Tolna Megyei Népújság, 1989. június (39. évfolyam, 127-152. szám)
1989-06-08 / 133. szám
1989. június, 8. NÉPÚJSÁG 3 Középpontban a minőség Nemcsak módszer, filozófia is ÁMR a DDGÁZ-nál, elsőként a szolgáltatók között (Folytatás az 1. oldalról.) A Total Quality Management - nem túl szerencsés magyar fordításban - Átfogó Minőségvezetési Rendszer, ez egy minőségközpontú irányítási módszer, melynek célja a vállalatok tevékenységének lépésről lépésre történő, állandó javítása. Módszer, ugyanakkor filozófia, szemlélet is, hiszen a nálunk megszokottól gyökeresen eltérően kell szemlélnie a világot s szűkebb környezetét, saját vállalatát annak a vezetőnek, aki az ÁMR- program bevezetését, a minőség középpontba állítását tartja szem előtt. A módszert Japánban nagy sikerrel alkalmazzák, s magyarországi terjedésében is egy japán professzornak, Shoji Shibá- nak volt úttörő szerepe, aki a rendszerre fölhívta a magyar iparirányítás figyelmét, majd előadásaival, kurzus vezetésével is segítette azt. A menedzselést a minisztérium megbízásából a Prodinform műszaki tanácsadó vállalat végezte, amely 1987. végén hirdette meg a pályázatot a programban való részvételre. A Tungsram, a Rábatext, a Medicor és a Forte, illetve ezeknek a vállalatoknak egy-egy gyára vállalkozott az úttörő szerepre, de a kedvező eredmények hatására egyre többen nyújtották be pályázatukat - a „nyerteseknél” ugyanakkor a módszer bevezetésének mintegy öt-hat millió forintos költségét az ipari tárca fedezi - idén 18 vállalat kapott lehetőséget a munka megkezdésére. Köztük - elsőként a szolgáltató vállalatok közül - a Dél-dunántúli Gázszolgáltató Vállalat. A DDGÁZ a múlt évet veszteséggel zárta, ezt - a számos területen a többi gázszolgáltatótól való elmaradásukat - meg kívánják szüntetni. Ennek érdekében szervezési, hatékonyságnövelő módszereket is alkalmaznak, többek között az ÁMR alkalmazásával is megkezdték. A vezetés minőségének, hatékonyságának javítását, a tartalékok föltárását, az eredmények növelését várják tőle. A rendszer bevezetése a vezetők fölkészítésével indult, hiszen az ÁMR alkalmazásában kulcspozíciót betöltő dolgozóknak ismerniük kell a lényegét és a bevezetés célját, s magukévá tenni gondolkodásmódját; nevezetesen, hogy a munkát jobban is elvégezhetjük. Mivel nem komplex gondok azonnali megoldásáról, hanem szisztematikus, lépésről lépésre történő minőségjavításról lehet szó, a három üzemigazgatóságon és a pincehelyi töltőüzemben is meghatározták a gyenge, elsőként javítandó Az AMR lépései 1. A probléma meghatározása. Számszerűsített formában kell meghatározni a problémát és a kitűzött célt. 2. Adatgyűjtés. A probléma jellegzetességeinek és különböző szempontok szerinti megfigyelésének rögzítése. 3. Adatelemzés. A problémára vonatkozó adatok diagramokban, táblázatokban való rögzítése az összefüggések mélyebb megismeréséhez. 4. Ok-okozati elemzés. A problémát okozó hibák feltárása és hatásainak rögzítése. 5. Megoldás. A kidolgozott javaslatok bevezetése. 6. Eredmények értékelése. A javaslatok kísérleti bevezetése után a tényleges hatások mérése. 7. Szabványosítás. A bizonyítottan jó javaslatok technológiában való rögzítése és bevezetése az összes alkalmazható helyen. pontokat, s a kiválasztott területekhez teameket hoztak létre az érintett szakemberekből. A Tolna megyei üzemigazgatóság először az épületgépészeti tevékenység eredményességén kíván javítani, a team vezetője Pirgi József főmérnök. Tőle tudom, hogy e területen nagy a konkurenciájuk, kevés a megrendelésük, gyenge az elvégzett munka minősége, gyakori a reklamáció. Bevallom, hogy kicsit hitetlenkedem a módszer eredményességét illetően, hiszen nagyon sok probléma megoldására a vállalatnak - pláne az adott területen érdekelt teamnek - nincs ráhatása. Pirgi József azonban az alapelvnek megfelelően - ti. amennyiben a vezető nem hisz benne, akkor kár is vele foglalkozni - hévvel vitatja szkepszisem jogosságát.- A filozófiában fontos tétel, hogy csak a belső problémák megoldásával szabad foglalkozni. Azzal tehát nem, hogy a szállító késve küldi az anyagot - ezzel foglalkozzon ő, mert előbb-utóbb rákényszerül. Az viszont a mi feladatunk, hogy időben elküldjük a megrendelést. Az építésszerelési tevékenység hatékonyságát ÁMR-módszerrel javítani kívánó team hetente ül össze, s a keretes írásunkban közölt lépéseken keresztül három hónap leforgása alatt kell eredményt elérniük, az új irányítási módszert, a filozófiát magukévá téve a minőséget javítaniuk. Ezt követően újabb gyenge pont meghatározására, s a megoldáshoz újabb teamre, és ismét három hónapra lesz szükség. A bevezetést szakembereivel segítő, már említett Prodinform tájékoztatója szerint „a lebontott és szűkített problémák sikeres megoldása és azonnali bevezetése adja a garanciát az ÁMR kifejlődéséhez, melynek eredménye a szervezet minőségjavító képességének minden szinten történő megszilárdulása. A program beindításától a gazdálkodó szervezetek életének végéig a vezetésnek vasakarattal és következetességgel kell kiállnia az ÁMR mellett”. A bevezetést segítő külső konzulensek egy év elteltével vonulnak ki a vállalattól, „olyan rendszert hátrahagyva, amely beépült a vállalat vérkeringésébe”. Akkor remélhetőleg módunkban lesz megnézni: a feladatot 5-6 millió forintért végző szervezővállalatokon kívül a DDGÁZ is hasznosnak ítéli-e az ÁMR-t? ROSTÁS ILONA Levi Strauss szabadidőruhák Kazárról Levi Strauss emblémával díszített szabadidőruhák töltik be a gyártószalagokat, minőségellenőrzők asztalait, a raktárpolcokat Kazáron, a Váci Kötöttárugyár korszerű gyáregységében. Az amerikai-magyar kft megrendelésére hazai modellekből, hazai kelmékből, de LEVI’S címkékkel és kellékekkel, igényes, különleges és sportos divatcikkeket varrnak az üzemben. Növénytápláló műanyagok A jövőben nem szennyezi majd eldobott műanyag hulladék városainkat, er- deinket-mezőinket. Szovjet kutatók olyan eljárást dolgoztak ki, amellyel már a gyártáskor beprogramozhatják a műanyag öregedését. Különleges adalékanyagokkal a szükséges időtartamra megőrizhetik a műanyagok bizonyos tulajdonságait. Ezután a környezeti tényezők hatására később oxidációs folyamat következik be, és a talaj mikroorganizmusai teljes egészében felszívják a műanyagot. Már több olyan műanyagot dolgoztak ki, amely fényhatásra elbomlik, és szabályozható az alkalmazási időtartama. A tavasszal a vetés védelmére a talajra terített fólia például bizonyos idő elteltével elbomlik, anélkül, hogy károsítaná a környezetet. Olyan műanyagok kifejlesztésén is dolgoznak, amelyek „eltűnnek”, és egyidejűleg a növények kifejlődését meggyorsító anyagokká alakulnak át. Nem lehet segélyekkel megoldani Gyámügy-ügy- Akkor adható segély bármi féle formában, ha a család vagy a szülő önhibáján kívül kerül nehéz anyagi helyzetbe - idézi a jogszabályt dr. Németh Józsefné, a Szekszárdi Városi Tanács gyámügyi csoportjának főelőadója. - A kérdés csak az - folytatja - hogy most, ebben a társadalmi helyzetben mit tekinthetünk „önhibáján kívül"-nek. Emelkedtek az árak, bejött az áfa, aki mondjuk belevágott egy építkezésbe, hogy a fizetése feléből majd törleszti az OTP-részleteket, másik feléből pedig megél, az most nem biztos, hogy megél a másik feléből. Becslések szerint 1988. január 1-től a családokat 40 százalék kiadástöbblet sújtja. Elkülönül a felnőtt- és gyermeksegélyezés. A felnőttek, öregek, katonai szolgálatukat töltők, táppénzen lévő rászorulók - az egészségügyi osztály szoc. pol. csoportjához fordulhatnak. A gyermeksegélyezés pedig a gyámügy feladata. Szek- szárdon ebben az évben kb. 200 gyámügyi segélykérés volt. Csak kettőt utasítottak el. A megélhetési nehézségek növekedésével egyre nő azok köre, akik bekerülnek az igényjogosultak közé. (Jelenleg havi bruttó 3750 forint/fő a küszöb). Már nemcsak a társadalom perifériáján élő munkanélküliek vagy alkalmi munkavállalók jelentkeznek rendszeres nevelési segélyért hanem a kiskeresetű értelmiségiek, alkalmazottak, pedagógusok is. Ganczerné dr. Rausch Mária vezetésével Némethné és dr. Berenkei Zsuzsa végzi Szekszárdon a tanácsi gyámügyi munkát.- Van még egy szabad státusunk - mondja dr. Rausch Mária, de jogi végzettséggel 6500 forintért ilyen munkára nehezen akad vállalkozó. Ha akad is, nem sokáig marad. Az utóbbi 3-4 évben 6-8 gyámügyesünk ment el. Nagy a leterheltség. Évente 4-5000 aktánk van. Az elhelyezkedési gondjaink hamarosan megoldódnak. Az előadók külön irodákban tudják fogadni az ügyfeleket. De az irodák - biztonsági okokból - egymásba nyílók lesznek. Meg kell mondani, hogy akad aki támad... Gyámügyi segélyezésre most kapott plusz egymillió forintot Szek- szárd Város Tanácsa, központi keretből. Ha még kapnának, azt is ki tudnák osztani a jogos igénylők között.- Most, hogy bejött a világútlevél - hallom dr. Berenkei Zsuzsannától - megnőtt a disszidens apukák száma. De a börtönben lévő apukáktól és a nem dolgozó apukáktól is épp oly nehéz behajtani a gyermek tartásához szükséges pénzt. Az, hogy ennyi az igény, a jogos igény, végül is társadalmi probléma. Nem lehet segélyekkel megoldani! Nem segélyügy, csak itt csapódik le. Vannak, akik meg akarják lovagolni a lehetőséget (előfordult már hogy X. kocsival jött „kérni”) de szerencsére nem ez a jellemző. A jellemző az, hogy igenis rászorulnak, és egyre többen. WESSELY GÁBOR Ordas Iván: Őr az udvaron Börtönélmények 1956-57-ből 34. Elmondtam részletesen mindazt, amit az olvasó az előző lapokról már ismer. Nem hagyva ki természetesen se Gönczöl Gézával, se Vócsával való találkozásomat. Régi börtönügyi tapasztalat, de ki-ki a maga eszétől is rájöhet, hogy kihallgatásoknál legjobb a maximális igazságot mondani. Énnek leple alatt még mindig marad annyi hely, hogy az ember elrejthesse azt a keveset, amit valóban titkolni akar. Gönczöl nevénél megakadt.- Honnan ismeri?- Az Ady Endre Társaságból.- Ennek maga is tagja volt?- Igen.- írt az antológiába?- Igen. Ez volt az első jele annak, hogy ha rólam nem is, de a megyei viszonyokról van valami sejtelme. A Társaság négy füzetben egy antológiát adott ki, melyek közül kettőben én is szerepeltem. Mindez azonban még a pre- forradalmi időkben, a párt támogatásával történt, nem volt mit titkolóznom érte. Ismét témát változtatott:- Mikor tartóztatták le?- Kedden este...- Házkutatás volt? Bámulatosan hülye kérdés, hiszen akkor a kéziratom honnan került volna az asztalára. Még mielőtt azonban válaszolhattam, szinte végszóra nyílt az ajtó és belépett a karhatalmista férfiszépség: Bálint főhadnagy. Csak valami futó dolga lehetett, egy papírlapot hozott be, meglehet a soron következő letartóztatandók névsorát. Nekem azonban kapóra jött.- Igen! - mondtam. - A főhadnagy elvtárs tartotta! Bálint jégcsap tekintettel mért végig:- Én magának nem vagyok elvtárs!- Bocsánat! - javítottam ki önmagamat. - A főhadnagy úr! Bálint azonban már kívül volt az ajtón. Hullámos hajú kihallgatóm visszatért az előbbeni témára.- Nos, eszébe jutott már, hogy ki szervezte be a francia kémszolgálatba? - és orrom előtt megsuhogtatta azt a gumibótot, amivel már jó ideje handabandázott.- Senki!- Álljon ide középre! - rivallt rám és az asztal előtti helyre mutatott.- Most kezdődik! - gondoltam és odaálltam. Érdekes módon az első pillanattól kezdve biztosra vettem, hogy megvernek. Hazugság lenne állítani, hogy gondoltam a védekezésre. A sovány legénnyel szemben ugyan feltétlenül súlyfölényben lettem volna, de a szobában - Gémessel együtt - még hárman voltak és ilyen túlerővel szemben még a gyávaság is találhat észokokat önmaga mentségére. Néhány perc alatt ronccsá vertek volna, ha ellenállok. Tulajdonképpen nem a verés fizikai fájdalmától féltem. Egy alkalommal már varrták érzéstelenítés nélkül a felhasadt ajkamat, tudom jól, hogy az átlagosnál jóval több fájdalmat el lehet viselni összeszorított foggal és ököllel. Természetesen nem gondolva az olyan esetekre, amikor valakit vil- lanyoznak, vagy a heréit verik vesszővel, amire volt már példa a kihallgatásügy történetében. Elsősorban a megalázás volt az, ami megrettentett és ami hosszú időre, évekre és valószínűleg örökre nyomot hagyott bennem.- Fogja meg a csizmáját! - vezényelte. (Folytatása következik.)