Tolnai Népújság, 2001. április (12. évfolyam, 77-100. szám)
2001-04-05 / 80. szám
I 2001. ÁPRILIS 5., CSÜTÖRTÖK S Z 0 L G Á L T A T Á S Tolnai Népújság - 9. oldal Tóth Hajnalka Akikre a nap rámosolvog Eldőlt, hogy kié a nap mosolya. A február 26. és március 24. között megrendezett játékunkon huszonkét fiatal, csinos hölgy vett részt. Olvasóink internetes honlapunkon www.tolnainepujsag.hu is követhették a versenyt. Ott a lapban megjelent hölgyekről további hét fotót helyeztünk el. Ezek most is megtekinthetők. Érdemes rákattanni. A huszonkét versenyzőre levélben, telefonon és interneten lehetett szavazni. A legaktívabbak internetes honlapunk látogatói voltak: a hölgyekre leadott 401 szavazat közül 228 e-mail- ben érkezett. íme a sorrend: 1. Tóth Hajnalka (Paks) 55 szavazattal, 2. Sárközi Angéla (Pécs) 50, 3.' Kern Andrea (Pécs) 45 szavazattal. A nyertesek jutalma egy-egy mobiltelefon. A versenykiírásnak megfelelően mobiltelefont sorsoltunk ki a szavazók között is. A szerencse ezúttal Andics Balázs szekszárdi lakosnak kedvezett. Kérjük, hogy nyerteseink jelenkezzenek lapunk kiadójánál, az 511-536-os telefonon. Sárközi Angéla Kern Andrea Eljött a műhibaperek alkonya? Új jogintézmény az egészségügyi közvetítői eljárás Az úgynevezett orvosi műhibaperekről tudni lehet, hogy tengeri kígyókhoz hasonlatosak, mert se végük, se hosszuk, mindkét felet igénybe veszik — idegileg és anyagilag is. Évente több százan indítanak pert kórházak, egészségügyi szolgáltatók ellen. De nem kell minden orvosi mulasztást bírók elé citálni, ha létezik jogorvoslat peren kívül is. Ennek a lehetőségét kívánják intézményesíteni egy új törvényjavaslat megalkotói. Egészségügyi közvetítői eljárásról van szó. Az új jogintézmény lényege a közvetítés a peres felek között, döntési felhatalmazás nélkül. Az Egyesült Államokban és Nyugat-Európa számos országában már régóta alkalmazzák a közvetítői szolgálatot, amely mindenütt beváltotta a hozzá fűzött reményeket. Ha a törvényjavaslatot szentesítik a honatyák, nálunk is egészségügyi közvetítőhöz fordulhat majd, aki perben-harag- ban” ugyan nem kíván állni az általa elmarasztalt egészségügyi intézménnyel, de jogosnak vélt sérelmének érvényt akar szerezni. Mindkét félnek érdeke a peren kívüli megegyezés a vitás esetekben. A közvetítés a legnagyobb titoktartás mellett történik, tehát az esetlegesen elmarasztalt kórház, egészségügyi intézmény jó hírnevén nem ejt csorbát a nyilvánosság. A közvetítőket - a mediá- torokat - egy hivatalos névjegyzékből választhatják majd ki az érdekeltek, amit önkéntes jelentkezés alapján, az orvoskamara segítségével állítanak össze. A közvetítő csupán segíti a megegyezést a felek között, de nem dönt, nem ítél, nem keres felelősséget, jogellenességet és npm állapít meg kártérítési összeget sem. Az egész eljárás alapvétő lényege, hogy az érintettek önként válasszák ezt a lehetőséget, és rugalmasan, mielőbb megegyezés- re jussanak. ________________■ A szabvány nem lesz akadály A minősítés nem kötelező, csak ajánlatos Az Európai Uniós szabványok több mint nyolcvan százalékát átvettük, s alkalmazzuk is. A legtöbb ipari üzem általában rendelkezik ISO-minősítéssel, a szolgáltató vállalkozások közül csak néhány biztosító, bank, önkormányzat, valamint oktatási intézmény működik a nemzetközi szabvány szerint. De minek kell a hosszan tartó és költséges minősítési rendszert bevezetni mondjuk egy önkormányzatnak vagy oktatási intézménynek? Azért, mert ezek az intézetek is egyfajta szolgáltatást végeznek, márpedig a szolgáltatások lebonyolítását, megvalósítását lehet egységesíteni - ad a kérdésre választ Gremsperger Géza, a Magyar Szabványügyi Testület főosztályvezetője. Azért van erre szükség, hogy a szolgáltatást igénybe vevők a pénzükért állandó minőséget kapjanak, a szolgáltatás folyamatát nyomon tudják követni, tudják, hogy ki miért felelős. A fogyasztói megelégedettség fontos mérőeszköz a minősítésben. Ha egy iskola például ISO-rendszerben oktat, akkor meghatározó szempont lehet a szülői megelégedettség. Ezt figyelembe véve volt fontos az a jogszabályban előírt döntés - érvel a főosztályvezető -, hogy az autók vizsgáztatását végző vállalkozásoknak záros határidőn belül ISO-tanúsítványt kell szerezniük. Gremsperger Géza azonban hozzáteszi, csak bizonyos esetekben teszik kötelezővé a minősítés megszerzését, a cégek, intézmények általában szabadon dönthetnek, vállalják-e a megmérettetést, avagy sem. Annyi azonban bizonyos, az Európai Unióban már nem adható el az olyan termék, amelyet nem minősített vállalkozás állított elő, vagy a szolgáltatást nem ilyen intézmény végzi. Magyarországon is egyre több beruházó csak olyan cégekkel hajlandó tárgyalni, amelyik nemzetközi szabvány előírásainak megfelelően dolgozik. Néhány közbeszerzési pályázaton már most részvételi feltételként szabják meg a minősítést. Gremsperger szerint az EU-s szabványok bevezetése nem lehet akadálya belépésünknek, ugyanis az uniós követelményeknek megfelelően az ott alkalmazottak 83 százalékát már mi is átvettük. Ami sürgős és fontos volt, az ma már Magyarországon is előírás, de például a mélytengeri halászat vagy az űrhajózás szabványainak adaptálásával még várhatunk egy-két évet. A főosztályvezető úgy látja, az iparban - legalábbis a nagyiparban - jól állnak a minősítéssel. A szolgáltató cégek többsége azonban még nem érzi ennek hiányát. é www.peugeot.hu Itt a Mistral, a francia Riviéra üdítő nyári szellője! Ismerkedjen meg az elsők közt a Peugeot 206, 306, 406 és Partner Mistral-lal! Látogasson el az Ön Peugeot márkakereskedőjéhez, hogy bemutathassuk Önnek a Peugeot különleges, limitált nyári szériáját! A többek közt légkondicionálóval és rádiós magnóval felszerelt különleges modellek teljes választéka várja Önt április 7-én és 8-án. Ráadásul mindegyik modell megvásárolható benzin- és HDi dízelmotorral is. Peugeot Mistral: nem az ára fogja lehűteni. Nyílt hétvégénkén HP JS értékes nyereményekkel és szórakoztató játékokkal, de mindenekelőtt maradandó élmények egész szériájával várjuk Önt és egész családját. PEUGEOT Váltsa ezt a kupont matricára, és gyűjtsön hozzá még hármat márkakereskedésünkben SZEKSZARD: Peugeot Autósziget Rákóczi út 198. Tel.: 74/315-008 DOMBÓVÁR: Peugeot Autósziget Gagarin utca 30. Tel.: 74/566-000 4 db. matrica = I est az óránkénti sorsoláson! Peugeot nyílt hétvége 2001. április 7-8.
