Új Néplap, 1993. október (4. évfolyam, 229-253. szám)
1993-10-04 / 231. szám
1993. október 4., hétfő Boltos hírek 7 így jártunk mi Cipőkálvária Mit kell tudni... A szavatosságról, a jótállásról Máma már nem hasad tovább ... Sajnos az egyik kollégám is azon megátalkodott lábbelivásárlók közé tartozik, aki a drága pénzen vett cipőben nem átall járni. Mit járni! Járkálni, naphosszat. így aztán nem csoda, hogy az 5 ezer 900 forintos lábbelinek két hét múlva úgy elvált az orrán a varrása, mint a szomszédom a feleségétől. Naiv ez a kolléga, azt gondolta, visszaviszi, kicserélik és kész. Mehet tovább. Ugyan, kérem, dehogy. A hölgy azt mondta: nem oda Buda, nem kap a tisztelt úr egy petákot sem, helyette majd ő elküldi a cipőt javíttatni. Meg is javították, kis hibával. A satu, amelybe befogták, beszorították, tönkretette a bőrt. így nem lehet viselni - kötötte az ebet a karóhoz a kárvallott, holott nem is volt vadász. Másodjára elküldték a lábbelit a Kermibe, de onnan vissza is küldték, mondván: rendben van a cipellő, nagyon is viselhető. Rendkívül szívós ember a kollégám, nem nyugodott bele, hogy hatezer forintért olyan cipőben járjon, amelyet megnyomorított a javítás. Nosza, felment a Kermihez Pestre. Ott mintha sejtették volna a veszélyt, nem akarták beengedni. Majd jobb híján a panaszosokhoz irányították, ahonnan először el akarták küldeni. Ő azonban kitartó volt, akár a nyári aszály, így nem kevés procedúra után felballaghatott a cipőosztályra. Ott éppen evett meg számolt a nő, akihez irányították. Sürgős lehetett a jelentés és jó az étvágy, mert a panaszosra lassan került sor. Végül a hölgy átküldte egy újabb szobába, ahol átvételi elismervény ellenében otthagyta a lábbelit. A hölgy annyit még közölt vele, hogy háromtagú bizottság majd elbírálja a cipellő állapotát. Három hét múlva megérkezett a válasz: tényleg nem viselhető a topánka, ezért visszaviheti a butikba. A levéllel érkezett a sok kalamajkát okozó lábbeli is, így ő boldogan loholt vissza a butikba. Természetesen az eladó hölgy nem vette vissza, mondván: tájékoztatni kell a főnököt, jöjjön vissza másnap. Vissza is ment, magában pokolba kívánva a boltot, az eladót, a cipőt, a Kermit és minden véd- és dacszövetséget, sőt önmagát is, amiért cipőt merészelt vásárolni. Végül megkapta a pénzt, miután tizenkétszer fordult meg cipőügyben. Közben eltelt két és fél hónap. Kérem, ez nem kitaláció, minden sora igaz. S ha valakit érdekel a butik neve, helye - jöjjön be, s mi szívesen megnevezzük. Most csak azért nem rójuk papírra, nehogy az a vád érjen bennünket, hogy az üzlet jó hímevét lerontjuk. Dehogy rontjuk, rontja az önmaga is, főleg amíg ilyen rétestészta hosz- szúságú az ügyintézés, a kárpótlás... D. Szabó Miklós A háziasszonyok az árak változásáról akkor értesülnek, amikor a vásárlást követően fizetnek a pénztárnál. Sokszor hangzik el: mi kerül ennyibe? Néhány évvel ezelőtt még ezer forintból egy négytagú család hét végi bevásárlását meg lehetett oldani. Ma ennyi pénzért egy, esetleg két napra szóló bevásárlásról lehet szó mindössze, így aztán előtérbe kerül, került a termékek ára, a vásárolt áruk minősége. A mindennapi gyakorlat, szokás a magasabb árhoz jobb minőséget vár. Sajnos ez a logikusnak tűnő összefüggés sok esetben nem valósul meg. Ez és a növekvő pénztelenség miatt a jogos, a jogosnak vélt vásárlói reklamációk száma folyamatosan emelkedik. Mikor jogos a reklamáció? Mit értünk szavatosságon? Mi a jótállás? Ezeket a kérdéseket egyre -gyakrabban teszik, tesz- szük fel. Szavatosság A kötelezett felel (szavatol) azért, hogy a szolgáltatott dologban a teljesítéskor megvannak a törvényben és a szerződésben meghatározott tulajdonságok (kellékszavatosság). Ha a jogosult a hibát a szerződéskötéskor ismerte, a kötelezett mentesül a szavatossági felelősség alól. (Ptk. 305. paragrafus) Azaz a szavatossági felelősség alapján az eladó, a kereskedő köteles biztosítani, hogy az áru az eladás időpontjában hibátlan legyen, vagyis azt, hogy ne legyen azonnal felismerhető vagy csak használat közben felismerhetővé váló (rejtett) hibája. Szavatosság esetén a vevőnek kell bizonyítania, hogy az áru már eladáskor hibás volt (pl: rejtett hiba, gyártási hiba). A szavatossági határidő általában hat hónap, de semmiképpen nem több, mint a fogyaszthatósági, felhasználhatósági idő. Ez az idő tartós fogyasztási cikkeknél három év. A határidőt a vásárlás napjától kell számítani. A vásárló hiba Az oldalt szerkesztette: Cs. Csáti Réka Az 1993. évre érvényes üzemanyagárak A gépjárművek költségelszámolásának az alapja a járművenként vezetett útnyilvántartás. A gépjárművek üzemanyag-felhasználásának igazolás nélkül elszámolható mértékét (mennyiségét) a 60/1992./IV.1./ kormányrendelet szabályozza. Az üzemanyagköltség meghatározásánál választani lehet a járműtípusra meghatározott üzemanyag-alapnorma, illetve a lökettérfogattól függő átalány között. (Motorkerékpár esetén csak a típusbizonyítványban szereplő vagy a gyártó által megjelölt mértékű alapnorma szerinti üzemanyag alkalmazható.) A választást a vállakozóknak üzleti nyilvántartásukban rögzíteniük kell, amelyet adóéven belül nem módosíthatnak. Az üzemanyag fogyasztói áraként vagy az Adó- és Pénzügyi Hivatal (APEH) által közzétett ár, vagy a számlával igazolt üzemanyag-vásárlás ösz- szege vehető figyelembe. A személyijövedelemadó-törvényben kapott felhatalmazás alapján az APEH az üzemanyag-költségelszámolással kapcsolatos üzemanyagárakat időszakonként - az árváltozásokra figyelemmel - közzétette. Tehát a vállakozó vagy magánszemély, aki a tevékenységével összefüggésben megtett útjairól útnyilvántartást vezet, nyilvántartásában rögzítette az adóévben alkalmazott normát és az APEH által közzétett üzem- anyagárakkal számol, az üzemanyagköltséget igazolás (számla) nélkül érvényesítheti. esetén a szavatossági határidő alatt érvényesítheti szavatossági jogait. Melyek a szavatossági jogok? A termék kijavítása, a termék kicserélése, árengedmény adása, a vételár visszafizetése (elállás a szerződéstől). Jótállás A jogszabály jótállási kötelezettséget írhat elő, és meghatározhatja annak legkisebb mértékét is. A felek jótállási kötelezettséget szerződésben is vállalhatnak. Jótállás alapján a kötelezett a szerződésszerű teljesítésért ebben az esetben a törvényben foglaltaknál szigorúbb felelőséggel tartozik. Aki a szerződés hibátlan teljesítéséért jótállásra köteles, ennek időtartama alatt a felelősség alól csak akkor mentesül, ha bizonyítja, hogy a hiba oka a teljesítés után keletkezett. (Ptk. 248. paragrafus) A jótállásnál az eladó, a kereskedő arra vállal kötelezettséget, hogy az áru a jótállási idő alatt hibátlanul működik. A kötelező jótállás alá tartoznak a nagy értékű, tartós használatra készült fogyasztási cikkek. Ilyen termék vásárlásakor a számla mellett minőségtanúsítást, használati-kezelési útmutatót és jótállási jegyet (úgynevezett garancialevelet) kell adni. Jótállásnál az eladónak, a kereskedőnek kell bizonyítani, hogy a hiba oka a termék eladását követően keletkezett. A jótállási igényt érvényesítő vevőnek csak a hiba tényét kell feltárnia, egyéb bizonyítási kötelezettsége nincs. A jótállás legkisebb időtartama általában egy év, a nem folyamatosan vagy csak az év meghatározott időszakában használt termék (pl: csónakmotor, hűtőszekrény) esetében 24 hónap. A jótállási határidőt a vásárlás napjától kell számítani. A jótállási időtartam alatt a termék hibátlan állapotát, működését garantálja. Hibás teljesítés esetén a fogyasztó jogosult:- a termék kijavítását vagy megfelelő árleszállítását kérni,- a termék kicserélését kérni, kivéve, ha a hiba rövid határidő alatt, értékcsökkenés nélkül kijavítható és a javítás a fogyasztó érdekeinek sérelme nélkül lehetséges,- a szerződéstől el lehet állni (azaz a vételár visszafizetését kérni), ha a hiba nem javítható vagy a javítás rövid idő alatt, értékcsökkenés és a fogyasztó sérelme nélkül nem lehetséges. A kifogások intézése A kereskedő felelős az általa forgalomba hozott áruk minőségéért, ezért a vásárlóval szemben ő felel. A minőségi kifogást az eladó a kifogás bejelentésekor azonnal köteles elintézni, ha a vásárló a hibás áru árának leszállítását, cseréjét vagy a vételár visszatérítését igényli. Ha a vásárlói kifogás a termék megjavításával rendeződik, a hibás áru javítását legkésőbb a hiba bejelentésétől számított 8 napon belül kell elvégezni. Egyre többször fordul elő, hogy a kifogással kapcsolatban vita keletkezik a vevő és a kereskedő között, nincsenek azonos véleményen a hiba okának keletkezését, a hiba jellegét, a javítás módját vagy minőségét, az árleszállítás mértékét illetően. Vita esetén a kereskedő köteles a Kereskedelmi Minőség-ellenőrző Intézet (Kermi) véleményét beszerezni. A vevő számára a szakvélemény minden esetben ingyenes. A kereskedő akkor köteles a minőségi vizsgálat költségét fedezni, ha a vizsgálatot nyilvánvalóan szükségtelenül kérte, például a hiba érzékszervi vizsgálattal is megállapítható lett volna. A vásárlói kifogások elintézéséről - az élelmiszerek, a háztartási vegyi áruk és a kozmeti-' kai cikkek kivételével - négy példányban készített jegyzőkönyvet kell felvenni, amelynek egyik példányát a vevő kapja. A jegyzőkönyvet mind az eladó, mind a vevő aláírja. / Ahol Göncz Árpád és Habsburg Ottó is ebédelt A „stáb” egy része a pultnál. Középen Pálszabó Mihály, a tulaj. Az Adó- és Pénzügyi Ellenőrzési Hivatal által közzétett üzemanyagárak Forint/liter Időpont Benzin Gázolaj Ált. A-B közepes kéntart. Motorolaj AROL-2T En 91+1 Eurosuper 95 AB 92 AB 98 ólommentes 0,15 ólmozott 1993. jan. 1-től 69.— 71.— 71.— 74.— 60.— 71.— febr. 1-től 68:70.— 70.— 73.— 60.— 70.— márt. 1-től 69.50 71.50 71.50 74.50 60.— 71.50 jún. 1-től 71.50 73.50 74.— 76.50 60.— 74.— aug. 1-től 72.50 74.50 75.— 77.50 60.— 75.— Akad Szolnokon egy étterem - a Gösser söröző -, amelyik messze földről vonzza a vendégeket. Nem akárki főz és lesi a tisztelt betérők kívánságait, hiszen Pálszabó Mihály, a tulajdonos nyolc éve mesterszakács, a Francia Gasztronómia Lovagja kitüntető cím birtokosa. Felesége, aki eredetileg női szabónak tanult, szintén kitűnő konyhaművész, ami jelen esetben nem mellékes. A főnök úrban egyébként semmilyen fő- nökös nincs, és a lovagokhoz is csak oly módon hasonlít, hogy karddal ütötték rá eme címet, majd ezt a kardot ő is megfoghatta. Az éttermi részen meg a belső kisteremben nyolcvan személy fér el, akik naponta öt- ven-hatvan ételféleség között válogathatnak. Az árak százhatvannál kezdődnek, és ötszázig terjednek. Az is mond valamit, hogy az egyik pincér, Sárközi Tibor is a mesteifelszolgáló címet viseli. Jó néhány rendezvény, fogadás, protokolláris esemény volt már ezen falak között. A teljesség igénye nékül megfordult itt már Habsburg Ottó, Göncz Árpád, Antall József, Teleki Pál fia, Szabó Iván, Mádi Szabó Gábor, Lukács József, Gregor József, ebédeltek nála a Kennedy gyerekek. A tulajdonos felszolgált már Puskás Öcsinek, Hegedűs Csabának, Gyarmati Dezsőnek, továbbá sok álcázott milliomosnak, akik csak azért jelentek meg szolid öltözékben, módon, hogy kerüljék a feltűnést. El ne felejtsem: zene is van. A szebbnél szebb számokat, dalokat, nótákat Kállai János, a Tisza Táncegyüttes volt vezető prímása, illetve Fazekas László, a Tisza Szálló volt zongoristája szólaltatja meg. D. Sz. M. „Számoljon velünk ...!” Rákóczifalva. Az áfész által szervezett szövetkezeti napok keretében rendezték meg a rákóczifalvai 404. számú bolt (Hunyadi utca 42.) akcióját. Ebből az alkalomból az ABC október 10-én, vasárnap is fogadja a vásárlókat 8 órától 12 óráig. Az ABC vezetőnőjétől megtudtuk: különféle élelmiszer-ipari termékek, ruházati cikkek valamint különböző Moulinex-termé- kek árengedménnyel lesznek kaphatók. Ha az akció idején akar vásárolni, ne feledje magával vinni az Új Néplap mai számát: meglepetés várja érte az üzletben! Októberi vásárnaptár Okt. 5. oák. Abaúj szántó, BStonyterenye, Dombrád, Nagyecsed, Tiszaluc oá. Cegléd ok. Pocsaj okt. 6. oák. Miskolc, Túra ok. Kaba okt. 7. oák. Encs, Ónod, Vésztő oá. Tiszafüred okt. 8. oák. Sásd okt. 9. oák. Dévaványa, Jászberény, Nagykörű, Nyíracsád, Ózd, Tisza- nána, Törökszentmiklós okt. 10. oák. Beseny- szög,Dabas, Jászdózsa, Jászkarajenő, Kiskunfélegyháza, Pásztó, Szentes bv. Kisbajos, Lasztonya, Maroslele, Szendrő, Tisza- derzs okt. 11. oák. Mezőkövesd okt. 12. oák. Gönc ok. Nádudvar okt. 13. oák. Mezőcsát oá. Makó okt. 14. oák. Hajdúdorog okt. 15. oák. Beled oá. Hódmezővásárhely ' okt. 16. oák. Aszód, Me- zőberény, Rácalmás, oá. Szeged-Kiskundo- rozsma okt. 17. oák. Jászfény- szaru, Jászladány, Móraha- lom, Kunszentmiklós, Tá- piószecső, Tápiószele, Ti- szaföldvár, Tiszakécske, Vác okt. 18. oák. Egyék, Szendrő, Nagydorog okt. 19. oák. Hatvan okt. 20. oák. Hajdúnánás, Jánoshalma ok. Nyírmada okt. 21. oák. Lajoskomá- rom osk. Tarpa okt. 22. oák. Komádi Okt. 23. oák. Kondoros okt. 24. oák. Jászjákó- halma, Kunmadaras, Kunszállás, Nagykáta, Nagykőrös, Tokaj, Túrkeve, Vecsés ok. Mezőtúr, Sze- ged-Kiskundorozsma bv. Tompa okt. 25. oák. Fehérgyarmat, Kecel, Szécsény okt. 26. oák. Nagykáta okt. 28. ok. Szany okt. 29. oá. Dévaványa okt. 30. oák. Jászárok- szállás, Mindszent, Romhány okt. 31. oák. Battonya, Jászkisér, Kunmadaras, Nagykáta * * * A rövidítések jelentése: oák. : országos állat- és kirakodóvásár ok. : országos kirakodóvásár bv. : búcsúvásár oá. : országos állatvásár osk.: országos sertés- és kirakodóvásár * * * FIGYELEM! Kérjük, az indulás előtt tájékozódjanak a vásárról a helyi önkormányzatoknál!