Tolnai Népújság, 2006. június (17. évfolyam, 127-151. szám)
2006-06-09 / 133. szám
2006. JÚNIUS 9., PÉNTEK - TOLNAI NÉPÚJSÁG 3 HALLÁS Időben kezelve javulhat a hallás egészség A környezet sokat tehet azért, hogy orvoshoz forduljon a páciens A nagy zajban nem csak a hallásunk, az egészségünk is komolyan sérülhet A zajártalom, a hangos környezet az élet öt területén a legkellemetlenebb. Otthon, amikor pihenni kellene, közlekedés közben, tanulás alatt, a munkahelyen és a szórakozóhelyeken sérülhet leginkább fülünk. Egyes kutatások szerint a városban éló'ket érő zaj mennyisége 1930 óta harminckétszeresére növekedett. A falun élők otthonukban nagyobb eséllyel pihenik ki a munkahelyi zajártalmakat, mint a városban lakók. Aki nem piheni ki magát, egészsége hosszú távon veszélybe kerülhet. Több felmérés szerint azon férfiak között, akik zajos környezetben élnek, nagyobb a szívinfarktus kockázata, mint a csendesebb helyen élő társaik esetében. A zaj hatással van a vérnyomásra is, már öt perc erős zaj is megemelheti. Károsító hatása függ az erősségtől, időtartamtól, a hangmagasságtól, illetve az életkortól. A zaj nagyon sokszor a társadalmi konfliktusok központi problémája. A zaj káros hatásai ellen magunk is sok mindent tehetünk. A munkahelyeken a műszaki zaj- csökkentés bizonyos határok felett kötelező. Sokat segíthet a védőeszköz használata, a munka átszervezése. Lehetőleg vegyen részt rendszeresen egészségügyi ellenőrzésen. Ha munkahelye nagyon zajos, óránként töltsön el néhány percet zajmentes környezetben, illetve használjon füldugót vagy fültokot. ■ R. T. Venter Marianna Varga Aliz klinikai elektrofiziológiai asszisztens hallókészüléket programoz a DE-MAX Kft. Szekszárd Holub utca 12. szám alatti szakrendelőjében. Elérhetőségek: 74/512-122 és 06-80-20-44-89. A felmérések szerint egyre növekszik a hallássérültek száma Magyarországon. Ez részben az Európa-szerte általánosnak nevezhető elöregedés, részben a növekvő zajártalom és a stressz- betegségek számának növekedésével jár együtt. A megfigyelések szerint pedig éppen ez a fajta fogyatékosság az, amelyet a legritkábban vállalnak fel az a érintettek. A halláskárosodás I hosszú évekig, akár évtizedekig | rejtve maradhat, mivel az egyén | maga sokáig nem is veszi észre, | hogy hallássérült. Egyre hango- £ sabban kell hozzá beszélni, egyre hangosabban hallgatja a tévét, rádiót, stb, gyakran kell megismételni a hozzá intézett szavakat. Ennek következtében legtöbbször a környezete hívja fel a figyelmet a problémára. Ezzel sokat segíthetnek, mert az enyhefokú halláscsökkenést kiválóan lehet korrigálni, és ezzel hosszú évekre kitolni a komolyabb halláskárosodás idejét. A siketek és nagyothallók országos szövetsége (SINOSZ) és a hallás-akusztikusok országos szövetsége közösen hirdetett kampányt a hallássérülésből fakadó hátrányok leküzdésére, az úgynevezett bujkáló nagyothallók felkutatására. - Nagyon fontos, hogy az érintettek megfelelő tájékoztatáshoz jussanak az ellátás formáiról, a lehetőségekről, valamint arról, hogy milyen szempontok, kritériumok szerint válasszanak a hallásjavító szerkezetek és szolgáltatások közül - hívta fel a figyelmet Simonné Váradi Zsuzsanna, a hallássérültek megyei szervezetének szakmai vezetője. A hallás éve tiszteletére Tolna megyében két rendezvényt tartanak az idén. A szeptemberi megyehéten egy országos hírű pantomimművész lép fel, aki műsorával a csend világában élőkre hívja fel a figyelmet. Október közepén pedig általános iskolásoknak tartanak felvilágosító előadást a hallássérüléssel, halláskárosodással kapcsolatban. A SINOSZ megyei szervezetének székházát, Szekszárdon, az Ady Endre utca 14. szám alatt munkanapokon 9-től 15 óráig kereshetik fel a hallássérültek. A telefonszám: 74/510-832. Az ingyenes hallásszűrésről pedig a helyi tarifával hívható 06-40-40-2006- os telefonszámon kaphatnak felvilágosítást az érdeklődők. A magyar lakosság mintegy tíz százalékának, azaz közel egymillió embernek van valamilyen halláskárosodása. A jobb életminőség érdekében sokat tehetnek önmagukért a hallássérültek. 2006 a hallás éve. Vajon miért szeretik Őket ennyire ügyfeleik, betegeik? Manapság, amikor mindenhol arról olvasunk, arról hallunk, hogy az egészségügyben milyen súlyos problémák vannak, kellemes élményt nyújt, hogy egy olyan egészségügyi centrummal készíthetek interjút, akiknek szolgáltatásaival elégedettek az ügyfelek. Mi ennek a sikernek a kulcsa? - kérdezem Deményné Marada Gyöngyit a De-Max Halláscentrumok Szakmai Igazgatóját. Ellátási és szolgáltatási rendszerünket az állami egészségügyben eltöltött hosszú idő tapasztalatait felhasználva, a problémákat felismerve alakítottuk ki. Halláscentrumaink mind egészségügyi tevékenységgel, azaz audiológiai (hallás) szakrendeléssel, mind hallókészülék forgalmazással is foglalkoznak. Ebből fakadóan az ide érkező betegek - ügyfelek egy helyen juthatnak hozzá mindahhoz, ami a hallásállapot felméréséhez és javításához szükséges. Természetesen a vizsgálatok itt is ingyenesek, ugyanúgy, mint az állami egészségügyben. Jól értem, hogy kollégái egyszerre audiológusok, hallásakusztikusok, műszaki szakemberek? Igen, de remélem ennél jóval többek is. Elsősorban empatikus szakemberek, akik tudják, hogy a hallásjavítás nélkülözhetetlen eleme a megfelelő bizalmi kapcsolat kiépítése a beteggel, ügyféllel. Már másodszor fogalmaz úgy, hogy beteg és ügyfél. Kik ők valójában? Mi jobban szeretjük az ügyfél kifejezést, mert ezzel is szeretnénk nyilvánvalóvá tenni, hogy az ellátás során döntéseik szabadok és igényeik messzemenő figyelembevételével történik a kiszolgálás. Ugyanakkor az orvosi szakrendelésekhez "betegek" fordulnak. Mi mindkét területtel foglalkozunk, hiszen mikor az ellátás elindul, az orvosi és hallásvizsgálatokkal kezdődik, és ameny- nyiben rehabilitációra van szükség gyógyászati segédeszköz kereskedelemmel zárul. Kiemelte az előbb az ügyfél és a szakellátó kapcsolatát. Miért olyan fontos, hogy ez kialakuljon? A hallásfogyatékosság az, amelyet mindenki titkolni és rejteni szeretne. A külvilág számára a probléma felismerhetet- len, csak azt észlelik, hogy az érintett nem érti, amit mondanak neki. Ezt a nem értést sokszor a szellemi állapottal kötik össze, fel sem merül a külvilág számára, hogy a hallásállapotban következett be romlás. A félrehallásokból kialakult kellemetlen szituációk állandó stresszhelyzethez vezetnek, melyet az érintettek fokozott koncentrációval próbálnak áthidalni. Ez pedig ingerültséget, fejfájást eredményez. A kellemetlen helyzetek kerülése napi folyamattá válik, így az elszigetelődés sem ritka. Ez azt jelenti, hogy akinek hallásproblémája van, annak a személyisége is megváltozhat? Sajnos ez így van, először az ingerlékenység, későbbiekben a zárkózottság jellemző. Az önökhöz fordulóknál melyik a gyakoribb? Miután csak hosszú idő elteltével jelentkeznek vizsgálatra a páciensek, inkább már az elszigetelődés a jellemzőbb. Először az a feladatunk, hogy ezt feloldjuk, érzékeltessük, hogy számunkra az ő problémájának a megoldása, illetve az ebből fakadó hátrányok megszűntetése a legfontosabb célunk. Eredményes munkát csak közös akarattal lehet elérni. Nélkülözhetetlen az ügyfél aktív vágya és közreműködése a gondtalan hallásélmények újraéléséhez. Könnyen elfogadják a készülék szükségességét? Természetesen nem. Ki szeretne egy "műanyag vacakkal" együtt élni? Feladatunk bemutatni, hogy ez a kis "kütyü" a teljes értékű élethez nélkülözhetetlen. Hiszen ki az, aki szívesen lemond arról, hogy embertársait jól értse, képes legyen a csengéseket érzékelni, élvezni a madárcsicsergést, vagy a levelek susogását. Addig nem is tudják, hogy mit veszítettek el, amíg újra nem élik az élményt. Éppen most van egy kedves ügyfelem, aki családja bíztatására fordult hozzánk, és aki nagyon szé- gyellte halláscsökkenését. Nagyon fontos volt számára, hogy ne lehessen látni, ő hallókészülék viselő. Öröm volt hallgatni beszámolóját arról, hogy sose tudta, hogy az udvaron lévő fán hány madár él, hogy végre kutyája nem rémiszti halálra amikor közelít, mert hallja körme kopogását, és, hogy cseppnyi unokája minden szavát jól érti. Megfogalmazása szerint nem egy hallókészüléket kapott, hanem egy új életet. Az elmondottakból úgy érzem, hogy Ön számára ez személyes siker. Valóban, és úgy gondolom minden kollégám hasonlóképpen éli ezt meg. Ügyfeleink sokszor beírnak a vendégkönyvbe, ahol leírják a velük történteket, és hogy hogyan élték meg az ellátást. Ez részben a hozzánk érkező új pácienseknek is támogatást nyújthat, ugyanakkor egy-egy nehéz napon nekünk is jó visszaolvasni, hogy érdemes volt munkánkat végezni. Úgy tudom szolgáltatásaik magas színvonala mellet nem akármilyen termékeket forgalmaznak? Bármilyen jó is a szakmai fel- készültség, és akármilyen empatikus a magatartás, nem elégséges a kiváló minőségű termék nélkül. Kizárólag tradicionális, Európában már jól bevált gyártmányok forgalmazásával foglalkozunk. Ezek a termékek mind formailag (pl: láthatatlan mélyhallójárati készülék), mind műszaki tudásukat tekintetbe véve igen magas színvonalat képviselnek. Élveznek ezek bármi féle támogatottságot? Igen, melyek mértékét a mindenkor érvényes TB támogatásról szóló ESzCsM rendelet tartalmazza, mely a Magyar Közlönyben megtalálható. Köszönöm a beszélgetést, további sok sikert kívánok. ▲ DE-MAX Halláscentrum: 7100 Szekszárd, Holub József u. 12. Telefonszám: 06-74/512-223 Ingyenesen hívható zöldszám: 06-80-20-44-89 1 I t