is maradt el munkájuk eredménye. Ezt bizonyítják statisztikai adataik, melyekből kitűnik, milyen összegekkel károsították meg a kereskedők leggyakrabban a fogyasztókat. A kereskedelmi felügyelet dolgozói természetesen a vendéglátóipar tevékenységét is élénk figyelemmel kísérik. Utasításaik alapján kell eljárni a szállodák, éttermek és vendéglők dolgozóinak. A kereskedelmi felügyelet dolgozóinak nagy segítséget jelentenek munkájukban a felújított „Fogyasztók tanácsai", melyek a rvemzeti bizottságok utasításainak a szem előtt tartásával járnak el a visszaélések és a csalások megakadályozása, a fogyasztók védelme érdekében. Az elárusítókat ugyanis rendre, az előírások betartására kell nevelni. Ezért a szabályok ismételt megszegése esetén az eddiginél is nagyobb pénzbírságot rónak ki rájuk. Ugyanez vonatkozik íz üzletvezetőkre, akik teljes felelősséggel tartoznak mindazért, ami a rájuk bízott üzletben történik. Ezeket az elveket kell érvényesíteni tehát az előírások megszegése esetén. Ám a szocialista társadalom pozitív nevelőhatást kíván gyakorolni valamennyi dolgozójára, tehát az elárusítókra is. Milyen módon? Sokat várunk ezen a téren a szocialista versenytől — mondják a szakemberek —, melynek eredményei minden bizonnyal hozzájárulnak a fogyasztók és kereskedők közti viszony megjavulásához. Ez a cél, ez valamennyiünk érdeke. KARDOS MARTA Ötéves téhfSat A Libereci Autógyár zvolení üzeme tavaly kezdte meg az önálló gépkocsigyártást — itt készülnek a Skoda 7Ü3 típusú teherautók. A fiatal üzem ma már saját konstrukcióval is büszkélkedhet: újszerűen oldották meg a gyárban a „Ferana" típusú teherszállítók hosszú rakomány szállítására alkalmas módozatát. Az ötéves terv során a zvoleni autógyár egészen új autótípust is kezd gyártani. Oj szerkezetű, 8 tonna teherbírású teherautó gyártására készülnek. A rugalmas és gyors átállásra az autóalkatrészek gyártására, majd a szerelésre, s legújabban komplett autógyártásra jó Ígéret arra, hogy az típus gyártásával is sikeresen megbirkóznak. (v.) Tóthpól Gyula felvétele APRÓHIRDETÉS •QSBBB • STV személygépkocsi jó állapotban eladó. Ár megegyezés sze rint. Lelkes Vojtech, Orechová Po ton 41, okr. Dun. Streda. Ű-744 • Eladó fehér Škoda Octávia ki tűnő állapotban. Gyártási év 1961. Cím: Bartal Ferenc, Bruty, 106, okr. Nové Zámky. Ű-747 • Eladó 1202 STW DELUX kifogástalan állapotban. Nové Zámky, Bezruŕová 17. Telefon 27-45. Ú-741 • Eladó 1202 STW DELUX kifogástalan állapotban. Gabčíkovo, Hlav ná ul. 432. Tel. 942-19. Ú-742 MM—MMMllliJiH 1 liil í' i — •BffiOTwfiai • 60 éves józan, Özvegy férfi élettársat keres. Jelige: Hűség. Ú 746 KÖSZÖNTŐ • Š t e J á n Andornak Nagykövesdre 50. születésnapja alkalmából szeretettel gratulálnak fial Andi. lancsi és Gyuszi 0 695 A bratisiavai I. Dimitrov VEGYIPARI MÜVEK azonnali belépéssel, kedvező feltételekkel nagyobb számban felvesz: A lakatosokat, esztergályosokat, szerelőket, épületbádogosokat, kőműveseket, ácsokat és samottozókat A TOLATÓKAT (betanításra is) A Darukezelőket (ugyancsak betanításra is) A Nagyobb számban munkásokat vegyi és segédüzemeltetéshez. A kőművesek és az ácsok számára különélési pótlék és útiköltség-megtérítés. 1971. június 15-től építőüzemünk számára nagyobb számban 17 éven felüli diákokat társadalmi munkásokat (brigádosokat). A 17 éven felüli leányokat műselyem és polipropilén gyártásához, készgyártmányok csomagolásához, továbbá takarítónőket, az üzemi konyhára segédmunkaerőket (konyhalányokat). A önálló anyagbeszerzőt, T 10 osztály + prémiumok, legalább szakközépiskolai végzettséggel és ötéves gyakorlattal. Hajadonok és nőtlenek számára lakást biztosítunk. — Étkezés az üzem éttermében. Bővebb felvilágosítást üzemünk személyzeti osztálya nyújt az érdeklődőknek. Telefon: 177, 24-76 és 20-41-es mellékállomás, 3-as, 5-ös és 7-es villamosjárat. OF-671 | i 197i V. 1 6
