Tolnai Népújság, 2010. március (21. évfolyam, 50-75. szám)

2010-03-19 / 65. szám

2010. MÁRCIUS 19.,PÉNTEK - TOLNAI NÉPÚJSÁG 3 JEGYZET VENTER MARIANNA Tetszik, nem tetszik az emberek nem szeretnek sorban állni. Ám a világ már csak olyan, hogy rá­kényszerülünk, akár napjá­ban többször is. A boltban, a benzinkúton, a postán. Apropó, posta. Megoszlanak a vélemények a szekszárdi főposta új ügyfélhívó rend­szerével kapcsolatban. Ho­lott a bankokban már régóta megszokhatták az ügyfelek, hogy sorszámot kell tépni­ük, hogy várakozniuk kell, és közben figyelni a digitá­lis táblán megjelenő számo­kat. Érdekes módon, ugyan­ennek a módszernek a be­vezetése a postán sokaknak nem tetszik. Holott a módi ugyanaz, és itt sem kell töb­bet várakozni, mint mond­juk a banki befizetéseknél. természetes dolog, hogy azok hallatják jobban a hang­jukat, akiknek nem tetszik valami. Akik elégedettek az újítással, azok nem szólnak, tudomásul vették, használják. nem vagyunk egyformák. Vannak, akik jobban szeret­nek két másik ember közé beszorulva sorban állni, az­tán hallgatni a mögöttük ál­ló ciccegését, amikor kettő­nél több csekket vesznek elő a táskájukból, és jó ké­pet vágni ahhoz, hogy a kö­vetkező ügyfél szinte ellöki őket az ablaktól. Mások vi­szont azt szeretik jobban, ha a többi ügyfél nem látja és hallja, hogy mi járatban vannak a postán, és nem morognak mérgesen rá, ha esetleg a befizetés mellett még ajánlott levelet is felad. MINDEN esetre, úgy fest, min­denkinek meg kell barátkoz­nia az új módival, úgy, ahogy a bankok esetében is. A helyzet majd kiforrja ma­gát, és amin lehet javítani, azon bizonyára fognak is. Például megtalálják a mód­ját, hogy a látássérültek megbirkózzanak a sorszám­automatával, és legyen vala­ki, aki látja helyettük a digi­tális táblát, és elkalauzolja őket a megfelelő ablakhoz. Megkérdeztük: mi a véleménye a szekszárdi főposta átalakított ügyfélfogadási rendszeréről? Továbbiak a TEOLhu hírportálon Völgybe zuhant a busz, kimentették az utasokat PAKS Az autópálya átadása új fel­adatokat hoz a tűzoltóságok szá­mára. Az erre való felkészülést szolgálta az a gyakorlat, amelyet tegnap tartottak a Gyűrűsi völgy- hídnál. Árvái Imre, a Tolna Me­gyei Katasztrófavé­delmi Igazgatóság mentésszervezési osztályvezetője el­mondta, hogy az idő­pont adott volt, hiszen a sztráda rövidesen elkészül, és most még a forgalom akadályozása nélkül dolgozhattak. A Gyűrűsi völgy- hidra pedig azért esett a válasz­tás, mert ez a legnagyobb műsza­ki létesítmény a Paks-Dunaújvá- ros szakaszon, a hossza 631, mélysége 30 méter. Éppen ez ad­ta a különlegességét a baleseti helyzetnek és a mentésnek is. Az alaphelyzet, hogy két autó összeütközött, rutinfeladatnak számít még akkor is, ha a feltéte­lezés szerint veszélyes anyag folyt az úttestre. Alpin- Eredményes technikával mentették volt az együtt- a völgybe zuhant busz működés. utasait, ez ritkábban al­kalmazott módszer. A paksi hivatásos tűzoltóságnál há­rom éve képeztek ki több embert erre, amelyet az atomerőmű tűz­oltóságánál is alkalmaznak. A má­sik, amiért hasznos volt a gyakor­lat, az az együttműködés, hiszen négy tűzoltóság harminc tűzoltó­jának összehangolt munkájára volt szükség a mentéshez. ■ V. T. amióta átalakult, de nem volt problémám. A férjemet először megtévesztette a kijető, és so­káig nem jött rá, mit is jelent a kiírás, ezért lemaradt a sorszá­máról De szerintem, ha az em­berek megtanulják, hogyan is működik az újdonság, gyorsul­ni fog az ügyintézés. Több közmunkást foglalkoztat a település újireg Tizenöttel nőhet a közmunkások száma április elsejétől a településen. A bő­vítésre egy korábbi LEKI-pá- lyázat nyomán kerülhet sor. Az 1,3 millió forintos támo­gatásból és saját költségből kerti raktár és irattár épül az önkormányzat épülete mellé, melyen a férfi mun­kások dolgoznak majd. A nők a falu szépítéséből veszik ki a részüket, (má) Olaszrizling és kékfrankos az év bora várong Negyedik alkalom­mal rendezett borversenyt a település önkormányzata és a Várongért Egyesület. A fehérborok közül ötöt érté­kelt arany minősítésűre a zsűri, a vörösek közül 16-ot. Az év bora Falusi Lajos olaszrizlingje és Brunner Dezső kékfrankosa lett. (rt) Néhány hete ismerkedünk a szekszárdi főpostán a sorszámkiadó automatával. Az új rendszer sokaknak tetszik, de nem mindenkinek Lassan forrja ki magát a szekszárdi főpostán há­rom hete bevezetett új ügyfélfogadási rendszer. Holott egy kis odafigye­léssel elkerülhető lenne a felesleges bosszankodás. Hanoi Erzsébet A Magyar Posta folyamatosan vezeti be az ország nagyvárosa­iban az ügyfélhívóval ellátott, nyitott pultos ügyfélkiszolgálási rendszert. Ebből Szekszárd sem maradt ki - mondta Máté István, a megyeszékhely egyes számú postájának vezetője. Az új rendszerrel kapcsolatban azonban megoszlanak a vélemé­nyek. Sokan úgy gondolják, hogy a gombnyomásos rendszer csak megnöveli a sorban állási időt De olyan hangokat is hallani, melyek szerint kényelmesebbé vált az ügyintézés. Hiszen egyszerre csak egy ember áll az ablaknál, senki nem liheg a nyakába, nem lesi, mennyi pénz van a tárcájában. Ahhoz azonban, hogy zökke­nőmentesen működjön a rend­szer, persze az ügyfeleknek is bele kell tanulniuk. A legfonto­sabb, hogy belépéskor a tájékoz­tató oszlop gombjai közül csak egyet válasszon az ember, nem kell valamennyi szolgáltatáshoz külön sorszámot kérni, hiszen minden ablaknál elérhetőek azok. A postabolthoz viszont nem kell sorszám. De az eddigi tapasztalat szerint, a valós ügy­intézésnél 10-20 százalékkal több sorszámot igényelnek az emberek. Múlt hét pénteken pél­dául körülbelül 1300 ügyfél for­dult meg a postán, ugyanakkor nagyjából 250 felesleges sorszá­mot nyomtattak ki. Az ilyen ese­tek jelentős csúszáshoz vezet­nek. De arra is volt már példa, hogy valaki sorszámmal a kezé­ben átsétált a piacra, az pedig le­pergett, mire visszatért. így a fo­lyamat indulhatott elölről. Az előírás szerint legfeljebb negyedóra telhet el attól kezdve, hogy valaki megnyomja a sor­számkérő gombot addig, hogy el- hagyja a pultot. Csúcsidőben persze elkerülhetetlen a torlódás - teszi hozzá a posta vezetője. De ez nem jelenti azt, hogy ké­nyelmetlenül kell eltölteni az időt. A székek kihasználatlanok, sokan az ajtóban toporognak. Holott a sorszámot és a pult szá­mát jelző négy tábla úgy lett el­helyezve, hogy mindenhonnan jól láthatóak legyenek, ráadásul hang is jelzi a váltást. A posta is igyekszik finomíta­ni a rendszeren, a tájékoztató osz­lop kiírásait könnyebben értel­mezhetővé tenni. Máté István azt is kiemelte, hogy az emberek bát­ran kérjék és fogadják el a mun­katársak segítségét, mert a rend­szer nem fog változni. Sőt orszá­gosan egyre több postán műkö­dik majd így az ügyfélfogadás. ■ Ön jónak tartja-e az új ügyfélhívó rendszert? Szavazzon honlapunkon m y ma 16 óráig; TEOLhu m/ A szavazás eredményét a szombati számunkban közöljük. Idén 19. alkalommal hívja a me­zőgazdasági vállalkozókat szak­mai rendezvényére az Axiál, amelyet idén Baján, a cég telep­helyén rendeznek. Sasi Gábor marketingigazgató elmondta, több ezer látogatóra számítanak ma és holnap, újdonság az idén a gasztronómiai bemutató, nem csak nézni, de kóstolni, sőt vásá­rolni is lehet. A tegnapi ünnepé­lyes megnyitón dr. Gráf lózsef agrárminiszter elmondta, az el­múlt két évben milliárdokat köl­töttek a gazdálkodók erőgépek vásárlására. Itt vette át annak a rakodónak a kulcsait egy dom­bóvári vállalkozó, mely az Axiál által értékesített erőgépek sorá­ban a húszezredik volt. ■ M. I. Harsányi Zsolt, az Axiál igazgatója (balra) adta át a húszezredik gépet SZŰCSNÉ EPER GABRIELLA- Nem jó az új rendszer. Nem változott semmi, sőt még lassabb is lett az ügyin­tézés. Az emberek csak nyo­morognak. Ennyi pénzért úgy is átalakíthatták volna a postát, hogy kettővel több ab­lak legyen. Egyszer voltam ott a változás óta, de többet nem is megyek, inkább átme­gyek a kispostára. TAMÁSINÉ DR. TAKÁCS ZSUZSANNA- Egyszer voltam a főpostán, Ékes László, a szerző Színházba látogattak a tanoda diákjai aparhant-pécs Harminc hal­mozottan hátrányos helyze­tű iskolás utazott vasárnap Pécsre, hogy a Nemzeti Színházban megtekintse a Légy jó mindhalálig című musicalt - mondta el la­punknak Iákovics Vilmos, az Aparhanti Független Ro­ma Egyesület elnöke. Hozzá­tette, a gyerekek az európai uniós forrásból alapított Máj sukár juma (Egy szebb vi­lág) tanoda diákjai, (rt) Ismét belekóstolhatnak az Apám kenyerébe iregszemcse Már tíz helyszí­nen mutatta be az olvasók­nak Ékes László Apám kenye­re című könyvét. A szekszár­di újságíró a vidéki lét zamatait ízlelteti meg az olva­sókkal, értékőrzőnek szánt kötetében. Most Iregszemcsé- re hívták meg a helyi olvasó­kör tagjai. All. könyvbemu­tató március 22-én 17 órakor kezdődik a község művelődé­si házában, (wg) MEGYEI TŰKOR Elég egy gombot megnyomni posta Sok a felesleges sorszám, ezért lassabb az ügyintézés HIRSAV Elismerést kapott a tűzoltóparancsnok dombóvár-budapest Kima­gasló szinten végzett szakmai tevékenysége elismeréséül tűzoltósági tanácsosi címről szóló okiratot vehetett át a fő­városban Szabó lenő alezre­des. A Dombóvári Hivatásos Önkormányzati Tűzoltóság parancsnokának az Önkor­mányzati Minisztériumban Varga Zoltán miniszter nyúj­totta át az elismerést, (rt) Szép gépeket nézhet a gazda gasztronómia Kóstolni, vásárolni is lehet az étkekből

Next

/
Thumbnails
Contents